摘要:機構畫像是智慧圖書館對機構進行刻畫分析的一種重要方法,可以為機構提供個性化的服務,基于機構畫像技術能夠為智慧圖書館數字學術空間的構建提供新的思路和方法。文章在明確機構畫像、數字學術及數字學術空間相關概念基礎上,構建數字學術空間的框架,提出面向機構畫像的智慧圖書館數字學術空間構建的路徑,從完善機構畫像、實現學術共享、加強合作交流等多個方面進行著手,以此構建面向機構畫像的智慧圖書館數字學術空間,更好地為機構提供學術服務。
關鍵詞:機構畫像;智慧圖書館;數字學術空間
中圖分類號:G203 文獻標志碼:A
0 引言
隨著時代的發展,當前步入數字時代,對于圖書館來說,需要基于時代發展創新,轉變傳統模式,構建數字學術空間,這也是當前圖書館發展的趨勢。國內外很多圖書館都開始著手構建數字學術空間,如布朗大學以及香港中文大學等。當前圖書館在對數字學術空間進行構建時,往往從以往的經驗著手,不能很好地適應時代的發展需求。對于自身的特點以及服務對象的需求認知不足,從而不能很好地構建具有自身特色的學術空間。面向機構畫像的圖書館學術空間的構建是以機構的發展作為載體,能夠真正地了解機構的真實以及潛在需求,這也就為當前智慧圖書館構建面向機構畫像的數字學術空間提供更多的契機。
1 相關概念
1.1 機構畫像內涵
機構畫像與用戶畫像的內涵存在相似之處,都是基于真實數據構建的對象模型。用戶畫像是根據用戶的姓名、年齡、性別、文化水平等特點,并將社交關系、行為特征等包含在內進行數據分析,以此總結、分析,構建標簽化類型的用戶模型,以此代表用戶群體所具有的特征。機構畫像則是將機構以及成員看成整體,并不考慮個別成員,對機構自身的屬性以及動態變化分析,以此形成屬于機構的標簽[1]。機構畫像能夠對機構的特征做到真實、準確、全面、動態地描繪,主要包括兩個層面:靜態、動態。靜態特征是機構在相對比較長的時間內保持不變的特征,如機構的名稱、位置、組織機構、成立時間以及各種平臺。動態特征是機構發展中有所變化的特征,如第三方的評價以及知識產權、科研項目等。智慧圖書館在構建機構畫像時采用的方式相對靈活,主要是基于服務的機構進行畫像的刻畫。可以將大學或科研機構作為整體對其畫像進行刻畫,也可以將其所屬的二級單位作為整體進行刻畫,抑或是對依托科學機構、大學的國家級、省級實驗室作為其整體內容進行刻畫,又或是對其進行多個分層,以此刻畫其畫像。
1.2 數字學術
數字學術在發展中更多是以數字人文作為其發展的載體,數字人文涵蓋的范圍相對比較廣,具體來說主要是人文社科內容,以此拓展到多個方面。當前,對數字學術的認知并沒有統一的界定,有的研究者認為數字學術主要是采用數字化的手段方式進行學術層面的研究,在系統化地研究之后將成果以數字化的方式展示。林玲[2]在其研究中認為,數字學術主要是通過采用數字證據以及多樣化的驗證方式方法開展研究,對最后的成果在保存之后進行出版,以此對學術成果進行傳播,也達到數學研究的目的。數字學術活動在具體開展中主要包括以下幾方面:一是借助相關工具將相關資源以人文化的方式進行展示,將資源轉化為數字類型,便于對資源內容保存;二是對研究獲得成果以數字化的形式進行保存,并進行出版;三是使得學術研究的開展更加頻繁,從而更好地實現合作。
1.3 數字學術空間
數字學術空間主要是從虛實兩個層面做好學術層面的服務,研究人員是其主要的服務對象,主要是提供學術層面的服務。圖書館在數字學術空間的構建中具有極為重要的作用,相比以往構建的信息共享空間,在學術空間的構建中更加注重在學術方面的研究,從而更好地發揮在學術層面的價值?;趪庖延械难芯浚饕遣捎脤⒗碚摵蛯嵺`相互融合的方式。目前,國內對學術空間的研究相對較少,已有的研究主要是在案例分析以及設置學術空間層面。
2 機構畫像的構建流程
2.1 數據采集
數據采集層的作用主要是對機構的相關信息進行搜集,以此作為圖書館構建學術空間的數據依據?;诋斍耙延械陌咐M行分析,智慧圖書館數字學術空間中包含的資源相對較多,如提供的數據服務,強化在學術層面的交流,對相關業務進行咨詢等[3]。對機構信息的采集主要包括機構的名稱、所在位置、在信息方面的需求等,通過對這些數據進行收集,并存儲在后臺中,可以更好地構建機構所需要的學術服務空間。
2.2 數據處理
在對數據進行收集時,由于受到多種因素的影響,可能會存在格式不統一以及不規范等相關問題,甚至會出現錯誤、缺失等問題。為此,在數據處理層,主要是對基礎數據進行梳理歸類,包括數據的集成、梳理、轉換以及深層次的挖掘等[4]。通過對數據進行深層次的剖析、歸類,能夠形成同一屬性的數據內容,以此為機構畫像的形成提供更準確以及有效的數據,從而更加便于構建機構畫像。
2.3 畫像建模
對數據進行系統化采集并分析、處理后,要能夠基于機構本身的屬性以及在信息方面的偏好進行畫像的建模,對機構的特征以標簽化的形式描述。具體來說主要是采用較為形象生動的形式對機構各方面的內容進行定義,通過計算機識別的方式標注標簽可以實現機構的分類,通過相似度的方式進行分類,以此進行深層次的挖掘并分析。利用數字學術空間對數據進行分析,從不同的維度構建機構標簽,主要是屬性、偏好、情景、知識等[5]。
2.4 畫像生成
數字學術空間機構標簽在完成之后,會形成屬于機構獨特的畫像,在此基礎上,還要對數據進行系統化的分析,主要是從相似度、關聯度以及群體屬性等方面進行分析,以此構建屬于機構的畫像。機構畫像構建的目的,是為了更好地了解機構在學術方面的需求,以此提供更加專業化的服務,從而實現個性化層面的推薦[6]?;趥€體機構畫像和群體機構畫像構建數字學術空間的機構畫像模型,能夠為后續機構畫像特征的制定做好鋪墊,從而更好地實現數字學術空間的構建與機構畫像的匹配,為機構推薦個性化的服務,并對機構行為進行預測等。
3 面向機構畫像的智慧圖書館數字學術空間框架構建
3.1 功能定位
歐美地區面向機構畫像智慧圖書館在數字學術空間的配置以及服務層面都具有自己鮮明的特色,如布朗大學、波利斯大學、印第安納等大學的圖書館構建的分散式分布空間就是數字學術空間構建的典型代表,是以圖書館作為載體,充分利用資源,并進行改造,這種改造成本相對比較低。又如北卡州立大學、愛荷華大學和埃默里大學構建的集中式空間,在這種空間中更加注重團隊自身的協同,為機構提供共享數字資源的學術服務。不管是采用哪一種方式,數字學術空間在自身的功能定位層面都顯示出創新、應用、共享等方面的屬性,能夠促進機構之間的交流、協作,提升機構自身的數字素養,構建完善的數字化資源傳播以及應用的服務空間。
3.2 資源配置
面向機構圖像的智慧數字圖書館數字學術空間的構建與其他圖書館區別在于軟硬件資源的配置不同。一是包含的數字學術資源相對豐富,會包括多類數據庫以及自建特色的數據庫類型[7]。二是配置對數字化資源進行處理的相關軟硬件和工具,如天普大學構建的數字學術中心,配備相關的電腦以及硬件、軟件設備,以便機構查詢相關的信息,根據機構自身的屬性,為機構提供具有個性化的軟硬件設備。
3.3 人員結構
面向機構畫像的智慧圖書館數字學術空間的構建中需要對人員結構進行合理的設置,如美國圖書館在數字學術空間的構建中配備專門的學術館員,對學術空間進行管理和服務。俄克拉圖書館在其實驗室中也配備了管理員、服務專家、咨詢服務等相關工作人員。紐約的智慧圖書館也配備了服務專家、研究管理員、學術交流和軟件開發等相關的人員。這些人員大多是集高素質、研究與服務于一體?;跈C構畫像的智慧圖書館數字學術空間構建中人員機構不僅需要豐富的知識儲備,還需要具備數字化、可視化、多媒體展示、分析工具等方面豐富的經驗,才能夠更好地為機構提供學術服務,做好對機構的培訓工作,為機構的發展提供可行性的建議。
3.4 服務設計
基于機構畫像的智慧數字圖書館學術空間的構建內容是其核心,通過總結國內外有關學術空間的服務內容可知,服務的對象主要是校內的師生和少量科研機構。針對不同群體則是提供不同的服務,如為師生提供數字工具以及技術層面的指導,以此幫助更好地實現科研研究。對于科研機構來說,則是提供相關的資源以及技術層面的指導。服務內容主要包括以下幾方面:科研支持服務、數據素養培訓、項目開發、數字出版、學術交流等。另外,在學術空間的構建中,也會增加特色化的內容,如:麥克明斯特大學在其學術空間主要是對學生成果進行展示和擴散;華盛頓圖書館主要提供公共平臺,將相關的成果進行數字化。
4 面向機構畫像的智慧圖書館數字學術空間構建措施
4.1 完善機構畫像,提供精準學術服務
基于機構畫像的智慧圖書館在學術空間構建中需要獲取相關的機構數據,對機構特征標簽化,更新數字學術空間提供的服務功能。在生成機構畫像時各有各的特征,要能夠基于機構畫像自身的特征做好學術層面動態化的管理,把握變化,這樣才能夠制定出更加準確的機構畫像,以此更好地完善數字學術空間的構建。智慧圖書館學術空間的構建中要充分利用服務器的作用,做好機構持續性的跟蹤,基于機構自身的變化實時進行畫像的更新。
4.2 基于圖書館特色,實現學術共享
面向機構畫像的智慧圖書館學術空間的構建中,要能夠基于圖書館自身的特色為機構提供學術層面的服務。在機構畫像的支持下,根據圖書館自身所具有的特色以及機構在學術層面的需求,為機構提供更加多元化的學術服務。一方面,智慧圖書館構建的數字學術空間可以基于機構畫像提供適宜的科研項目服務,便于機構能夠隨時查閱以及學習相關的資料。另一方面,智慧圖書館要能夠根據機構畫像對數字學術空間的功能進行更新和完善,了解機構感興趣的數據素養,基于機構自身的興趣,開設相關的培訓班。
4.3 加強合作交流,構建準確、合理的機構畫像
當前,對機構數據獲取的方式有很多種,主要有調查問卷、訪談等方面,但這些方式能夠獲取的數據相對偏頗。圖書館的后臺數據主要是來源機構到館以在后臺訪問的數據,圖書館能夠獲得機構的數據相對有限。為此,圖書館在構建機構畫像時要著重加強彼此之間的聯系,在保障獲得數據安全的基礎上,做好與其他媒體之間的聯系,從而實現信息的溝通。另外,在數學空間的構建中還要注重做好平臺層面的建設,做好對數據的分析,以便獲得更多的機構數據,構建完善的面向機構畫像的智慧圖書館數字學術空間。
5 結語
總之,基于機構畫像的智慧圖書館數字學術空間的構建中,只有對機構進行精準化的分析,才能夠提供更加完善的服務。為此,這就需要智慧圖書館對機構在學術層面的需求進行深層次的分析,實時更新數據,以此更好地提升服務效能。
參考文獻
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(編輯 姚 鑫編輯)
Construction of digital academic space of smart library oriented to institutional portrait
Li Ming, Li Hui
(Heze Medical College, Heze 274000, China)
Abstract: Institutional portrait is an important method for smart libraries to depict and analyze institutions, so as to provide personalized services for institutions. Based on institutional portrait technology, it can provide new ideas and methods for the construction of digital academic space of smart libraries. On the basis of defining the relevant concepts of institutional portrait, digital academic and digital academic space, the paper constructs the framework of digital academic space, proposes the path of building the digital academic space of smart library oriented to institutional portrait, and starts from improving institutional portrait, realizing academic sharing, strengthening cooperation and communication, so as to build the digital academic space of smart library oriented to institutional portrait, better provide academic services for institutions.
Key words: institutional portrait; smart library; digital academic space