任靜：用“實干指數”換取居民的“幸福指數”

她是城市管理的“排頭兵”，是社區居民的“服務員”，是同事眼中的“工作狂”，她是中國工會十八大代表、重慶市開州區漢豐街道迎賓社區黨總支書記、居委會主任任靜。

2008年，36歲的任靜投身基層社區工作。2013年，她被調到新成立的迎賓社區擔任黨支部書記。在基層社區工作中，任靜以行動詮釋初心，用“實干指數”換取居民的“幸福指數”。

“2013年，迎賓社區剛成立的時候，部分居民存在亂丟亂扔、亂掛亂搭的行為，有人戲稱我們這個社區是‘大雜院’，我覺得有道理。”任靜自嘲道。但調侃歸調侃，必須想辦法改變“臟亂差”的現狀。

為徹底改變居民的不良生活習慣，任靜大力推廣“居民自治、居民自管、居民受益”的服務管理模式。社區干部深入各樓院、小區，在認真傾聽居民心聲、采納居民建議的同時，號召有愛心、有擔當的居民擔任樓長，無償為居民服務，為城市管理服務。

就這樣，30多名樓長很快“上崗”。他們對居民的不文明行為進行勸導制止和宣傳教育，還組成治安巡邏隊，成為社區安全隱患的“排查員”，居民矛盾的“調解員”，日常生活的“服務員”。與此同時，在老黨員、樓長等群體的號召下，各小區的業委會也先后成立。

“在社區治理中，我們一方面發揮樓長的作用，另一方面，通過業主委員會下面的自管小組，強化管理，如今，社區各個小區樓院環境都有了很大改善。”任靜說。

據該街道相關負責人介紹，為改善生活環境，提升居民幸福感，任靜不分白天黑夜，帶領迎賓社區班子成員和城市管理志愿者，清掃小區樓院、背街小巷的垃圾，她是城市管理的“排頭兵”。

迎賓社區商業繁華，轄區內開放式樓院較多，移民樓院環境衛生管理是“老大難”。任靜堅持以黨支部為根基，以樓棟為單位，不斷注入紅色基因，成立小區紅色“黨小組”“業委會”“物業管家”，把24名骨干黨員編入樓棟長行列，帶頭清理樓棟街面雜物，勸導居民養成良好衛生習慣，推動居民自管自治，社區面貌煥然一新。

為推進社區平安建設，任靜還組建“紅袖標”義務巡防，筑起治安防控的流動長城；為辦好民生實事，她深入居民樓院聽取意見，建立“民事代辦”制度，傾情關愛“三留守”等困難群體。在她的操持下，先后解決了消防水管網修復、停車秩序規范、業委會換屆等民生問題。

該社區的居民表示：“小區環境衛生整潔了，業主素質提高了，鄰里關系和諧了，居民自治蔚然成風，這些變化少不了任書記的功勞。”

作為社區黨支部書記，關心困難居民的生活是任靜工作中的一項重要內容。平時不管是在辦公室接待居民，還是到居民家中走訪，任靜都認真與他們交談，了解他們的生活情況。

居民王燕（化名）提及任靜，滿是感激。王燕說，在她兒子患病期間，社區干部多次上門慰問，還為她家辦理了低保，現在孫子上學還享受學費減免。

在該社區，還有不少像王燕這樣的困難居民，任靜把他們登記在冊，節假日去看望他們，平時也多次上門了解他們的生活情況，盡可能解決他們的困難。

“困難居民就像我的家人一樣，我時刻牽掛著他們的生活，也盡最大的努力幫助他們。”任靜表示，她要求社區工作人員接待居民態度要友善，居民來辦事，能馬上辦理的就馬上辦，不能辦理的，要做好解釋說明工作。

社區工作繁雜瑣碎，任靜每天忙得暈頭轉向，但她的臉上從未出現過一絲厭煩。憑著一顆火熱之心和一份赤子之情，在黨支部書記的崗位上踐行初心使命。

在她的帶領下，該社區先后榮獲“最美志愿服務社區”“最美宜居小巷社區”“先進巾幗志愿服務社區”等市級、區級榮譽，她個人也先后獲得“優秀城鄉社區工作者”“三品標兵”“創建重慶市衛生縣城先進個人”、重慶市第六屆勞動模范等榮譽。今年8月，任靜被選為中國工會十八大代表。

15年來，任靜已經把個人價值、人生夢想、家庭幸福融入為民辦事、助民幸福之中。對任靜來說，社區工作是她傾注全部心血的事業和追求。當各種榮譽接踵而至時，任靜卻說：“榮譽是屬于集體的，我只是做了一個黨支部書記、一名共產黨員應該做的事情。”