系統(tǒng)觀念視域下新時代高校輔導(dǎo)員身份認(rèn)同的思想意蘊(yùn)及實(shí)現(xiàn)路徑

戴 鏞

(海南師范大學(xué),海南 海口 570100)

習(xí)近平總書記在中國共產(chǎn)黨第二十次全國代表大會上指出,“必須堅(jiān)持系統(tǒng)觀念”,“為前瞻性思考、全局性謀劃、整體性推進(jìn)黨和國家各項(xiàng)事業(yè)提供科學(xué)思想方法”。 堅(jiān)持系統(tǒng)觀念是以習(xí)近平同志為核心的黨中央治國理政的重要思想和工作方法,是我們黨在長期實(shí)踐中形成的優(yōu)良傳統(tǒng)。 新時代高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)方面取得巨大成就,但也存在一些亟待解決之問題,運(yùn)用系統(tǒng)觀念這一方法論和思維范式有助于輔導(dǎo)員隊(duì)伍高質(zhì)量發(fā)展。 當(dāng)前,學(xué)界圍繞輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)問題已做了較為充分的研究,取得了富有價(jià)值的研究成果。 而在為數(shù)不多關(guān)于輔導(dǎo)員身份認(rèn)同主題方面的研究中,更多熱衷于經(jīng)驗(yàn)層面判斷和分析,缺乏學(xué)理性思考,對輔導(dǎo)員身份認(rèn)同過程中蘊(yùn)含的要素耦合、結(jié)構(gòu)層級及系統(tǒng)功能等內(nèi)在邏輯有待進(jìn)一步挖掘。 故而在系統(tǒng)觀念視域下審視高校輔導(dǎo)員身份認(rèn)同的內(nèi)涵、理論特質(zhì)和實(shí)踐路徑,對闡述系統(tǒng)觀念視域下的身份認(rèn)同理論、豐富和發(fā)展高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)理論與實(shí)踐、確保高校立德樹人根本任務(wù)得以順利實(shí)現(xiàn)具有重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)價(jià)值。

一、系統(tǒng)觀念視域下高校輔導(dǎo)員身份認(rèn)同的內(nèi)涵

概念的內(nèi)涵是思辨的切入點(diǎn),只有厘清各方面的內(nèi)涵,才能判斷彼此間存在怎樣的邏輯關(guān)系。

(一)系統(tǒng)觀念與高校輔導(dǎo)員身份認(rèn)同

系統(tǒng)觀念是一種思想方法,其精髓在于從整體、聯(lián)系、辯證、發(fā)展的角度認(rèn)識和處理問題,進(jìn)而把握事物發(fā)展規(guī)律。 同時,系統(tǒng)觀念也是一種工作之道,其要求在工作中兼顧方方面面,做到綜合平衡、整體推進(jìn)。

中國共產(chǎn)黨歷來十分重視系統(tǒng)觀念的運(yùn)用。新中國成立前,毛澤東在《黨委會的工作方法》中指出“學(xué)會‘彈鋼琴’”“要產(chǎn)生好的音樂,十個指頭的動作要有節(jié)奏,要互相配合”[1]等內(nèi)容。 在社會主義建設(shè)時期,毛澤東又提出“我們的方針是統(tǒng)籌兼顧、適當(dāng)安排”[2]。 其中均展現(xiàn)了黨如何運(yùn)用系統(tǒng)觀念,認(rèn)識和處理經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展等一系列問題。 改革開放以后,鄧小平提出“一個中心兩個基本點(diǎn)”“兩手抓兩手都要硬”“要著眼于系統(tǒng)的整體性”等論斷,將建設(shè)有中國特色的社會主義作為一個系統(tǒng)工程來考察。 進(jìn)入新時代,面對錯綜復(fù)雜的國際形勢、艱巨繁重的國內(nèi)改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù),習(xí)近平總書記明確指出:“黨的十八大以來,黨中央堅(jiān)持系統(tǒng)謀劃、統(tǒng)籌推進(jìn)黨和國家各項(xiàng)事業(yè),根據(jù)新的實(shí)踐需要,形成一系列新布局和新方略,帶領(lǐng)全黨全國各族人民取得了歷史性成就。 在這個過程中,系統(tǒng)觀念是具有基礎(chǔ)性的思想和工作方法?！盵3]并反復(fù)強(qiáng)調(diào)要處理好“摸著石頭過河”與“頂層設(shè)計(jì)”、“一致性”與“多樣性”、“破”與“立”、“發(fā)展”與“安全”等的關(guān)系,充分體現(xiàn)系統(tǒng)觀念的總體要求。

而高校輔導(dǎo)員身份認(rèn)同這一概念則更多強(qiáng)調(diào)主體自身的主動尋求,是輔導(dǎo)員對“我是誰”“我為何存在”“我與其他人有何不同”“我應(yīng)該成為誰”“我將要成為誰”“怎么樣的我才是好輔導(dǎo)員”等問題的理解與確認(rèn),是個體主觀意識作用的結(jié)果,也是個體對自我身份的接受、認(rèn)識、認(rèn)同的過程。

(二)新時代高校輔導(dǎo)員身份認(rèn)同是一項(xiàng)復(fù)雜系統(tǒng)工程

高校輔導(dǎo)員身份認(rèn)同是輔導(dǎo)員自身對所從事“高校輔導(dǎo)員”這一職業(yè)的自覺認(rèn)可、自愿接受和自主遵循的系統(tǒng)過程,由多種要素、多重結(jié)構(gòu)層面、多個環(huán)節(jié)及子系統(tǒng)構(gòu)成大系統(tǒng)。 易言之,輔導(dǎo)員身份認(rèn)同系統(tǒng)主要囊括“誰來認(rèn)同”的主體系統(tǒng)、“認(rèn)同什么”的內(nèi)容系統(tǒng)、“怎樣認(rèn)同”的媒介系統(tǒng)和“如何認(rèn)同”的評價(jià)系統(tǒng)等。 從認(rèn)同主體人口學(xué)特征方面來說,輔導(dǎo)員身份認(rèn)同主體系統(tǒng)包括不同性別、年齡、工齡、婚姻狀況、學(xué)緣結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、人生觀、價(jià)值觀、世界觀、人生及職業(yè)規(guī)劃、工作經(jīng)歷、人生閱歷、家庭背景、生理健康狀況等要素,其就職于不同地區(qū)、層次、類別的高校,處于不同倦怠期階段。 從認(rèn)同層次方面而言,高校輔導(dǎo)員自我身份認(rèn)同系統(tǒng)涵蓋歸屬認(rèn)知、情感意志、價(jià)值判斷、行為能力等基礎(chǔ)要素。 從認(rèn)同影響因素方面來談,自我先賦性及自致性層面的因素,以及來自組織文化層面、學(xué)校政策層面、社會環(huán)境層面的因素相互交織,共同影響自我身份認(rèn)同系統(tǒng),不斷促進(jìn)識別并建立自我身份認(rèn)同觀念和信心。 故而輔導(dǎo)員身份認(rèn)同過程是一個具有復(fù)雜結(jié)構(gòu)與組織特征的完整系統(tǒng)。

二、系統(tǒng)觀念視域下新時代高校輔導(dǎo)員身份認(rèn)同的理論特質(zhì)

系統(tǒng)具有整體性、差異性、協(xié)同性、開放性等特點(diǎn)。 在系統(tǒng)觀念視域下,新時代輔導(dǎo)員身份認(rèn)同系統(tǒng)具有頂層設(shè)計(jì)的整體性、結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的差異性、布局優(yōu)化的協(xié)調(diào)性、迭代升級的動態(tài)性的理論特質(zhì)。

(一)高校輔導(dǎo)員身份認(rèn)同系統(tǒng)頂層設(shè)計(jì)的整體性

在馬克思看來,社會關(guān)系就是“一切關(guān)系同時存在而又相互依存的社會機(jī)體”[4]。 列寧則指出,“馬克思和恩格斯稱之為辯證方法(它與形而上學(xué)方法相反)的,不是別的,正是社會學(xué)中的科學(xué)方法,這個方法把社會看作處在不斷發(fā)展中的活的機(jī)體(而不是機(jī)械地結(jié)合起來因而可以把各種社會要素隨便配搭起來的一種什么東西)。”[5]此外,習(xí)近平總書記也多次強(qiáng)調(diào),要善于從整體上把握問題,體現(xiàn)出其高瞻遠(yuǎn)矚的整體觀和敏銳的洞察力。 這為我們認(rèn)識理解系統(tǒng)觀念的整體性特質(zhì)奠定了堅(jiān)實(shí)的理論根基。

整體性是系統(tǒng)觀念的首要觀點(diǎn)、本質(zhì)屬性、核心特質(zhì)。 具體表現(xiàn)在系統(tǒng)是具有特定性質(zhì)和功能的有機(jī)整體,且是由若干相互聯(lián)系、作用、影響的要素構(gòu)成,但系統(tǒng)本身性質(zhì)及功能不等于各個獨(dú)立要素性質(zhì)和功能的簡單相加,因此系統(tǒng)的整體性深刻揭示了其運(yùn)行方向和發(fā)展過程,體現(xiàn)了唯物辯證法否定之否定規(guī)律。 遵循系統(tǒng)觀念整體性原則,要求我們樹立全局意識,放眼整體、總攬全局,對系統(tǒng)進(jìn)行整體把握,從而才能提高系統(tǒng)的整體效能,實(shí)現(xiàn)整體發(fā)展,正所謂“不謀全局者,不足以謀一域”。

新時代高校輔導(dǎo)員身份認(rèn)同這一問題本身就體現(xiàn)了諸多整體性特質(zhì)。 首先,輔導(dǎo)員身份認(rèn)同所涉及的研究范疇除輔導(dǎo)員自身,還囊括學(xué)生、高校及社會等,是各要素相互聯(lián)系、作用、影響的一個系統(tǒng)整體。 對于解決身份認(rèn)同的一系列問題,需厘清影響輔導(dǎo)員身份認(rèn)同的諸多因素,并將各影響因素視為整體,運(yùn)用系統(tǒng)觀念深刻剖析影響因素之間的作用機(jī)理,有助于針對性地提出解決對策。

其次,高校輔導(dǎo)員身份認(rèn)同問題歸根結(jié)底屬于隊(duì)伍建設(shè)范疇,其涉及輔導(dǎo)員職級晉升、考核評價(jià)、薪酬待遇、培訓(xùn)培養(yǎng)等方面,需高校及相關(guān)主管部門統(tǒng)攬全局、統(tǒng)籌考慮輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的各個環(huán)節(jié),讓系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間相互關(guān)聯(lián)、有機(jī)銜接、相互促進(jìn),做到理念一致、功能協(xié)調(diào)。

(二)高校輔導(dǎo)員身份認(rèn)同系統(tǒng)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的差異性

系統(tǒng)辯證學(xué)學(xué)科創(chuàng)建者烏杰教授強(qiáng)調(diào),“差異是自然界人類社會的根本動力,是一切動力之源”,“系統(tǒng)是差異存在的根據(jù),差異是系統(tǒng)存在的表征”[6],可見差異性是系統(tǒng)的基本特征及動力來源。

系統(tǒng)中不同要素存在不同的運(yùn)動狀態(tài),從而使得不同要素呈現(xiàn)出一定的差異性,而各要素之間相互聯(lián)系、作用的關(guān)系及方式又構(gòu)成系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),故各要素差異性所形成的立體化狀態(tài),最終又可呈現(xiàn)為系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的一種層次性,使得系統(tǒng)在結(jié)構(gòu)與功能、地位與作用等方面表現(xiàn)相異。 系統(tǒng)的差異性、結(jié)構(gòu)的層次性作為系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的內(nèi)在規(guī)定,反映了系統(tǒng)從低級到高級、從簡單到復(fù)雜的發(fā)展過程,也蘊(yùn)含著唯物辯證法對立統(tǒng)一的規(guī)律,要求我們在分析和解決問題時,須從對立中把握同一,從同一中把握對立。

新時代高校輔導(dǎo)員身份認(rèn)同系統(tǒng)本身就具有明顯差異性,其結(jié)構(gòu)也具有鮮明的層次性。 首先,輔導(dǎo)員身份認(rèn)同的差異性,表現(xiàn)在身份認(rèn)同系統(tǒng)中的元素、子系統(tǒng)、環(huán)境與身份認(rèn)同系統(tǒng)本身之間的差異。 從身份認(rèn)同理論視角分析,身份認(rèn)同本質(zhì)上就是需要解決“我是誰”“我們是誰”等根本問題。 一方面,身份認(rèn)同主體需要在目標(biāo)群體中尋找一種共享共同共有的特征,關(guān)聯(lián)自我,建立歸屬感,形成“同一性”;另一方面,身份認(rèn)同主體需彰顯自我獨(dú)有特征,將自我與不具有此特性的他人相區(qū)隔,從而形成“差異性”。

其次,系統(tǒng)觀念揭示在探尋不同元素及子系統(tǒng)前提下,需按照不同的觀測點(diǎn)去考察這些集合。 一方面,從身份認(rèn)同理論層面考察,身份認(rèn)同系統(tǒng)下包含自我認(rèn)同、群體認(rèn)同及人際認(rèn)同三個子系統(tǒng),每個子系統(tǒng)下又涉及歸屬認(rèn)知、情感意志、行為能力三方面要素,各層次的認(rèn)同效果、作用、地位均不同,只有逐層逐級、循序漸進(jìn)地探賾涉及高校輔導(dǎo)員的初級、驅(qū)動、核心層次認(rèn)同等問題,才能科學(xué)、全面、客觀、有效地把握新時代輔導(dǎo)員身份認(rèn)同的真實(shí)現(xiàn)狀;另一方面,從身份認(rèn)同主體層面來看,其身份認(rèn)同程度均有所不同,解決輔導(dǎo)員身份認(rèn)同問題需要因人而異、因事制宜、因校施策,不能籠統(tǒng)實(shí)施一刀切,要根據(jù)實(shí)際情況處理。

(三)高校輔導(dǎo)員身份認(rèn)同系統(tǒng)布局優(yōu)化的協(xié)同性

馬克思認(rèn)為,社會是“一切關(guān)系在其中同時存在而又互相依存的社會機(jī)體”[7]。 此外,恩格斯在討論生物學(xué)問題時,表示“整個有機(jī)界在不斷地證明形式和內(nèi)容的同一或不可分離。 形態(tài)學(xué)的現(xiàn)象和生理學(xué)的現(xiàn)象、形態(tài)和機(jī)能是互相制約的。 形態(tài)(細(xì)胞)的分化決定物質(zhì)分化為肌肉、皮膚、骨胳、表皮等等,而物質(zhì)的分化又決定分化了的形態(tài)”[8]。 上述觀點(diǎn)都深刻蘊(yùn)含了系統(tǒng)內(nèi)部各部分相互聯(lián)系、協(xié)同發(fā)展的思想。

系統(tǒng)要素的協(xié)同性作為系統(tǒng)不斷發(fā)展的前提條件,其表現(xiàn)為系統(tǒng)與環(huán)境、系統(tǒng)與系統(tǒng)、系統(tǒng)與要素、系統(tǒng)內(nèi)部諸要素,以及系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、功能、行為之間都存在普遍聯(lián)系,它們相互關(guān)聯(lián)、協(xié)調(diào),甚至制約。 唯物辯證法認(rèn)為事事有矛盾、時時有矛盾,一個系統(tǒng)內(nèi)部也必然存在矛盾,如若將系統(tǒng)中矛盾的對立性理解為“差異性”,那矛盾雙方相互依存,互為存在前提的同一性,一定程度上也可視為系統(tǒng)的“協(xié)同性”。

在整個系統(tǒng)內(nèi)部,各要素之間的協(xié)同性越高,越能優(yōu)化結(jié)構(gòu),越能使整體功能最大化,進(jìn)而推動系統(tǒng)運(yùn)作向良性態(tài)勢發(fā)展。 協(xié)同性功能體現(xiàn)在各要素之間協(xié)調(diào)與合作所產(chǎn)生的合力效應(yīng),即整體大于部分總和的涌現(xiàn)性特征。 協(xié)同性的價(jià)值揭示了系統(tǒng)各要素之間的協(xié)調(diào)作用,從根本上化解線性思維導(dǎo)致的單線思維的弊端,使系統(tǒng)從整體上表現(xiàn)出穩(wěn)定有序結(jié)構(gòu)的規(guī)定性,營造和諧一致、同向同行的系統(tǒng)氛圍。 協(xié)調(diào)性的本質(zhì)要求表現(xiàn)在思考和解決問題時需綜合考量各元素間關(guān)系,重視進(jìn)行關(guān)聯(lián)性、協(xié)同性思考,把握事物內(nèi)在層次性、結(jié)構(gòu)性、條理性,以達(dá)到更高層次平衡與穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)最優(yōu)目標(biāo)。

新時代高校輔導(dǎo)員身份認(rèn)同系統(tǒng)功能作用,由系統(tǒng)內(nèi)多種要素、結(jié)構(gòu)之間協(xié)調(diào)合作,合和共進(jìn)所產(chǎn)生,充分體現(xiàn)了系統(tǒng)的協(xié)同性。 首先,輔導(dǎo)員身份認(rèn)同系統(tǒng)協(xié)同性體現(xiàn)在系統(tǒng)要素的疊加效應(yīng)。 要求調(diào)動輔導(dǎo)員自身及外界一切可調(diào)動的要素,通過疊加作用累積放大對輔導(dǎo)員的影響程度,提升輔導(dǎo)員身份認(rèn)同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

其次,高校輔導(dǎo)員身份認(rèn)同系統(tǒng)協(xié)同性也表現(xiàn)為系統(tǒng)要素的耦合效應(yīng)。 一是競爭耦合,輔導(dǎo)員具有多重身份,需完成多項(xiàng)工作任務(wù),甚至兼任其他行政管理工作,受制于學(xué)生處、人事處、二級學(xué)院的多重領(lǐng)導(dǎo),管理,參與教育和管理涉及不同班級和年級,甚至不同學(xué)歷層次的學(xué)生群體,系統(tǒng)外輔導(dǎo)員自身還可能扮演子女、家長、夫妻等角色,各要素間常出現(xiàn)競爭、沖突,需協(xié)調(diào)好各要素之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)處理好主次矛盾和矛盾的主次方面;二是協(xié)作耦合,輔導(dǎo)員工作需要系統(tǒng)外班主任、思想政治理論課教師隊(duì)伍的深度合作與融合,構(gòu)建三支隊(duì)伍協(xié)同育人,有利于輔導(dǎo)員自身教學(xué)方式與教育理念的創(chuàng)新;三是激勵耦合,根據(jù)國家教育主管部門的政策和精神,結(jié)合高校自身實(shí)際情況,制定專門辦法和激勵保障機(jī)制,確保各項(xiàng)激勵舉措同頻共振、同向發(fā)力,切實(shí)增強(qiáng)輔導(dǎo)員獲得感、幸福感、安全感。

(四)高校輔導(dǎo)員身份認(rèn)同系統(tǒng)迭代升級的動態(tài)性

恩格斯指出,“整個自然界被證明是在永恒的流動和循環(huán)中運(yùn)動著”[9],“世界不是一成不變的事物的集合體,而是過程的集合體?！盵10]在其看來,整個世界是一個不以人的意志為轉(zhuǎn)移的、自發(fā)運(yùn)動、自我組織的復(fù)雜系統(tǒng),且永遠(yuǎn)處于運(yùn)動、變化和發(fā)展之中。 恩格斯關(guān)于辯證自然觀的表述為我們認(rèn)知系統(tǒng)的理論特質(zhì)之一——動態(tài)性,提供了堅(jiān)實(shí)理論基礎(chǔ)。 系統(tǒng)的動態(tài)性包含兩方面,一方面為系統(tǒng)內(nèi)部運(yùn)動,即系統(tǒng)內(nèi)各要素間、要素與系統(tǒng)的相互作用;另一方面是系統(tǒng)與外部運(yùn)動,主要表現(xiàn)為系統(tǒng)與環(huán)境、系統(tǒng)與系統(tǒng)、要素與環(huán)境的互相影響。

新時代高校輔導(dǎo)員身份認(rèn)同系統(tǒng)是一個開放的動態(tài)系統(tǒng),輔導(dǎo)員身份認(rèn)同程度、輔導(dǎo)員自身工作情況以及輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)等方面,都會進(jìn)行自我內(nèi)部結(jié)構(gòu)的迭代發(fā)展。 首先,創(chuàng)設(shè)和諧氛圍,營造良好環(huán)境。 面對復(fù)雜多變的宏觀大環(huán)境,要注重優(yōu)化社會輿論環(huán)境、社會心理環(huán)境、人際環(huán)境、組織環(huán)境、家庭環(huán)境等,著力營造利于輔導(dǎo)員茁壯成長的文化、輿論氛圍。

其次,順應(yīng)時代潮流,發(fā)揮科技引領(lǐng)作用,聚力工作創(chuàng)新。 一方面,高校輔導(dǎo)員對自我身份認(rèn)同與否、認(rèn)同高低,一定程度歸結(jié)于對輔導(dǎo)員自身的思想政治教育問題。 運(yùn)用云宇宙技術(shù)賦能思想政治教育主體,優(yōu)化教育方式、教育內(nèi)容,能有效提升對輔導(dǎo)員思想政治教育的效果。 另一方面,將云宇宙技術(shù)運(yùn)用于輔導(dǎo)員日常學(xué)生管理、教育等工作中,能減少工作繁瑣度,減輕工作壓力,提高其對自身職業(yè)的認(rèn)同感。

再次,注重系統(tǒng)內(nèi)外評價(jià),實(shí)現(xiàn)自我提升突破。 一方面,系統(tǒng)內(nèi)外的反饋及評價(jià)能產(chǎn)生“鏡中我”效果。 正反饋能促進(jìn)高校輔導(dǎo)員身份認(rèn)同達(dá)成,負(fù)反饋則能及時提示自我找差距、明方向、補(bǔ)短板,在彌合落差過程中不斷生成自信心,利于提升輔導(dǎo)員身份認(rèn)同感。 另一方面,堅(jiān)持內(nèi)外因相結(jié)合。 輔導(dǎo)員身份認(rèn)同是內(nèi)外因共同作用的結(jié)果,當(dāng)某些內(nèi)外因素共同對系統(tǒng)產(chǎn)生正向作用時,輔導(dǎo)員身份認(rèn)同系統(tǒng)有序度將增加,此時就應(yīng)該積極發(fā)揮相關(guān)因素之作用。 反之,出現(xiàn)輔導(dǎo)員身份認(rèn)同系統(tǒng)有序度降低時,需及時抑制相關(guān)影響因素的生成。 但值得注意的是在整個系統(tǒng)的發(fā)展進(jìn)程中,內(nèi)因始終是根本、首位和前提,需格外重視身份認(rèn)同主體自身能力建設(shè)這一重大要素,所謂打鐵還需自身硬。

三、系統(tǒng)觀念視域下新時代高校身份認(rèn)同的實(shí)踐路向

依據(jù)系統(tǒng)觀念的整體性、差異性、協(xié)同性、動態(tài)性的理論特質(zhì),立足新時代高校輔導(dǎo)員身份認(rèn)同實(shí)踐,需明確輔導(dǎo)員身份認(rèn)同的目標(biāo)引領(lǐng)、促進(jìn)輔導(dǎo)員身份認(rèn)同的過程貫通、增進(jìn)輔導(dǎo)員身份認(rèn)同的要素耦合、強(qiáng)化輔導(dǎo)員身份認(rèn)同的成效聚合,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員身份認(rèn)同目標(biāo)的達(dá)成。

(一)明確新時代高校輔導(dǎo)員身份認(rèn)同的目標(biāo)引領(lǐng)

長期以來,高校輔導(dǎo)員這一群體的專業(yè)歸屬和社會認(rèn)同較弱,直接影響輔導(dǎo)員的自我身份認(rèn)同、自我效能感及職業(yè)穩(wěn)定性。 根源主要表現(xiàn)在輔導(dǎo)員平日工作瑣碎繁雜、事無巨細(xì),卻待遇不高、缺乏他人理解、發(fā)展空間有限等諸多矛盾之中。 要有效改變上述狀況,必須堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo),自上而下制定和完善系統(tǒng)化配套政策,不斷彰顯黨的政治領(lǐng)導(dǎo)力、思想引領(lǐng)力。

一是堅(jiān)持黨組織負(fù)全責(zé),全校全員協(xié)同。“辦好我國高等教育,必須堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),牢牢掌握黨對高校工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán),使高校成為堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)陣地?！盵11]其一,堅(jiān)持把牢“定盤星”。學(xué)校黨委要高度重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè),成立由校黨委書記、校長任主任的學(xué)生發(fā)展委員會,黨委常委會、校長辦公會要定期研究推進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)等人才培養(yǎng)重點(diǎn)工作。 其二,堅(jiān)持?jǐn)Q成“一股繩”。 要成立學(xué)生工作黨委,發(fā)揮牽頭抓總作用,統(tǒng)籌教育教學(xué)、學(xué)生管理服務(wù)各相關(guān)部門黨的工作,建立健全各支部工作聯(lián)系機(jī)制,推進(jìn)黨建、思政和業(yè)務(wù)工作深度融合。 針對涉及學(xué)生教育管理、輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)等方面的重大事項(xiàng),堅(jiān)持共研共商、協(xié)調(diào)推進(jìn),以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)工作高質(zhì)量發(fā)展。

二是做好總體謀劃和頂層設(shè)計(jì)。 其一,明確權(quán)威行政主體,設(shè)置全國性的高校輔導(dǎo)員工作主管機(jī)關(guān),對不同層面的輔導(dǎo)員工作發(fā)展目標(biāo)和任務(wù)進(jìn)行規(guī)范,搭建輔導(dǎo)員工作管理主體的立體組織架構(gòu)。 其二,將輔導(dǎo)員列入學(xué)校人才發(fā)展的總體規(guī)劃、總體布局之中,建立全覆蓋、多形式、多層次輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系,提升隊(duì)伍素質(zhì)能力。 其三,打破輔導(dǎo)員晉升“天花板”,在評聘過程綜合考慮、統(tǒng)籌安排,將科研工作和實(shí)際業(yè)績有機(jī)結(jié)合,制定傾斜照顧政策,不斷完善輔導(dǎo)員職稱評定體系。 其四,夯實(shí)高校輔導(dǎo)員發(fā)展支持服務(wù)體系,統(tǒng)籌輔導(dǎo)員培訓(xùn)、教學(xué)與科研指導(dǎo)、學(xué)術(shù)資源服務(wù)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等職責(zé),建實(shí)建強(qiáng)諸如輔導(dǎo)員發(fā)展中心、培訓(xùn)和研修基地、名師工作室等平臺。

(二)促進(jìn)新時代高校輔導(dǎo)員身份認(rèn)同的過程貫通

新時代高校輔導(dǎo)員規(guī)模不斷壯大,但人員結(jié)構(gòu)仍待優(yōu)化。 首先,部分高校專職輔導(dǎo)員配備比未達(dá)標(biāo)、性別失衡、年輕缺少經(jīng)驗(yàn),部分輔導(dǎo)員專業(yè)背景與學(xué)生專業(yè)關(guān)聯(lián)度低,甚至為非思想政治教育專業(yè)出身,在開展思想政治教育工作時理論聯(lián)系實(shí)際不夠深入。 其次,專兼職輔導(dǎo)員、班主任,及思想政治理論課專任教師在工作上存在交集,致使輔導(dǎo)員部分工作內(nèi)容重復(fù),一定程度上影響工作效率提升。 再次,雖然輔導(dǎo)員培養(yǎng)培訓(xùn)涉及崗位職責(zé)理論及實(shí)踐內(nèi)容,但形式較為單一、內(nèi)容缺乏針對性。

一是強(qiáng)化結(jié)構(gòu)意識,優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。 其一,關(guān)注應(yīng)聘者年齡、性別、學(xué)科背景等因素,注重老中青搭配,充分發(fā)揮“傳幫帶”作用,年輕人的加入,有利于新技術(shù)、新手段、新方法更好地在群體內(nèi)運(yùn)用。 其二,注重男女比例平衡,控制專兼職比例在合理范圍之內(nèi),促進(jìn)達(dá)成優(yōu)勢互補(bǔ)的效果,形成工作合力。 其三,注重學(xué)科背景契合,使高校輔導(dǎo)員更好融入工作環(huán)境,更能游刃有余開展工作。 其四,明確專職輔導(dǎo)員的外延,使得專職輔導(dǎo)員、兼職輔導(dǎo)員、班主任及思想政治理論課專任教師分工明確、各司其職,做好所承擔(dān)的工作,才能更好發(fā)展。

二是開啟個性化培養(yǎng),實(shí)行層次化流動。 其一,分類實(shí)施培養(yǎng)計(jì)劃。 實(shí)施以人為本的培養(yǎng)方案,幫助高校輔導(dǎo)員明確專家型或管理型發(fā)展方向,針對性提供職業(yè)規(guī)劃、發(fā)展建議和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。其二,開啟層次化流動機(jī)制。 根據(jù)本單位實(shí)際情況,因地制宜、因校施策做好層次化流動頂層設(shè)計(jì),統(tǒng)籌資源、公平公正地為輔導(dǎo)員提供競聘上崗機(jī)會,讓有為者“有位”,讓能干者“能上”。

(三)增強(qiáng)新時代高校輔導(dǎo)員身份認(rèn)同的要素耦合

高校輔導(dǎo)員工作本身就極具特殊性,“上面千條線,下面一根針”、多重角色集一身、多種責(zé)任擔(dān)在肩,但單槍匹馬、獨(dú)立作戰(zhàn)仍是其工作常態(tài),繁瑣零碎的工作致使其無法集中精力在提高自身思想政治理論素養(yǎng)、科研能力水平等方面上下大力氣、下苦功夫。 其次,輔導(dǎo)員工作性質(zhì)使其工作無法量化,其工作辛勞程度與自身成就感很難成正比,部分從業(yè)者將輔導(dǎo)員工作視為向?qū)Ｈ谓處熮D(zhuǎn)崗的跳板,更有甚者因就業(yè)壓力等原因偶然性從事該工作。 再次,輔導(dǎo)員自身理論功底薄弱,即使有了一定的工作經(jīng)驗(yàn)積累,但也很難將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成理論。 同時,由于學(xué)術(shù)界缺乏對應(yīng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),相關(guān)理論對于輔導(dǎo)員具體實(shí)踐工作的指導(dǎo)性不強(qiáng),造成思想政治教育學(xué)科的理論與輔導(dǎo)員實(shí)踐工作之間存在一定銜接困難。

一是著重將高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的整體目標(biāo)與個人職業(yè)發(fā)展理想、職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行有機(jī)統(tǒng)一。 不僅能夠使輔導(dǎo)員明確自身的社會身份和生活方式,指導(dǎo)他們面對社會多元價(jià)值取向進(jìn)行合理選擇,且有利于提升學(xué)校的向心力,增強(qiáng)輔導(dǎo)員自我的身份歸屬感和核心競爭力,在整個系統(tǒng)中形成個體與組織的雙贏,實(shí)現(xiàn)利益價(jià)值共同體。

二是發(fā)揮高校輔導(dǎo)員身份認(rèn)同系統(tǒng)的協(xié)調(diào)性,構(gòu)建輔導(dǎo)員發(fā)展共同體、學(xué)習(xí)共同體、育人共同體、生活共同體,大力發(fā)揮輔導(dǎo)員名師工作室、輔導(dǎo)員協(xié)會、思想政治工作研究協(xié)會等組織團(tuán)體的積極作用。 以優(yōu)秀要素的榜樣力量推動系統(tǒng)發(fā)展,引領(lǐng)系統(tǒng)前行,并通過人文關(guān)懷、科研輔導(dǎo)、團(tuán)體活動等讓輔導(dǎo)員在潛移默化中提高職業(yè)歸屬,認(rèn)同團(tuán)隊(duì)文化,滿足職業(yè)憧憬,堅(jiān)定職業(yè)理想和職業(yè)信念。

三是增進(jìn)思想政治教育二級學(xué)科的組織活力和層級交流。 相對于傳、幫、帶這種單向度的、線性的交流方式,思想政治教育二級學(xué)科組織的層級交流更應(yīng)該是多向度和交叉立體的。 思想政治教育二級學(xué)科專家可以從層級交流中獲悉高校思想政治教育工作的主要問題和基本發(fā)展趨勢,一定程度上能為解決高校輔導(dǎo)員身份認(rèn)同等諸多隊(duì)伍建設(shè)問題,提供更加有效的理論指導(dǎo)。 此外,對于輔導(dǎo)員自身而言,在具有實(shí)踐指導(dǎo)意義的學(xué)科理論和方法論的指導(dǎo)下,可以將經(jīng)驗(yàn)通過理性分析逐漸上升為理論的層面,使工作狀態(tài)從自發(fā)、被動轉(zhuǎn)為自覺、主動,助力自我身份認(rèn)同的達(dá)成和提升。

(四)強(qiáng)化新時代高校輔導(dǎo)員身份認(rèn)同的成效聚合

高校輔導(dǎo)員的流動是導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊(duì)伍系統(tǒng)發(fā)生漲落的關(guān)鍵,也是衡量輔導(dǎo)員身份認(rèn)同與否、認(rèn)同強(qiáng)度的關(guān)鍵因素,該漲落現(xiàn)象恰是系統(tǒng)形成新的、有序結(jié)構(gòu)的先決條件。

一是聚焦系統(tǒng)內(nèi)部。 其一,高校要強(qiáng)化“以人為本”的管理理念。 在學(xué)習(xí)、工作和生活上切實(shí)關(guān)心輔導(dǎo)員隊(duì)伍,并積極協(xié)調(diào)、整合各方資源,形成高效的“自組織結(jié)構(gòu)”,讓輔導(dǎo)員在“自我管理、自我提高、自我改進(jìn)、自我發(fā)展”的良性機(jī)制中不斷成長。 其二,高校應(yīng)建立科學(xué)、合理、有效的輔導(dǎo)員考評機(jī)制。 考核方面,將其與職務(wù)聘任、職稱晉級、增資等緊密相連,對工作成績突出的輔導(dǎo)員給予相應(yīng)獎勵;評優(yōu)評先方面,給予輔導(dǎo)員隊(duì)伍一定傾斜,使輔導(dǎo)員崗位具備一定的吸引力,強(qiáng)化其職業(yè)歸屬感。 其三,加強(qiáng)輔導(dǎo)員群體內(nèi)部的交流交融,營造良好競爭氛圍。 鼓勵輔導(dǎo)員參與各級各類大賽、交流會議、掛職互派、出國(境)訪學(xué)、學(xué)歷深造等,在交流與交鋒、分享與承擔(dān)中相互依存,強(qiáng)化群體內(nèi)成員相似性,增強(qiáng)內(nèi)群與外群的辨識度,形成心理共同體。 此外,也能促使輔導(dǎo)員在競爭協(xié)作中不斷汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷在認(rèn)識自我、發(fā)現(xiàn)自我中完善自我。

二是重視系統(tǒng)外部。 其一,完善相關(guān)政策法規(guī)。 一方面,強(qiáng)化政策法規(guī)的落實(shí)落地。 盡管相關(guān)部門已制定高校輔導(dǎo)員工資、職稱評定和社會福利等標(biāo)準(zhǔn),但仍存在未積極落實(shí)落地的情況。教育主管部門應(yīng)設(shè)立?？顚Ｓ糜谳o導(dǎo)員各項(xiàng)津補(bǔ)貼、各類培訓(xùn)、科研課題及學(xué)術(shù)活動經(jīng)費(fèi)、其他獎勵福利的發(fā)放,促使輔導(dǎo)員精神獎勵、物質(zhì)待遇得以落實(shí)、升級。 另一方面,提升政策法規(guī)的法律位階。 雖然,中共中央國務(wù)院《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》、教育部《加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見》等配套文件相繼出臺,各省市也根據(jù)自身情況和發(fā)展需要制定了相應(yīng)的規(guī)定和制度,但是困擾輔導(dǎo)員發(fā)展的主要問題并未從根本上解決。 強(qiáng)化相關(guān)政策依據(jù)的權(quán)威性、強(qiáng)制性和穩(wěn)定性,能對于落實(shí)政策規(guī)定產(chǎn)生足夠的實(shí)質(zhì)性的推動作用。 其二,營造良好社會輿論。 加大對輔導(dǎo)員模范人物、優(yōu)秀事跡、典型案例的宣傳,大力開展最美輔導(dǎo)員、骨干輔導(dǎo)員、輔導(dǎo)員年度人物評選等活動,通過媒體輿論宣傳逐漸增強(qiáng)輔導(dǎo)員群體共性,從而加深社會對高校輔導(dǎo)員身份角色的理解與認(rèn)同,促進(jìn)輔導(dǎo)員自我身份認(rèn)同的生成。 其三,強(qiáng)化數(shù)字賦能高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)。 一方面,在輔導(dǎo)員談心談話、走訪寢室、家校聯(lián)系等工作中廣泛開展云宇宙技術(shù)的運(yùn)用,有利于輔導(dǎo)員工作臺賬的落實(shí),有效促進(jìn)輔導(dǎo)員回歸主責(zé)主業(yè),提高工作效率。 另一方面,高校依托云宇宙技術(shù),刻畫輔導(dǎo)員畫像,能全面掌握其人員動態(tài)、工作狀態(tài)、思想狀況、利益訴求等,同時還能借此技術(shù)強(qiáng)化對輔導(dǎo)員的政治引導(dǎo),并為輔導(dǎo)員KPI 考核提供有利支撐等。 其四,加強(qiáng)校際間交流學(xué)習(xí)互鑒。 高校應(yīng)積極開展校際間輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)方面交流合作,汲取經(jīng)驗(yàn)成果,有利推進(jìn)高校治理體系和治理能力現(xiàn)代化,同時促進(jìn)輔導(dǎo)員自身健康發(fā)展。 概而言之,只有提供更加堅(jiān)實(shí)的保障基礎(chǔ),才能真正讓輔導(dǎo)員安心工作,無后顧之憂,堅(jiān)定其從事輔導(dǎo)員職業(yè)的決心,激發(fā)其從事輔導(dǎo)員工作的職業(yè)動力,切實(shí)有效提高輔導(dǎo)員身份認(rèn)同。