《民法典》中的誠信原則

何軍

“人而無信，不知其可也?！敝v誠信，不僅是老百姓普遍認可的道德要求，也是法律要求。誠信原則是《民法典》的基本原則之一，也是“合同編”的重要原則之一，《民法典》第7條規定：“民事主體從事民事活動，應當遵循誠信原則，秉持誠實，恪守承諾?！闭\信原則不僅能保證合同的履行、維護公平競爭、保障消費者權益，而且在實際的合同簽訂與糾紛解決中，誠信原則也是當事人和法院裁判需要重點考慮的依據。下面我們來了解一下《民法典》中涉及誠信原則的幾項法律規定。

締約過失責任

締約過失責任是指當事人在訂立合同過程中，因違背誠信原則而給對方造成損失的賠償責任。根據《民法典》第500條規定，當事人有下列情況之一，并給對方當事人造成損失的，應當承擔締約過失責任。

假借訂立合同，惡意進行磋商。這是指當事人根本沒有與對方訂立合同的目的，與對方進行談判、協商只是個借口，目的是損害對方或者第三人的利益。

故意隱瞞與訂立合同有關的重要事實或者提供虛假情況。根據誠信原則的要求，當事人在訂立合同過程中，對有關的重要事實和情況負有告知義務。當事人故意隱瞞重要事實和情況，造成對方損失的，應當承擔締約過失責任。

其他違背誠信原則的行為。如果當事人違反了誠信原則要求的互相協助、照顧、保護、通知等義務，實施了違背誠信原則的行為，并造成對方損失的，就要承擔締約過失責任。

締約過失責任的賠償范圍以受損害的當事人的信賴利益的損失為限，包括直接利益的減少（如談判中發生的費用），還包括受損害的當事人因此失去的與第三人訂立合同的機會損失。具體的損失額需根據案件實際情況進行計算，但不得超過合同履行利益，即合同成立并得到履行后所獲得的利益。

合同誠信履行原則

《民法典》第509條規定：“當事人應當按照約定全面履行自己的義務。當事人應當遵循誠信原則，根據合同的性質、目的和交易習慣履行通知、協助、保密等義務。當事人在履行合同過程中，應當避免浪費資源、污染環境和破壞生態。”

根據誠信原則的要求，當事人在履行合同時至少應做到以下幾點：

債務人不得履行自己已知有害于債權人的合同，否則，債權人可以請求撤銷合同；在以給付特定物為義務的合同中，債務人于交付物之前，應以善良管理人的注意，妥善保管該物；在發生不可抗力或者其他原因致使合同不能履行或者不能按預定條件履行時，債務人應及時通知債權人，以便雙方協商處理合同債務；在合同就某一有關事項未規定明確時，債務人應依公平原則并考慮事實狀況合理履行。

根據誠信履行原則，則可產生履行的附隨義務。附隨義務是在法律無明文規定，當事人之間亦無明確約定的情況下，為了確保合同目的的實現并維護對方當事人的利益（主要是人身和財產利益），遵循誠實信用原則，依據合同的性質、目的和交易習慣所承擔的作為或不作為的義務。

庭審中，雙方均認可李某所有房屋的采暖使用的是戶式中央空調系統采暖，漏水是原告房屋內的供暖設施的軟連接處漏水所致。但該供熱公司稱，李某未與公司簽訂書面合同，且公司已在11月3日下午張貼了試供暖通知，公司不應該承擔相關賠償。

經過審理，法院認為，李某雖未與該供熱公司簽訂書面合同，但該供熱公司為李某房屋所屬小區提供供暖服務，所以雙方已形成事實上的供用熱力合同關系。按照國家和當地的相關規定，該供熱公司應該履行供用熱力以及相關的附隨義務。雖然該供熱公司張貼了試供暖通知，但張貼通知的時間明顯過晚，履行義務存在瑕疵。即該供熱公司未完全承擔誠信履約原則產生的附隨義務，造成李某的財產損失。最終，根據原被告雙方提供的證據，法院判令該供熱公司承擔相應的經濟賠償。

另外，根據誠信原則的要求，合同權利義務終止后，當事人仍要履行合同未作而應當履行的通知、協助、保密等義務。比如，一方當事人應將有關情況及時通知另一方當事人，應協助對方處理與原合同有關的事務等。對于保密期內的國家秘密、商業秘密和合同中約定保密的其他特定事項，合同當事人均無權向第三者泄露。

“跳單”仍需支付中介費

嚴某系某房產經紀公司員工。2021年1月20日，嚴某在其微信朋友圈幫助朋友孫某發布了一條售房信息。當晚，李某通過微信向嚴某詢問該房屋具體信息。次日，嚴某開車接李某和房主孫某一起看房。1月29日，李某的妻子錢某通過微信委托嚴某與房主孫某洽談房價。后經多次溝通，孫某同意以160萬元出售該房屋。當嚴某要求與李某、錢某簽訂居間合同時，李某、錢某卻認為，嚴某通過朋友圈發布“幫同學賣房”的信息，說明該信息僅代表嚴某個人言論，嚴某不能按照房產經紀公司的規定收取中介費。雙方對中介費問題產生分歧，溝通陷入僵局。

一個月后，嚴某得知李某已與孫某私下簽訂了房屋買賣合同，于是多次向李某、錢某追討中介費，但二人均未理睬。嚴某遂將李某、錢某訴至法院，要求他們支付相關中介費。

在房屋買賣過程中，經常發生“跳單”的情況。買方通過房產經紀公司找到房源，或者出賣人通過房產經紀公司找到買家后，房產經紀公司已經按照協議履行了提供信息資源并促使買賣雙方見面、洽談等促進交易的義務，但買賣一方或雙方為了規避或減少支付中介費的義務，從而跳過房產經紀公司私自簽訂房屋買賣合同，這種行為被稱為“跳單”?！疤鴨巍眹乐剡`反誠信原則，《民法典》第965條明確規定：“委托人在接受中介人的服務后，利用中介人提供的交易機會或者媒介服務，繞開中介人直接訂立合同的，應當向中介人支付報酬?！?p>

本案中，雖然原被告未簽訂書面的居間服務合同，但他們的微信聊天記錄顯示，在發布涉案房屋信息時，原告已表明其某房產經紀公司員工的身份，并向被告提供了房屋詳細信息、看房、磋商價款等服務。這證明原告履行了主要服務義務，被告也接受了其服務，雙方已經形成了事實上的居間服務關系。被告利用原告提供的售房信息，繞開原告而直接與房主簽訂房屋買賣合同的行為，已違反誠信原則，需承擔違約責任。綜上，法院依法判決被告李某、錢某于判決生效后立即給付原告中介費8000元。后被告不服判決上訴至中級人民法院，中級人民法院二審維持原判。

誠信原則對于保護當事人合法權益、平衡多方當事人的不同利益起著重要作用。對于規范交易秩序、構建誠信社會、引導社會風尚具有重要意義。針對信用缺失現象，我國從各方面加大了對失信行為人的處罰力度，比如對于利用欺騙甚至欺詐等手段獲取不正當利益的組織或個體，我國法院會通過強制執行、變賣其財產、限制其高消費、司法拘留等措施要求其遵守誠信原則，對其失信行為進行改正?！把圆恍耪咝胁还?，愿每個人都能做到誠實守信，為彼此構筑信任的橋梁。

【責任編輯】諶 燕