構建高質量教育教學質量保障體系全面推進有溫度的大學建設

［摘 要］建設有溫度的大學并建立健全與之相匹配和適應的教育教學質量保障體系，對貫徹落實習近平總書記關于教育的重要論述、推動新時代新征程高等教育高質量發展具有重要意義。以北京聯合大學為例，深刻闡釋有溫度的教育教學質量保障體系的核心內涵：必須堅持立德樹人、以學生為中心、全員參與及科學性和系統性；深入分析當前應用型大學教育教學質量保障體系建設中亟須關注的問題，并有針對性地提出優化路徑，包括科學設計專業課程體系、創新構建教育教學環境、著力打造 高水平師資隊伍、完善評估與改進機制及加強制度保障和資源支持，以此進一步提升高校育人水平、促進學生的全面發展。

［關鍵詞］有溫度的大學；應用型大學；教育教學質量保障體系；立德樹人；以學生為中心

［中圖分類號］G 642.0;G 647 ［文獻標志碼］A ［文章編號］1005-0310（2024）04-0001-05

Constructing a High-quality Educational Quality Assurance System to Comprehensively Promote the Building of a University Emphasizing Well-rounded Development of the Person

LEI" Xingshan

（Beijing Union University， Beijing 100101， China）

Abstract： Building a university emphasizing well-rounded development of the person and establishing a corresponding educational quality assurance system are of great significance for implementing President Xi Jinping’s important discourse on education and promoting high-quality development of higher education in the new era. Taking Beijing Union University as an example， this paper deeply elucidates the core connotations of an educational quality assurance system promoting well-rounded development of the person： adhering to moral education， being student-centered， ensuring full participation， and maintaining scientificity and systematicity. It analyzes the urgent issues that need attention in the construction of the educational quality assurance system in application-oriented universities and proposes targeted optimization paths. These include scientifically designing professional course systems， innovatively constructing educational and teaching environments， focusing on building a high-level faculty team， improving evaluation and improvement mechanisms， and strengthening institutional guarantees and resource support. These measures aim to further enhance the educational level of universities and promote the comprehensive development of students.

Keywords： university promoting well-rounded development of the person；application-oriented universities；educational quality assurance system；moral education and talent cultivation；student-centered

北京聯合大學是北京市屬高水平應用型大學，以立德樹人為根本任務，以為黨育人、為國育才為根本目標，做好育人工作是學校一切工作的重中之重。2024年1月，學校黨委發布《關于建設有溫度的大學的意見》，正式將全面推進有溫度的大學建設作為學校當前和今后一個時期的重要發展戰略。該發展戰略的實施與應用型大學建設之間有著緊密的聯系，二者相輔相成，共同促進學校的整體發展和育人目標的實現。從理念層面來看，有溫度的大學以習近平文化思想和習近平總書記關于教育的重要論述為根本遵循，堅持立德樹人的根本任務和以人為本的教育理念，關注學生的全面發展。這一理念與應用型大學強調培養學生綜合素質能力的目標高度一致，應用型大學不僅要培養學生的專業技能，還要重視學生的思想政治教育和人文關懷。從實踐層面來看，有溫度的大學通過建立“共同的理想信念、共同的價值追求、共同的制度尊崇、共同的未來愿景”，為每名學生享有平等發展的機遇、平臺和機制創造條件。應用型大學錨定應用型人才培養和學生高質量就業，通過校企合作、產教融合等方式，為所有學生提供更多實踐機會，與有溫度的大學建設在育人模式和實踐操作上高度契合。

在全面推進有溫度的大學建設過程中，如何構建與之相匹配的有溫度的教育教學質量保障體系，從而不斷提升育人成效，培養更多高素質應用型人才，為 地方經濟和社會發展提供有力支撐，是學校需要認真思考的問題， 也對其他應用型院校提升教育教學質量水平具有較強的借鑒意義。

1 有溫度的教育教學質量保障體系的核心內涵

對于應用型大學而言，構建有溫度的教育教學質量保障體系的重要意義在于通過以人為本、全員參與等方式，營造一個 積極向上、充滿人文關懷的校園環境，進而不斷提升教育教學質量， 培養德智體美勞全面發展、能夠服務經濟和社會發展的高素質應用型人才。因此，有溫度的教育教學質量保障體系的核心內涵及主要特點包括以下4方面內容。

1.1 必須堅持立德樹人

建設有溫度的大學，核心任務是為黨和國家培養更多德才兼備的合格建設者和接班人，為實現中華民族偉大復興的中國夢提供堅實的人才保障。因此，堅持“立德樹人”的根本定位，是構建有溫度的教育教學質量保障體系的出發點和落腳點。從人才培養的辯證關系來看，“立德”是“樹人”的前提和條件，“樹人”是“立德”的結果與旨歸［1］。堅持立德樹人，強調德育的重要地位，有利于構建溫馨和諧的校園文化，促進師生彼此尊重理解、互相關愛，不斷提升大學的溫度感；更重要的是，能幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，從而培養德才兼備的高素質人才。

1.2 必須堅持以學生為中心

建設有溫度的大學，要求每一名學生享有平等發展的機會、條件，促進學生的全面發展。在這一過程中，學生既是學校教育教學的直接服務對象，也是教育教學質量的評判者。因此，教育教學質量保障體系必須堅持學生的中心地位和主體地位，其設計和實施均應以學生發展為 中心，關注學生的學習需求和效果，注重對學生的人文關懷和精神文化建設，確保學生是教育教學質量保障體系的受益者。

1.3 必須堅持全員參與

建設有溫度的大學，必須進一步激發全體教職員工的責任感和主觀能動性，不斷增強他們的歸屬感、獲得感，以及對學校的認同感，從而更好地投入教育教學工作，推動學校內涵式發展和育人質量的不斷躍升。因此，與之相匹配的教育教學質量保障體系建設，也必須堅持全體教職員工的參與。一是激發全體教職員工的積極性和主動性，使他們 充分認識到自己在教育教學過程中的重要作用；二是通過全員參與，實現共同進步、共同提高、共同發展；三是促進校內各部門、各層級之間的信息共享和溝通，凝聚共識、打破壁壘、形成合力，從而確保質量保障體系的有效實施。

1.4 必須堅持科學性和系統性

建設有溫度的大學，構建一個科學、系統、高效的教育教學質量保障體系是應有之義。首先，該體系建設要以科學的理論為指導，結合高校的實際情況，制定合理的質量標準和評價指標，確保質量保障體系的科學性和可操作性。其次，該體系建設要堅持系統全面，需要覆蓋高校教育教學的各個環節，從教學計劃的制定、教學過程的實施、教學效果的評價到反饋改進，形成一個完整的閉環系統。同時，該體系建設必須注重持續改進，通過不斷的評價、反饋和改進，推動教育教學質量的持續提升，進而形成動態優化的過程。

2 有溫度的教育教學質量保障體系建設中應重點關注的幾個問題

應用型大學在高等教育體系中具有獨特定位和重要作用。近年來，應用型大學普遍重視教育教學質量保障體系建設，并逐步探索建立與學校相 匹配和 適應的教育教學質量保障體系。在建設有溫度大學的進程中，高校應在治理能力提升、質量文化涵養、集成創新運用、持續改進等方面予以更多關注。

2.1 注重治理能力提升

建設有溫度的大學，是 現代化大學 在“教育高質量發展”“中國式現代化”等宏觀背景下 的實踐探索，應深刻把握“有溫度”與“高質量”的辯證統一，將“有溫度”的理念融入體制機制，形成有溫度的現代化大學治理體系。這就要求高校在教育教學質量保障體系建設中不斷提升治理能力，主要表現為：如何推進高校質量管理部門的體制改革并建立多元化管理模式，如何用和諧的質量保障善治氛圍 分析政府、學校、用人單位、學生、教師及學生家長等利益相關者的質量訴求，如何在?！骸獙I—教師之間達成教育教學質量目標共識并建立高效的協作關系，如何通過激勵制度或者軟性方式加強不同主體之間的對話和交流，等等。

2.2 注重質量文化涵養

當前，高校已步入質量發展的新階段，這意味著高校的質量治理和質量保障需從工具理性、技術理性轉向價值理性［2］。大學是一個文化性組織，文化性是大學治理的基礎屬性。自覺、自省、自律、自查、自糾的質量文化是以持續提升教育教學質量為目標的大學文化，是全體師生員工開展教育教學活動的價值追求和理想信念。高校應以構建質量治理體系為切入點，推動質量文化建設，建立教育教學質量保障體系，實現質量文化的制度化構建和制度認同；通過將質量文化融入質量保障體系，發揮其價值選擇和軟性約束的作用，從而提升教育教學質量。

2.3 注重集成創新運用

有溫度大學質量保障體系的建設是不斷漸進的過程，需要不斷調整結構、明晰責任，解決學校各部門、各院系之間溝通不充分及協調不力等問題，進而保障其系統性和連續性。針對可能存在的管理機制較為刻板、評價手段較為單一等問題， 高校可以引入集成創新的理念，即在質量保障制度、方式、手段等方面，鼓勵各主體不斷優化、選擇、搭配創新要素，形成主動創新。同時， 高校可以將人工智能、大數據分析等信息技術運用于質量保障評價系統， 通過教師教學體驗、學生成長滿意度、用人單位滿意度等結果來反向審視教學流程的合理性和可行性，實現教學與質量保障的流程再造與路徑重構。

2.4 注重持續改進

持續改進是OBE（outcome-based education）理念的重要組成部分，它是在科學有效評價的基礎上對問題的分析審視和解決優化。持續改進不僅貫穿整個教學過程，更廣泛應用于學生成長、教師發展、專業建設等領域。高校 應改變相對單一和片面的教育教學評價方式， 不單要注重和依賴考試成績、畢業率等量化數據指標， 更應重視對教學過程、學生體驗的全面評估。高校應堅持運用能充分反映不同學科專業人才培養要求的多元化評價體系，加強問題預警與及時研判，建立高效的反饋和整改落實機制，按照螺旋閉環管理模式，不斷提升問題糾偏的時效性和科學性。

3 教育教學質量保障體系建設的優化路徑

全面推進有溫度的大學建設，并建立健全與之相匹配和適應的教育教學質量保障體系，不僅關乎學校的教育教學質量和育人成效，更是新時代進一步推動應用型大學改革發展的關鍵舉措。為此，應用型大學 需要堅持問題導向和結果導向，在以下幾個方面予以重視和優化。

3.1 堅持“五并舉”，科學設計專業課程體系

大力推進有溫度的專業課程體系，特別是“大思政課”建設，是推進 有溫度的大學建設的關鍵舉措。一是明確指導思想和建設目標。牢固樹立“大思政課”理念，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務，幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提升他們的綜合素質和社會責任感。二是系統優化必修、選修課程結構。在必修課程方面，應全面覆蓋馬克思主義理論、中國特色社會主義理論體系、歷史與法律等有關內容；在選修課程方面，應根據不同專業和學生興趣設置多樣化的選修課程，豐富思政課程類別。三是推動橫向、縱向課程整合。在橫向方面，跨學科、跨專業整合有關課程思政內容，使思政教育融入整個教育教學體系，特別是專業課程；在縱向方面，從學生入學到畢業，每個學年開設不同層次的思政課程，幫助學生逐步深化對社會主義核心價值觀的理解和認同。四是與時俱進更新課程內容，及時反映最新的理論研究成果和社會實踐經驗。五是不斷創新課程授課形式，通過開設專題講座、社會實踐、志愿服務等多種形式的“大思政課”，借助新型的教學技術、豐富的教學手段和先進的教學理念，全方位升級思政課，從中找到提升思政課共情意識的重要著力點［3］。

3.2 堅持“四優化”，創新構建教育教學環境

構建有溫度的教育教學環境，重點在于堅持以學生為中心，為學生提供充滿人文關懷的學習和生活空間，促進學生全面發展。一是優化教育教學資源：一方面，提供現代化的教學設備和良好的學習環境，如舒適的教室、自習室和圖書館，特別是優化校園網絡環境，為學生提供便利的學習條件；另一方面，提供豐富的教學資源，包括各種在線課程、電子教材、多媒體教學資源等，滿足教學需要和學生個性化需求。二是優化教學方式方法，在傳統課堂的基礎上，引入信息技術教學、案例教學、項目教學等多樣化形式，不斷提升教學效果；重視實踐教學，開展豐富多彩的社會實踐活動，加強校企合作，建立實習基地，提供豐富的實習和實踐機會，讓學生在實踐中學習和成長。三是優化學生學業支持系統， 提供學業輔導、心理咨詢、就業指導等服務，關注學生的全方位發展；提供經濟資助和獎學金，幫助經濟困難學生順利完成學業。四是優化有溫度的校園文化建設。重視大學文化治理，是大學治理體系和治理能力現代化的應有之義［4］。應用型大學應不斷加強文化教育相關的資源投入，通過舉辦社團活動、文藝演出、體育比賽、志愿服務等活動，為學生提供更加豐富的校園文化體驗，增強學生的歸屬感和幸福感；同時，應提高學生對文化教育重要性的認識，鼓勵他們積極參與文化相關的課程和活動。

3.3 堅持“三提升”，著力打造高水平師資隊伍

師資隊伍是提升學校教育教學質量的重中之重。應用型大學應從以下幾個方面入手，打造高水平師資隊伍。一是提升“引才”力度，制定更具吸引力的人才引進政策，通過校園招聘、學術交流、人才引進計劃等多渠道多途徑，引進更多國內外優秀博士、專家學者到學校任職任教。二是提升“支持”力度：一方面，高度重視教師培訓與職業發展，提供多種形式的繼續教育和培訓機會，如進修、訪問學者、學術交流等，特別是要關注過程性培訓，組織教師學習相關教學理論、探討教學的方式方法［5］，不斷提高教師的專業素質、教學能力和人文素養；另一方面，建立良好的教學和科研環境，為教師提供充足的經費和先進的儀器設備，大力支持教師開展教學和科研活動。三是提升“激勵”力度，制定激勵政策，建立積極的教師激勵機制，獎勵在教學中表現優秀、在科研方面取得突出成績的教師，樹立優秀教師典范。

3.4 堅持“四聯動”，推動完善教育教學評估與改進

建立健全學校教育教學評估與反饋機制是保障教育教學質量、促進教師發展和提升學生培養水平的關鍵環節。一是制定科學的教育教學質量評估標準，以全員參與、全程監控、全面評價為動力［6］，從教學內容、教學方法、教學效果、教師素質及學生反映等多元化維度，堅持定量與定性相結合，統籌設計評估指標，確保評估的全面性和客觀性，不僅關注學術成績，更重視培養學生的文化素養、創造力和綜合素質。二是構建多層次的評估體系：在校級層面，由質量監控部門牽頭，制定統一的評估體系和流程，定期對全校范圍的教育教學情況進行綜合評估；在院系級層面，根據自身特點和學科要求，制定更有針對性和操作性的評估方案，并將其納入學校整體評估工作的重要組成部分；在教師層面， 組織教師堅持問題導向，開展自評，反思教學方法及內容，不斷提升教育教學工作質量和水平；在學生層面，鼓勵學生參評，讓學生對教育教學情況作出客觀評價，提供直接的反饋意見。三是構建反饋和改進機制，及時收集和分析教育教學過程中的各類數據，通過定期舉辦教師座談會、搭建專門信息反饋平臺等方式，及時向教師反饋有關情況并提出改進建議。四是持續改進和質量提升：一方面，堅持定期檢查與監督，及時發現和解決問題，確保教師及相關部門按工作計劃推進和實施改進方案，提升改進效果；另一方面，通過周期性評估、反饋和改進，實現閉環管理，確保質量保障體系的有效運行和不斷優化。

3.5 堅持“兩加強”，不斷提升制度保障和資源支持力度

完善和落實有溫度的教育教學質量保障體系，必須從制度機制和資源支持兩方面著力。一是加強工作制度和機制建設，促進多元主體協同聯動，形成質量保障整體合力［7］。應用型大學應進一步明確保障政策，制定關于建設有溫度的大學及教育教學質量保障體系的具體政策文件，成立專門的工作領導小組或委員會，負責各項工作的統籌規劃、協調推進和督導檢查，推動各單位、各院系協調配合，確保教育教學質量保障體系的有效實施和持續改進。二是不斷加強資源配置和支持力度，將有溫度的大學建設及教育教學質量保障體系建設所需經費納入學校年度預算，保障資金充足；積極拓展社會資源，加強政府、社會組織和有關企業的合作，引入更多的資源和資金；進一步建立校友網絡，充分發揮校友的作用，支持學校高質量發展。

［參考文獻］

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［6］熊華軍，魏星星.基于教學學術的大學教學質量監控體系構建［J］.教育科學，2023，39（4）：76-82.

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（責任編輯 白麗媛；責任校對 齊蓉暉）

［收稿日期］2024-06-18

［基金項目］北京聯合大學2024年校級教育科學研究課題項目“行動者網絡視域下應用型高校教育質量保障共同體研究——以北京聯合大學為例”（JK202416）。

［作者簡介］雷興山（1968—），男，河南南陽人，北京聯合大學黨委副書記、校長，教授，主要研究方向為高等教育管理、夏商周考古、田野考古。E-mail： xingshan@buu.edu.cn