關于青年就業的三點看法

10月27日，由中國就業促進會支持、中國商業聯合會主辦、麥當勞中國協辦的“2023中國新時代高潛力人才發展研討會”在上海舉辦。有關部門、社會組織、麥當勞中國及20余所高等院校的代表和專家參與研討交流。中國就業促進會會長張小建通過視頻方式致辭。中國商業聯合會副會長張麗君、麥當勞中國首席影響官顧磊出席會議并致辭。

會議圍繞“發揮服務業作用，促進高校畢業生等青年就業”這一主題展開研討。麥當勞中國分享了企業發展、經營戰略、品牌文化及其開展校企合作和人才培養等情況。人社部就業促進司、指導中心，教育部有關單位，中國就促會、上海就促會，以及天津大學的專家分別結合各自領域的政策舉措、工作實踐和研究成果作了專題發言，并與院校代表們進行面對面交流互動，共同為推進高校畢業生等青年實現高質量充分就業建言獻策。會議期間，與會代表還參觀了麥當勞發展歷程和漢堡大學上海校區。

本期刊載中國就業促進會會長張小建的致辭，以及副秘書長劉明媛的發言，供讀者參考。

做好青年就業工作，是當前我國就業工作的首要任務。結合這次活動主題和過去與麥當勞合作開展的調查研究，談三點看法：

一是抓好青年就業與企業用工的契合點。麥當勞員工中16—24歲青年占50%以上，大多是在校和剛畢業的學生，不僅在全體員工中占比例大，而且樂業度較高。說明青年對這個企業有較高的認可度，這也與麥當勞企業為青年職業成長構建的機制有很好的契合，形成了良性互動。

啟示是：服務業的實體企業在升級中仍是吸納青年就業的重要陣地，而企業的人力資源建設和文化建設，是吸引青年就業的一個重要因素。促進青年就業，企業是大有可為的。

二是青年就業的起步應當從學校開始，而不必等到畢業之后。在校青年到麥當勞勤工儉學打零工，進行實習和見習，使他們在學校學習的同時，也參加了職業的實踐。有一批青年學業完成后，在領到學校畢業證的同時，也拿到了麥當勞的店長證，這不是傳說，而是事實。

啟示是：青年就業的起始點，首先最重要的就是在觀念上要有一個根本的轉變，就是把從學生時代在校園和家里形成的以個人自我為中心，切實轉換為以服務客戶、服務他人、服務社會為中心。正因為如此，使麥當勞工作的青年比剛畢業離校的青年在就業上先跨出重要的一步。

三是麥當勞的青年來自多個不同的院校不同的專業，可以說他們在學校打下了知識基礎并掌握了學習方法，而在麥當勞工作實踐中主要鍛煉學會的是就業通用能力（即指勞動者在就業全過程中所需要的學習提高、表達交流、數字認知、與人合作和解決問題五項基礎性能力）。我們調查中也看到，在麥當勞的相關培訓和大學教程里是融合了這些能力的。

啟示是：面向準備就業和剛進職場的青年，學習、訓練和提高就業通用能力相當重要。正如一個大學教授在現場調研時的感慨：在麥當勞就業的青年，充滿自信和活力，對職業發展有切實的準備；而對比學校帶出的碩士生，畢業時仍困頓惆悵，空有一身專業知識，不知去向何處？他們之間的差距，不是在專業理論技術方面，而是在就業通用能力方面。

所以，建議可考慮在校企合作中，以麥當勞為實踐載體，同務工就業相結合，強化就業觀念和就業通用能力的專項學習和訓練。如校企合作舉辦短期的青年就業力訓練營，開設專門講座和案例教學、實習見習訓練等。如果搞好了，可以在更多領域和更大范圍推廣。