淺談部分基層干部“話風(fēng)”不正的問題

“話風(fēng)”，就是說話的風(fēng)格和態(tài)度。“言為心聲，話風(fēng)即人。”基層干部的“話風(fēng)”，在一定程度上，折射其政治覺悟、思想品德、文化素養(yǎng)、能力水平、作風(fēng)形象，連著會風(fēng)、關(guān)乎文風(fēng)、影響學(xué)風(fēng)、反映黨風(fēng)、體現(xiàn)政風(fēng)。黨的十八大以來，作風(fēng)建設(shè)持續(xù)推進(jìn)，然而，“正話風(fēng)”依然在路上，任重道遠(yuǎn)。突出表現(xiàn)在：有的基層干部說話不分對象、不看場合、不顧時間，聽似正確，實(shí)則空泛；有的事先不做調(diào)查、不做功課，道聽途說、信口開河，抑或口若懸河、故弄玄虛，不以為然、自以為是，凡此種種，都與新時代新氣象背道而馳，于人于己于事業(yè)，有百害而無一利。

“話風(fēng)”不正的表現(xiàn)

根據(jù)筆者多年從事黨務(wù)工作的實(shí)踐看，時下有為數(shù)不少的基層干部，不重視“話風(fēng)”問題，講話態(tài)度不夠端正，中心思想不夠突出，說話水平不高，群眾認(rèn)可度低，其表現(xiàn)形式主要有以下八種：

“言不由衷”。個別基層干部不唯實(shí)、不唯書、只唯上，對人民群眾缺乏真情實(shí)感，抑或認(rèn)為群眾工作可有可無，平時說的話不是從內(nèi)心發(fā)出來的，抑或說的不是真心話，心口不一、言行不一，甚至口是心非、口蜜腹劍。久而久之，只會讓群眾反感。

“以勢壓人”。個別基層干部自以為是、盛氣凌人，以為自己什么都好，別人什么都不好，抑或說話“打官腔”、做事“玩套路”，甚至以權(quán)壓人、以勢壓人，貌似“高大上”，實(shí)則“假大空”，讓人聽了哭笑不得。

“空洞無物”。一些基層干部整天泡在文山會海、迎來送往里，很少投身到基層、群眾中去聽取、了解真情實(shí)況，說起話來空話連篇，甚至談天論地、東拉西扯，沒一句要緊的話、沒一句中聽的話。殊不知，空話連篇是言之有物的大忌。

“信口開河”。一些基層干部在與群眾說話時，信口開河、信馬由韁，天上一句、地上一句，南一句、北一句，想說什么說什么、想到哪里說哪里，也不管有無政策根據(jù)或事實(shí)依據(jù)，甚至不負(fù)責(zé)任、不計后果，只顧一時痛快而亂說一通。

“粗言鄙語”。一些基層干部在與群眾“說話”時，不注意自己身份、不注重自身形象，粗言鄙語、臟話連篇，甚至不計后果口無遮攔、惡語傷人，不假思索胡言亂語、口出狂言，在人民群眾中產(chǎn)生了極壞的影響。

“瞞天過海”。極少數(shù)基層干部因私利作祟，向上匯報工作、反映情況及面對檢查時，只挑好的說、露臉的亮，而對一些深層次問題和不足的部分，則輕描淡寫或顧左右而言他，希望瞞天過海，企圖大事化小、小事化了，然后繼續(xù)過太平日子。

“故弄玄虛”。有些基層干部，人前人后，總喜歡滔滔不絕、高談闊論，甚至盡揀大多數(shù)人聽不懂的話說，說話喜歡咬文嚼字，故弄玄虛，時不時還夾幾句洋文嚇唬人。聽似高深莫測，但細(xì)聽下去又不知所云。

“言而無信”。有些基層干部對群眾言而無信，只耍“嘴皮功夫”，說起來頭頭是道，燦爛無比，但做起來一塌糊涂，毫無績效。心中無責(zé)、肩膀無力，擔(dān)當(dāng)就無所依憑，職責(zé)也就“打了醬油”。

“話風(fēng)”不正的原因

大量的事實(shí)表明，少數(shù)基層干部存在“話風(fēng)”不正的問題，固然與其學(xué)識、水平、能力有關(guān)，但最根本的，還是在于其思想作風(fēng)、思想方法存在問題。

主觀原因：學(xué)習(xí)不夠聚焦。學(xué)以增智，學(xué)以提能。可時下仍有為數(shù)不少的基層干部，平時不注重學(xué)習(xí)實(shí)踐，提升自我，偶爾讀書學(xué)習(xí)往往也是“學(xué)歸學(xué)、做歸做”，為學(xué)而學(xué)，沒有靶向，學(xué)習(xí)與工作聯(lián)系得不夠緊密、結(jié)合得不夠到位，抑或只有紙面學(xué)習(xí)，沒有實(shí)踐檢驗(yàn)，不能做到知行合一，以致說起話來不知道說什么，肚里沒有貨，干干巴巴、味同嚼蠟，缺乏感染力和吸引力。

客觀原因：作風(fēng)不夠深入。作風(fēng)關(guān)乎形象，作風(fēng)決定成敗。可時下一些基層干部偏偏對自己負(fù)責(zé)的工作心中沒數(shù)，自以為是，懶散思想作怪，平時又不愿做深入細(xì)致的調(diào)查研究、問計于民、求真于實(shí)，只滿足掌握一般情況，講起話來自然是就事論事的說說，講不到“點(diǎn)子上”、說不進(jìn)“心坎里”，抑或不知所云。這樣一來，基層群眾自然就不愿聽，對此類干部還頗有異議。

思想原因：自律不夠嚴(yán)格。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。可當(dāng)下我們有些基層干部就是不能時時事事處處從嚴(yán)要求自己，以身作則、率先垂范，反而時常把“官架子”帶到黨內(nèi)政治生活和人際關(guān)系中來，張口閉口說大話、講套話、打官腔，有的甚至抱著明哲保身的官場信條，凈講一些不痛不癢、“放之四海而皆準(zhǔn)”的“大鍋話”，一般不說觸及矛盾和問題的話，你好我好大家好。

社會原因：風(fēng)氣不夠純正。風(fēng)正氣自清，身廉才更高。可當(dāng)下黨內(nèi)仍有少數(shù)同志習(xí)慣于吹吹拍拍，熱衷于阿諛奉承來網(wǎng)羅自己的人脈，甚至有的還縱容、唆使、暗示或強(qiáng)迫下級說假話。如此這般，黨內(nèi)政治生態(tài)被嚴(yán)重污染，好人主義盛行，甚至只栽花、不栽刺，實(shí)際上是私心雜念作怪，為人情所困、為關(guān)系所累、為利益所惑，根子還是黨性原則蒙上了灰塵。

“話風(fēng)”不正的危害

基層干部工作、生活在最基層，其“話風(fēng)”不正，小則不利于履行自己的工作職責(zé)、不利于自己的健康成長，大則導(dǎo)致信息失真、決策失誤，影響黨在基層群眾心目中的形象，疏遠(yuǎn)黨群、干群關(guān)系，危害甚大，不可小視。

基層干部“話風(fēng)”不正有礙職責(zé)履行。基層流傳著一句俗語：“講和不講不一樣，講多講少不一樣。”基層干部直接面對群眾，擔(dān)負(fù)著發(fā)動群眾、組織群眾的重要任務(wù)。能不能講、會不會講，直接關(guān)乎工作落實(shí)的好壞。如果基層干部脫離群眾、脫離實(shí)際，不了解群眾心中想什么，“不會說話”“話不中聽”，就難以在群眾中樹立起有水平、有能力、有威信的良好形象，就難以宣傳、教育、引導(dǎo)、協(xié)調(diào)群眾，難以做好群眾工作。

基層干部“話風(fēng)”不正影響黨的形象。基層干部受國家機(jī)關(guān)委托從事公務(wù)活動，雖然身低位卑，人微言輕，但卻是各項(xiàng)政策、項(xiàng)目落地的直接經(jīng)辦人，是黨與基層群眾直接對接的“窗口”，很大程度上代表著黨的形象。如果基層干部“話風(fēng)”不正，說話水平不高，講話效果不好，不僅本人失信于民，也會嚴(yán)重影響黨在基層群眾心中的形象，降低黨的公信力和執(zhí)行力。

基層干部“話風(fēng)”不正耽誤工作推進(jìn)。基層干部講話的目的是為了傳遞政策、教育群眾、解決問題、推進(jìn)工作，更好地發(fā)揮釋疑解惑、理順情緒、化解矛盾、凝聚人心的作用，促進(jìn)社會和諧，保障高質(zhì)量發(fā)展。如果基層干部凈說一些假話、空話、大話、套話，甚至不著邊際、不切實(shí)際的虛話、怪話，必然導(dǎo)致主觀背離客觀，造成信息失真、決策失誤，且貽誤解決問題的時機(jī)，積小矛盾為大矛盾，變小事情成大事情，給黨和人民的事業(yè)造成重大損失。

基層干部“話風(fēng)”不正疏遠(yuǎn)干群關(guān)系。做群眾工作要“以心換心、以心暖心”，基層干部與農(nóng)民群眾是否能夠“面對面”地溝通、“心貼心”地交流、“實(shí)打?qū)崱钡亟饣螅谄湓掞L(fēng)中明顯就能看得出來、聽得出來，使用“群眾語言”，站在群眾立場分析看待問題，掏心窩拉家常，這些都是最受群眾歡迎的“話風(fēng)”形式，做起工作來也易如反掌；相反，基層干部“話風(fēng)”不正，居高臨下、官腔官調(diào)、夸夸其談，必然疏遠(yuǎn)與群眾之間的關(guān)系，甚至還會激化與群眾的矛盾。

“話風(fēng)”是作風(fēng)的影子，端正“話風(fēng)”，須從轉(zhuǎn)變作風(fēng)做起。同時不斷提升工作能力水平，提升語言表達(dá)能力和話語修養(yǎng)，力求講出有新意、有內(nèi)涵的話，有深度、有高度，又貼近群眾的話。

（作者為中共湖南省桃江縣委辦二級調(diào)研員）