OBE理念下的商業銀行經營管理課程混合式教學改革探索

陳韶韻

［摘 要］OBE理念在我國高等教育教學改革中有著重要作用。文章基于OBE理念，以金融學專業核心課程商業銀行經營管理為立足點，從課程目標確定、課程設計、課程體系構建、課程實施策略、課程評價考核等方面進行了混合式教學改革的相關探索，以期提升“互聯網+”時代相關課程混合式教學改革的效果。

［關鍵詞］OBE理念；商業銀行經營管理；混合式教學；課程考評

［中圖分類號］ G642.0 ［文獻標識碼］ A ［文章編號］ 2095-3437（2023）17-0051-04

商業銀行經營管理是高校金融學專業核心課程。一方面，銀行業作為金融行業四大支柱之首，其經營模式和管理理論等是金融學專業學生需了解的重要內容；另一方面，作為金融市場的重要中介機構，銀行是企業與證券、保險、信托等金融行業間聯系的重要載體。傳統的商業銀行經營管理課程常以教材內容體系、教師講授為主進行授課，有時不夠重視學生的學習效果。成果導向教育（Outcome?Based Education，簡稱OBE）是一種強調以學生為中心、以學習成果為導向的教育理念。20世紀80年代，該理念一經提出便獲得教育界的廣泛關注，我國近年來的高等教育教學改革也受OBE理念影響頗深[1]。然而，當前學者對OBE理念應用的探討大多聚焦于工程類、師范類專業，對經管類專業探討較少。因此，本文嘗試以金融學專業的核心課程商業銀行經營管理為立足點，提出基于OBE理念的混合式教學新模式，重新構建課程教學內容及其框架，整合線上教學資源與線下課堂授課內容，綜合運用現代信息技術手段，使學生可以靈活切換學習場景和分配學習時間，提高教學互動性與聯動性，形成教學目標、教學內容與教學測評相一致的考核評價體系，從而實現以教為中心向以學為中心的轉變，提高學生的學習能力和商業銀行經營管理課程的教學質量。

一、OBE理念的理論基礎

1981年，美國學者Spady率先提出以學習成果為導向的OBE理念。Spady與Marshall于1991年將OBE理念十年的發展歷程總結為傳統型（traditional）OBE、過渡型（transitional）OBE以及轉變型（transformational）OBE。其中，轉變型OBE是OBE理念發展的最高形式，與傳統的教學模式甚至傳統型OBE都有顯著區別。轉變型OBE強調任何學生都可以獲得成功，雖然這種成功未必是以相同的方法、相同的速度獲得的，而學校存在的意義是幫助學生找到獲取成功的方法，使學生得到離開學校后獲得成功所需要的知識、技能以及職前培訓[2]。

OBE理念有這幾個實施要點：確定學習成果、構建課程體系、確定教學策略、實行自我參照評價以及逐級達到頂峰。

首先，“確定學習成果”點明了OBE理念的實施基礎是以成果為導向的教學。與之相比，傳統教學更像是建筑的過程：通過講授不同的知識點打好“地基”由下而上的教學過程。OBE理念則是先確定在課程結束時學生應獲得的學習成果，比如畢業后進入社會工作所需要的相關能力等，根據這一結果進行課程反向設計，由上而下構建課程體系，然后根據課程體系及學習成果確定相應的教學策略。傳統教學更注重教師教，學生被動接受學習，即課堂由教師主宰。OBE理念認為學校的意義是為學生尋找獲得成功的方法，更關注學生如何學，因此在課程教學實施前就需要確定好個性化、研究型的教學策略，避免采用灌輸式的教學模式。其次，在課程實施中，OBE教學對學生的評價標準也與傳統教學有較大差別。傳統教學大多采用鼓勵學生間開展競爭的學習模式和根據競賽成績將學生的成功分為三六九等的比較式評價。而OBE理念注重學生高階能力如創造性思維、批判性思維、組織協調等能力的訓練。一方面，這種高階能力難以在競賽學習的模式中得到鍛煉，更適宜采用合作學習，以團隊合作的形式訓練學生的相關能力；另一方面，合作學習也不像競賽學習可以使用統一的標準對學生的成績進行評價。OBE教學評價更重視評價學習最終成果與學生個人在學習過程中的進步，采用多元化和分梯次的評價手段，不注重學生間的相互比較。通過賦予從不熟練到優秀不同的評定等級，對學生的學習狀態進行針對性評價，采取以學生自我為參照的學習模式[3]。最后，學生以自我為參照，根據初級到高級的不同學習目標不斷努力突破，逐級達到頂峰。

二、OBE理念下的商業銀行經營管理課程混合式教學模式構建與實施

本文根據OBE理念的實施要點，結合商業銀行經營管理課程的情況和特色，制訂這門課程的教學實施方案（如圖1所示）。

（一）確定學習成果

傳統高等教育教學對于一門課程最終學習成果的確定大多考慮的是課程學習要求以及學生的畢業需求，這些需求均屬于內部需求。而學生畢業工作后的行業需求、用人單位需求和崗位需求等外部需求往往不被重視。

本文從本課程實際需求出發，采用調研、訪談等方式，通過對金融行業進行調研以及對銀行部門管理者與本專業或相關專業畢業生進行訪談等形式，結合就業需求、畢業需求和課程學習要求等內外部需求確定本課程最終的學習成果，并在課程中始終貫穿OBE理念。

（二）構建課程體系

學習成果代表能力結構，確定學習成果即意味著對學生學完該門課程之后應獲得何種能力有了清晰的規劃。學生的能力主要來源于課程學習，因此能力結構就應與課程體系有相互對應的關系?？稍诖_定學生需要獲得的能力結構的基礎上，通過對學習目標、學習內容的設計重新構建課程體系。

課程體系要能體現出對能力培養的貢獻。比如廣東財經大學金融學院金融學專業的教學計劃將畢業生的培養目標定為“堅持立德樹人，培養適應粵港澳大灣區金融發展需要，德智體美勞全面發展，具有國際視野和社會責任感，系統掌握金融學理論和大數據背景下的實驗實踐知識，兼具財務和法律素養，具有創新創業精神和實踐動手能力，能在金融機構、監管部門從事金融、投資以及金融科技等相關業務的復合應用型金融專業人才”。根據這一培養目標，將OBE理念應用于商業銀行經營管理課程，進而得出本課程的教學目標，并在此基礎上反向進行課程體系設計，如下頁的表1所示。

（三）確定教學策略

OBE教學與傳統教學的一個重要區別在于靈活性。與傳統教學固定課時、固定內容、注重教師單方面輸出知識的授課方式不同，OBE教學是以學生為中心，教師運用不同教學模式進行授課，教學時間也可靈活選擇。

教學時長問題一直以來都是傳統教學的痛點之一，教師常會面臨教學內容過多超過課內負荷、時間緊迫關鍵點沒有講透等難題，采用混合式教學模式可為這些難題提供解決方案。例如，讓學生在課外利用慕課資源完成主要內容的學習，師生在課堂上進行高質量的討論。這樣既可以在無形中增加教學時長，讓教師有時間將課程的重點難點講解得更透徹，又可以在面對面課堂授課時提高學生參與互動的積極性。然而，混合式教學在解決了教學時長這一痛點的同時，也為教學提出了新的挑戰——如何實現線上線下資源的有機結合，從傳統的雙線交替向雙線融合轉變。

因此，在確定教學策略時，需要立足現有的線上優質教學資源開展學習模式設計和學習活動設計，包括但不限于使用傳統課堂中的理論講授、案例討論、小組合作形式；通過商業銀行模擬仿真實驗寓教于樂，提高學生參與課堂的積極性；利用雨課堂等教學工具的答題、彈幕形式提高課堂互動性；運用課程知識開展對抗競技等活動提高學生學習的興趣和熱情。

（四）逐級達到頂峰

不同學生具有不同的學習能力，課程學習基礎較好、學習能力較強的學生希望教師簡要介紹其他課程的已學知識或本課程的基礎知識，側重于重難點知識的講解，而課程學習基礎不夠好和學習能力較弱的學生更傾向于教師按部就班地將基礎知識點闡述清楚，這也是傳統教學的一大矛盾點。

OBE理念強調個性化教學，將學生的學習進程劃分為不同階段，并在每一階段由初級到高級逐級確立學習目標，使得具有不同學習能力的學生用不同時間、途徑和方式達到同一目標；結合混合式教學模式，讓不同學力的學生在課外預先完成基礎知識的學習及自我考評，課內教師授課則著重于重難點知識剖析，提高課堂效率，做到課堂教學的有的放矢。

（五）多維考核評價

傳統教學一般以考試卷面成績對學生學習情況進行評定，然而大學生的知識掌握程度、能力、素質水平單靠一份試卷是難以反映出來的，應綜合運用多種方法對學生進行考評。本文探討結合混合式教學模式對學生進行線上線下多維度的雙線考評。

線上考評的意義主要在于評價學生在課前對相關基礎知識的掌握程度，既可以在慕課資源中加入單選題、多選題、判斷題等題型對學生課前預習的有效性進行跟蹤評定，也可以在線下考核中利用雨課堂等教學工具采用隨機課堂問答題、彈幕等形式考查學生能否正確理解知識點。

線下考評除了可以采用傳統的期末測試形式，還可以加入小組討論、演講辯論、案例匯報、知識競技、仿真模擬實驗等形式對學生進行多維度的綜合評價，同時改革傳統教學單一的教師打分形式，在對需要進行小組合作的項目評分中增加組內互評和組間互評。這樣做可以減少學生“搭便車”的現象，提高學生的參與度；通過制訂評分細則可以方便實行學生互評；限額評優的方式也可以更有效地提升學生的評價水平。

（六）反饋改進循環

教學改革的實施并非一勞永逸，OBE的核心理念包含學生中心、成果導向及持續改進三個基本要求。其中，持續改進強調需在培養目標、課程教學等環節中不斷改進，持續改進的效果以學生學習效果的提升為評價標準，最終形成學生中心—成果導向—持續改進的閉環。因此，在得出學生最終考核評價結果后，需要根據課堂教學中學生的學習情況和教學數據的反饋，及時對課程進行調整再設計，提高學生學習效率，從而保障核心學習目標的達成。

比如商業銀行經營管理課程2022年春季學堂在線第4章的線上測試正確率數據如圖2所示。

統計圖

根據測試數據反饋，將正確率在平均值以下的題目所涉及的知識點列為重點、難點或易錯點，特別針對正確率遠低于平均值的部分（如示例中的第5題，正確率僅為54.35%）進行知識回顧、著重講解，及時對課程進行調整再設計。

三、結語

商業銀行經營管理作為金融學的核心課程，同時也是一門理論與實踐緊密結合的應用課程，加強其課程建設對金融學及相關專業的一流專業建設具有重要意義：學生對商業銀行經營管理課程的掌握程度將直接影響到其對后續課程（如金融市場學等課程）的接受程度和理解能力。因此，提高商業銀行經營管理課程的教學質量，有利于提高學生學習效率和對銀行相關知識的理解能力，幫助學生更全面地理解金融系統并提升金融專業相關知識的串聯能力。

混合式教學改革自20世紀90年代末提出不久便成為各大高校教研教改的關注熱點，2020年突如其來的新冠疫情加速了混合式教學的改革進程。一方面，混合式教學突破了傳統教學中時間和空間的限制，可有效支持教育部“停課不停教、停課不停學”要求的達成；另一方面，隨著“互聯網+”的不斷推進，學生可以從不同渠道獲取多元知識。推進混合式教學改革、提高“雙線”教學質量，是未來我國高等教育教學改革的重點。

盡管混合式教學改革的優勢明顯，也能極大推動我國教學模式的創新革新，但由于各教學要素之間欠缺有效的關聯協同，當前的混合式教學實踐的效果和質量仍存在不少問題，比如教學設計缺少核心目標引導，教學環境缺少臨場創設，教學評價體系缺少多維立體構建，教學保障缺少全面系統支持[4]。同時，當學生在互聯網上更方便獲取優秀的教學資源以及學生的學習場景更為靈活時，應如何對課程設計、教學內容進行調整成為教師未來進行教學改革的難點。

清華大學于歆杰教授提出，OBE理念不僅適用于我國工程教育認證，同樣適用于混合式教學改革，特別是在課程改革、教學設計層面[5]。在實施OBE教學的過程中需要轉變主體，將課堂由教師主宰向學生為主、教師為輔的狀態轉變。在進行評價時，需要以學生突破自我為導向，提倡合作學習，改變相互競爭的競賽學習模式，并根據學生在每一階段的學習反饋進行課程設計和教學策略的調整，不斷改進以提升教學質量。

正如前文所述，“互聯網+”等不僅推動了混合式教學改革，也加速了教學理念和教學模式的變革，但在信息爆炸的時代，面對更多元的人才培養需求，混合式教學既為教師提供了便利也提出了挑戰。本文基于OBE理念對商業銀行經營管理課程的混合式教學改革探索還有待進一步改進，以不斷提升教學效果以及人才培養的質量和水平。

［ 參 考 文 獻 ］

[1] 張男星，張煉，王新鳳，等. 理解OBE：起源、核心與實踐邊界：兼議專業教育的范式轉變[J]. 高等工程教育研究，2020（3）：109-115.

[2] SPADY W G，MARSHALL K J. Beyond traditional outcome-based education[J].Educational leadership， 1991，49（2）：67-72.

[3] 李志義，朱泓，劉志軍，等.用成果導向教育理念引導高等工程教育教學改革[J].高等工程教育研究，2014（2）：29-34.

[4] 金石，王璐露，宛敏. 線上線下混合式教學的反思與策略優化[J]. 中國大學教學， 2022（11）：72-77.

[5] 于歆杰. 論混合式教學的六大關系[J]. 中國大學教學， 2019（5）：14-18.

［責任編輯：龐丹丹］