中職創(chuàng)新性技能型人才工作勝任力的影響因素研究

黃丹

一、引言

產(chǎn)教融合、校企合作背景下，中職生的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)與企業(yè)需求的匹配度越來(lái)越高，但是仍然無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的要求。隨著企業(yè)對(duì)創(chuàng)新性和技能型人才需求的增強(qiáng)，培養(yǎng)創(chuàng)新性技能型人才成為中職學(xué)校的必然需要。創(chuàng)新性技能人才指的是具備創(chuàng)新人格、傾向與能力，并掌握專(zhuān)門(mén)技術(shù)應(yīng)用能力的人才，他們不僅具有必要的理論知識(shí)、良好的職業(yè)道德、較強(qiáng)的動(dòng)手操作能力和較高的創(chuàng)造能力，也具有較高的創(chuàng)新意識(shí)、較強(qiáng)的創(chuàng)新精神、獨(dú)特的個(gè)人價(jià)值和高尚的社會(huì)價(jià)值。

創(chuàng)新性技能人才培養(yǎng)已經(jīng)成為中職學(xué)校的共識(shí)，落在實(shí)處就是要培養(yǎng)中職生的工作勝任力，然而，已有的研究雖然在創(chuàng)新性技能人才的培養(yǎng)范式、培養(yǎng)路徑等方面有著豐富的探索，卻沒(méi)有將創(chuàng)新性技能人才與工作勝任力結(jié)合起來(lái)進(jìn)行研究。基于此，本文致力于研究中職創(chuàng)新性技能型人才的工作勝任力問(wèn)題，一是評(píng)估中職創(chuàng)新性技能型人才的工作勝任力水平，二是界定中職創(chuàng)新性技能型人才工作勝任力的影響因素。

二、理論基礎(chǔ)

“勝任力”的概念最早由哈佛大學(xué)教授Mc-Cleland提出，認(rèn)為“勝任力”是能將某一工作中有卓越成就者與普通者區(qū)分開(kāi)來(lái)的個(gè)人的深層次特征，包括知識(shí)、技能、認(rèn)知、特質(zhì)和動(dòng)機(jī)。進(jìn)一步，Spencer提出“冰山模型”，認(rèn)為“勝任力”包括外顯勝任力（知識(shí)、技能）和內(nèi)隱勝任力（特質(zhì)、動(dòng)機(jī)、自我概念）。Boyatzis提出“洋蔥模型”，認(rèn)為“勝任力”包括動(dòng)機(jī)、個(gè)性、自我形象與價(jià)值觀、社會(huì)角色、態(tài)度、知識(shí)、技能。結(jié)合創(chuàng)新性技能型人才的概念內(nèi)涵，界定中職創(chuàng)新性技能型人才的工作勝任力是指中職生能夠通過(guò)創(chuàng)新精神和實(shí)踐技能從一般員工中“脫穎而出”，能夠較好勝任某項(xiàng)工作，具體包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)（學(xué)科知識(shí)、行業(yè)知識(shí)、就業(yè)知識(shí)）、實(shí)踐技能（業(yè)務(wù)能力、解決問(wèn)題能力、新技能學(xué)習(xí)能力）、創(chuàng)新精神（科研精神、專(zhuān)研精神、精益求精精神）、創(chuàng)造能力（舉一反三能力、批判能力、整合能力）。

創(chuàng)新性技能型人才的工作勝任力突出表現(xiàn)為“創(chuàng)造力”，“創(chuàng)造力”的構(gòu)成要素最早由Amabile提出，指出“創(chuàng)造力”由個(gè)體認(rèn)知、個(gè)體知識(shí)技能、社會(huì)環(huán)境激勵(lì)等方面的因素構(gòu)成。進(jìn)一步，Sternberg 指出“創(chuàng)造力”受到個(gè)人特質(zhì)的影響，個(gè)體的智力、知識(shí)、認(rèn)知風(fēng)格、個(gè)性、動(dòng)機(jī)和環(huán)境等因素對(duì)“創(chuàng)造力”起著綜合影響。Csikszentmihalyi指出“創(chuàng)造力”受到“文化基因”的影響，文化和習(xí)慣也是“創(chuàng)造力”的重要影響因素。結(jié)合創(chuàng)新性技能型人才工作勝任力的基本內(nèi)涵，界定創(chuàng)新性技能型人才工作勝任力的影響因素應(yīng)該包括個(gè)體特質(zhì)、文化和環(huán)境三個(gè)方面的影響，個(gè)體特質(zhì)因素包括吃苦耐勞品質(zhì)、人際溝通能力和協(xié)同合作能力，文化因素包括個(gè)人價(jià)值觀、社會(huì)價(jià)值觀、職業(yè)觀，環(huán)境因素包括學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境、企業(yè)工作環(huán)境、時(shí)代發(fā)展環(huán)境。

三、研究設(shè)計(jì)

關(guān)于中職創(chuàng)新性技能型人才的工作勝任力水平，采用層次分析法進(jìn)行評(píng)估。首先，邀請(qǐng)企業(yè)中層管理人員對(duì)中職創(chuàng)新性技能型人才工作勝任力指標(biāo)進(jìn)行1-9級(jí)兩兩重要性評(píng)價(jià)，邀請(qǐng)企業(yè)中層管理人員對(duì)中職創(chuàng)新性技能型人才工作勝任力主觀性評(píng)分，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為5級(jí)李克特量表，分值越高，表示中職生的知識(shí)水平越高，實(shí)踐技能越強(qiáng)，創(chuàng)新精神越強(qiáng)，創(chuàng)造能力越高。然后，基于因子分析法界定中職創(chuàng)新性技能型人才工作勝任力指標(biāo)的相對(duì)權(quán)重值。最后，依據(jù)指標(biāo)權(quán)重值和工作勝任力的評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)計(jì)算加權(quán)平均值，通過(guò)加權(quán)平均值與1-5級(jí)中位數(shù)3的比較，判斷中職創(chuàng)新性技能型人才的工作勝任力水平。

關(guān)于中職創(chuàng)新性技能型人才工作勝任力的影響因素，采用多元回歸模型進(jìn)行分析。首先，邀請(qǐng)中職創(chuàng)新性技能型人才對(duì)自身的個(gè)體特質(zhì)因素、文化因素和環(huán)境因素進(jìn)行主觀性評(píng)估，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為5級(jí)李克特量表，分值越高，表示正面評(píng)價(jià)越高。然后，以中職創(chuàng)新性技能型人才工作勝任力為因變量，吃苦耐勞品質(zhì)、人際溝通能力、協(xié)同合作能力、個(gè)人價(jià)值觀、社會(huì)價(jià)值觀、職業(yè)觀、學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境、企業(yè)工作環(huán)境、時(shí)代發(fā)展環(huán)境為自變量進(jìn)行多元回歸分析，根據(jù)回歸系數(shù)和顯著性水平判斷關(guān)鍵影響因素。

四、中職創(chuàng)新性技能型人才的工作勝任力水平評(píng)估

（一）構(gòu)建判斷矩陣

根據(jù)中職創(chuàng)新性技能型人才工作勝任力指標(biāo)，構(gòu)建兩兩判斷矩陣，見(jiàn)表1。

（二）計(jì)算層級(jí)權(quán)重

基于判斷矩陣數(shù)據(jù)，先列歸一化標(biāo)準(zhǔn)，再行歸一化，得到各個(gè)層級(jí)指標(biāo)的向量權(quán)重。

針對(duì)一級(jí)判斷矩陣“工作勝任力—（專(zhuān)業(yè)知識(shí)、實(shí)踐技能、創(chuàng)新精神、創(chuàng)造能力）”，計(jì)算得到向量權(quán)重結(jié)果見(jiàn)表2。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、實(shí)踐技能、創(chuàng)新精神、創(chuàng)造能力等指標(biāo)的向量權(quán)重分別為0.1404、0.3621、0.1060、0.3915。

針對(duì)二級(jí)判斷矩陣“專(zhuān)業(yè)知識(shí)—（學(xué)科知識(shí)、行業(yè)知識(shí)、就業(yè)知識(shí)）”“實(shí)踐技能—（業(yè)務(wù)能力、解決問(wèn)題能力、新技能學(xué)習(xí)能力）”“創(chuàng)新精神—（科研精神、專(zhuān)研精神、精益求精精神）”“創(chuàng)造能力—（舉一反三能力、批判能力、整合能力）”，計(jì)算得到向量權(quán)重結(jié)果見(jiàn)表3。學(xué)科知識(shí)、行業(yè)知識(shí)、就業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力、解決問(wèn)題能力、新技能學(xué)習(xí)能力、科研精神、專(zhuān)研精神、精益求精精神、舉一反三能力、批判能力、整合能力等指標(biāo)的權(quán)重分別為0.6232、0.2395、0.1373、0.1429、0.2857、0.5714、0.2000、0.4000、0.4000、0.1638、0.2973、0.5390。

（三）計(jì)算最終權(quán)重

根據(jù)各個(gè)層級(jí)指標(biāo)的向量權(quán)重，計(jì)算最終權(quán)重見(jiàn)表4。得到學(xué)科知識(shí)、行業(yè)知識(shí)、就業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力、解決問(wèn)題能力、新技能學(xué)習(xí)能力、科研精神、專(zhuān)研精神、精益求精精神、舉一反三能力、批判能力、整合能力等指標(biāo)的權(quán)重分別為0.0875、0.0336、0.0193、0.0517、0.1035、0.2069、0.0212、0.0424、0.0424、0.0641、0.1164、0.2110。

（四）加權(quán)平均值測(cè)算

根據(jù)表4各個(gè)指標(biāo)的最終權(quán)重，設(shè)計(jì)中職創(chuàng)新性技能型人才工作勝任力的計(jì)算公式為：0.0875*學(xué)科知識(shí)+0.0336*行業(yè)知識(shí)+0.0193*就業(yè)知識(shí)+0.0517*業(yè)務(wù)能力+0.1035*解決問(wèn)題能力+0.2069*新技能學(xué)習(xí)能力+0.0212*科研精神+0.0424*專(zhuān)研精神+0.0424*精益求精精神+0.0641*舉一反三能力+0.1164*批判能力+0.2110*整合能力。

根據(jù)企業(yè)中層管理人員對(duì)中職創(chuàng)新性技能型人才工作勝任力主觀性評(píng)分，得到學(xué)科知識(shí)、行業(yè)知識(shí)、就業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力、解決問(wèn)題能力、新技能學(xué)習(xí)能力、科研精神、專(zhuān)研精神、精益求精精神、舉一反三能力、批判能力、整合能力等指標(biāo)的平均值分別為0.35、0.36、0.33、0.37、0.36、0.32、0.34、0.35、0.36、0.35、0.34、0.31。

將各指標(biāo)平均值代入中職創(chuàng)新性技能型人才工作勝任力的計(jì)算公式，得到最終加權(quán)平均值為0.3364，大于5級(jí)李克特量表的中位數(shù)3，說(shuō)明中職創(chuàng)新性技能型人才工作勝任力水平較高。

五、中職創(chuàng)新性技能型人才工作勝任力的影響因素分析

中職創(chuàng)新性技能型人才工作勝任力的影響因素分析結(jié)果見(jiàn)表5。模型調(diào)整后的R2值為0.711，即吃苦耐勞品質(zhì)、人際溝通能力、協(xié)同合作能力、個(gè)人價(jià)值觀、社會(huì)價(jià)值觀、職業(yè)觀、學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境、企業(yè)工作環(huán)境、時(shí)代發(fā)展環(huán)境對(duì)中職創(chuàng)新性技能型人才工作勝任的解釋程度為71.1%，大于50%，說(shuō)明模型自變量能夠較好解釋因變量。模型F檢驗(yàn)的F值321.014，顯著性水平為0.022，小于0.05，說(shuō)明模型分析有效。

關(guān)于個(gè)體特質(zhì)因素。“吃苦耐勞品質(zhì)”、“人際溝通能力”兩個(gè)變量的回歸系數(shù)Beta值分別為0.416、0.427，均大于0，顯著性水平分別為0.017、0.012，均小于0.05，說(shuō)明“吃苦耐勞品質(zhì)”和“人際溝通能力”對(duì)中職創(chuàng)新性技能型人才工作勝任力具有顯著的正向影響。“協(xié)同合作能力”變量的回歸系數(shù)Beta值為0.644，大于0，顯著性水平為0.002，小于0.01，說(shuō)明“協(xié)同合作能力”對(duì)中職創(chuàng)新性技能型人才工作勝任力具有非常顯著的正向影響。可見(jiàn)，如果中職創(chuàng)新性技能型人才有著吃苦耐勞的品質(zhì)，且具備較強(qiáng)的人際溝通能力和協(xié)同合作能力，則具有較高水平的工作勝任力。

關(guān)于文化因素。“個(gè)人價(jià)值觀”、“社會(huì)價(jià)值觀”兩個(gè)變量的回歸系數(shù)Beta值分別為0.276、0.221，均大于0，顯著性水平分別為0.036、0.038，均小于0.05，說(shuō)明“個(gè)人價(jià)值觀”和“社會(huì)價(jià)值觀”對(duì)中職創(chuàng)新性技能型人才工作勝任力具有顯著的正向影響。“職業(yè)觀”變量的回歸系數(shù)Beta值為0.608，大于0，顯著性水平為0.009，小于0.01，說(shuō)明“職業(yè)觀”對(duì)中職創(chuàng)新性技能型人才工作勝任力具有非常顯著的正向影響。可見(jiàn)，如果中職創(chuàng)新性技能型人才有著正確的個(gè)人價(jià)值觀和社會(huì)價(jià)值觀，且具備積極的職業(yè)觀，則具有較高水平的工作勝任力。

關(guān)于環(huán)境因素。“學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境”變量的回歸系數(shù)Beta值為0.364，大于0，顯著性水平為0.022，小于0.05，說(shuō)明“學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境”對(duì)中職創(chuàng)新性技能型人才工作勝任力具有顯著的正向影響。“企業(yè)工作環(huán)境”變量的回歸系數(shù)Beta值為0.621，大于0，顯著性水平為0.006，小于0.01，說(shuō)明“企業(yè)工作環(huán)境”對(duì)中職創(chuàng)新性技能型人才工作勝任力具有非常顯著的正向影響。然而，“時(shí)代發(fā)展環(huán)境”變量的顯著性水平為0.121，大于0.1。說(shuō)明“時(shí)代發(fā)展環(huán)境”不具有顯著影響。可見(jiàn)，如果中職創(chuàng)新性技能型人才所處的學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境好，企業(yè)工作環(huán)境佳，則具有較高水平的工作勝任力。

六、結(jié)束語(yǔ)

中職創(chuàng)新性技能型人才的工作勝任力可以從專(zhuān)業(yè)知識(shí)、實(shí)踐技能、創(chuàng)新精神、創(chuàng)造能力四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估，其中，創(chuàng)造能力的影響權(quán)重最大，實(shí)踐技能的影響權(quán)重次之，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的影響權(quán)重再次之，創(chuàng)新精神的影響權(quán)重最低。調(diào)查結(jié)果顯示，當(dāng)前中職創(chuàng)新性技能型人才具有較高水平的工作勝任力，但仍然有較大的提升空間，根據(jù)各個(gè)細(xì)化指標(biāo)的影響權(quán)重大小，尤其應(yīng)當(dāng)注重從整合能力、新技能學(xué)習(xí)能力、批判能力、解決問(wèn)題能力等四個(gè)方面著手，來(lái)提高中職創(chuàng)新性技能型人才的工作勝任力。

中職創(chuàng)新性技能型人才的工作勝任力的影響因素可以從個(gè)體特質(zhì)因素、文化因素、環(huán)境因素三大層面進(jìn)行分析。分析結(jié)果顯示，協(xié)同合作能力、職業(yè)觀、企業(yè)工作環(huán)境三個(gè)指標(biāo)具有非常顯著的正向影響，吃苦耐勞品質(zhì)、人際溝通能力、個(gè)人價(jià)值觀、社會(huì)價(jià)值觀、學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境五個(gè)指標(biāo)具有顯著的正向影響，時(shí)代發(fā)展環(huán)境一個(gè)指標(biāo)不具有顯著影響。所以，應(yīng)當(dāng)著重中職創(chuàng)新性技能型人才協(xié)同合作能力的培養(yǎng)，職業(yè)觀的塑造，同時(shí)創(chuàng)造良好的企業(yè)工作環(huán)境，以增強(qiáng)中職創(chuàng)新型技能型人才的工作效能。

責(zé)任編輯 朱守鋰