慢直播云陪伴熊貓丫丫現象的解讀

摘要：目的：技術助力下的慢直播已然成為一種新興的、融入人們日常生活中的傳播方式，分析慢直播中的情感因素、符號互動，對慢直播未來的發展及互聯網空間中的情感動員、輿論引導都有一定的現實意義。方法：文章采用參與式觀察法，以互動儀式鏈理論為依據，解讀慢直播云陪伴熊貓丫丫的現象，分析其作為互動儀式鏈的構成要素，包括技術賦能后慢直播為網友塑造的虛擬在場；互動儀式中設置屏障，對“圈內人”進行界定與區分；隨事件發展進程不斷轉移的共同關注的焦點；儀式參與者在情感共享過程中以多重情感邏輯共同編織情感網絡。分析此次互動儀式后的結果，包括持續互動后積聚的情感能量、共同關注與互動后形成的群體符號、塑造與維護共同的道德標準。結果：研究發現，慢直播作為構筑“共景監獄”的媒介工具，充分發揮了輿論監督作用，承載著千萬網友對旅美大熊貓丫丫的關切，同時能夠助力為儀式參與者塑造以國族情感為基底的集體記憶。然而，互動儀式雖然具有強大的情感動員與社會整合力量，但是也須警惕情感儀式后的泛情緒化。結論：應辯證看待互動儀式中的情感能量，巨大的情感能量雖然具備增強群體和社會凝聚力的正向作用，但是逾越界限的情感能量也有瓦解秩序的可能，值得警惕。

關鍵詞：慢直播；互動儀式鏈；云陪伴；熊貓丫丫

中圖分類號：G206 文獻標識碼：A 文章編號：1004-9436（2023）23-0-03

0 引言

蘭德爾·柯林斯認為，人們在微觀環境中進行的互動儀式是構成社會活動的重要基礎，這種互動儀式需要置于宏觀的社會情境當中。他結合微觀社會學與宏觀社會學，提出了互動儀式鏈理論。互動儀式鏈中有4個構成要素：一是兩個或兩個以上的成員集合在同一場所，二是對局外人設置界限，三是有共同關注的焦點，四是共享情感體驗［1］。在慢直播云陪伴熊貓丫丫的互動儀式中，技術賦能助力參與者實現身體的虛擬在場，直播間的網友圍繞熊貓丫丫展開交流互動，表達對熊貓丫丫的關心與擔憂，傳遞熊貓符號下的民族情感。儀式中產生的情感與符號再次引發之后的互動，共同構建情感與互動行為的鏈式反應。

1 慢直播云陪伴熊貓丫丫中互動儀式的構成要素

1.1 虛擬在場：實景直播塑造參與式場景

身體的共同在場是互動儀式鏈成立、運轉的必要前提。互聯網賦予人們虛擬共同在場的可能。人們通過網絡的連接也能夠實現認知、行為、情緒與情感的互聯，進行有效的溝通、交流與互動。

央廣網、中國藍新聞等多家媒體在新浪微博等平臺發起云陪伴熊貓丫丫的慢直播，全程無剪輯、無干預、無解說，這種實時、真實的原生態畫面進一步增強了觀眾的臨場感，優化了觀眾云陪伴熊貓丫丫的沉浸式體驗。在慢直播塑造的虛擬空間中，物理空間界限得以弱化，距離被縮短，萬千網友聚集在直播間，共同關注熊貓丫丫的生活狀況，實現虛擬的身體在場，達成構建互動儀式鏈的第一步。

1.2 設置屏障：對“圈內人”的界定

蘭德爾·柯林斯提出，對進行互動的參與者劃定范圍是一個完整的互動儀式鏈成功的前提條件，以是否參與儀式活動作為標準界定“圈內人”與“局外人”。劃分界限有助于明晰儀式參與者的身份。身份的界定與儀式圈層的劃分，一方面有助于保持儀式的嚴肅性，另一方面能夠提升儀式參與者的重視度，促進互動儀式的成功推進。

在云陪伴熊貓丫丫的互動儀式中，能否成為“圈內人”，面臨雙重篩選屏障。第一，是否選擇以參與慢直播的方式云陪伴熊貓丫丫為第一道屏障，只有選擇觀看某一場慢直播，才能在這個場域中與同時觀看的人實現虛擬的共同在場，進而實現儀式共同體的塑造。

第二，網友對不同慢直播平臺的選擇為另一道屏障。有關旅美大熊貓丫丫的生活狀況與回國日程，多家媒體在不同平臺實時直播。以中國藍新聞為例，其同時在微博、抖音和中國藍新聞APP上直播，不同平臺基于目標用戶的主動選擇，首先劃定了互動范圍，形成了一個相對封閉的互動圈層，區分出“圈內人”和“圈外人”，達成互動儀式形成的基礎要素之一。

1.3 關注焦點：隨事件發展進程不斷擴散轉移的焦點內容

人們對某一事件自發的、共同的關注是互動儀式的重要因素。有關熊貓丫丫慢直播的互動儀式中的關注焦點并非一成不變，而是隨著事件發展進程不斷變化與擴散。

關于美國孟菲斯動物園是否虐待熊貓以及熊貓丫丫的身體、生活狀況、回國時間是網友最初的關注焦點。中國藍新聞獨家直播大熊貓丫丫的最新情況，當天直播畫面中被“接丫丫回家！”的彈幕刷屏。當然，彈幕中也不乏對熊貓丫丫身體狀況的關切與擔憂，如“可憐的丫丫被養成這么瘦骨嶙峋，心疼！”等。除此之外，美國孟菲斯動物園對熊貓照顧欠佳也是本次儀式的討論焦點，直播彈幕中常見網友對孟菲斯動物園的批判與質問。

隨著事件的發展，關注焦點不斷增加、更迭。在熊貓丫丫回國時間確定后，外交部發表聲明表示中方已做好迎接丫丫回國的準備，網友的關注焦點再度轉移至丫丫回國后的生活安排，包括居住地點、是否展出、是否繼續進行慢直播等。

在云陪伴熊貓丫丫的互動儀式中，關注焦點隨著事件發展不斷擴散與更迭，由不同的焦點內容觸發多個互動儀式，共同維系事件熱度，并實現了互動儀式中的持續互動。

1.4 情感共享：共同編織情感網絡

互動儀式的關鍵在于情感的共享。參與者就共同關注的焦點相互交流、共享情感，在情緒感染的氛圍帶動下，互動儀式能夠實現由低度團結跨越為高度團結的互動模式，儀式參與者被高頻次的信息流和集體情緒裹挾，呈現出一種強興奮狀態，形成高強度的情感連帶。

在慢直播云陪伴熊貓丫丫的互動儀式中，存在由多重情感邏輯編織而成的情感網絡。基于共同的情感傾向，網友在直播間向熊貓丫丫喊話，直播彈幕中“堅持”“加油”“早日回家”等高頻詞跨越空間距離，共同點燃情感引線，健康熊貓的可愛形象與瘦骨嶙峋的熊貓丫丫之間巨大的反差引起人們對熊貓丫丫身體、生活狀態的同情與擔憂，網友就美國孟菲斯動物園對國寶熊貓照顧欠佳的行為引發的憤怒與質疑，以及隱藏在直播間互動話語下的民族情懷相互碰撞，共同編織情感網絡。

2 慢直播云陪伴熊貓丫丫互動儀式鏈的結果

2.1 持續互動積聚情感能量

在互動儀式鏈理論中，情感因素被賦予極高的地位，一方面體現在構成要素上，另一方面體現在結果要素中。在一場成功的互動儀式中，持續互動能夠推動短期情感能量轉化為長期情感能量，在情緒感染機制的作用下，情感能量不斷累積疊加，周而復始，推動互動儀式鏈運轉。

起初，熊貓樂樂去世的消息與熊貓丫丫瘦骨嶙峋的形象引發了網友的擔憂，而后隨著慢直播彈幕與社交媒體互動的深入，以及網友對熊貓丫丫回國事件的自我解讀，大量群體符號得以產生，形成群體狂歡。網友在情感的相互碰撞下產生共鳴，在云陪伴熊貓丫丫時放大了自己對熊貓丫丫的情感，同時收獲了屬于自己的云端陪伴，在持續的交流互動與群體狂歡中滿足了自己的情感需求。

情感能量在互動儀式的作用下能夠有質量的變化，轉化為高質量的情感能量。熊貓作為中國的國寶，可作為代表中國形象的符號象征。而人們因熊貓丫丫未能在海外受到良好飼養而表達的憤怒，不僅是對熊貓丫丫的心疼，更是對美國不重視熊貓丫丫的憤怒。因此，在云陪伴熊貓丫丫的互動儀式中，愛國情感與民族情懷作為重要的情感邏輯交織其中，在持續互動中迸發出巨大的情感能量。

2.2 共同關注形成群體符號

蘭德爾·柯林斯提出，有共同關注焦點的人在持續互動中不僅能增強群體的團結感，還能收獲由這種團結感衍生而來的群體符號。互聯網空間中，互動后的群體符號不拘泥于單一的形式，在多次傳播與重復的作用下，文字、圖片、表情都可以被視為具有特殊意義的群體符號。

在云陪伴熊貓丫丫的互動儀式中，丫丫瘦骨嶙峋的照片是最早生成且傳播量最大的群體符號，頻頻出現在社交媒體中，甚至登上廣場大屏，圖片符號中隱匿的情感從線上延續至線下。除此之外，慢直播畫面圖片、網友的彈幕話語、熊貓丫丫的漫畫版本等都成了網友傳播與再創造的物料，在共同關注與情感交互中成為群體符號，網絡迷因效應不斷將此事擴散開來。

群體符號在共同關注與傳播后產生，同時作為情感載體的群體符號在循環往復的交互下轉化為群體團結的“黏合劑”，加速情感傳遞的鏈式反應。

2.3 塑造與維護共同道德標準

儀式是群體道德標準的來源。在社會生活的互動儀式中，互為主體性和情感力量的強化體驗，能夠在群體內部形成善與惡的理念。互動儀式的參與會堅決維護善的理念，認為這是在維護群體的正義感，反之，對于惡的理念則會堅決抵制，通過譴責或物質壓制的方式，反對任何不利于群體的企圖。

在云陪伴熊貓丫丫的互動儀式中，對共同道德標準的維護體現在網友對孟菲斯動物園的譴責、對我國動物保護協會的監督以及對少部分持不同意見的網友的反對上。保護珍稀動物——熊貓，是所有人的共識，且為熊貓丫丫的發聲也是對熊貓符號下的所指即我國國家形象的維護。“國寶也是我們國家的象征！不容踐踏！”網友的呼聲在情感與共同道德標準的驅動下愈發高漲。

3 啟示與反思

3.1 慢直播構筑“共景監獄”，革新輿論監督方式

互聯網技術賦權下，每個人都可以成為信息的傳播者與共享者，政府的信息掌握權就此分散、削弱，與傳統的“全景監獄”相對的概念“共景監獄”就此產生，個體身份由“被監視者”轉變為“監視者”。

慢直播參與者在云陪伴熊貓丫丫時，也在慢直播構建的“共景監獄”中實施輿論監督的權力，利用福柯所說的“權力的眼睛”監督美國孟菲斯動物園，以期借助輿論的力量為旅美熊貓丫丫討要說法，提早熊貓丫丫回國的時間，推進熊貓丫丫回國的進程。

慢直播既是輿論監督的新形式，又是媒體提升公信力、優化口碑的渠道。慢直播中的事件現場直觀透明地展現在公眾眼前，極大地滿足了公眾的信息需求。中國藍新聞是首個開啟慢直播云陪伴熊貓丫丫的主流媒體，開啟慢直播的第二天已有超過1300萬人在線觀看，網友連連夸贊中國藍新聞，更有百名網友親筆簽名為浙江廣電集團和中國藍新聞寄來感謝信，感謝其帶來更真實、更近距離的報道。

3.2 塑造集體記憶，增強身份認同

尼葛洛龐帝認為，身處互聯網構建的大型網絡生存空間，人們可以尋找并體驗各種超越現實情境的生存狀態，運用不同于現實環境的體驗方式，體驗不同于現實環境的情感交流。

慢直播以實時、無干預、自然態的技術特點助力于為網民塑造超自然的媒介環境，身處其中的群體成員圍繞核心事件展開討論，共享、構建共同記憶。熊貓丫丫的陪伴者為丫丫加油打氣，喊話孟菲斯動物園，表達對丫丫的關心與擔憂，從個體的意見表達到群體的情緒共享，嵌套在當下社會環境與民族意識中的情感不斷迸發、蔓延，在共同的情感基礎上構筑集體記憶［2］。在此過程中，網友將自己的身份定位為熊貓丫丫的守護者、孟菲斯動物園的監督者、對國家形象的維護者，由此身份認同、對民族的認同感與愛國主義情感不斷強化。

3.3 警惕情感儀式后的泛情緒化

在涉及公平正義、社會公共安全、自我實現等富含情感能量的事件中，網民極易受到非理性情緒的影響［3］。在情緒的裹挾下，信息中的公共價值下沉，泛情緒化導致的輿論失序等負面現象接踵而至。

熊貓丫丫事件后期，輿論環境中的情感動員逐漸發展為情緒支配下的爭論，關于熊貓丫丫回國后是否繼續慢直播等問題，網友各執一詞，甚至出現“熊貓迷”的極端行為。中方派出的專家組在一定程度上確認了丫丫沒有受到虐待，確認丫丫的身體健康暫時不是一個需要擔心的問題，在此情況下，仍有部分極端的“熊貓迷”忽視官方解釋，甚而造謠、相互言語攻擊。在“熊貓迷”的母性情感與愛國主義情感的雙重投射下，對丫丫回國的呼聲雖然具備廣泛動員的能量，但是其內里的非理性因素一旦沖破邊界，就會致使動員聲音拒斥不一樣的觀點、專業的科普，情感動員轉而成為非理性的情緒喧囂與爭吵。

泛情緒化下的公眾只滿足于在線的情緒宣泄、病毒式的信息刷屏，這無助于公眾有效參與社會治理［4］。過度膨脹的情感因素會導致輿論失序、群體極化、事實坍塌等負面影響，這意味著情感因素應得到辯證看待，除了宣揚互動儀式中情感動員的力量外，理性思辨與共識的塑造同樣重要。

4 結語

慢直播的媒介形式為網友創造身體的虛擬在場，網友在云陪伴熊貓丫丫的同時，以高頻的交流互動與情感共振構成互動儀式，在持續互動下產出的互動符號與充沛的情感能量相互耦合，共同推動著互動儀式鏈的運轉。

公眾在云陪伴熊貓丫丫的同時實施輿論監督權力，塑造獨特的集體記憶。然而，在進行情感互動的同時，要警惕情感儀式后的泛情緒化，以共情筑共識，助力輿論環境乃至整個社會良性運轉才是互動儀式的初衷與終點。

參考文獻：

［1］ 蘭德爾·柯林斯.互動儀式鏈［M］.林聚任，王鵬，宋麗君，譯.北京：商務印書館，2009：76.

［2］ 田野.慢直播中情感傳播的互動儀式鏈研究［D］.呼和浩特：內蒙古大學，2021.

［3］ 董向慧.“后真相時代”網絡輿情與輿論轉化機制探析：互動儀式鏈理論視角下的研究［J］.理論與改革，2019（5）：50-60.

［4］ 王斌.數字平臺背景下情感傳播的成因、風險及反思［J］.電子科技大學學報（社科版），2019，21（3）：85-90.

作者簡介：石嘉儀（1998—），女，江蘇揚州人，碩士在讀，研究方向：新聞與傳播。