“內(nèi)招外引”強(qiáng)服務(wù) 雙向發(fā)力保用工

山東省威海市人社部門在服務(wù)保障企業(yè)用工實踐中探索建立了“1+6”常態(tài)化服務(wù)企業(yè)用工機(jī)制，以人社部門為主體，充分發(fā)揮企業(yè)、公共人力資源市場、經(jīng)營性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)、市外勞務(wù)合作基地、高校、線上就業(yè)服務(wù)平臺六個渠道的作用，做實“內(nèi)招外引”舉措，顯著提升服務(wù)保障用工成效，累計為企業(yè)解決用工需求3.8萬人，確保了全市企業(yè)用工形勢總體平穩(wěn)。

健全機(jī)制

全方位保障重點企業(yè)用工穩(wěn)定

建立用工服務(wù)專員聯(lián)系機(jī)制" "在全市人社部門組建了145人的人社用工服務(wù)專員隊伍，為重點缺工企業(yè)配備人社用工服務(wù)專員，定期溝通聯(lián)系摸清企業(yè)缺工信息，圍繞“企業(yè)大走訪”等不同渠道反饋的企業(yè)招工“個性化”問題，市、區(qū)市兩級人社部門聯(lián)動辦理，采取實地走訪調(diào)研、“面對面”分析問題、現(xiàn)場確定有針對性措施的方式，“一對一”即時幫助企業(yè)解決問題114個。

建立規(guī)上企業(yè)用工每月調(diào)度機(jī)制" "每月開展企業(yè)用工需求調(diào)查，全面掌握企業(yè)缺工情況、缺工人數(shù)、技能要求等用工情況，科學(xué)研判企業(yè)用工形勢，形成用工形勢分析報告。制作用工調(diào)查小程序，隨機(jī)抽取一定數(shù)量企業(yè)填報，了解全市總體用工情況；依托覆蓋全市的招聘求職平臺——威海市就業(yè)服務(wù)平臺，主動聯(lián)系企業(yè)及時更新招聘信息。分行業(yè)開展專項企業(yè)用工調(diào)研，先后開展了先進(jìn)制造業(yè)企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、民營企業(yè)等專題用工調(diào)研，為科學(xué)研判企業(yè)用工形勢提供有益參考。

開辟招工“綠色通道”" "建立上下同步響應(yīng)、全程跟蹤服務(wù)的服務(wù)模式，保障重點企業(yè)規(guī)模性、應(yīng)急性用工需要，確保重點支持企業(yè)穩(wěn)崗穩(wěn)工。與市發(fā)改委、工信局、商務(wù)局建立定期互聯(lián)互通機(jī)制，隨時服務(wù)保障重點項目、重點缺工企業(yè)用工。

品牌帶動

做實“線上+線下”招聘會

打造“職等你來 就選威海”大型招聘會品牌" "利用寒暑假、春節(jié)用工高峰期等重要時間節(jié)點，舉辦大型現(xiàn)場招聘活動，形成長效機(jī)制，打造大型招聘活動威海品牌。其中，分別在去年1月31日和8月6日舉辦了“職等你來 就選威海”春季和夏季大型現(xiàn)場招聘會，700家（次）企業(yè)參會，提供崗位2萬個，吸引進(jìn)場求職人數(shù)2.3萬人次，達(dá)成初步用工意向6500個。在招聘會現(xiàn)場通過“我的威海”APP、直播威海的視頻號和快手號以及微贊四大新媒體平臺，對招聘會現(xiàn)場進(jìn)行同步直播，“直播帶崗”在線觀看人員4.6萬余人次。

建立區(qū)域性公共招聘網(wǎng)，提供便捷高效招聘求職服務(wù)" "不斷完善威海市就業(yè)服務(wù)平臺功能，實現(xiàn)與山東省公共招聘網(wǎng)、人社部就業(yè)在線實時更新數(shù)據(jù)，威海市企業(yè)發(fā)布的崗位信息，市外勞動者可以通過部、省級招聘平臺同步瀏覽，求職還可在搜索引擎方便快搜，打破了招聘求職時空限制，提升了對接成效。威海市就業(yè)服務(wù)平臺注冊企業(yè)7122家，累計發(fā)布崗位需求人數(shù)13.08萬人，注冊求職人員6.38萬人，線上投遞簡歷8.58萬份，為各類勞動者提供了全天候隨時隨地便捷高效的求職服務(wù)。

密集開展線上線下專場招聘活動，提高招聘對接成效" "2023年，分區(qū)域、分產(chǎn)業(yè)鏈、分群體密集舉辦“醫(yī)藥與醫(yī)療器械專場”“打印設(shè)備與智能制造產(chǎn)業(yè)鏈專場”“農(nóng)民工專場”等線上線下專場招聘活動415場次，招聘會場次同比去年同期增長81.22%，共為1.38萬家次企業(yè)發(fā)布崗位16.87萬個次。組織舉辦了“威海—高校人才直通車”“駐威高校威海名企行”等線上線下校園招聘活動142場次，累計為重點企業(yè)發(fā)布崗位人才信息10萬余條。

內(nèi)招外引

深化跨區(qū)域勞務(wù)合作機(jī)制

搶抓春季招工黃金期，赴勞務(wù)合作基地開展招工活動" "2023年，搶抓春季招工黃金期，先后組織45家重點企業(yè)赴河北、河南等勞務(wù)合作基地開展跨區(qū)域勞務(wù)合作和招工活動，簽訂各類勞務(wù)合作協(xié)議14份，達(dá)成用工意向4200多人。新開發(fā)2處省外勞務(wù)合作基地，勞務(wù)合作基地分布在12省，總數(shù)達(dá)到41處，擴(kuò)大了威海勞務(wù)合作朋友圈。

定期推送用工信息，提高威海市企業(yè)招工影響力" "根據(jù)億和精密等重點企業(yè)用工來源地和招工意愿，積極向各處勞務(wù)合作基地推送企業(yè)用工信息。去年以來，累計向各處勞務(wù)合作基地推送威海市重點企業(yè)用工信息3.5萬條（次），吸引眾多當(dāng)?shù)貏趧诱咦稍儯髽I(yè)招聘覆蓋范圍輻射更廣，極大提高了企業(yè)招聘影響力。

邀請勞務(wù)合作基地人員實地考察威海市企業(yè)，增強(qiáng)務(wù)工就業(yè)吸引力" "2023年6月14日，成功舉辦了首屆威海市人力資源合作洽談交流會，邀請了11處省外勞務(wù)合作基地的人社部門、經(jīng)營性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)和職業(yè)學(xué)校、技工院校以及威海市100多家規(guī)上企業(yè)和人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)參加活動，通過實地考察威海市企業(yè)用工環(huán)境，為威海市輸送更多普通勞動力和技術(shù)技能人才，滿足該市企業(yè)用工需求。活動期間，共簽訂合作協(xié)議12份，達(dá)成合作意向200余個，促成實地參觀考察重點企業(yè)22家，有效加深了各地對威海城市就業(yè)環(huán)境和企業(yè)用工環(huán)境的了解，促進(jìn)深入洽談勞務(wù)合作。

強(qiáng)化指導(dǎo)

探索破解結(jié)構(gòu)性就業(yè)難題

培訓(xùn)與指導(dǎo)相結(jié)合助推企業(yè)提升招工能力" "發(fā)揮威海市人力資源管理協(xié)會作用，通過開展企業(yè)HR參與企業(yè)研學(xué)、線上線下培訓(xùn)等活動，讓企業(yè)HR在參觀交流中學(xué)習(xí)借鑒企業(yè)人力資源管理的好經(jīng)驗、好做法，提升企業(yè)人力資源管理水平。去年以來，累計舉辦研學(xué)培訓(xùn)活動6次，受益企業(yè)HR220人，助力提高企業(yè)招工水平。

持續(xù)開展進(jìn)企送政策服務(wù)活動" "以勞動仲裁、勞動監(jiān)察、社會保險等主要業(yè)務(wù)骨干組成小分隊，持續(xù)深入企業(yè)開展勞動爭議預(yù)防等系列活動，宣傳勞動法律法規(guī)、社保法等，通過以案釋法培訓(xùn)企業(yè)HR，去年以來累計開展各類活動30余場。

組建市級職業(yè)指導(dǎo)師專家團(tuán)" 威海市人社部門從企業(yè)管理者、高校就業(yè)指導(dǎo)師、專家學(xué)者、人力資源管理者等經(jīng)驗豐富從業(yè)者中遴選出20人組成了市級職業(yè)指導(dǎo)專家團(tuán)，組織開展職業(yè)指導(dǎo)進(jìn)招聘會、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)“四進(jìn)活動”，在企業(yè)端上幫助提高招工水平，在求職者端上幫助科學(xué)規(guī)劃職業(yè)選擇，優(yōu)化完善簡歷、現(xiàn)場面試指導(dǎo)等，通過為用工單位和求職者提供專業(yè)職業(yè)指導(dǎo)等優(yōu)質(zhì)、高效的公益性就業(yè)人才服務(wù)活動，探索破解勞動者就業(yè)難和企業(yè)招工難的結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾。2023年，威海市人社部門組織職業(yè)指導(dǎo)專家團(tuán)在“職等你來 就選威海”大型現(xiàn)場招聘會、山東大學(xué)（威海）秋季雙選會、哈理工（榮成）秋季雙選會、翠竹社區(qū)等開展公益性職業(yè)指導(dǎo)活動12次，共為520名各類求職者進(jìn)行了“一對一”公益性求職輔導(dǎo)，同時，還為8家招聘企業(yè)提供了招聘會現(xiàn)場招聘指導(dǎo)咨詢與服務(wù)。

作者單位：山東省威海市人力資源和

社會保障局