數字媒體視域下全域旅游與鄉村振興互動發展研究
——以天長市為例

陳培波，郝鳳麗，葉 濤

（滁州學院 美術與設計學院，安徽 滁州 239000）

數字媒體對人們的生活產生了深刻的影響，人們對于數字媒體的依賴和需求也在不斷增加，數字媒體產品和服務在用戶中獲得了廣泛的認可。與此同時，數字媒體也為市場提供了更廣泛的商業機會，成為了數字經濟的重要組成部分。隨著全球旅游市場的日益競爭，各個國家和地區開始把旅游業作為發展重點來提升經濟效益和文化素質。全域旅游發展作為旅游新時代的代表，不再簡單追求景點數量、游客數量和旅游產出，而是通過整合旅游資源，挖掘旅游內涵，提高旅游品質，加強游客體驗，打造更具特色和文化底蘊的旅游產品。

全域旅游和鄉村振興是近年來我國發展的新方向，兩者的融合發展被視為推動文化旅游和地方經濟發展的重要舉措。數字化技術正如火如荼地應用于各個領域，也正在為全域旅游發展帶來革命性的變化。數字化創新應用為旅游業提供了新的服務方式和交互方式，大大提高了旅游管理的效率和游客滿意度。數字媒體技術的快速發展為全域旅游和鄉村振興的發展提供了新機遇和挑戰。數字媒體既能夠實現旅游資源展示、信息傳播等功能，也能夠融入鄉村振興產業，為農村經濟發展帶來新動力。因此，數字媒體視域下全域旅游和鄉村振興的互動發展具有重要的研究價值。本文以天長市為研究對象，旨在從數字媒體角度研究全域旅游和鄉村振興之間的互動關系及數字媒體對兩者發展的促進作用。

1 全域旅游的概念和特點

全域旅游是近幾年提出的一個新興的旅游發展模式和概念，在旅游業中逐漸引起重視。它解決了旅游業中的單一觀光和過度開發等問題，“指的是基于地域、資源和市場的綜合性旅游整合模式，同時依托于風景道的自駕游時代、后備箱經濟，旨在促進旅游景點和旅游業務之間的協調和互補，為游客提供更豐富多樣的旅游體驗，同時也促進當地經濟和社會的可持續發展”。[1]該模式的目標是將一個特定區域的旅游資源、旅游產業、旅游消費市場進行整合，以提高旅游的經濟效益和社會效益，滿足游客的多樣化需求、擴大旅游市場規模和旅游產業的全面發展。其主要特點包括以下幾個方面：

1．1所有旅游資源和景點都被視為整體：全域旅游將整個地域作為旅游體驗的整體，旅游景點之間互相補充、互相依存，使游客在享受美妙旅游體驗的同時，也能了解當地文化和歷史。

1.2多元化的旅游產品和服務：全域旅游通過在不同地理位置和旅游業務之間互相搭配，推出更多樣化的旅游產品和服務，增強游客的滿意度。

1.3可持續性發展：全域旅游也要求確保目的地的環境和資源得到保護和管理，從根本上實現旅游可持續性發展。

1.4旅游產業的融合與協作：全域旅游要求旅游產業內各機構和業務之間協同合作，共同促進旅游業的增長和發展。

1.5創新和數字化技術的運用：全域旅游重視利用創新和數字化技術，提高游客體驗，并對旅游相關領域的管理、營銷和信息傳播進行優化和升級。

天長市位于安徽省東部、高郵湖西岸，與長江、淮河相鄰，西與安徽省來安縣接壤，北與江蘇省淮安市盱眙縣、金湖縣毗鄰，東與江蘇省揚州市高郵市隔湖相望，南與江蘇省揚州市儀征市、南京市六合區相連。地理位置優越、區位優勢顯著、交通便捷，是南京都市圈縣級城市之一。天長市依托江淮分水嶺風景道，可接待游客的景區、鄉村旅游點已達10余處，其中國家3A級景區4處、2A級景區3處，省、市級休閑農業與鄉村旅游示范點5處。主要旅游景點有紅草湖濕地公園（濱河公園）、龍崗抗大八分校紀念館 （古鎮）景區、釜山生態旅游度假區、井亭休閑生態度假區、博物館、護國寺等。

全域旅游是當代旅游業的重要發展趨勢，不僅要求旅游業務之間合作、協作，還要注重旅游業與本地社會、經濟的聯系，在可持續性發展模式下，實現旅游業健康、穩定、可持續的發展。全域旅游是近年來天長市發展的重要方向，聚焦自身資源優勢，加強“文化+旅游”和“農業+旅游”的融合，不斷提升旅游產品和服務的質量，打響“天長地久”全域旅游品牌，推進旅游產業的規范化、專業化和市場化發展，讓旅游成為推動地方經濟發展的新動能。

2 鄉村景區化助力文旅融合鄉村振興

“實施鄉村振興戰略，是黨的十九大作出的重大決策部署，是決戰全面建成小康社會、全面建設社會主義現代化國家的重大歷史任務，是新時代‘三農’工作的總抓手。”[2]自文旅融合以來，天長市以發展全域旅游為目標，依托全域旅游“一心三帶”工作思路，以“文旅+”為抓手，實施鄉村旅游“微創意、微改造、微提升”三微行動，推動鄉村旅游發展，打造全市美麗鄉村標準景區化，推進省級鄉村振興示范鎮村建設。為了推動天長市的鄉村振興，政府采取了一系列措施，包括農業優先、科技帶動、文化振興等方面。

2．1農業產業：天長市發揮自然條件優越的優勢，以農村旅游、特色農產品加工等為主要發展方向，推動農業產業化。實施國家級農業現代化示范區重點項目，打造數字農業工廠，推廣數字農業應用場景，為農村集體增收、提高農民收入奠定基礎。

2．2科技創新：鼓勵和引導企業加強科技創新，發揮天長市數字科技資源優勢，實施農村信息化、科技扶貧等項目，為企業生產全方位升級提供科技支持。

2．3文化振興：天長市加快“天外來客”“茉莉驛站”“云上村落”“鄉愁憶館”“川橋灣”等99公路沿線節點景區建設，龍崗紅色古鎮景區建成運營，長山村爭創全國鄉村旅游重點村等來推動文化振興。政府加強文化旅游資源的整合，重點打造文化旅游精品村，吸引更多的游客和農民參與到文化產業中。

美麗鄉村景區化的探索，必將注入天長文旅融合發展新動能，實現人們對美好生活需求新愿景，為全面推進鄉村振興再立新功、再創佳績。

3 數字媒體在全域旅游中的應用及趨勢

傳統的景區管理模式通常人流集中，交通不便，不能同時應對游客增長和質量的提升，游客體驗度往往難以提高。“數字化創新應用為旅游業提供了技術、數據支持，改變了傳統景區管理模式。數字化創新的廣泛應用是全域旅游發展的重要推動力量，為全域旅游提供了技術支撐且不斷拓展，”[3]主要表現在以下幾個方面。

3．1 信息傳播及營銷

數字化創新應用多元、快捷地將旅游業務信息傳遞給游客，通過網絡平臺、移動應用等渠道，實現全方位、多渠道的信息傳播。除了傳統的網絡訂票、電子地圖導覽功能外，數字化創新應用還使旅游信息互通更順暢，包括生活飲食信息、天氣預報等，以增加旅游者的便利性。更重要的是，數字化應用設計了相應的物流體系、出行路線及預定服務，讓游客享受到更優質的旅游服務。例如酒店、景區等旅游場所通過數字媒體可以實現詳細信息展示、在線預約、實時評論回復等功能，為游客提供更加便捷的信息查詢和預訂服務。

數字化創新設備不單單承載景區管理和旅游服務的需求，還具備一定的營銷和創新屬性。天長市旅游管理局應積極引進新型信息化營銷設備，通過VR沉浸式體驗、全息投影等手段，實現數字化營銷目標，讓游客不再是單純地游覽風景，而是參與到體驗式、互動式的文化場景當中，增強天長市的旅游互動性和吸引力。同時，數字化營銷策略與景區觀光紀念品和文化衍生品的銷售相結合，能更好地推廣天長市的旅游產品。

3．2 全域旅游推廣與規劃

數字媒體通過在線廣告、社交媒體等app平臺進行推廣，能夠有效提升知名度和吸引力。例如企業通過社交媒體、在線視頻等手段進行品牌宣傳和產品推廣，吸引消費者參與和體驗，提高銷售轉化率和用戶滿意度。

數字化技術可以幫助旅游規劃者和設計師建立更具避險性和實用性的旅游規劃和設計，從而增加旅游項目的持續發展能力。通過3D技術和虛擬現實技術，可以幫助規劃者更好地感受到未來景區的呈現效果，更準確地預測未來景區的發展趨勢，優化景區規劃設計。

天長市打造的“一心三帶”鄉村全域旅游格局，即以市區紅草湖旅游度假區為核心，建設南部江淮分水嶺浪漫風情帶、東北部環高郵湖生態觀光帶、西北部紅色教育農耕研學帶為基礎，打造“天長99公路”，三帶分別代表愛情久久、健康久久、事業久久完美人生。推廣“天長地久”全域旅游品牌。

3．3 游客服務及管理

數字媒體為游客提供了更加便捷、個性化的服務。例如通過虛擬導游、智能語音識別等技術，游客可以隨時獲取景區、酒店等相關信息，實現無障礙旅游服務。此外，數字媒體還支持移動支付、電子導覽等功能，大大提高了游客的便捷度和出游體驗。在旅游管理和安全保障方面，數字化技術可以為旅游管理部門和人員提供更為高效、準確的工具和支持。例如，整合海量的數據，結合機器學習技術，可以實現旅游安全風險的預測和預警，并在預警后實現快速響應和救援。

互聯網思維的引入，讓景區管理更自然、親和及個性化。景區的信息化管理系統已經可以提供實時信息、全方位推薦，甚至結合云計算、大數據、人工智能等技術，為游客個性化推薦游玩路線、安全提示和旅游質量評價等服務，讓游客可以享受更好的旅游體驗。

天長市的景區管理正在數字化轉型改善中，已經建立景區信息和管理系統、景區應急預警、數字導覽等系統。景區管理人員可以通過信息化系統實現景區監測、巡檢、安全監控、客流分析、服務響應等多個業務指標的實時記錄、預警及反饋。

3．4 產業融合多元發展

數字媒體為全域旅游提供了產業融合的平臺，促進了旅游與其他產業的深度融合。例如將文化、美食、民宿等產業與旅游業相結合，形成全域旅游的主題景區、農家樂等多樣化的旅游產品。

天長市正在積極創建省級旅游度假區。茉莉之戀酒店、天康康養基地創建三星級旅游飯店等。已建成省級美食村2家，省級美食街區1家，天長市小喬人家、盛唐農莊成功創建皖東農家樂，長山民宿成功創建皖東民宿，紅草湖成功評定為國家3A級旅游景區。

3．5 數字化創新在全域旅游中的發展趨勢

數字化技術的迅速發展為全域旅游的實現提供了有力的支持，數字化創新應用在全域旅游中的發揮已經成為旅游業不可或缺的一部分，將促進全域旅游的發展和創新，帶來更多的機遇和挑戰，也將會在全域旅游中引領新的創新和趨勢，對全域旅游的發展將會產生深刻的影響。以5G、云計算、大數據、虛擬現實、AI等為代表的數字技術將得到更為廣泛的應用，為游客帶來更加直觀、真實和生動的旅游體驗，也為旅游管理提供更加智能化、高效化的技術支撐。針對旅游業的痛點和問題，數字化技術將不斷的實現創新，在旅游預定、出行、導游、支付等方面將更具便捷性和可靠性。

4 數字媒體在鄉村振興中的應用

數字媒體技術在鄉村振興中的應用也呈現出不同的特點。

4．1 信息傳播

數字媒體在鄉村振興中的應用主要體現在信息傳播方面。數字媒體技術可以幫助村民快速掌握政策信息、外部環境信息、產業動態等方面的情況，為村民的決策提供更多的參考依據。此外，數字媒體平臺可以將村民生活服務、文化特色推廣等信息進行展示和傳播，提升村莊知名度和社會影響力。

天長市全面推進居民服務數字化 “一卡通”在公共文化場館的應用，博物館、文化館實現參觀培訓預約制，圖書館升級“你讀書、我買單”點讀平臺，實現網上隨時點借。依托省文化云、微信公眾號等平臺，線上線下服務相結合，推動公共文化服務零距離。公共場館數字化提升工程，在文化藝術中心內完成數字平臺的網絡布線、機房設備、無線APP建設。

4．2 支持產業發展

數字媒體可以充分挖掘農村產業發展的潛力，促進農村產業轉型與升級。“數字媒體技術促進了電商、物流、金融等領域與農村產業的深度融合和協同創新，為農村產業提供新的增長點和發展機會。”[4]

天長市正在努力辦好辦新茉莉花體育文化旅游節、千秋剝菓節、皖東開秧門農俗文化節、孝親文化節等活動，于2022年11月舉辦了中國農民豐收節（千秋剝菓節）——新徽菜民徽廚品位天長“一鎮一品”美食大賽暨農特產品展銷會，推進農村文旅融合發展。

4．3 帶動就業

數字媒體技術在農村產業發展中發揮著越來越重要的作用。數字技術可以很好地催生鄉村電商、智慧農業等新型產業，帶動就業率的提高，為村民提供更多的就業崗位和經濟來源。

天長市創建的皖東農家樂；長山民宿成功創建皖東民宿；紅草湖成功評定為國家3A級旅游景區，省級旅游度假區、茉莉之戀酒店、天康康養基地等增加新的就業機會。

總之，天長市的鄉村振興采取了多種措施，從多個方面推動農村經濟發展與產業升級，注重發揮本地特色資源優勢，提高農業生產質量和農業附加值，為全面實現鄉村振興目標奠定了堅實基礎。

5 數字媒體對全域旅游和鄉村振興的促進作用

數字媒體是信息傳遞、互動社交和娛樂消費的重要渠道，對于全域旅游和鄉村振興都有非常大的促進作用。

全域旅游發展戰略的核心是打通區域旅游資源的格局，數字媒體可以幫助將各地的旅游資源信息匯聚起來，并通過互動社交和推廣營銷，讓更多的人了解、認知和關注這些資源，從而促進旅游消費的增長和旅游產業的發展。

在鄉村振興方面，數字媒體也有著巨大的作用。通過數字媒體可以創新推廣方式，讓越來越多的人了解和購買農村特產、體驗農業生產和民俗文化，從而促進貧困地區農村經濟的發展；同時，“數字媒體也有助于推廣鄉村旅游、宣傳農家樂和民宿等新興服務業，為鄉村經濟轉型升級提供新的支撐與動力。”[5]主要體現在以下幾個方面。

5．1 全面推動信息化進程

數字媒體促進了信息化進程的加快和旅游產業和農村經濟的轉型升級。通過數字媒體技術，旅游企業和農村產業可以更好地宣傳和推廣，信息更加透明和及時，促進了旅游產業和農村經濟的可持續發展。

5．2 增強品牌影響力

數字媒體為全域旅游和鄉村振興提供了多樣化的宣傳渠道，增強了品牌影響力和知名度。通過數字媒體的宣傳，可以實現品牌知名度的快速提升，為旅游服務和農業產品銷售帶來更多的商業機會。如“天長99公路”、“天長地久”等品牌。

5．3 提升客戶體驗

數字媒體大大提升了客戶出游體驗。通過智能化、網絡化手段，數字媒體可以隨時隨地給游客提供領導、導游、游記等服務。數字媒體技術也可以讓旅游者與村民、天然景觀，以及其他旅游者之間形成電子網絡，在旅途中提供關愛、交流和分享的平臺。

數字媒體的發展不僅創造了更多的就業機會和經濟活動，也為全域旅游和鄉村振興注入了新的活力和發展空間。

6 結論和建議

本文從數字媒體視角出發，探討了全域旅游和鄉村振興之間的互動關系，并通過天長市分析了數字媒體在兩者中的應用和對發展的促進作用。研究發現數字媒體應用不僅能提高旅游產業和鄉村經濟的管理效率和市場競爭力，也能促進旅游產業和農村產業的協同發展與融合，推動全域旅游和鄉村振興向更高層次、更廣角度發展。可以說，天長市的成功經驗為其他地區的全域旅游和鄉村振興提供部分借鑒和參考。在未來，我們應該積極推進多元化經營模式，在堅持保持生態文明的前提下，進一步推動鄉村振興，實現經濟、社會和生態的可持續發展。

數字媒體在全域旅游和鄉村振興中發揮的作用越來越重要，而數字化發展中的挑戰也日益明顯。例如數字鴻溝和數據隱私問題，表現為數字創新資源、知識、技術等方面的不平衡，一些偏遠山區和農村地區數字化基礎較弱，數字技術的應用能力和理解程度較低。數據隱私問題隨著數字化進程的加速而引發了越來越大的關注，數字媒體技術需要加強數據與隱私保護，建立健全的數據安全監管和保護機制，為數字媒體的健康和可持續發展提供保障。針對上述問題，本文提出建議如下。

6．1 隨著信息化技術的不斷發展，數字化創新應用在旅游業中有望成為主旋律

天長市需要把握時機，建立數字媒體技術與全域旅游、鄉村振興的深度融合機制，促進產業轉型和發展，提高信息流動效率和管理效能，更好地滿足游客和市場的需求。

6．2 加大數字化技術推廣的力度，擴大數字化技術的社會接受度和應用范圍，推動數字化技術成為全域旅游和鄉村振興的重要動力

數字化創新應用需要具備一定的技術和專業知識，市場上缺乏專業人才也是數字化創新應用面臨的一個問題。天長市旅游業應該針對數字化時代的需求，加強數字化培訓和技能提升，招聘技能嫻熟、熟悉數字化管理的專業人才，加快推進數字化創新應用的落地升級。

6．3 加強數據監管和保護，建立完善的數據安全監管和保護機制，保護消費者的隱私和數據安全

對于未來，天長市還有很多可以探索和實踐的空間。例如通過進一步提升當地旅游設施和服務質量，吸引更多游客前來消費。可以探索農業轉型升級，加大優質特色農產品的生產和銷售力度，提高鄉村經濟收益。可以加強基礎設施建設，提升當地交通便利性，打造更加便捷的旅游環境等。

此外，在推動鄉村振興過程中，更需要注重與當地居民的溝通和參與。需要進行深入的調查研究，了解當地居民對于鄉村振興的需求和期望，營造民主參與的氛圍，讓鄉村振興成為當地群眾自發融入、自覺支持的事業。進一步促進數字媒體視域下的全域旅游和鄉村振興的互動發展，為實現區域可持續發展和經濟繁榮做出貢獻。