延時門診滿足多時段就醫(yī)需求

近年來，全國多個城市的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心相繼開設(shè)了夜間門診。上海市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供工作日午間門診和晚間門診服務(wù)，并開設(shè)雙休日門診。廣東省深圳市將“完善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”列為十大民生實事之一，要求至少200家社區(qū)健康服務(wù)中心開放門診延時服務(wù)至晚上9點。深圳如今已有800多家社區(qū)健康服務(wù)中心開放夜診服務(wù)，平均延時服務(wù)2小時。

開設(shè)延時門診，重視患者的實際需求十分必要。“只有調(diào)研患者對延時門診的服務(wù)項目需求，并據(jù)此安排調(diào)整，才能真正滿足群眾需求，體現(xiàn)延時服務(wù)的價值。”北京市朝陽區(qū)太陽宮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)務(wù)科主任司玲說。

在延時門診時段就診，如果需要做相關(guān)檢查，會不會因為已經(jīng)是下班時間而吃“閉門羹”？答案是當(dāng)然不會。在記者走訪的醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，延時門診掛號、收費、相關(guān)檢查都有一定保障，不收取額外費用。一些輔助科室，如醫(yī)學(xué)檢驗、心電超聲、藥房等，工作時間也與所有門診同時段延時，以保障患者正常就診。

延時門診看上去只是將門診時間延長幾個小時，但背后是醫(yī)務(wù)工作者的辛苦付出，也需要進(jìn)一步整合和優(yōu)化醫(yī)療資源，考驗醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理水平。

（選自《人民日報》2023年11月17日）

素材解讀

1.重視患者的需求。近年來，我國的衛(wèi)生服務(wù)得到了極大的改善，開設(shè)了讓上班、上學(xué)等人群在家門口就近獲得基本醫(yī)療、慢病配藥、家醫(yī)簽約、健康咨詢等服務(wù)。如今，“延時門診”這一舉措更是大大地滿足了廣大患者的就診需求。

2.完善配套機(jī)制。“延時門診”看上去只是延長了幾個小時，其背后是醫(yī)務(wù)工作者的辛苦付出，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)制定更多的激勵和補(bǔ)償機(jī)制，解決醫(yī)務(wù)人員的“后顧之憂”，讓他們能更好地在醫(yī)療一線發(fā)光發(fā)熱。

適用話題

惠民舉措 滿足需求 就醫(yī)保障 配套機(jī)制