“四位一體”模式下高校“短視頻+”育人機制探索

摘要：近年來，00后逐漸成為大學生主體，這意味著高校傳統的課堂講授及圖文宣傳的教育方式已經不能滿足移動互聯網時代學生個性化、碎片化學習的需求。短視頻因其全方位的視聽體驗、即時的信息傳遞、精準的數據推送、較低的創作門檻在傳媒領域異軍突起，成為當代大學生利用碎片時間開闊視野、培育興趣愛好的重要工具。然而，當前高校短視頻育人平臺存在定位不清晰，缺乏品牌特色；短視頻議題選擇、呈現形式單一，難以吸引學生持續關注；短視頻平臺團隊管理不成體系，團隊政治素養和網絡素養有待提升等問題，這意味著高校面臨教育理念和教育方式的轉型和變革。文章以濰坊學院學生工作處牽頭打造的就業指導類視頻號“濰大就業服務中心”的前期實踐成果為例，采用理論聯系實際的方法，提出將“服務內容”“呈現形式”“功能使用”“運營模式”融入高校短視頻育人平臺建設的“四位一體”模式，實現“短視頻+”育人各要素的整合統一，促進“短視頻+”運作機制取得育人實效。總結凝練“濰大就業服務中心”視頻號建設、運營過程中積累的寶貴經驗，提出從凸顯品牌個性、嵌入多元形式、釋放競合效能、滲透主流價值等角度探討高校短視頻育人工作創新發展路徑。

關鍵詞：“短視頻+？”；高校；“四位一體”；育人；模式？？

中圖分類號：G641 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2023）17-0071-03

基金項目：本論文為2021年度濰坊市軟科學研究計劃基金資助項目“新媒體短視頻育人機制研究”階段性成果，項目編號：2021RKX043

“十四五”規劃明確要求“推進網絡強國建設，加快建設數字經濟、數字社會、數字政府，以數字化轉型整體驅動生產方式、生活方式和治理方式變革”[1]。全媒體不斷發展，信息無處不在、無人不用，導致輿論生態、媒體格局、傳播方式發生深刻變化[2]。短視頻是移動互聯網時代最受青年群體追捧的新興媒介，高校教育工作者應及時轉變工作思路，通過主動搶占短視頻思政育人主陣地，將短視頻的文化滲透力與育人工作深度融合，為大學生的全面發展蓄勢賦能。

一、高校短視頻育人平臺建設現狀

高校短視頻是高校教育工作者以啟發教育為目的，面向大學生群體，以價值引領、教學科研、校園文化為主要內容的5分鐘左右的視頻形式[3]。

2018年3月，共青團中央在抖音發布了第一支短視頻《你好，我是團團》，開啟政務系統運營短視頻賬號的先河。

自此，各大頭部高校紛紛進駐抖音等短視頻平臺。 2022年9月，抖音聯合清華等多所知名院校推出“開學公開課”活動，陸續推出100場公開課向公眾傳播科學知識，如“復旦哲學天團”帶來的入門課系列課程，北京大學張帆教授介紹中國古代典籍等[4]，系列短視頻課程受到了大學生網友的追捧。

與此同時，縱覽全國各高校的短視頻內容發現，高校短視頻平臺存在很多“通病”，如短視頻育人平臺定位不清晰，內容同質化現象突出，缺乏品牌特色；短視頻議題選擇、呈現形式單一，沒有結合時下青年語言和熱點話題，很難吸引學生持續關注；短視頻平臺團隊管理不成體系，團隊政治素養和網絡素養有待提升等[5]。如何借助短視頻將育人內容浸潤到大學生學習生活的方方面面，助力大學生成長成才，是高校教育工作者亟待探索的重要課題。

二、“四位一體”模式下“短視頻+”育人機制要義闡釋

短視頻育人工作涉及傳播學、社會學、教育學、管理學等不同學科領域的融合，高校教育工作者因缺乏相關學科專業知識基礎，在短視頻平臺建設、運營過程中往往顧此失彼，難以為繼[6]。

在此背景下本文提出將“四位一體”模式融入高校短視頻平臺建設中，“四位一體”即“服務內容”“呈現形式”“功能使用”“運營模式”，從內容、形式、功能、運營四個方面對“短視頻+”育人機制的要義作出解釋，實現短視頻育人要素的整合統一，促進“短視頻+”運作機制取得育人實效，為高校教育工作者提供有益借鑒。

（一）“短視頻+服務內容”

議題選擇作為整條視頻的內容主旨至關重要[7]。為改變學生傳統的“被教育”思維，選題需要貼近學生實際，合理利用學生關注的“熱搜”話題，增加自帶流量屬性的社會熱點類內容，結合價值引領、學業生活指導、心理輔導、求職創新等育人工作的方方面面，引發學生強烈共鳴，取得正向育人實效。

（二）“短視頻+呈現形式”

呈現形式包含視聽形式、敘述風格、情感渲染。利用人工智能技術打造短視頻多元化的視聽形式，運用圖文視頻化、滾動字幕、背景音樂、特效等形式，給學生帶來更加立體的視聽體驗[8]。敘述風格充分結合青年群體語境，將短視頻平臺“擬人化”，以拉近與學生的距離，多采用“第一人稱”與學生互動交流。情感渲染要求視頻充滿正能量，將傳統的宏大敘事、刻板說教變為微觀視角的情感帶入，用身邊人身邊事給予學生主流價值觀的引領[9]。

（三）“短視頻+功能使用”

功能使用是增強大學生用戶黏性的關鍵環節。大學生可在短視頻評論區各抒己見，利用滾動彈幕實時參與討論，抖音的“一鍵下載”原視頻、微信視頻號的“一鍵分享”微信好友和微信群及B站的“一鍵三連”等功能都是大學生參與其中的重要途徑[10]。充分利用短視頻平臺直播、評論、轉發、彈幕、點贊及后臺數據分析等功能與學生深度互動，也可根據學生對內容的反饋，調整短視頻內容。

（四）“短視頻+運營模式”

完善的短視頻運營模式是視頻高質量輸出的重要保障。從平臺定位、團隊建設、制度建設、技術賦能、激勵措施等環節著手，從線上到線下，從學校層面到二級學院，將人才、技術等資源整合起來，健全短視頻育人運營機制，確保短視頻平臺的長效發展[11]。

三、濰坊學院“濰大就業服務中心”視頻號運營策略分析

（一）凸顯品牌個性，保障平臺定位“精度”

凝練品牌特色優勢，保持短視頻平臺“精準滴灌”式內容輸出，是互聯網時代背景下高校網絡育人的關鍵思維。“濰大就業服務中心”視頻號具有鮮明特色，致力于為當下面臨就業困境的大學生提供更加靈活的生涯規劃和就業指導服務。內容定位方面，依托《生涯規劃與就業指導》《拓崗促就業》兩個專欄，已孕育“小涯學堂”微課系列、生涯人物訪談系列、生涯規劃賽事指導系列、優質企業“云展示”系列、直播帶崗系列品牌，以貼近大學生網絡習慣的短視頻形式，對生涯規劃、求職方法、就業政策、職業發展等內容進行宣傳科普，引導大學生樹立生涯規劃意識和正確的就業觀，提升個人就業技能。風格定位方面，平臺采用“擬人化”形式，以第一人稱“小涯”動畫人物的形式展現，以親切活潑的形象示人，將學校就業服務與青年大學生IP融合，打造符合大學生審美要求和語言習慣的風格。

（二）嵌入多元形式，拓寬用戶體驗“廣度”

賦予短視頻多元化的呈現方式，全方位喚醒大學生用戶的感官體驗，是提升短視頻育人能效，增強大學生用戶黏性的關鍵措施[12]。“濰大就業服務中心”視頻號牢牢抓住微信這一強大“母體”的受眾，利用微信公眾號推文對短視頻進行預熱，增強視頻標題、封面和開頭的吸睛力，注重青年“語境”轉化的感染力，如《你的求職搭子“小涯”前來報到》《考研、考公雙料上岸，你學廢了嗎》等，運用設置懸念與帶動情緒的方式吸引了大批大學生用戶。在短視頻的策劃、拍攝、后期等環節中引入熱點話題，打造引人入勝、震撼心靈的視聽盛宴。目前，微信公眾號和視頻號的關注量已基本涵蓋全校大學生，部分短視頻的播放量超過8000次。充分運用智能算法和關鍵詞布局掌握推廣規律，依托運營團隊，全方位把握現階段大學生用戶的喜好、風格等。

（三）釋放競合效能，挖掘團隊管理“深度”

新媒體時代，短視頻技術的迭代對高校復合型網宣團隊建設提出了更高的要求[13]。“濰大就業服務中心”視頻號打破傳統團隊建設路徑，創新團隊管理模式，不斷挖掘團隊管理深度，探索“競合式”師生協同共建管理體系。視頻號團隊包括4組分隊，2組屬于生涯指導方向，2組屬于就業服務方向，每組分隊負責內容除了固定主題之外，還常結合社會熱點及重大時間節點不定期策劃自選主題。在人員組成方面，4組分隊分別由4位指導老師帶隊，通過校內選拔的形式，擇優選擇具備短視頻制作、運營技能或實踐經驗的學生，具體負責內容策劃、現場拍攝、后期制作、審核發布、后臺維護等環節的工作，整個流程實行“導師負責制”，即由每組的指導老師對每個環節負責，每周安排固定時間圍繞學習交流、議題選擇、結果反饋、考核通報等主題召開小組會議。

“濰大就業服務中心”視頻號引入合理競爭機制，定期進行月考核、學期考核，每學年年末根據短視頻的播放量、受歡迎度、社會影響力、團隊成長程度等因素綜合評選2個星級小組，授予星級小組的導師及表現突出的成員“網宣先進個人”榮譽稱號，并給予更多的經費支持。在融入小組競爭機制的同時，鼓勵組與組之間在自選主題方面實現優質資源共享、創作經驗分享等，激勵小組之間通過合作學習不斷擴大個人和組織的成長空間。實踐證明，“競合式”師生協同共建管理體系在健全團隊管理機制、挖掘團隊成長潛能、擴大平臺社會影響力、喚醒青年價值認同等方面具有重要作用。

（四）培育主流價值，提升網絡育人“高度”

當前，大學生的生活被良莠不齊的海量短視頻所裹挾，大學生出現理想信念缺失、道德失范、對未來感到迷茫等問題，這與高校在短視頻領域的“失語”有很大關聯[14]。20世紀末，美國傳播學家麥庫姆斯的“議程設置論”提出“傳播媒介對議題強調的程度與大眾對議題的重視程度成正相關”[15]。高校作為育人主陣地，應當思考如何將主流文化融入亞文化中，結合青年語境全方位強調和喚醒大學生對主流價值的關注和認同。

一是議題選擇主流化，內容優質化。重要節日、重大時間節點是大學生關注的焦點，將生涯、就業等相關內容與重要節日結合，培育主流價值觀，會吸引更多大學生的關注和參與，如以五一勞動節、五四青年節為契機，宣傳勞動和工作不分貴賤，鼓勵青年投身基層建設，在國家需要的地方發光發熱等。二是站穩腳跟，把握正向輿論。面對引起廣泛輿情的突發事件、社會熱點等話題，視頻號團隊成員敏銳覺察育人契機，主動將生涯、就業相關內容融入其中，積極傳播主流價值觀，讓高校在短視頻平臺實現正向發聲，傳遞正能量，打造充滿正能量的網絡育人空間。三是健全人才培養機制，提高團隊成員政治素養。團隊成員的政治素養和網絡素養直接決定了視頻號的育人水平和高度，團隊定期邀請馬克思主義學院、傳媒學院教師對成員進行習近平新時代中國特色社會主義思想等內容的培訓指導，為視頻號內容培育主流價值觀蓄勢賦能。

四、結語

經過“四位一體”模式下“短視頻+”育人機制的階段性實踐探索，視頻號定位逐漸清晰，團隊成員相互磨合，運營流程及管理機制愈發完善，短視頻品質有較大程度的提升。未來，視頻號團隊將進一步挖掘成長空間，創新運營思路，為高校教育工作者提供更有價值的經驗。

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作者簡介？王懇，講師，濰坊學院學生工作處生涯發展指導中心副主任，研究方向：生涯教育、勞動教育。