跨境電商持續增長，解鎖眼鏡品牌出海新姿勢

4月12日，國務院新聞辦就2024年一季度進出口情況舉行發布會：經初步測算，2024年我國跨境電商進出口額5776億元，增長9.6%，其中出口達4480億元。對此，海關總署新聞發言人、統計分析司司長呂大良指出，隨著互聯網技術的發展，跨境電商憑借線上交易、非接觸式交貨、交易鏈條短等優勢，已成為全球貿易中的重要新勢力。

跨境電商蛋糕變大、門檻降低

縱觀全球，跨境電商的滲透率持續增加。隨著市場蛋糕的增大，中國供應鏈的競爭壓力讓轉型替代變得更加剛需，大量傳統的中小貿易商轉到了跨境電商。

市場需求的變化與跨境電商的發展相互促進，以及訂單越來越碎片化，對交付履約的時效性和確定性提出了更高的要求。在這種情況下，服務優質、高效的跨境電商平臺和賣家蛋糕越做越大，而越來越多的參與者和競爭者，不僅讓基建與生態更加完善，也讓跨境電商的門檻不升反降。

B2B到B2C，商業模式逐步改變

作為世界工廠，中國齊全的供應鏈配套體系、產業集群所帶來的規模化生產效應，加之標準的生產化流程，使得許多新品牌能夠在短期內迅速崛起。它們往往采取加盟經銷商的模式來進行業務拓展，利用品牌授權策略實現快速擴張，既節約了成本，又擴大了市場覆蓋范圍。通過這種方式，企業能在較短時間內在新興市場中迅速樹立起品牌形象，將產品推向廣闊的市場。在眼鏡行業還是藍海市場的早期，許多出海的工廠和品牌便是如此完成了原始積累，并在大浪淘沙的商業競爭中逐漸立穩了品牌形象。

然而，在產品供應過剩和缺乏差異化的市場環境中，品牌的溢價能力逐步削弱。經濟持續增長，消費者的購買力提升，使得市場對產品的個性化和定制化需求日益增加。傳統的B2C模式因為經銷層級結構常常導致信息只能單向流動：品牌基于過往經驗推測市場需求和消費者偏好，生產相應產品，而消費者只能在有限的選項中作出選擇，這種方式很難真正捕捉到消費者的深層需求。隨著跨境電商業務的深入開展，越來越多的外貿企業從面向B端大客戶，轉向小型客戶，進而切入C端市場。

新的競爭態勢對企業綜合實力提出新要求

“1萬件、1千件的大訂單要接，10件、1件的小訂單也要能接。”一位溫州眼鏡外貿企業負責人對記者表示。直接接觸市場與消費者，需要企業具備快速響應的能力，在市場信息捕捉、產品價格調整、更新換代等方面提升自我。其中最核心的，在于數字化中的SKU管理，和柔性化生產的能力。簡而言之，更準確地把握客戶的需求，調動供應量生產對應產品，及時地分發、送達、履約，做好其中的每一步，便能分享龐大的跨境電商市場。

柔性生產能力，即根據市場流行趨勢現生產小部分測試款產品試水市場，再根據市場反饋情況來調整后續生產序列。這種“小、單、快、反”的模式更加容易貼合消費需求，也為供應端降低了庫存壓力，提升了產品競爭力。

消費升級是可見未來的長期趨勢，消費品行業的主導者正在從B端轉向C端，海量的消費者有無數的個性化需求，在現實社會中剛需、中高頻的消費品幾乎不可能完全踐行C2B模式，即不可能滿足每一個消費者的個性化需求。丹陽某企業外銷業務負責人對記者表示，以消費者為主導的定制化模式目前尚不成熟，至少在眼鏡行業是不可行的，企業要做的，就是把握大訂單與小訂單、規模化與個性化之間的平衡，找到最大盈利的那個“甜點”。

跨境電商平臺與獨立站加大支持力度

在從B2B中的產品供應商，轉向B2C的經營主體的過程中，部分眼鏡外貿企業開設了獨立站，或者入駐成熟的電商平臺。面對不同的國家、時區、文化、語言，一些新手企業很容易踩坑，電商平臺的托管模式則能幫其降低門檻。

今年以來，速賣通、Temu、阿里國際站等知名出海平臺都相繼推出了“半托管”模式。義烏一家專門做小商品外貿的企業經理認為，這種模式可以讓企業把運營流量的精力和資金節省下來，投入供應鏈，包括產品的性價比和包裝，從而讓產品更加符合市場的需求。至于消費者最在乎的因素之一，即產品交付的確定性，還有客戶投訴和退貨等后續事宜，也都交托給平臺，比傳統的海外代理更有優勢。

結語

跨境電商的持續增長為中國眼鏡品牌的出海提供了新的機遇和挑戰。隨著市場需求的多樣化和個性化，企業需要在快速響應市場、靈活生產以及精準履約方面提升綜合實力。同時，借助跨境電商平臺的支持和獨立站的運營，企業可以更高效地觸達全球消費者。