西北地區高職類院校學生就業指導探索

【摘要】高職院校學生就業難問題已經成為全社會關注的熱點，不僅關系到人們生活水平的提高，更關系到國家的繁榮與穩定。高職院校學生作為社會重要的群體，更成為社會關注的焦點。根據往屆高職院校畢業生就業成功經驗證明，高職院校學生就業成功不僅需要具備深厚的專業知識和嫻熟的專業技能，還需要接受系統且有針對性的就業指導。文章以蘭州現代職業學院為例，梳理了當下大學生就業所遇到的問題，并針對上述問題及反饋信息對西北地區高職類院校大學生就業指導如何進一步完善，提出具體可行的有效措施。

【關鍵詞】高職類院校；大學生；就業指導

【中圖分類號】G640【文獻標志碼】A【文章編號】1004—0463（2023）06—0049—07

近年來，隨著國家大力發展職業教育的利好政策不斷出臺，職業教育特別是高等職業教育蓬勃發展，占據了全國高校的半壁江山，有力地促進了高等教育大眾化發展。但由于經濟全球化進程和世界主要經濟體經濟增長速度減緩，高職院校畢業生面臨的就業形勢越來越嚴重。可見，做好高職院校畢業生就業工作已經成為當前高職院校改革與發展的一項緊迫任務。全國各高職院校為提升學生就業率和就業質量，結合各校實際，就做好畢業生就業工作進行了積極探索實踐，取得了較好的效果。本文以蘭州現代職業學院畢業生對學校就業體系所作出的反饋數據為依據，分析高職院校學生就業創業工作中存在的問題，并通過對蘭州現代職業學院學生就業創業工作的實踐總結，提出改進西北地區高職院校學生就業創業工作的對策。

一、西北地區高職院校學生就業創業指導體系和工作中存在的不足

（一）師資隊伍缺乏專業性

當前，高校十分重視對大學生就業指導工作，并設置了專門的教學課程、教學內容，安排了專門的授課教師。關于課程的培訓指導也十分豐富，依托不同的學生進行個性化調整。然而，在較早之前的課程體系中，我國高校并沒有開展就業創業指導方向的課程，也鮮有成果。發展至今，國家對大學生就業指導愈加重視，部分高校開始逐步設置與此相關的課程，但并沒有充足的教學經驗去完成教學目標。同時，高校缺乏大學生就業創業指導的專業人士，盡管有相關課程安排，但由于教師本身缺乏就業創業相應的教學能力，導致教學效果堪憂。

（二）個性化指導與針對性服務欠缺

就目前而言，我國高校就業創業課程大部分采取集體授課的方式，然而這一方式對于大基數的畢業生而言就缺少了針對性。一則學生并不明確自身可以選擇的就業創業方向，在了解就業創業方向的時候往往容易遺漏，因此很有可能錯過與自身更為匹配的方向。二則學生在選擇了就業創業方向之后，并不清楚自身應該用什么樣的方式去面對和介紹自己，也無法準確、深層次地分析自身在這個方向下的發展路徑。三則是面對上述的兩個問題時，學生更多的是無助與不深究，很難找到能夠為自己提供實質性幫助的渠道或教師。除去缺少個性化的指導之外，學校對于不同地域、不同民族、不同經濟水平的畢業生缺少針對性的服務，這使得就業環境特殊的學生群體并不能很好地在就業創業課程指導中獲得有效幫助。

二、蘭州現代職業學院畢業生對學校就業指導工作的問卷信息總結

（一）畢業生對本校就業指導工作的數據調查反饋

1.就業指導服務的滿意度。蘭州現代職業學院2019屆畢業生對于本校就業指導服務的滿意度為68%，其中衛生健康學院、城市建設學院、理工學院、旅游學院的就業指導服務總體滿意度分別為75%、68%、64%、45%（如圖1-1所示）。

蘭州現代職業學院2020屆畢業生對于本校就業指導服務的滿意度為77%；畢業生對就業指導服務的總體滿意度較高的學院是農林科技學院，占比91%；其次是理工學院，占比87%；城市建設學院對就業指導服務的總體滿意度較低，占比68%，（如圖1-2所示）。

蘭州現代職業學院2021屆畢業生對于本校就業指導服務的滿意度為88%；各學院畢業生對就業服務工作的滿意度均較高。其中，教育藝術學院對就業服務工作的滿意度最高，為91%（如圖1-3所示）。

蘭州現代職業學院2022屆畢業生對于本校就業指導服務的滿意度為：城市建設學院86%、理工學院85%、農林科技學院83%（如圖1-4所示）。

2.就業指導服務的接受程度。蘭州現代職業學院2019屆畢業生中有78%的人在調查中表明接受過母校為之提供的求職服務，其中畢業生接受“大學組織的招聘會”的求職服務比例是49%，有效性為54%；接受“輔導簡歷寫作”求職服務的比例是22%，有效性為78%，占比最高（如圖2-1所示）。

蘭州現代職業學院2020屆畢業生中有83%的人表明接受過母校提供的求職服務，學校的求職服務工作落實效果較好。其中，畢業生接受“大學組織的線下招聘會”求職服務的比例是52%，占比最大，有效性為65%；接受“輔導求職技能”求職服務的比例是22%，有效性為84%，占比較高（如圖2-2所示）。

蘭州現代職業學院2021屆畢業生中有85%的人表示接受過母校提供的求職服務，學校求職服務工作落實效果較好。其中，畢業生接受“大學組織的線下招聘會”求職服務的比例為52%，占比最大，其有效性為78%；接受“輔導求職技能”求職服務的比例為25%，其有效性為94%，占比較高（如圖2-3）。

蘭州現代職業學院2022屆畢業生中有85%的人表示接受過母校提供的求職服務。其中，畢業生接受“學校組織的線下招聘會”的比例是57%為最高，其有效性為85%；其次是“職業發展規劃”是37%，其有效性為87%（如圖2-4所示）。

所有數據來源：麥可思—蘭州現代職業學院2019—2022屆畢業生培養質量評價數據。

（二）針對上述數據已采取的有效措施

針對2019屆畢業生所反饋的數據發現，僅38%的畢業生參與過創業教學課程，且認為該類創新創業教育有幫助的比例也較低（53%）。因此，蘭州現代職業學院一方面將積極增設創新創業教育課程，并重點關注課程的開展效果。另一方面，將積極開展創新創業實踐類活動，例如創業輔導、競賽、實踐等，以增強學生的創業觀，同時促進學生掌握必要的創業知識及技能，進一步提升學校的整體創業能力。

針對于2020屆畢業生反饋的數據，相較于2019屆已有所改善。學校采取了以下措施：依據相應產業鏈、崗位群需求優化專業布局、強化實踐教學環節，提升人才培養質量，進一步擴大輔導求職技能和職業規劃輔導的覆蓋面。

針對2021屆、2022屆畢業生反饋的數據，相較于前兩年而言，畢業生就業指導體系已經在不斷完善的過程中初見成效。學校將不斷完善基于人才培養鏈條“結果”環節的信息反饋機制，通過就業結果牽動招生、人才培養等各環節的工作，促進就業結果與專業設置、招生、培養等方面的聯動，努力實現“招生—培養—就業”全鏈條的良性循環。

三、完善西北地區高職類院校學生就業指導的具體舉措

（一）大學生群體自身能力的培養與提高

1.關于自我認知。自高等教育大眾化以來，學生對于自我的要求越來越低，且對于自身能力并沒有清晰認知。對此，高校更應該從入學開始著手培養學生的自主學習能力，啟發學生定期對自身能力進行把控認知，激發學生不斷提高自身能力。

2.關于就業觀塑造。從入學之初，有必要給予學生間接接觸社會的機會，幫助學生在接觸社會的過程中塑造正確的就業觀，讓他們在不斷的實踐中，在清晰的自我認知下對于就業有所規劃，包括自身能力、興趣方向、就業前景的預判等等。

（二）大學生就業創業體系的完善

1.輔導員工作的深入化。自《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》（教育部第43號令）提出后，習近平總書記強調了師資隊伍建設中輔導員的重要性，并指明其專業性必須要有標準。而對于就業創業問題而言，輔導員作為離班級學生最近的“窗口”和朋友，對于學生的心理訴求、專業能力、就業需求等更為了解。在此基礎上，能夠更好地承擔起大學生就業創業的相應工作，發揮必要的積極作用。除去基礎性的就業創業專業知識普及之外，更可以具體問題具體分析，面對不同的學生個性化、具有針對性地指導，切實幫助學生就業創業。輔導員可以具象化地針對不同學生對其就業技能進行一定的了解及培訓。當前，學生在學校中大多學習的是理論知識，普遍缺乏就業技能，導致面試不成功。為此，教授學生一些就業技巧十分必要，包括應聘材料的準備、禮貌禮儀的訓練、談話技巧的訓練等，以此幫助學生增加就業成功率[1]。

2.思想政治教育與大學生就業創業指導的結合。當今，大部分教育院校開設就業創業教育課程，但普遍存在理念沒有厘清的問題，所以解決問題的最佳辦法是重新選定就業觀念。在素質教育過程中，只有真正意義上做到將兩者進行動態化融合，才有可能發揮思政教育的價值與作用[2]，幫助學生認識自身能力、就業形勢，從而建立正確且具有針對性的職業規劃。

高校的人才培養工作最初將專業類的理論知識課程視為重中之重，忽略了為大學生在畢業之際走向社會之前提供幫助，也就是關于大學生就業能力和創業能力的培養。而思想政治教育作為日常教育在大學生就業創業教育中有著不可小覷的力量。在大學生端正自身就業態度的同時，需要深入了解就業環境的多元化。

《大學生就業創業教育》的第二部分，針對大學生職業選擇與職業能力發展等問題進行了深入討論。其中，關于大學生價值觀與職業選擇問題，對大學生的思想政治素養提出了較高要求。思想政治教育會給予大學生正確的價值觀引領，并在此基礎上完成正確的職業方向選擇。大學生應該明確個人發展與國家需要這二者的關系，制訂適合自己的職業發展規劃，在未來崗位中作出貢獻。

3.咨詢系統的開發及專業教師的崗位設置。學校可以有效運用大數據，開發學校就業創業咨詢系統。這一平臺能使學生在對自身興趣、能力等分析的基礎上，更具象化地尋找到與自己最大匹配的就業創業方向。另外，學校可以設置就業創業輔導中心，除去輔導員的日常引導之外，有不同方向的專業教師來為學生答疑解惑，切實幫助不同學生具體問題具體分析，做到針對性指導。最后，針對于不同地域、不同民族、不同經濟水平的畢業生做到有效分類、有效幫扶，是大學生就業創業工作更加全面具體。

4.學生就業創業興趣的激發與引導。大學生就業創業是一個持續性的過程，并非朝夕之間就可以建立或完成。從新生入學開始，高校就應該著手這一項工作。例如，可以在社團或者不同年級開展不同主題的就業興趣大賽、就業方向知識競賽等，以不同的、多樣的方式增加學生對就業信息的了解；也可以開展相關的創業大賽，例如創業方案比拼、個人創業規劃比賽等等，讓大學生在“大學生創業大賽”中得到創業靈感的啟發與創業精神的體悟，從而釋放出多米諾效應[3]，進一步通過榜樣的力量帶動學生就業創業的積極性。另外，可以在大賽環節中設置賽后反饋的環節，讓具備大學生就業創業專業知識的教師對參賽選手的參賽作品進行具體化指導；若有建設性的意見也可以邀約學生細談，進行一對一長線性輔導。

（三）對互聯網有效運用

在“互聯網+”的大背景之下，高校大學生就業創業的咨詢服務可以將市場需求和所需學生能力作為方向，便于學生的具象化了解。同時促進線上與線下的資源整合。其中，可以利用大數據平臺為學生提供多元化的信息，例如網頁的搜索功能、數據的智能匹配等等，也可以利用多媒體渠道，建立信息交流群，在微信、QQ等類似平臺加強有效信息的及時、全面溝通。

比如，對土木工程類的學生，鼓勵他們入職建設類的工作崗位，學有所用，把書本知識落實到實際的工程建設中，為國家建設添磚加瓦；衛生類的專業，在城市醫療衛生崗位飽和的狀態下，指導學生，下到農村的廣闊天地里，為農村基層的醫療衛生作出自己的貢獻；農林類的專業，指導學生走入田間地頭，切切實實在優育苗圃等專業方面發揮自己的所學，為社會服務；美容美發專業，鼓勵學生自主創業，走入社區、鄉鎮開店創業，服務社會；烹飪專業可以在各大酒店崗位飽和的狀態下，指導學生利用互聯網把新式的菜品推出去直播，為自己創業打開一條新思路；旅游專業學生，利用互聯網開直播等方式，把祖國的大好河山的美景推送到人們面前；汽車修理專業，可以鼓勵學生開小型修理廠、洗車坊等，開始自己的就業創業之路。

學校要鼓勵學生多方位、多層次開拓就業渠道，腳踏實地把自己所學專業知識運用到現實生活中。同時，加強加快對于高校就業創業方向師資力量的鞭策以及就業創業幫扶性平臺的建立，有效提高教師的專業技能水平，從而進一步作用于對學生的教育，間接幫助學生樹立正確的就業觀、清晰地認識就業環境。

（四）建設高質量就業指導服務體系

1.學校的服務細化。對于畢業生而言，學校是自己和社會的橋梁。學校理應重視自身職責，有效發揮自身作用。可以借助互聯網的先進技術手段，在畢業生中建立不同方向的就業群，不定向地及時提供相關方向的就業信息，有效提高學生就業率。另外，可以針對已畢業的往屆學生開展問卷調查，其中涉及就業時間、就業信息獲知渠道、學校就業工作的意見等等，不斷總結經驗，進一步完善和提升就業創業工作。學校也可以加強校企合作，為學生提供更多的真實可靠、發展性強的就業平臺。此外，學校還要積極與附近的店鋪等加強聯系，盡可能地為學生的創業提供更多的可能。

對于學生擔心的創業基金也可以從多個方向尋求實質性的幫助。首先，可以幫助學生解讀相關的政策，讓學生在充分了解有關政策的基礎上，在合理的范圍內申請創業基金[4]。其次，校方可以作為窗口搭建起創業學生與社會的橋梁，幫助學生尋找、甄別優良的社會資源、并最大范圍地尋求社會的贊助[5]。

2.激發學生的自主性。首先，做好學生的思想工作，激發學生就業創業的興趣，調動起就業創業積極性，避免學生產生就業創業的消極心態[6]。其次，在日常的就業創業教育中，幫助學生提高認知自我的能力、甄別就職單位的能力、職業規劃的能力以及樹立正確的就業觀，鼓勵其發揮主觀能動性，積極地參與到就業創業的前期工作中，為自己負責，避免出現消極應對、自暴自棄、眼高手低的情況。

3.把握“一帶一路”戰略契機。“一帶一路”倡議的提出，目的在于實現其沿線國家、地區經濟建設快速融合發展。作為全國第五個、西北第一個國家級新區，蘭州新區積極融入“一帶一路”建設。堅持強龍頭、補鏈條、聚集群，大力發展生態產業，引進產業項目1080個、總投資5280億元，培育形成以先進裝備制造、綠色化工、新材料為主導，數據信息、商貿物流、生物醫藥多元支撐，現代農業、文化旅游、新能源協同發展的現代產業體系[7]。蘭州現代職業學院地處蘭州新區職教園區，充分把握“一帶一路”大好機遇，主動適應蘭州新區及國家產業布局和相應區域經濟發展及人才需求，以市場需求和促進就業為導向，精準把握當前形勢導向，通過開展公共基礎課向第二課堂和校企文化融合延伸、專業理論向應用教學延伸、專業技能向工業結合技能延伸，提高學生就業、創業的專業技能。充分運用當前政策紅利，甘肅省從2016年起，每年安排5000萬元大學生就業創業專項經費，重點支持甘肅高校就業示范性機構、大學生就業創業扶持、大學生就業創新成果轉化和創業指導師資隊伍培訓等項目建設。三年來，在全省27所高校實施大學生就業創業項目133個。同時，設立省級創業帶動就業扶持資金，明確規定，對畢業5年內的高校畢業生，凡屬初始就業創業項目，政府一次性給予5萬元的創業補助；同時政府積極推出創業擔保貸款政策，規定凡高校畢業生開展自主創業、合伙創業的，可一次性申請10-50萬元不等的就業創業擔保貸款[8]。

高校應該培養學生就業創業信息的提取能力，培養其主動積極性，這樣學生才能根據自身的條件和喜好，找到適合自己發展的道路。因此，除前文提到的就業創業相關比賽的設置之外，學校還可以從學生角度出發在平時做一些就業興趣測試、問卷。例如，針對于職業個性的測試，結合學生在學習過程中發展的個性化特征與優勢，尋找符合學生需求的創業就業方向，并通過相應政策的開展及實施，使得學生就業及創業繼續有效拓展，整體就業情況穩中向好。

總而言之，大學生就業對于其自身、高校以及社會都是至關重要的。面對大學生在就業過程中所遇到的困境，學校層面更應該重視大學生就業教育，不斷完善大學生就業指導體系，從相關的師資隊伍建設、學生能力培養、校企合作等方向著手。作為西北地區的高職類院校更有其特殊性，秉持具體問題具體分析的原則，應結合大背景，根據往年不斷更新的畢業生反饋信息不斷對大學生就業工作進行有效探索，切實提高畢業生就業率以及創業率[9]。

參考文獻

[1]劉海濱.高校創業教育生態系統構建策略研究[J].中國高教研究，2018（02）：42-47.

[2]郎益君，姚美屹.試論思政課在大學生就業創業意識培養中的作用[J].遼寧師專學報（社會科學版），2019（05）：20-22.

[3]于麗.大學生創新創業項目模式的實踐與探究[J].公關世界，2021（10）：119-120.

[4]王建龍.互聯網背景下大學生創業模式選擇與路徑優化[J].科技創業月刊，2018（10）：01-04.

[5]王春懿.甘肅省高校應屆畢業生就業意向研究[J].桂林：廣西師范大學，2019.

[6]王金成.高校大學生就業創業指導服務體系構建及完善策略[J].吉林工程技術師范學院學報，2021.

[7]范巍.大數據時代大學生就業創業面臨的困境與指導思路[J].投資與創業，2021.

[8]薛硯.“八大轉變”開新局奮力創造蘭州新區新輝煌[N].甘肅日報，2022-08-19（01）.

[9]董洪亮，銀燕.蘭州新區邁入高質量發展新階段[N].人民日報，2022-08-20（02）.

（本文系2022年度甘肅省教育廳高等學校創業教育教學改革研究項目“‘專創融合’背景下制造類專業學生創新創業能力培養途徑研究”的階段性研究成果，項目批準號：甘教高函[2022]11號）

編輯：謝穎麗