“小驛站”托舉“大民生”

就業(yè)是最基本的民生。靈活就業(yè)作為有別于傳統(tǒng)就業(yè)模式的新就業(yè)方式，是勞動(dòng)者就業(yè)增收的重要途徑，對(duì)拓寬就業(yè)新渠道、培育發(fā)展新動(dòng)能具有重要作用，已經(jīng)成為解決當(dāng)前我國(guó)就業(yè)問(wèn)題尤其是破解青年就業(yè)難題的重要途徑之一。

為高效銜接勞動(dòng)力務(wù)工、企業(yè)用工“兩工”需求，破解群眾務(wù)工難、企業(yè)用工難“兩難”問(wèn)題，江西省吉安市下發(fā)了《加強(qiáng)全市零工市場(chǎng)建設(shè)促進(jìn)靈活就業(yè)的實(shí)施方案》，布局在中心城區(qū)建設(shè)東西南北中五個(gè)零工驛站，打造了集休息防暑避雨、就業(yè)創(chuàng)業(yè)宣傳、零工信息發(fā)布、就業(yè)技能培訓(xùn)于一體的勞動(dòng)者之家。截至目前，全市共建成12家零工驛站，有效促進(jìn)了“零散、靈活、臨時(shí)”人員。

小驛站釋放大溫暖

一走進(jìn)吉安市城中零工驛站，迎面而來(lái)的暖心小屋、圖書(shū)閱覽、信息發(fā)布、政策咨詢、洽談對(duì)接、技能培訓(xùn)、勞保維權(quán)等功能區(qū)域讓你溫馨不已，頓覺(jué)暖心舒心爽心。

構(gòu)建就業(yè)“信息站”" 驛站內(nèi)設(shè)置戶外政策宣傳展板，就業(yè)創(chuàng)業(yè)相關(guān)政策、就業(yè)招聘、綜治安全等信息一一展示，工作人員常態(tài)化向居民普及各項(xiàng)就業(yè)惠民政策和法律法規(guī)，實(shí)現(xiàn)政策宣傳無(wú)死角、政策落實(shí)全覆蓋。

構(gòu)筑創(chuàng)業(yè)“集結(jié)站”" 驛站內(nèi)集中展示轄區(qū)優(yōu)秀就業(yè)創(chuàng)業(yè)成功事例，如殘疾人員劉真仁、返鄉(xiāng)人員劉江蘭、下崗失業(yè)人員楊愛(ài)萍等具有典型代表創(chuàng)業(yè)成功人士，通過(guò)他們分享的經(jīng)驗(yàn)亮點(diǎn)、特色成效，激發(fā)求職者主體活力，鼓舞求職者進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，持續(xù)推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新，呈現(xiàn)出創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的倍增效應(yīng)。

構(gòu)造戶外“加油站”" 零工驛站設(shè)立暖心小屋，為戶外勞動(dòng)者提供一個(gè)方便的“歇腳地”，空調(diào)、微波爐、冰箱、充電插口、飲水機(jī)等設(shè)施設(shè)備一應(yīng)俱全，還設(shè)有圖書(shū)架、就業(yè)典型文化墻以滿足勞動(dòng)者的精神文化需求，提供“一站式”服務(wù)，切實(shí)滿足戶外工作者的基本和應(yīng)急需求，提升戶外勞動(dòng)者的獲得感和幸福感。

“渴了有水喝，餓了有小零食，一個(gè)小小的舉動(dòng)，大大提升了勞動(dòng)者的幸福感?！奔彩谐俏髁愎んA站負(fù)責(zé)人袁吉華介紹，為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)服務(wù)全面升級(jí)，零工驛站提供多種愛(ài)心服務(wù)，為戶外工作者及零工免費(fèi)提供冷熱水、應(yīng)急充電、雨衣雨傘、應(yīng)急藥箱、休息座椅、讀書(shū)看報(bào)及公共上網(wǎng)等暖心服務(wù)，將為民服務(wù)的觸角延伸至街頭巷尾，拓展至更多群體。

小驛站彰顯大服務(wù)

“太感謝你們了，不出三天就幫我找到工作。今后我一定會(huì)好好工作，珍惜生活?！苯衲?5歲的劉某刑滿釋放后，找工作四處碰壁。2月8日，他來(lái)到吉安市城西零工驛站登記就業(yè)需求，第二天就收到了一家外賣(mài)公司的面試通知，第三天在吉州區(qū)白塘街道辦零工驛站工作人員的見(jiàn)證下，劉某正式成為一名外賣(mài)員。這是吉安市扎實(shí)推進(jìn)零工驛站建設(shè)的一個(gè)生動(dòng)縮影。

供需對(duì)接“快匹配”" 吉安市零工驛站線上線下齊步走、協(xié)同發(fā)力不停歇。社區(qū)網(wǎng)格員定期走訪對(duì)接轄區(qū)內(nèi)所有企業(yè)與商戶，摸排零工崗位信息和轄區(qū)勞動(dòng)力供求信息。依托“吉崗即聘”公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)，將信息線上線下同步展示，實(shí)現(xiàn)了零工市場(chǎng)服務(wù)全天候。線下招工凝聚社會(huì)合力，先后舉辦“春風(fēng)行動(dòng)”暨“就業(yè)援助月”和“零工驛站進(jìn)社區(qū)”等系列專場(chǎng)招聘會(huì)。通過(guò)線下線上相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)零工崗位信息與求職者供需精準(zhǔn)對(duì)接，打通企業(yè)和居民之間的信息壁壘。

心理咨詢“快解憂”" 為滿足就業(yè)群體的心理需求，設(shè)置心理咨詢室，為就業(yè)者提供心理咨詢和疏導(dǎo)服務(wù)，在回應(yīng)就業(yè)者心理訴求、調(diào)節(jié)就業(yè)者情緒和抗壓能力方面發(fā)揮積極作用，為他們提供強(qiáng)有力心理支持。

矛盾糾紛“快調(diào)解”" 為打通服務(wù)群眾末端，進(jìn)一步提升服務(wù)效能，建立矛盾糾紛調(diào)解室，組建一支業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過(guò)硬的調(diào)解員團(tuán)隊(duì)，聯(lián)動(dòng)工會(huì)、司法、公安等部門(mén)，探索勞動(dòng)維權(quán)服務(wù)嵌入基層治理服務(wù)平臺(tái)，發(fā)揮“一點(diǎn)受理、區(qū)域聯(lián)動(dòng)”維權(quán)模式。調(diào)解室通過(guò)聯(lián)動(dòng)調(diào)解等多元化手段，為勞資雙方搭建調(diào)解平臺(tái)，快速、便捷將矛盾化解在萌芽狀態(tài)，為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系發(fā)揮積極作用。

“通過(guò)驛站找工作，快捷高效，省心放心?！碧崞鹆愎んA站，家住吉州區(qū)長(zhǎng)崗路的陳世芳豎起大拇指。2018年，陳世芳因?yàn)椴疬w成為失地農(nóng)民，一直在上海務(wù)工。2022年10月，陳世芳通過(guò)白塘街道的零工驛站成功應(yīng)聘上了一家物業(yè)公司的客服，不僅實(shí)現(xiàn)了就地就業(yè)，還與企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同，辦理了社保。

小驛站折射大情懷

家住青原區(qū)河?xùn)|街道的肖宗佂長(zhǎng)期在外務(wù)工，因老人年邁需要照顧，五一返鄉(xiāng)一下火車(chē)站就發(fā)現(xiàn)原來(lái)疫情期間的核酸檢測(cè)點(diǎn)已搖身一變，變身成吉安市城東零工驛站。工作人員為其推薦了一個(gè)保安工作，幫助他在“家門(mén)口”實(shí)現(xiàn)了就地就近就業(yè)。

就業(yè)培訓(xùn)提技能" 依托職業(yè)技能培訓(xùn)室，用足用活各類就業(yè)培訓(xùn)、惠民利民的扶持政策，促進(jìn)技能培訓(xùn)與就業(yè)創(chuàng)業(yè)有機(jī)結(jié)合，將符合條件的靈活就業(yè)群體納入職業(yè)技能提升行動(dòng)范圍，側(cè)重在養(yǎng)老、家政、餐飲、維修等領(lǐng)域，開(kāi)展范圍更小、時(shí)間更短、內(nèi)容更精的技能培訓(xùn)，不斷完善“零工驛站”數(shù)據(jù)收集、人員準(zhǔn)備、技能培訓(xùn)、推薦就業(yè)的“鏈條式”高效便捷服務(wù)管理平臺(tái)，助力群眾高質(zhì)量就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

綜治服務(wù)保安全" 引進(jìn)基層社區(qū)治理力量，結(jié)合“一格八員、一網(wǎng)三色”社會(huì)治理工作法，通過(guò)八員進(jìn)駐、八員履職，從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格有事、八員共治。以紅色政治引領(lǐng)、綠色暢通機(jī)制、藍(lán)色優(yōu)化服務(wù)，立足打通群眾服務(wù)最后一米，讓服務(wù)觸手可及，并按“1+1+N”模式，進(jìn)一步細(xì)化作戰(zhàn)單元，打造基層治理模式。

黨建融合促就業(yè)" 將“黨建+”貫穿“零工驛站”建設(shè)全過(guò)程，探索“黨建+充分就業(yè)”工作模式，組建黨員“零工聯(lián)絡(luò)員”隊(duì)伍，將“紅色驛站”“務(wù)工之家”等陣地進(jìn)行整合，建設(shè)外出務(wù)工流動(dòng)黨員“精神驛站”。圍繞“黨建促業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)強(qiáng)黨建”的工作理念，實(shí)現(xiàn)了黨建與業(yè)務(wù)工作“雙提升”。

全市共建成12家零工驛站，入駐用人單位865家，提供崗位信息7419個(gè)，靈活性開(kāi)展線下“零工驛站專場(chǎng)招聘會(huì)”16場(chǎng)次，服務(wù)群眾1萬(wàn)余人，開(kāi)展養(yǎng)老護(hù)理、家政服務(wù)等就業(yè)技能培訓(xùn)3058人，充分發(fā)揮了靈活就業(yè)的“蓄水池”作用，極大地營(yíng)造了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。

靈活就業(yè)人員工作艱辛，往往“風(fēng)里來(lái)，雨里去”“天晴一身灰，下雨一身泥”“半夜凌晨起，披星戴月歸”。我們要讓靈活就業(yè)人員有尊嚴(yán)有體面地找活干、能賺錢(qián)。二十大報(bào)告指出，“消除影響平等就業(yè)的不合理限制和就業(yè)歧視，使人人都有通過(guò)勤奮勞動(dòng)實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的機(jī)會(huì)”。加快建設(shè)零工驛站，為“打零工”群眾提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)、停腳歇息、喝茶充電、防寒避暑的暖心驛站勢(shì)在必行，吉安市一直在行動(dòng)。

作者單位：江西省吉安市就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心