“三全育人”視角下中職電商課程思政的教學實踐

吳小歡

一、“三全育人”理念對中職電商教學的意義

（一）圍繞立德樹人的根本任務，完善人才培養模式

習近平總書記對教育提出了“九個堅持”，其中之一為：堅持把立德樹人作為根本任務。伴隨中國經濟的發展與轉型，新階段的職業教育呈現出“高市場需求”的特征。職業教育作為國民教育體系的重要組成部分，為社會經濟發展提供了有效的人力資源保障。以德育人，是我們堅持社會主義辦學方向的核心標準，只有堅定政治信仰，以社會主義核心價值觀為引領，融入思想立場的教育，貫徹“三全育人”，才能真正做到為黨育人、為國育才。

“三全育人”提出“全員育人、全程育人、全方位育人”的教學理念，強調培養人才的綜合素養。對于職業教育而言，除了培養技術技能素養，更應該提升職業素養、人文素養等。電子商務作為一門新型的互聯網交叉性學科，不僅應著力于培養具有市場實踐能力、創新創業能力、解決問題能力的實干型人才，還應提升人才的職業道德素養和人文素養。當前多數職業學校的電商課程停留在學生的技能教育層面，以機械化的企業項目實操和崗位案例為主，往往忽視了學生職業道德素養形成的過程，不利于形成正確的就業價值觀。

二、中職電商課程思政建設實現“三全育人”機制的有效路徑

（一）提升教師立德樹人的教育意識

職業教育要發展，不僅要教師傳授技能知識，更應在教學實踐過程中滲透正確的思想意識和價值觀。以社交電商為例，既要客觀看待本專業的國內外現狀及未來發展趨勢，更要強化民族品牌認同，堅定文化自信心，將專業知識與思想意識緊密結合。學校是為人民辦教育的地方，教師作為中堅力量，其根本任務是立德樹人。

提升教師立德樹人教育意識，首先應該強化教師的思政素質和師德建設，提高教師的政治站位。習近平總書記強調，要在加強品德修養上下功夫。新時代“四有”教師的一言一行都應堅定社會主義思想和立場，將課程思政與專業知識進行有機結合，做到“潤物細無聲”，潛移默化地提升學生的思想覺悟，達成思想認同。

（二）加強校企協同育人的課堂模式

中國特色職業教育強調建立德技并修、工學結合的育人機制。電商快速發展的時代，伴隨著產業迭代和就業壓力增大等一系列出現，對中職院校的人才培養提出更高的能力、素質要求。

校企協同育人體現了“全員育人”的教學理念。辦好職業教育，學校、家長要自覺承擔起教育責任，政府應統籌并調動社會資源予以配合，四位一體，凝聚合力。例如近些年許多職業學校主動邀請各行業專家走進課堂，采用體驗式教學模式，面向市場深化產教融合，課堂中有效滲透校企合作項目，大大提升課堂實效性及全員參與性。

校企協同育人體現了“全程育人”的教學理念。教師在課堂上還原真實人力市場上的崗位需求，可以為學生樹立正確的就業觀念。在專業課程中開展對外社會服務的實踐，提高學生就業創業能力，養成愛崗敬業、精益求精的良好職業道德品質。

校企協同育人體現了“全方位育人”的教學理念。職業院校應積極探索實踐基地的建設模式，以促進就業為目的豐富實習項目的形式，既體現專業特點，又突出培養學生實踐能力的重要導向。學校還可以嘗試在網絡學習平臺完善技術技能評價體系，豐富學生獲取學習資源的渠道，為學生提供課內課外的學習指導和幫助。

（三）完善思政引領的教學設計

“三全育人”教改目標下，職業院校需與時俱進，針對課程與教材進行思政元素優化設計。可以從課程結構和教學方式兩方面同步進行。

第一是課程結構的設計。職業院校的電商專業組對行業新動態持續關注，有助于及時更新教材。對課程理論知識、技能項目實訓、企業實踐活動等各內容的學時進行合理安排與分配，從教學大綱開始合理融入思政點，注重課程與思政點銜接的邏輯性。

第二是教學設計的優化。從課程教材中充分挖掘思想政治教育元素，針對不同的學情，采取與之相適應的教學方式。電商教師應遵循教學規律，改變傳統的教材陳述性學習，多開展體驗式學習，培養學生的價值認知能力；同時多挖掘本課程設計的教學活動中蘊含的思政資源，將法律意識、社會責任感、商業道德、規則意識等滲透到專業教學中，與學生取得思想意識上的同頻共振；教學設計方案重視跨學科、跨領域知識的融會貫通，使不同的課程與思政課同向同行、形成協同效應。

三、體現“三全育人”中職電商課程思政的教學設計

以教材《1+X社交電商運營》（初級）模塊五任務三“探索用戶消費場景”為例，筆者面向20級電子商務學生展開課程思政的教學過程如下。

（1）課前教學內容導入。根據《中等職業學校社群運營課程標準》（2022版）的人才培養素養目標，筆者從以下兩個環節進行課程導入設計：

環節一：課前回顧

根據中職學生的思想與行為習慣，發揮信息化教學手段的重要作用，使用網絡教學平臺超星學習通及巨量算數指數工具展示課前小組作業，引導學生回顧知識點“用戶畫像標簽構成的三要素”，鞏固用戶畫像的基礎屬性、偏好屬性特征。掌握學生對課題教學的學習成果，客觀評價，及時反饋學習情況。引入行業探索認知，注重課前對學生市場調研意識及消費者洞察意識的樹立，體現新課程改革背景下對電商專業的育人要求。

環節二：創設場景

教師在教學平臺上發布任務背景：為了進一步獲取洗護類產品的用戶畫像，王新同學作為市場部的數據專員，決定在已有的數據基礎之上進一步探索用戶消費場景。請展開討論：你認為王新同學探索用戶消費場景的意義是什么？說說應該如何完成任務？通過該環節學生進行互動回答，教師使用情景教學法創設案例情景，啟發學生思考，培養學生樹立理論聯系生活的意識。

（2）課中教學形式探究。學生進入教學情景，初步探討利用所學技能實現知識遷移，使用網絡調研的方式初探用戶消費關注點，多維度搜索發現用戶信息數據，提取用戶畫像標簽關鍵詞到詞云工具。教師播放微課視頻引入情景教學，進階細分用戶消費場景的標簽，創設生活化場景，構建生活課堂，指導學生行為實踐，促進知識內化，做到知行統一。

活動一：初階探索。教師引導學生通過網絡調研工具（巨量算數、淘寶熱搜、抖音短視頻、小紅書等指數工具及社交電商平臺）展開調研，根據“探索用戶消費關注點”任務書，分組按照步驟完成網絡調研。學生根據“探索用戶消費關注點”任務書，分小組完成網絡調研，提取用戶消費熱詞，并匯總關鍵詞到詞云工具。此活動展示了對“全方位育人”的教學形式探索，體現在互聯網思維的運用上，并達成培養電商專業的學生對市場及行業探究精神的目的。通過提取的消費熱詞，引導學生強化民族品牌認同，讓國貨走出國門，同時滲透環保消費理念，引導學生關注可持續發展。

活動二：進階探索。教師播放微課視頻“滴滴打車的用戶消費場景”引入情景教學，進階細分用戶消費場景的標簽；通過豐富的插畫，創設了四個生活化場景，引導學生將洗護類產品的消費場景具象化。學生小組隨機領取場景插畫卡片，結合消費者的關注點，完善該場景下的用戶畫像標簽，倒推用戶需求。該活動通過引導學生將理論聯系實際，培養解決現實生活問題的能力，強化理實結合思維，體現“全程育人”的教學理念。

活動三：展示點評。學生小組展示各自的探討結果，組間、組組互相作出點評與補充。教師進行知識點的歸納總結，并針對性提出產品的市場優化建議。通過多元評價與多方探討雙管齊下提升教學質量，靈活轉換教學主體，體現“全員育人”的教學理念。

（3）課后教學效果分析。為了解本次課程思政的教學實施效果，筆者就“探索用戶消費場景”這一課題的課程思政效果體現的情況，對66名學生進行了網絡調研，結果如表1所示。

表1顯示，至少65%以上的中職學生認為，本次的課程思政對于提升其個人的文化自信、溝通合作、專業技能、解決問題等綜合能力是非常有幫助的，從學生的課堂滿意度來看，至少92%以上的中職學生收獲了較為良好的學習效果。由此可見在中職電商專業的學習過程中貫穿課程思政的必要性。

四、結語

面對新時代新要求，落實課程思政建設是全面構建“三全育人”教育機制的重要保障。教師隊伍應秉著“立德樹人”這一根本宗旨實施教學，探究課程內容與“思政”元素的深度結合。在中職電商的課程學習中，更應該全員、全程、全方位引導學生成為素質優良、德技兼修的大國工匠，以滿足“三全育人”理念下的人才培養要求。

責任編輯 何麗華