◎文/肖哿
在全民閱讀政策環境下,越來越多組織加入了閱讀推廣的行列,行業間閱讀推廣合作模式迅速發展并頗具規模。對公共圖書館來說,在發展過程中應該積極全面地進行自我革新,持續提升自身整體服務效能,在更好地進行發展建設的同時充分保障廣大民眾的基本文化權益。而隨著讀者需求的多樣化發展以及潛在需求的增加,圖書館還應該充分聯動各方資源,建立與用戶更緊密的深層聯系,在不同場景下滿足不同用戶的多元化需求。因此,融合發展已經成為圖書館在閱讀推廣創新中整合多邊資源的關鍵路徑。[1]
學者李雪、黎苑楚指出,圖書館閱讀推廣融合主要表現在推廣者和推廣媒介兩個維度的融合。其中推廣者的融合主要表現在圖書館系統內部的融合、公共文化服務領域的跨界融合、圖書館與公益組織的合作、圖書館與書店的合作等;媒介融合則是指媒介內容融合、渠道融合和終端融合[2]。公共圖書館閱讀推廣是為促進閱讀而開展的一系列活動,是圖書館為了應對信息環境變化進行的服務“喚醒”。目前,公共圖書館的工作重心已從基礎借閱服務轉向活動化特征明顯的閱讀推廣[3],許多社會組織和個人也積極響應全民閱讀政策的號召,以各種各樣的方式自發參與到這場全民閱讀運動中,并且形成了一定規模,為公共圖書館閱讀推廣的融合發展提供了良好的基礎。其中,上海市金山區圖書館在推廣者維度進行了閱讀推廣融合發展,成功形成了自身發展新模式。
圖書館、博物館都是保存人類文化遺產、為人們提供文化信息服務的重要機構,在漫長的歷史演變歷程中,兩館文獻資源互通互享,變得密不可分。當前,國內外正在積極建設圖書館、博物館的融合服務,以統一的資源為基礎,構建信息收集及信息組織和分析平臺,為讀者提供一站式的閱讀推廣服務。[4]例如,上海市金山區圖書館將館藏特色文獻資源與上海市嘉定區博物館的特色展品竹刻相融合,通過展覽的形式讓書寫在古籍里的文字“活”起來。[5]這是將圖書館的地方文獻資源建設與公共文化服務跨界融合的一種有益嘗試,不僅推動了金山地區特色地方文獻資源建設的健康發展,還可以借助這些地方文獻資源建設平臺促進當地特色文化的挖掘開發、推陳出新,為金山當地經濟文化發展助力添彩。
文旅融合是新時期黨和國家踐行中國特色社會主義理念的新目標與新任務,其成功實施既能促進文化與旅游產業的轉型升級,又能提升我國的文化軟實力與國際影響力,還能有效促進我國經濟社會發展。[6]各地區的公共圖書館在這一新形勢下都進行了“圖書館+旅游業”的廣泛實踐,其中上海市金山區圖書館就此開展了一系列的城市閱讀活動,如針對各學年段學生開展的“圖話上海”活動,以行走、打卡等方式閱讀城市建筑,并創立為有地方特性的文化品牌活動,使讀者與游客的身份實現有效轉變,更直觀地感受和了解上海及其悠久的歷史,切實感受它輝煌燦爛的文化。此外,上海市金山區圖書館以“傳遞”的方式盤活已有資源,通過在世界讀書日期間舉辦系列閱讀推廣活動,創新服務方式和載體的同時,助推鄉村旅游事業發展,并通過長三角文化市集、作家黃春華現場見面會等活動與旅游景點彼此引流,既推廣了閱讀活動,也提高了當地的旅游熱度。
隨著網絡技術以及新媒體的不斷發展,公共圖書館不再是閱讀推廣活動的唯一組織者,社會力量也在尋求新的發展方向,為兩者共同組織開展閱讀推廣活動提供了良好的契機。[7]一方面,圖書館的公共文化服務屬性能夠解決社會志愿力量效益較低的現實問題;另一方面,社會力量可以利用自身的社會影響力,幫助公共圖書館進一步擴大閱讀推廣活動的社會覆蓋面。比如,上海市金山區圖書館的公益項目“愛心書香漂流”不僅打破了原有公共圖書館開展閱讀推廣活動的方式,還通過圖書募集與漂流相結合、物流公司“搭便車”以及產業項目產生的經濟效益作為專項購書經費“反哺”學校圖書館的一系列創新舉措,將閱讀推廣服務延伸到了云南偏遠地區,在總體上既彌補了短期內無法對農村地區進行有效投入的不足,又強化了公共圖書館供給上的有效性,各機構間也形成了互利共贏的社會效益和創新價值。[8]
目前,公共圖書館在閱讀推廣融合發展的實踐過程中取得了一定成效,但仍處于初期探索階段,以區域化、分散化為特點,機遇與挑戰并存。
閱讀推廣的融合發展涉及工作人員的組織技能、人際交往能力、活動策劃能力、創意策劃能力、知識水平甚至營銷能力,需要的是擁有復合型人才的專業團隊。目前公共圖書館在閱讀推廣融合發展過程中明顯感到缺乏專業化人才,這將影響閱讀推廣深入融合的可持續發展。
公共圖書館的閱讀推廣融合發展工作仍處在前期探索實踐階段,沒有形成標準化的管理體系與規范制度。比如上海市金山區圖書館在與公共文化服務領域的融合發展過程中,將閱讀推廣的形式變成了展覽展示,其組織形式與通常意義上的閱讀推廣是不同的,只能借鑒博物館在展覽展示中的經驗做法,圖書館自身缺乏對這一組織形式的標準化管理與規范化制度。
當前,公共圖書館的閱讀推廣模式仍缺乏廣泛的社會影響力,僅在當地及服務范圍內產生了較好的口碑,但在市級層面甚至國家層面仍缺乏顯著的社會影響力。社會影響力不夠會導致融合方、合作方對圖書館的長期依賴性降低,進而影響深度融合發展的意愿與動力。因此,進一步提高社會影響力是公共圖書館與社會各方力量開展閱讀推廣融合發展活動時需要著重努力的方向之一。
基于上海市金山區圖書館閱讀推廣融合發展中所面臨的挑戰,以及近幾年的努力探索總結出來的融合發展經驗,筆者從體制機制、資源共享、新媒體矩陣建設三個層面,提出構建我國各地區公共圖書館閱讀推廣融合發展的動力機制。
公共圖書館與各個社會機構因主管機構不同、社會屬性不同,組織設置、制度建構上也存在差異,在推進閱讀推廣融合發展的工作過程中,不可避免地會受到體制機制直接或間接的影響。要想實現公共圖書館與讀者一體化,就必須建立并優化所需的制度與機制,這也是公共圖書館閱讀推廣融合進行創新發展的重要外在動力與主要力量來源。因此,需要有關部門在資金投入、資源建設、標準規范、開發利用、效果評估和人員培養等方面提供體制機制保障,為公共圖書館閱讀推廣融合發展掃清障礙、鋪平道路,從而將公共圖書館閱讀推廣融合發展的內生動力充分激發并釋放出來,努力實現閱讀推廣的高效率、高質量發展。
在公共圖書館閱讀推廣融合發展的過程中,不同主體擁有不同的優勢與資源,比如公共服務領域有其公益性、服務性的特點,旅游企業、社會力量等推廣主體在組織開展活動過程中資源相對更豐富、組織形式也更靈活。在此基礎上,公共圖書館與各個社會機構應該以求同存異、資源共享為原則,集中開展閱讀推廣主題活動,發揮各個機構的優勢與資源,按照組織協同、人員分工、活動統籌、融合發展進行閱讀推廣,充分釋放其組織動力,為閱讀推廣的融合發展提供強大的組織保障,積極助力公共圖書館閱讀推廣活動的融合發展。
在當今這個信息爆炸的時代,多元化、全方位開展閱讀推廣宣傳顯得尤為重要。閱讀推廣主體應充分發揮各種新媒體平臺的優勢展開聯合宣傳,利用學習強國、微信、微博、嗶哩嗶哩、抖音、小紅書等新媒體平臺形成新媒體矩陣,增強公共文化產品及服務的傳播力、感染力和吸引力,從而形成公共圖書館融合發展的品牌效應,為閱讀推廣提供傳播動力。這種方式有助于各自影響力的提升和閱讀推廣受眾面的擴大,同時,各個新媒體平臺的用戶也會在一定程度上產生融合。
公共圖書館的閱讀推廣工作經過近幾年的融合發展,突破了歷史文化差異、體制機制差異和運行模式差異的困境,不斷取得融合發展的積極成效。在未來的發展過程中,公共圖書館要堅持以體制機制建設激發內生動力、以資源共享釋放組織動力、以新媒體矩陣提供傳播動力,通過融合發展全面提升公共圖書館的公共文化服務效率,進而促進公共圖書館閱讀推廣的高質量發展,充分保障廣大民眾的基本文化權益。