“1234”工作法 為創業增動力

為營造大眾創業萬眾創新良好氛圍，激發城鄉居民就業創業活力，幫助創業者突破能力瓶頸，安徽省黃山市形成了“一站、兩端、三級、四方”的創業培訓服務模式，2022年組織64期創業培訓班，參加創業培訓1901人，同比增長19%，培訓后創業成功率達34%，提高5個百分點；年初至今，全市開展創業培訓35期，培訓1041人次。

一站到底" "培訓服務送上門

“沒想到老師們愿意大老遠地來我們村子講課，以前也有創業的想法，但不知道去做啥，感謝老師幫我找到了創業方向，這次培訓真是幫了大忙。”來自安徽省黃山市烏石鎮茶兒垅村民由衷感嘆。

黃山市地處皖南山區，素有“八山半水半分田”之稱，鄉鎮村分列各山岳，農村人員較為分散。為解決偏遠山區農民學員路途遙遠、不能兼顧農村生產勞作等現實難題，黃山市設立縣（區）、鄉鎮（街道）、村（社區）三級網絡報名點，選派培訓教師和跟班服務人員，將培訓班辦到村民家門口，并對有創業意愿的學員上門提供工商注冊服務，形成了報名、咨詢、登記、培訓、創業“一站式”服務體系，使有創業意愿的勞動者真正享受到“零距離”“零費用”的“短平快”創業技能知識培訓。同時，依托創業服務云平臺大力推廣“互聯網+創業培訓”，由國家級創業導師、筑夢導師錄制創業培訓知識講解視頻，創業者只需借助一部手機，便可實現與創業專家的同頻共振，足不出戶系統學習創業知識。

兩端發力" "培訓課程接地氣

“今晚我們來學習一下網店店鋪的裝修。”今年2月21日，在黃山市屯溪區首期免費創業培訓班上，授課老師正在對網絡店面如何裝修進行講解，指導學員在手機上開展實操。

為適應社會創業者的學習習慣，提升創業者參與培訓的積極性，彌補培訓課程與創業者需求間的差距，提高創業培訓效果，黃山市從教學方法和教學課程兩端發力，推動創業培訓接地氣、有活力。一是強化教學方法創新，創新“課堂講授+模擬實訓+基地培訓+政策講解+后續服務”相結合的培訓模式，通過多媒體、白板、提問、游戲等多種形式實現互動式教學，以實際案例加現場演示的方式增加培訓趣味性，學員以“創業者”或“合伙人”的角色開展創業活動，演練從辦理營業執照到成本測算、營銷、借貸等白手起家的全過程，讓學員體驗真實的創業環境和創業過程。二是強化教學課程個性化設置，結合現實創業形勢和學員需求，根據每個班期學員特點，邀請銀行、工商、稅務、電商中心等行業專家參與，精心設置課程，講解專業知識及電商直播技能，增強創業者參與市場競爭和駕馭市場的應變能力。“這種培訓班真的很好，讓我對自媒體、互聯網有了全新有認識。”王建偉是一名房產銷售員，以前一直依靠線下跑業務，他希望通過學習網絡直播帶貨，擴大銷售渠道，增加營收。“多一個手藝，也許就會多一個賺錢的機會。”

三級深入" "培訓形式再創新

“感謝人社部門組織的好活動，我先后參加了縣里舉辦的創業培訓，后來又被推薦參加市里舉辦的創業沙龍、創業特訓營，一路以來接受了很多指導，我一定會把學到的知識應用到創業中去。”參訓學員小胡笑著說。

為解決創業者不同階段的能力需求，提供更具針對性的服務，黃山市創新打造“金字塔”型創業培訓體系，以普惠性創業培訓、主題性創業沙龍、針對性創業特訓營三級階梯式培訓模式不斷提升創業者綜合能力。一是普惠性創業培訓，按照統一部署落實創業培訓“馬蘭花計劃”，開展創業意識、創辦企業、網絡創業、創業（模擬）實訓、改善企業和擴大企業等課程，擴大創業培訓群體范圍，并充分利用黃山市創業服務云平臺集聚長三角地區乃至全國優質創業服務資源，拓寬創業者學習空間。2022年以來，為2942名有創業愿望、培訓需求的勞動者提供創業培訓，提供創業指導1.8萬次，發放創業金幣650萬個。二是主題性創業沙龍，圍繞“中小微企業如何招人用人”“小微企業如何打造高績效團隊”“企業贏在執行力”“小微企業負責人財稅公開課”等不同主題舉辦創業沙龍活動，通過政策宣講、主題培訓、嘉賓分享和現場交流等多種形式，幫助創業企業答疑解惑、拓展視野、解決難題。活動吸引黃山市內重點企業負責人、中小微企業法定代表人、優秀創業項目代表等各類群體346余人次參加。三是針對性創業特訓營，根植地方產業發展和人才培養需要，采用“理論授課+線上交流+現場指導+戶外實操+直播比賽”的特訓模式，選取黃山市特產如枇杷、黃山茶葉、徽州貢菊作為特訓主產品開展視頻制作、電商主播和運營三個課程模塊集訓，培訓了一批能拍視頻、會直播的本地鄉土人才、直播電商創業人才。2022年以來開展創業特訓營活動7期，共培訓270人。

四方聯動" "培訓聯盟共育人

“歡迎各位學員來杭州集訓，希望這里能給大家帶來一些不一樣的思路和想法，杭黃兩地將在就業創業領域持續開展豐富多樣的對接活動。”杭州職業培訓中心副主任姜發利在致辭中對赴杭學習的培訓學員表示熱烈歡迎。

打造“校企聯動”“部門聯動”“行業聯動”“區域聯動”的創業培訓聯盟，黃山市大力推動創業培訓工作各方力量形成工作合力。一是“校企聯動”，與黃山市內高校、職業院校簽訂創業培訓合作協議，吸納專業創業教師、成功創業者、優秀企業家等群體進入創業培訓導師隊伍，引導大學生參加創業培訓，提高創業意識、掌握創業知識，提升創業本領。二是“部門聯動”，打破職能壁壘，聯合教育、退役軍人、殘聯等部門針對高校畢業生、退役軍人、殘疾人等重點群體舉辦特色創業培訓班，結合學員特色，針對性地添加培訓內容，為重點群體提供創業幫助，提升創業能力。三是“行業聯動”，圍繞文旅行業高質量可持續發展，主動與導游協會、民宿協會等行業協會聯系，圍繞導游員、民宿管家等群體謀劃特訓，鍛煉拍剪視頻、撰寫腳本、直播帶貨等數字媒體技術應用能力，提升文旅行業一線從業人員的服務意識、服務技能和服務效能。四是“區域聯動”，以“融杭接滬”為契機，依托創業特訓營組織創業培訓學員赴杭州、上海、德清等地考察交流，學習創業經驗；邀請省外優秀網絡創業培訓教師來黃山市教學授課，并安排本地教師跟班學習，引入先進教學理念；建成杭州市大學生就業創業師友計劃黃山學院分中心，并簽訂“師友計劃分中心建設協議”，通過結對、講座、訪談、坐診和在線咨詢等多種交流方式促進大學生創業。

作者單位：安徽省黃山市人力資源和社會保障局