打造“射陽好阿姨”品牌 助力農(nóng)村女性高質(zhì)量就業(yè)

近年來，江蘇省鹽城市射陽縣堅(jiān)持勞務(wù)品牌促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、助力鄉(xiāng)村振興、擴(kuò)大就業(yè)容量的目標(biāo)導(dǎo)向，因勢利導(dǎo)培育“射陽好阿姨”家政勞務(wù)品牌，通過建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、培育“金牌”隊(duì)伍、強(qiáng)化典型示范等一系列舉措，著力提升“射陽好阿姨”家政勞務(wù)品牌就業(yè)競爭力、就業(yè)帶動力、就業(yè)內(nèi)驅(qū)力，將“射陽好阿姨”打造為閃亮的“就業(yè)名片”，為農(nóng)村勞動力和女性群體鋪就高質(zhì)量就業(yè)的有效路徑。

精準(zhǔn)化“育”" 高質(zhì)量“培”著力提升就業(yè)競爭力

精準(zhǔn)選樹培育品牌" 圍繞家政勞務(wù)品牌對促進(jìn)就業(yè)、保障民生的重要作用，根據(jù)射陽縣家政服務(wù)從業(yè)人員特別是其中女性較多、社會評價(jià)較好、行業(yè)吸納就業(yè)潛力大等特點(diǎn)，推出“射陽好阿姨”家政勞務(wù)品牌。出臺《射陽縣家政服務(wù)勞務(wù)品牌建設(shè)實(shí)施方案》，從服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定、示范企業(yè)培育、專業(yè)隊(duì)伍打造、優(yōu)惠政策扶持等各方面，系統(tǒng)謀劃和開展“射陽好阿姨”家政服務(wù)勞務(wù)品牌建設(shè)。成立家政服務(wù)勞務(wù)品牌建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立全縣家政員信息檔案庫，目前已有8300名家政從業(yè)人員入庫管理。

系統(tǒng)培育人才梯隊(duì)" 將高素質(zhì)從業(yè)人員培養(yǎng)作為“射陽好阿姨”家政勞務(wù)品牌建設(shè)的關(guān)鍵，建立中高端家政從業(yè)人員培養(yǎng)目標(biāo)，開展系統(tǒng)化培訓(xùn)。對零技能人員注重基礎(chǔ)打造，實(shí)施名師培訓(xùn)，引導(dǎo)家政行業(yè)持證上崗。瞄準(zhǔn)中高端目標(biāo)，對在崗人員實(shí)施“進(jìn)階”培訓(xùn)，實(shí)施從初級工到技師不同等級的新型學(xué)徒培訓(xùn)，引導(dǎo)從業(yè)者定期參加“回爐”培訓(xùn)。發(fā)揮射陽技能培訓(xùn)沙龍交流功能，跟進(jìn)高端化、專業(yè)化的發(fā)展方向，與韓國整理收納協(xié)會、杭州巾幗西麗集團(tuán)、鹽城茶藝協(xié)會等組織合作，組織在崗好阿姨開展高端家政培訓(xùn)，并著重引進(jìn)鹽城市技師學(xué)院和其他高職院校培訓(xùn)資源。培訓(xùn)內(nèi)容上，在強(qiáng)化職業(yè)技能培訓(xùn)的同時(shí)，注重加強(qiáng)安全知識、職業(yè)道德和法律課程培訓(xùn)，讓好阿姨的服務(wù)既規(guī)范安全，又貼心溫暖。

充分發(fā)揮頭雁效應(yīng)" 注重發(fā)揮好阿姨典型和品牌的示范引領(lǐng)作用，2022年帶動1150余名農(nóng)村婦女實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量充分就業(yè)。鼓勵(lì)金牌阿姨通過技能大賽提升個(gè)人能力，在國家、省、市技能大賽中獲得名次直接授予技術(shù)能手、巾幗建功標(biāo)兵等榮譽(yù)稱號。射陽縣政府聯(lián)合市人社局連續(xù)三年舉辦市級一類職業(yè)技能大賽，并積極組織參加各類職業(yè)大賽。“射陽好阿姨”成功入選省級高品質(zhì)服務(wù)類勞務(wù)品牌，在第五屆“中國創(chuàng)翼”創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽中獲得全省第四名；好阿姨代表董逸霞在市首屆家政服務(wù)勞務(wù)品牌職業(yè)技能大賽中獲得家政組冠軍。

深耕好“射”" "緊盯住“滬”著力提升就業(yè)帶動力

深入拓展本土市場" "堅(jiān)持市場運(yùn)作，政府引導(dǎo)推動，加強(qiáng)對龍頭骨干企業(yè)射陽縣家政服務(wù)中心有限公司的培育，推動設(shè)計(jì)“射陽好阿姨”品牌標(biāo)識，開展商標(biāo)注冊。引進(jìn)專業(yè)院校優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源，著力扶持“射陽好阿姨”開展中高端培訓(xùn)。將“射陽好阿姨”家政領(lǐng)域招聘納入“零工市場”和“射陽引才用工智慧平臺”服務(wù)重點(diǎn)，依托縣人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園開展家政行業(yè)專場招聘會，為“射陽好阿姨”勞動力供需對接搭建立體化服務(wù)平臺。推進(jìn)建立2家“射陽好阿姨”家政服務(wù)社區(qū)工作站，提供家政培訓(xùn)、就業(yè)崗位推介、創(chuàng)業(yè)貸款辦理及其他家政方面服務(wù)。

主動接軌服務(wù)上海" 順應(yīng)接軌大上海、融入長三角戰(zhàn)略，發(fā)揮“射陽好阿姨”家政勞務(wù)品牌對勞務(wù)輸出的積極作用，幫助農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力高質(zhì)量就業(yè)。以服務(wù)上海、輻射蘇南為定位，與上海知名家政企業(yè)懿管家、家事佳等開展深入合作，建設(shè)家政勞務(wù)輸出基地，定期組織專題培訓(xùn)、人員考證、互訪交流，壯大“射陽好阿姨”影響力，帶動農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力就業(yè)增收，促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)向規(guī)模化、規(guī)范化、高端化發(fā)展。每年向上海輸送優(yōu)質(zhì)家政人員350人以上。

積極培樹創(chuàng)業(yè)典型" 引導(dǎo)有創(chuàng)業(yè)意愿和創(chuàng)業(yè)能力人員將家政技能轉(zhuǎn)換為創(chuàng)業(yè)行動，提供富民創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、開業(yè)指導(dǎo)等“一條龍”服務(wù)，全力孵化落地；形成一定知名度后，通過財(cái)政扶持、組織培訓(xùn)、稅費(fèi)減免等政策措施，引導(dǎo)企業(yè)向規(guī)模化和品牌化方向發(fā)展，近年來扶持家政類創(chuàng)業(yè)近1200人。選樹推介一批家政創(chuàng)業(yè)典型，有效發(fā)揮創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的倍增效應(yīng)。

標(biāo)桿式“帶”" 標(biāo)準(zhǔn)化“管”著力提升就業(yè)內(nèi)驅(qū)力

打造數(shù)字化示范平臺" 成立射陽縣家政服務(wù)中心有限公司，政府將其列為家政行業(yè)龍頭骨干企業(yè)深度培育，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。在全市率先實(shí)行家政服務(wù)單位員工制管理，輻射帶動全縣192家中小型家政服務(wù)公司高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展。研發(fā)運(yùn)行智慧家政APP，全面實(shí)現(xiàn)線上線下同步服務(wù)，2021年獲評市5A級家政服務(wù)機(jī)構(gòu)。積極參加長三角家政品牌論壇、“創(chuàng)響江蘇”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等活動，全方位展示“射陽好阿姨”品牌形象。

構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系 立足建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化家政行業(yè)規(guī)范，豐富“射陽好阿姨”家政品牌內(nèi)涵，“射陽好阿姨”《居家養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》被認(rèn)定為市級統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，2022年獲批省級家庭服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)。引導(dǎo)企業(yè)主動發(fā)布家政服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量承諾，公開服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、投訴救濟(jì)渠道，讓“放心阿姨哪里找，射陽阿姨就是好”成為共識。

創(chuàng)塑規(guī)范化行業(yè)生態(tài)" 引導(dǎo)和幫助建立家政服務(wù)行業(yè)促進(jìn)會，推動行業(yè)自治。實(shí)行家政服務(wù)全員注冊登記和行業(yè)誠信“紅黑名單”制度，落實(shí)守信激勵(lì)和失信懲戒機(jī)制。健全家政服務(wù)規(guī)范、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、員工晉級、應(yīng)急預(yù)防等各項(xiàng)制度和流程，加強(qiáng)行業(yè)自律和行業(yè)監(jiān)管，引導(dǎo)家政企業(yè)擴(kuò)大社會保險(xiǎn)覆蓋面，不斷引領(lǐng)家政服務(wù)行業(yè)走向?qū)I(yè)化、規(guī)范化、規(guī)模化的發(fā)展道路。

作者單位：江蘇省鹽城市射陽縣勞動就業(yè)中心