廣州市老年英語教育供求調查及發展策略

喬時玲 任曉蘭

人口老齡化已經成為全球普遍現象，《中國國民經濟和社會發展統計公報2022》顯示，我國60周歲及以上老年人口為26736萬人，占總人口比例為18.9%;我國65周歲及以上老年人口為20056萬人，占總人口比例的14.20%，65周歲以上人口居世界首位。根據世界衛生組織的定義，我國已進入深度老齡化社會。為積極應對人口老齡化，全面推動老齡事業可持續發展，不斷滿足老年人對美好生活向往的不斷增加，高質量辦好老年教育，引導廣大老年學員爭做新時代“三有”（有作為、有進步、有快樂）老人，是我國積極應對人口老齡化的重要戰略方針，也是構建老有所學的終身學習體系、全面提高老年人精神文化生活質量，建設學習型社會和和諧社區的重要舉措。2022《政府工作報告》強調，積極應對人口老齡化，促進老齡產業高質量發展，在我國人口老齡化呈現規模大、程度深、速度快等特點的背景下，如何積極應對，積極培育銀發經濟，是擺在全社會面前的難題。

一 、廣州老年教育發展情況

《教育部等九部門關于進一步推進社區教育發展的意見》（教職成〔2016〕4號）明確指出：“縣（市、區）社區教育學院（中心）負責課程開發、教育示范、業務指導、理論研究等。”為深入貫徹落實黨的二十大精神和《中共中央國務院關于加強新時代老齡工作的意見》《關于推進新時代廣州老年教育高質量發展的意見》，加快推進廣州學習型城市建設和老年教育高質量發展，廣州的老年教育任務主要由老年大學、社區學院以及開放大學共同承擔，成為廣州老年教育的三駕馬車。而各級各類學校也不定期在社區開展各具特色的老年課程，成為廣州老年教育事業的有益補充。

廣州市目前實行的市、區、鎮三級社區教育網絡。近年來，廣州社區學院以及11個區社區學院在社區教育建設方面都取得了一些發展和成績，截至2018年，廣州市11個區均已被評為廣東省社區教育實驗區，其中，越秀區、番禺區被評為國家級社區教育示范區，海珠區、黃埔區為國家級社區教育實驗區。廣州市在社區教育方面，積極整合現有社會資源，如利用高職院校、黨校、廣播電視大學等現有教育資源，開展特色鮮明、主題突出的社區教育活動。

廣州市老年大學主要有三所，學校情況如下。廣州市老干部大學，是全國老干部高校單招規模第一的高校。廣州市十一個區的老干部（老年）大學，都與老干部活動中心密切關聯，2020年注冊學員約20000多人。全國第一所以創新體制舉辦的老年大學是嶺海老年大學，而全國首個成立老年開放大學的學校是廣州開放大學。統計數據顯示，廣州老年開放大學系統2021年在讀人數達106273人。在學習中養老是新時期老年人的生活風尚。廣州開放大學黨委副書記、校長熊軍指出，老年人參與老年教育的主要訴求是主動融入社會，正常情感交流，彌補人生缺憾，積極回報社會，以期實現自我精神滿足。

二、廣州市社區老年英語教育供求調查

課程是實施教學的主要載體，如何圍繞老年群體多樣化的學習需求進行課程創新，形成一系列主題豐富的課程體系，是滿足老年人學習需求的關鍵。

本研究正是聚焦于廣州市老年人對英語學習的需要和老年教育機構提供的課程情況進行調查，通過對比在老年英語課程學習需求和課程供給方面的適配度與差距，為后續各老年教育機構開設有針對性的老年英語學習課程和動態調整課程設置等提供參考。課題組為了更好地了解廣州市社區長者居民英語學習需求和廣州市目前提供的老年英語課程情況，特編制了調查問卷，并通過問卷網發布，被調查者通過手機端完成問卷。本次調研共收回問卷521份，其中有效問卷有519份。

（一）調查對象基本情況分析

本次調查對象基本涵蓋了廣州市屬各轄區，除從化區和南沙區因距離較遠，沒有涉及以外，其他各區均有長者參與本次調查。參與調查的長者年齡階段以60-69歲的占比最高，共403人，占比77.65%，70-79歲的長者共112人，占比21.58%，80歲以上的長者只有4人，占比0.77%。且參與調查的女性長者共447人，占比85.80%。這些數據基本符合廣州市60歲以上長者的年齡及性別情況，見圖1。而且調查對象中排名第一的是專業技術人員（醫生、律師、教師、工程師等）占比最高，達35.7%；排名第二的是企業職工或公司職員，企業管理層或黨政機關工作人員分別排在第三和第四，見圖2。這說明，退休后仍然有較強英語學習需求的人群是那些受過良好教育且從事專業技術或者管理工作的人群。

（二）老年英語學習需求的調查數據分析

根據數據反饋來看，有英語學習需求的長者數量占比58.77%，而沒有英語學習需求的長者數量占比41.23%。而關于老年英語學習需求方面的問題僅需要有英語學習需求的回答即可。

如圖3所示，從參與問卷調查的長者反饋來看，他們學習英語的主要目的排名在前三位的分別是：出國探親或旅行，學點英語溝通無障礙，占比58.31%;健腦延年，保持學習力，占比45.6%；滿足英語學習的興趣，占比43%。其他的學習目的還包括提升個人英語素養、拓展國際視野、滿足曾經沒有機會學習英語的遺憾以及為孫輩樹立學習榜樣等。

如圖4所示，關于老年受訪者希望老年教育機構提供的英語類學習課程方面，對于日常英語口語交際類課程的需求占比最高，達到80.46%，其他占比較高的課程需求還包括英語聽力提升方面的課程、英語影視作品欣賞以及英語詞匯及閱讀類的課程。

在教學方式選擇方面，最多受訪者（39.74%）選擇了線下面授與線上授課相結合的教學方式，選擇線下教學點面授課程的比例（28.01%）也非常高。兩者結合來統計的話，更多老年人傾向于選擇線下授課的方式進行英語學習，而會把線上授課方式作為一種補充。選擇線上直播授課或者線上錄播課程播放的人數占比較少（11.07%）。

對于教學地點的選擇，半數（53.42%）以上受訪者選擇在老年大學參加學習；選擇在自己家里進行英語學習的也不在少數，占比達37.13%。社區學院、街道或社區活動中心以及附近大中小學這些教學地點選擇的人數不多。

（三）社區提供的老年英語類課程情況調查

調查組還對目前廣州市提供的老年英語類課程情況進行了調查。統計數據顯示，認為目前提供的老年英語類課程完全滿足（占比12.05%）和基本能滿足（占比48.21%）長者英語學習需求的比例合計達60.26%。而認為不能滿足和完全不能滿足其學習需求的比例約占39.74%。

就目前老年教學機構教學點的設置的調查來看，認為距離居住地3公里內有教學點的為40%，認為沒有或不了解的分別為32.46%和27.54%。

從老年教育機構教學設施和師資隊伍是否能滿足學習需要方面來看，認為完全能滿足和基本能滿足的合計占比超過56%。也有將近一半的受訪者認為目前老年教育機構的設施和師資尚不能滿足或完全不能滿足其學習需要。

而對于目前老年英語教學開展的教學頻率和教學時間是否可以滿足學習者的需求的調查結果也與前面兩個問題的回答比例基本相當。

如圖5所示，課題組還對當前社區老年英語教學存在的問題進行了調查，排名靠前的幾個主要問題分別是：增加更多教學點，方便就近入學，排名第一，占比高達63.52%；第二個問題是開發更多線上課程，提供更多選擇，占比55.7%；第三個問題是增加線下課程的多樣性，占比41.37%；綜合第二和第三個問題都是關于課程設置和課程供給方面的，廣州市的老年教育機構可以在這兩個方面加大投入，不斷改善。也有受訪者提到要進一步提高社區長者學習英語的熱情，改善教師隊伍素質等等。

調查對象還就廣州社區老年英語教育的發展提出了很多頗有建設性的建議，比如：除了開設老年英語課程，可組織豐富多彩的活動，如英語角、英語沙龍等可以讓老年人在獲得英語知識與技能的同時，能夠增加人際交流，愉悅身心，提高學習興趣；他們還建議增加教學點；照顧多樣化需求以及研究專門適合老年人的教學方法。在教材選擇和教師隊伍方面，受訪者希望能夠針對老年人的年齡、心智等特點，選擇適合他們的針對性教材，且教師應為有教學經驗的英語教師。

三、廣州市社區老年英語教育發展策略建議

通過此次對廣州市老年英語教育開展的調查，課題組掌握了一些一手資料，并根據其他研究者的研究發現，提出了以下幾點發展廣州社區老年英語教育的建議。

（一）政府統籌規劃，建設立足廣州的立體化老年英語教育網絡

推動老年教育深入基層，社區學院是一條重要途徑，建好用好社區三級網絡開展老年英語教育是積極推進老年英語教育的主陣地。在充分調研的基礎上，根據社區老年居民的學習需求開設老年英語課程，讓老年人擁有豐富多彩的生活方式，幫助實現老年人自我價值。老年大學教學網點集中，教學條件和教學設施完備，且教學隊伍相對穩定，可以開設持續時間長、層級遞進的老年英語課程。廣州開放大學的優勢在于其完備的教學網絡和豐富的學習資源，對于善于利用網絡和現代教學媒介學習的學員來說，學習過程可以突破時間和空間的限制。廣州城市職業學院2009年經市政府批準加掛“廣州社區學院”牌子后，承擔了廣州社區教育工作研究、指導、人員培訓等職能，廣州社區學院微課堂利用微信公眾號，向廣大市民提供主題豐富、形式多樣的社區微課，方便居民移動學習、隨時學習。廣州市教育主管部門要統籌利用好各級各類老年教育資源，將不同教育主體的優勢整合發揮，逐漸形成多層級、多主體、立體式廣州社區老年英語教育學習網絡，致力于為老年人提供優質的學習體驗。

（二）專兼結合，打造高素質且相對穩定的老年英語教師隊伍

老年人是英語學習者中的一個特殊群體，由于其身心特點和學習動機不同于一般學習者，所以對老年英語教師也有不同于一般英語教師的要求。這個要求不是教師英語水平高，英語說得流利，發音標準，而是在工作責任心、耐心和教學技巧方面的要求。專職英語教師隊伍則是社區學院、老年大學或開放大學的穩定教師隊伍，而僅僅依靠他們是遠遠無法滿足教學要求的。這就需要兼職教師來補充。這些兼職教師可能來自于退休英語教師、外企工作人員或者歸國退休人員等，也可能來自于各級院校的在崗英語教師。只要對他們進行關于教學對象的相關培訓，保有對教學工作的熱情，充分調動他們教學的積極性，這支隊伍就能發揮出應有的作用。

（三）合時適老，開發具有鮮明時代性和“適老性”的老年英語學習教材

中央國務院印發的《關于新時期加強老齡工作的意見》提出鼓勵符合條件的大專院校和職業院校開設有關老年教育方面的課程，編寫老年教育相關教材。市面上關于英語學習的教材汗牛充棟，但或為適合幼兒啟蒙的英語繪本，或為適合升學考試的學習教材，專門針對老年人開發的英語學習教材幾乎沒有。除了數量不足之外，教材質量也存在問題，有些老年教材老年友好性不足，沒有真正考慮老年人在開本、字體字號、價格等各個方面的實際需求。在教材內容上，也多為市面上現有教材的簡版，而缺乏對老年人年齡特點、心理特點、話題關注點等多個方面的考量。

（四）因材施教，對適合老年人特點的授課內容和方式進行探索

教學內容選擇恰當與否幾乎決定了該課程的成敗。老年英語學員沒有升學壓力、就業壓力，他們完全是憑著對英語的熱愛和興趣而選擇英語課程，所以教學內容是否能滿足需求以及教學內容的趣味性、合理性及實用性就決定了該學員是否會繼續參加學習。再者選擇恰當的教學方式也是課堂教學效果的重要保障。針對老年英語學員的學習特點、學習興趣、學習背景采用恰當的教學方式才能保證學員的參與性和學習積極性，同時要開展適當課外活動。本次調查也顯示，很多學員希望開設英語沙龍、英語角、角色扮演等形式多樣的課堂或課外活動，激發老年人的“童心”，讓他們在快樂中學習、交友，保持身心愉悅、健康。

（五）因地制宜，將廣州特色融入老年英語教育

廣州作為歷史文化積淀悠久的千年商都，同時又是現代化大都市、粵港澳大灣區核心城市，具有集商貿中心、文化中心、旅游中心于一體的區位優勢。廣州的地鐵、公共汽車、文字路標、旅游景點等公共標識基本都標有中英雙語。老年英語教育可以結合廣州的歷史、文化等地域特色開展。老年人學到的英語能夠在生活中用得上，是其老年生活成就感的一大來源。希望更多廣州的老年英語教育從業者能夠深挖廣州特色，打造具有鮮明廣州特色的老年英語教育課程。

四、結語

綜上所述，通過開展廣州社區老年英語學習需求與供給調查研究發現，部分社區老年居民具有較為明確的英語學習需求，而社區教育的老年英語課程供給在多方面尚需提升。老年教育機構在課程設置、教學內容、教學方式、師資隊伍建設等方面要進一步優化，不斷提升老年英語學員學習需求滿意度。廣州市在發展社區老年英語教育方面需要起到統籌規劃的作用，統籌各類老年教育機構資源優勢，打造廣州社區老年英語教育一盤棋才能創出有特色的廣州模式。

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[課題來源：廣州市社區教育服務指導中心2020年重點課題“終身教育背景下廣州市社區老年英語學習需求與供給研究”成果，課題編號：2020SQJY004。]

責任編輯 魏家堅