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元宇宙社交媒體應用的國際鏡鑒:演進脈絡、實踐進展與發展趨勢

2023-12-29 00:00:00蔣琳張艷
湖北社會科學 2023年6期

摘要:元宇宙在社交媒體中的應用呈現出化身社交的場景特征并對用戶生活產生影響。自20世紀90年代以來,元宇宙社交媒體應用經歷三維虛擬階段、在線經濟階段、坊上去中心化階段三個演進階段,塑造了虛擬世界、鏡像世界、增強現實、生活記錄四大場景,已形成生活社交、商業社交、職場社交、游戲社交等四種社交應用模式。隨著新一代信息技術的發展,元宇宙社交媒體應用顯現出擬真數字場景提升社交認知、促成元宇宙個人IP、產制元宇宙文化消費奇觀、加快治理數字化轉型的發展趨勢。我國元宇宙社交媒體應用取得了初步成果,仍需克服技術架構、輿論生態、媒介依賴、數字鴻溝等方面挑戰。

關鍵詞:元宇宙;社交媒體應用;數字化身;場景

中圖分類號:G211" " " " 文獻標識碼:A" " " "文章編號:1003-8477(2023)06-0151-07

現代社會已然完全被社交媒體所“浸透”。作為一種將促進連通性視作社會價值的人際網絡,社交媒體不僅可以讓個人的思想、價值觀、品位進行傳播,影響個人的所做和所想,[1](p12)還搭建了諸多圈層性的廣場型交往場域,促使用戶群聚溝通,建立起強動態、弱紐帶的交往關系。[2](p96-99)現如今,伴隨著社交媒體巨頭Facebook宣布改名為“Meta”公司,騰訊、百度、微軟、Roblox等國內外各大科技公司紛紛入局元宇宙社交,積極推動元宇宙與社交媒體深度融合,元宇宙在升維意義上已然為互聯網發展中全要素的融合提供了一個未來的整合模式。[3](p5-12)然而,就目前國內元宇宙社交媒體發展狀況而言,像Soul App號稱要打造“年輕人的社交元宇宙”這樣的元宇宙社交產品,在社交手段上遠未達到“社交元宇宙”的自由度,[4](p77-81)其他元宇宙社交產品,如希壤、秀蛋等也未“擺脫傳統玩法”,[5]元宇宙社交中的信用問題以及安全問題依舊需要被重視。[6](p19-23)元宇宙是一個跨時空、超現實的新型虛擬世界,在虛擬現實技術、區塊鏈技術、人工智能技術等新興技術支持下具有重塑效應和革命性,能夠給予社交媒體在原有基礎架構上呈現出化身社交的場景特征并對用戶生活產生影響。全球范圍內,自20世紀90年代元宇宙概念提出以來,全球互聯網行業長期深耕元宇宙實踐,社交媒體亦成為元宇宙暢想的重要入口之一。

一、元宇宙社交媒體應用的國際演進脈絡

從古至今,社交是人類生存的基本需要,元宇宙則是“社交的遠景”。[7](p83)歷史上,20世紀90年代不僅是元宇宙術語逐漸被大眾所熟知的年代,還是互聯網行業將其納入商業戰略的年代。彼時,被學者描述為多用戶虛擬現實[8]和元世界[9]的一些半公共圖形空間已經被開發出來,用于構建網民實時互動的聊天場景。由于元宇宙是混合了物理和數字的虛擬環境,[10](p1-66)本文嘗試梳理了虛擬環境構建的在線實時交互世界即虛擬世界社交媒體應用的演進脈絡。

(一)三維虛擬階段

20世紀90年代中期,計算機圖形學和算法在引入用戶創建內容、3D圖形、開放式社會化和集成音頻等方面取得了進步,開發三維虛擬世界的游戲和仿真軟件逐漸增多。1995年Worlds Inc.首次開啟全3D虛擬世界,嘗試用開放式游戲類型使用戶能夠在3D空間中進行社交。在這個世界,用戶是完全的參與者,通過一個又一個的模擬“真人”共同推動世界的發展。如此,虛擬世界中的活動范圍和多樣性像人類行為一樣,看似是與互聯網平行的另一種網絡形態。[11](p1-39)1996年,Onlive Traveler上線,成為最早可利用空間語音聊天和移動的化身嘴唇處理音素的虛擬世界。三維虛擬世界使用戶能在令人愉快的、現實的環境中不斷交互,因而這樣的環境為社會契約提供一個新的“元場所”,“對參與者來說它賦予了一種強大的現實感和歸屬感,用戶正試圖在其中為個人互動創造有意義的場所”。[12](p1-16)在三維虛擬世界,依托游戲的網絡社交讓用戶具有了數字身份,完成在物理世界因成本、時間或地域等限制而難實現的跨時空交往。不過囿于技術限制與撥號上網影響網速,這一階段難以實現更為豐富的個性化社交形式。

(二)在線經濟階段

進入新世紀之后,虛擬世界在交互性和現實仿真性上隨著計算機圖形處理性能和算力能力的提升得到改善,不僅能夠提供多人在線交流,圖形保真度高,還增加內容創建工具,向商業虛擬世界擴張。2002年發布的《第二人生》允許居民將創造的物品售賣換取被稱為林登美元(Linden Dollar)的虛擬貨幣,促進了UGC生產+在線貨幣與現實收入的轉換。2006年發布的多人在線社交游戲Roblox在提供大量編輯功能和素材的同時,同樣允許用戶進行游戲創作和虛擬貨幣交易。2009年Avatar Reality發布的《Blue Mars》是較之《第二人生》和Roblox沉浸感更為強烈的虛擬現實游戲,該游戲使用當時最先進的CryEngine2游戲引擎,將更高水平的圖形制作技術融入到虛擬世界中,允許用戶創建商店、娛樂場所、虛擬家庭及其他虛擬物品。商業虛擬世界構建的社交場景給予用戶極強的交流感和互動性。盡管此時社交以游戲為基礎,并未形成純粹的以社交為中心的媒體平臺,不過,“虛擬世界被稱為社交媒體互聯網應用程序組群的一部分,”[13](p563-572)像《第二人生》這樣的平臺實現了用戶自我呈現、設置虛擬社區,是不同于其他社交媒體的虛擬社交應用。

(三)坊上去中心化階段

2013年以來,在以太坊區塊鏈大力應用下,商業虛擬世界融合了更為安全的加密數字系統,眾多可協同工作的用戶和虛擬機構成了去中心化的底層設施,從而形成了坊上虛擬世界。自此,元宇宙形態終現雛形,虛擬世界的社交亦全面轉向元宇宙社交,此階段除了原有的虛擬現實游戲繼續挖掘社交元素之外,越來越多的國際知名社交媒體扎進元宇宙的世界。2014年Gaylor和Joudrey創建VRchat,讓用戶可以建立三維虛擬空間和虛擬化身,在聊天、娛樂與信息分享中擴大社交圈;2020年,基于以太坊的VR社交平臺Somnium Space正式上線,用戶能自由管理和交易創造的虛擬物品、虛擬形象或建筑;2021年,Meta公司推出Horizon Worlds虛擬社交平臺,目前已在西班牙和法國上線。元宇宙社交具有如下特征:1.VR數字化身沉浸在場;2.仿真現實社交場景;3.大數據匹配社交對象;4.UGC生產與分享信息;5.獲得社交資產。在以太坊區塊鏈技術支持下,坊上虛擬世界已實現了虛擬身份、虛擬交往、虛擬生活等諸多功能,促使社交媒體向元宇宙化轉型,不過受算力、用戶規模、VR設備普及度等問題的影響,社交媒體中的元宇宙體驗還有待優化。

二、元宇宙社交媒體應用的典型場景

英文中場景(Context)有情景、語境之意,元宇宙技術的發展將場景的意義大大強化,場景不僅成為“繼內容、形式、社交之后媒體的另一種核心要素”,[14](p20-27)還成為網絡服務的空間場域。元宇宙場景塑造具有復雜性,聚集了眾多專業人士觀點和預測的《元宇宙路線圖》曾提出富有開創性的應用場景分類,即依據親密(Intimate)—外部(External)、增強(Augmentation)—模擬(Simulation)兩個維度,將元宇宙分為虛擬世界(親密/模擬)、鏡像世界(外部/模擬)、增強現實(外在/增強)和生活記錄(親密/增強)四大場景。[15]由于該分類最終可能融貫起來,置身其中的用戶,越來越有類似本真性的感受和體驗,故而,當技術嵌入身體時,身體、環境與認知具有了一致性,“元宇宙實則成為用戶身體參與并進行傳播活動的場景,而遠離身體參與的元宇宙只會成為無生計的技術空殼”。[16](p76-84)

以身體為媒進入元宇宙,使元宇宙表現出具身傳播的特征。在人的身體通過意向性與世界和他人進行交互過程中,身體不是抽象意義上的物質,而是能夠感知和“體認”的精神實體。社交時,具身傳播相對于“無身認知”更能拉近交往者的情感距離,突出交往者的心理感知,增進交往者的知識經驗。人類身處元宇宙,需要以數字化身置身其中,化身的“在場”將物理空間與虛擬空間合二為一,帶來的是思想意識帶動身體融入虛擬空間的場景想象,元宇宙中的社交過程體現在社交用戶利用身體活動加強與周圍世界的聯系,即身體與社交環境相互作用和相互融合,由此可以將元宇宙中的社交實踐理解為以聯通社會為目的的“創造自我”。在具身傳播視域下,依照《元宇宙路線圖》中的場景類別,以身體的“親密—外部”為水平軸,技術的“增強—模擬”為垂直軸,可以劃分出如圖1所示的虛擬世界、鏡像世界、增強現實、生活記錄四種元宇宙社交媒體應用場景。

其中,“親密”關注社交用戶通過化身認同實現與他者的互動交流與社交行為;“外部”聚焦社交用戶化身以外的物理場景、虛擬環境、真身與化身之間的信息往來等;“增強”指的是將控制系統和信息層疊到我們對物理環境的感知上的技術;“模擬”是指利用技術為平行于現實的模擬現實提供全新信息環境。由于元宇宙中社交用戶沉浸在逼真的數字社會,于離場具身和在場具身之間轉換身份,通過具身傳播行為與思想頓悟喚起更為活躍、多元的社會交往,故而,上述四種應用場景具有不同的特征和應用范疇,如表1所示。

“虛擬世界”是一種以虛擬化身的角色來開展社交的應用場景,也是最為常態化的社交媒體應用場景,其實質為用戶以虛擬化身參與聚會、旅游、交友等活動的沉浸式三維數字社交空間。元宇宙中,化身是數字網絡體,將社交用戶的模擬生活投射到網絡平行世界,[17]為社交互動和對話提供了連接整個社會的符號表征,是虛擬場景中社交得以成行的關鍵點。盡管虛擬世界是虛構的,源于開發者使用技術仿真現實世界或開創新世界,但這個世界是能在VR設備的支持下被用戶借用化身真切感知到的社會存在。

“鏡像世界”是信息增強的虛擬模型或物理世界的“反射”,是一種能夠較為精準地映射現實社交的元宇宙社交媒體應用場景。它的架構包括復雜的虛擬映射、建模和注釋工具、地理空間和其他傳感器以及位置感知等,可以理解為依據物理世界的場景和面貌而創造的數字空間。鏡像世界是帶有物理建筑與自然生態設置的空間印記的數字世界,它將環境和地理空間信息等外部來源編碼到網絡中,讓用戶得以擴大社交活動區域,可以在類似人類社交活動環境和方式的空間自由流動,也可以在地理位置的設定中加強社交聯系,維系社交圈子,為社交提供虛擬定位,使用戶可以在鏡像世界中了解社交對象,用現實社交尺度在鏡像世界尋找志趣相投者,在視野的廣度與深度上做到社交的虛擬擴展。

“增強現實”是通過使用位置感知系統和界面,在人類日常感知世界的基礎上,增強個人外部物理世界的元宇宙社交媒體應用場景??蓪⑵淅斫鉃橐蕾囉诂F實物體和網絡計算智能技術,將虛擬信息內容疊加到物理世界進而實現虛實融合的數字空間,主要目的是簡化用戶生活,不僅將虛擬信息帶到用戶的直接環境,還帶到任何間接的現實環境。[18]用戶社交時,增強現實社交媒體應用場景不僅能有效提供物理世界重要背景信息,促進新的社交體驗,還能凸顯虛擬與現實連接的社交價值。

“生活記錄”是可以記錄和報告社交用戶生活歷史及內部世界的元宇宙社交媒體應用場景。它能通過記錄場景讓用戶通過另一個人的眼睛來看這個社會,將記憶“標記”,將生活增強,是利用智能設備記錄社交狀況與個人思想所形成的數字空間。在醫療領域,可穿戴設備可以健身跟蹤、健康監測和信息顯示,提供個人生理狀態信息服務;在汽車領域,智能設備可以聯網到廠商安全中心,用于汽車的數據存儲確保行車安全;在社交媒體中,用戶的生命日志可以記錄在智能云端,將社交軌跡數字化。

三、元宇宙社交媒體應用的主要模式

從用戶交往形態來看,元宇宙社交媒體集交友、購物、營銷等多形式沉浸體驗于一身,提供多功能應用服務。本文重點梳理了生活社交、商業社交、職場社交、游戲社交四種潛在的社交模式。

(一)提供高度沉浸仿真現實的生活社交

由服務機構提供高度仿真的城市景觀、生活景致和交流布景,是目前國際領域較為常見的元宇宙社交應用模式。在該模式中,用戶可以化身于虛擬世界創建游戲形象、活動場景和特效,可以拍攝和分享照片、與朋友冒險旅行、舉行瘋狂派對、觀看舞臺表演,并在近乎真實的虛擬世界中實現“存在”的社交互動。當下,元宇宙市場中VRChat、Horizon Worlds、Avakin等社交平臺均能提供高度仿真的虛擬生活環境。這些平臺將線上與線下社交進行整合,友人交流不再只是簡單的語音、文字、視頻,而是能按自己的喜好裝扮虛擬空間,能通過聲源、面部表情和肢體動作感受到聊天對象的情緒,建立自己想要的和屬于自己的虛擬生活。正如有研究所言,元宇宙“以更低的成本和更高的安全性滿足我們的社會需求”,[19](p153-161)仿真生活社交為用戶和平臺創造更多實用價值。

(二)提升用戶消費體驗的商業社交

元宇宙是一個全新的媒體平臺,商家與用戶均可自己設計和銷售物品,具有與現有社交媒體不同的內容和交流特征,像Decentraland、Zepeto、Roblox等平臺皆構建了虛實融合的營銷場景,為消費者和品牌提供數字化購物社交。例如,在電子行業,2022年三星在Decentraland上開設虛擬旗艦商店,消費者化身進入這家商店,可通過虛擬屏幕觀看宣傳視頻,享受各種活動,以贏得NFT可穿戴設備,此外,還與Zepeto合作打造一個虛擬豪宅體驗“My House”,致力于豐富消費者的數字體驗和探索;在時尚業,2021年11月,英國時尚協會與Roblox合作,推出名為“元宇宙設計時尚獎”的獎項,用戶登錄Roblox,就能觀看典禮,走虛擬紅毯或佩戴GUCCI推出的數字單品,并試穿獲獎者所設計的數字服裝;在會展領域,世界頂級拍賣行蘇富比在Decentraland推出虛擬畫廊,且拍賣過程將在虛擬畫廊中直播。交互性是元宇宙用戶體驗的關鍵環節,通過社交營銷,元宇宙為人們提供新的商機與創新要素,增強用戶的品牌依戀,建立情感聯系,也為人們提供整合了游戲、社交網絡和商業的所有元素的服務。

(三)提供辦公與學習情景服務的職場社交

職場人非常重視通過職場社交來拓展和鞏固自己的人脈關系,為職場提供辦公軟件,是一種有廣泛需求的元宇宙社交應用模式。該模式中,職場人利用數字化身可以開展虛擬職場會議,跟社會同行或其他行業人士進行項目交流、現場演示,可以進行線上學習,由組織者提供教學內容、討論主題。目前Meta公司的Horizon Workrooms、總部位于印度的NextMeet、微軟發布的Microsoft Mesh等均提供職場虛擬社交。以Horizon Workrooms為例,該產品基于Oculus設備,具有VR 透視、桌面識別、手勢追蹤、多任務模式等功能,[20]支持辦公電腦、會議記錄、文件共享等具體應用,職場人可以開展遠程協作、培訓、開會,實時進出虛擬辦公室和會議室,擺脫了物理空間限制的職場交往。

(四)增強娛樂暢感的游戲社交

社交主要由三個元素組成,即社交對象、社交環境、社交內容。[21]游戲化本身就是元宇宙的關鍵特性之一,只不過在社交形態的顯現中,游戲社交突出的是在純粹以娛樂休閑為旨歸的大型手游或網游中嵌入社交元素,構建玩家相互依賴的游戲社交場景。該模式大多是游戲公司開發的元宇宙社交平臺,如Minecraft、《星戰前夜: 無燼星河》、《堡壘之夜》和Travis等游戲,這些游戲為用戶提供支付、化身、社交和情景故事,使玩家得以在天馬行空的游戲世界享受娛樂的快感,實現同步多用戶跨平臺聯機。游戲引擎的物理模擬和實時渲染,支撐了娛樂計算的融合,[21](p191-200)較之其他的元宇宙體驗,游戲社交的組隊和個體闖關重塑儀式感,賦予玩家參與意義和創造性勞動,將玩家置身于一個更為刺激的娛樂空間。

四、元宇宙社交媒體應用的發展趨勢

元宇宙為社交媒體轉型提供了新的出口,[22](p7-10)有助于滿足人類更廣泛、更私密、更人性化的社交需求,為用戶尋找真實世界缺失的情感或寄托美好生活搭建了理想平臺。隨著新一代信息技術的發展,物理世界和虛擬世界將加速交融,元宇宙社交媒體應用呈現如下幾種趨勢。

(一)感官升維:體驗感增強,擬真數字場景提升社交認知

麥克盧漢曾言:媒介即人的延伸。通過云計算、云渲染,元宇宙能圍繞基礎場景、業務場景、數字場景進行設計創新,營造逼真的社交環境,給用戶提供與現實世界遙相呼應的沉浸式空間。借助于感知手套、感知眼鏡、全息影像等技術手段,可將用戶的視覺、聽覺、觸覺、味覺等感官調動起來,形成數字化同感,并打造出沉浸劇場、數字動物園、智能醫院、孿生校園等,讓用戶更貼近生活與自然地進行實時交互。隨著腦機接口、眼動追蹤的成熟,用戶甚至可以用腦電波和眼睛控制化身,此時,用戶不再是二維形象而是跨向三維立體的虛擬人,真正以“人”的姿態實現元宇宙生存,提升社交體驗,增加社會認知。

(二)用戶升維:資源供給豐富,促成元宇宙個人IP

在WEB3.0支持的低代碼開發環境和元宇宙平臺智能互動引擎技術賦能之下,UGC資源開發的門檻降低。以UGC創作為特性的元宇宙社交媒體,將被用戶改造成一個個由創作者共同運營的去中心化個人IP。就像Instagram上的虛擬偶像Lil Miquela,擁有百萬級粉絲,塑造虛擬人設,與用戶形成一個想象共同體。在元宇宙中,UGC是主流信息資源生產方式,有助于解決信息單一、資源產能不足的瓶頸,滿足用戶多樣化和個性化需求。元宇宙正在開啟去中心化創作者的新面貌,其帶來的內容創作不僅是文字、視頻、動畫,還會出現更活潑、擬人化的創作形式,輔助用戶元宇宙創業。不過,目前元宇宙市場不確定性較大,在個人IP打造中,尚需堅持內容為王,遵循市場規則,謹慎前行。

(三)消費升維:營銷活動增多,產制元宇宙文化消費奇觀

用戶和企業是元宇宙經濟體系的重要參與者,也是元宇宙虛擬產品的重要生產者和消費者。在元宇宙社交中,基于非同質化代幣(NFT)人們可以根據自己的需求和偏好擁有和使用他們的數字資產,而企業可以構建新型商業模式,并通過各種數字廣告、舉辦虛擬策劃活動為產品營造浪漫和新奇的光環,給用戶以視覺化、狂歡化觀感,產制元宇宙時代文化消費奇觀。道格拉斯·凱爾納認為,媒體奇觀“能夠體現當代社會基本價值觀、引導個人適應現代生活方式、并將當代社會中的沖突和解決方式戲劇化”。[23](p2)元宇宙社交消費實際上不僅僅是一個商品和物的消費,而是一種超真實的文化消費,傳統的文化價值體系將因數字實踐淡出虛擬世界,基于新的價值觀念的文化形式會不斷生成。

(四)治理升維:多元風險并存,加快治理數字化轉型

元宇宙社交可以極大地滿足人們想要體驗和表達想法的能力,但在虛擬與現實之間也存在著隱私泄露、算法安全等問題,[24](p281-288)多元的網絡環境還意味著情感極化與個體偏見的加劇與激化??梢哉f,盡管元宇宙社交帶來了新的技術范式,但仍無法擺脫法律、道德風險。因此,治理是未來元宇宙社交發展中不可忽視的層面。事實上,許多國際科技公司和一些國家已經著手防范元宇宙社交帶來的負面行為,例如,Meta在其社交平臺Horizons中實施了類似“隱私氣泡”的選項,限制氣泡外其他化身的視覺接觸;英國計劃將元宇宙納入《在線安全法案》監管范圍。只是,作為新生事物,元宇宙帶來的風險具有不確定性,未來需要更進一步實現技術“創新型向善”,提升智能合約、共識算法、區塊鏈等大規模協作,加快治理的數字化轉型,加強制度與平臺管理的硬性制約,使元宇宙社交成為更具人文關懷的應用服務。

五、我國元宇宙社交媒體應用面臨的挑戰

元宇宙世界承載了人們對新事物的期許與開拓,折射了人們對于“人類向何處去”的底層性思考。較之國外,我國元宇宙社交媒體應用緊跟時代浪潮取得了初步成果,但對受眾并沒有創造出剛性的新需求,[5]在技術架構、輿論生態、媒介依賴和數字鴻溝等方面面臨著嚴峻挑戰。

(一)技術場景架構薄弱

元宇宙社交媒體應用意味著用戶需要更高層次的社交需求,即使5G的到來能夠解決數據傳輸的問題,但在產品設計和場景呈現上仍有許多問題需要解決,比如,如何縮短終端虛擬現實硬件設備與公眾消費的距離;如何利用計算機視覺、智能語音和自然語言處理配置產生逼真的視聽感,吸納更多層次用戶從事社交活動等。目前,元宇宙社交硬件產品并不成熟,其依賴的設備、寬帶速度等基礎設施也并不完善,[25]缺乏真正全新的交互模式,內容生態略顯貧瘠。換句話說,在技術和產品層面上,元宇宙社交要真正實現社交媒體3.0,還需加大技術研發、技術創新和價值創造。

(二)輿論生態情景復雜

在元宇宙建構的數字化語境中,多元文化、多種思想及多種情感的交互,延伸了自然人的感知范圍的同時也帶來了價值觀的混雜、自由主義的泛濫或無政治主義的盛行,使得元宇宙社交媒體較易成為反傳統觀念、反正確價值觀的溫床。用戶置身其中,對真實世界的依戀和情感寄托轉移到虛擬空間,一方面信息選擇自由度大,內容生產隨意化和去價值化,受困于“信息繭房”的算法效應,加深個人偏見,消解理性思考,難辨析事實與真相。另一方面言論的責任被弱化,個人的認知被窄化,有被負面情緒裹挾和被資本操縱的風險。元宇宙并非是理想的類烏托邦,社交平臺與主流媒體應協同監測用戶言論,把控內容質量,防止負面信息流動,加強主流核心價值觀的引導。

(三)媒介依賴邊界模糊

元宇宙社交的虛擬世界可以極大滿足用戶的感官體驗和自我想象,同樣也可以扭曲或摧毀用戶對現實世界的認知。根據涵化理論,元宇宙所提示的擬真現實能潛移默化地影響著受眾心智。暢游在元宇宙空間,用戶得以塑造一個無限想象的另類世界,長期沉浸于此,會讓他們產生“非我”的錯覺,進而患上元宇宙依賴癥,疏遠現實的人際交流和真情實感。當下,數字媒介成癮已帶來很多社會問題,既有交往問題,又有教育問題和身體健康問題。對此,社會各界尤其是教育部門應充分發揮心理健康、教育學、社會學等方面學者和工作者的作用,加強健康教育、媒介素養教育、道德教育的宣傳,培養媒介自律意識,引導人們投身社會實踐,增進與社會的聯結。另外,還需網絡平臺加強未成年人防沉迷保護力度,建立科學、有效的元宇宙社交行為指南。

(四)數字鴻溝難以逾越

國際上數字技術的擴散與滲透是不均衡的,呈現出發達國家與發展中國家、經濟富足群體與非富足群體、青年群體與老年群體等應用差異化特征。數字鴻溝是信息擁有者和信息匱乏者之間較難逾越的差距。全球元宇宙社交中科技水平差異及經濟、傳播主體的差異已然表明數字鴻溝的存在。文化人類學家卡西爾(Cassirer, E.)曾指出,自古以來,人類一直不曾中斷認識自我,已經產生自我認識的危機,[26](p3)危機背后其實是人類對生存的焦慮。元宇宙社交的突飛猛進值得讓人們思索,新社交范式是否加劇了社會階層的劃分,加劇了社會資本獲取的不平等,加劇了數據成為資本博弈的籌碼和工具。為使社會成員共享數字紅利,理應提升國家信息技術發展的政策包容性,營造元宇宙科技創新良好生態,加強元宇宙信息安全法律法規,開展元宇宙社交智慧服務,推動數字技能代際傳授,構建共治共享網絡社會。

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