新時代如何做好網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作

［摘 要］ 網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是高校思想政治教育工作的新形式，同時也是重要組成部分。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育迎來了眾多機遇，也面臨著許多挑戰(zhàn)。研究從新時代網(wǎng)絡(luò)思想政治教育存在的“信息繭房”、價值虛無、主觀臆斷、主流意識形態(tài)話語權(quán)弱化這四大現(xiàn)實困境出發(fā)，結(jié)合高校思想政治教育工作實際，從優(yōu)化媒介傳播時效、推進內(nèi)容供給改革、聚焦信息供需矛盾、把握教育根本問題、明確網(wǎng)絡(luò)安全邊界、創(chuàng)新信息傳播方式六個方面入手對網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的開展路徑展開探尋，旨在提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的生命力、親和力、影響力、感染力、向心力和競爭力。

［關(guān)鍵詞］ 網(wǎng)絡(luò)思想政治教育；主流意識形態(tài)；信息傳播

［基金項目］ 2023年度中央高校基本科研業(yè)務費專項資金資助項目“行業(yè)特色型高校學生主流意識形態(tài)認同機制構(gòu)建影響因素研究”（NR2023011）；2023年度江蘇省教育系統(tǒng)黨的建設(shè)研究會課題“‘黨建統(tǒng)領(lǐng)，四進共建’——充分發(fā)揮黨的組織優(yōu)勢助推教育科技人才協(xié)同發(fā)展”（2023JSJYDJ2004）

［作者簡介］ 韓桂馨（1995—），女，山西陽泉人，碩士，南京航空航天大學計算機科學與技術(shù)學院輔導員，主要從事思想政治教育研究；王 寧（1987—），男，山東威海人，碩士，南京航空航天大學計算機科學與技術(shù)學院黨委副書記，講師，主要從事思想政治教育和計算機科學研究。

一、新時代網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的價值意蘊

（一）滿足新時代思想政治教育工作多元化的實踐必然

思想政治教育主體、對象、內(nèi)容及教育環(huán)境的多元化，決定了新時代思想政治教育工作多元化的發(fā)展趨勢。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育作為思想政治教育融合時代特征的新興產(chǎn)物，具有內(nèi)容形式多元化、知識性與應用性充分融合、交互性與反饋性更加及時、信息化手段依賴性強等特征，緊貼時代要求和學生的實際需求，為思想政治教育工作的多元化發(fā)展提供了可行性。

（二）占領(lǐng)新時代思想政治教育工作新陣地的時代要求

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第53次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2023年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達10.92億人，較2022年12月新增網(wǎng)民2480萬人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達77.5%［1］。網(wǎng)絡(luò)傳播已成為一種新型的傳播方式，深刻影響著互聯(lián)網(wǎng)受眾的價值取向、意識形態(tài)乃至行為方式。占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地已成為高校思想政治教育工作的必然要求，事關(guān)“培養(yǎng)什么人”的根本問題。

（三）提升新時代思想政治教育工作精準度的有效路徑

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育為高校思想政治教育工作的精準化發(fā)展提供可能性，進一步實現(xiàn)因材施教。其可以通過大數(shù)據(jù)、算法分析、機器學習、個性化推薦與監(jiān)測等多種方式，在綜合考慮學生個人需求和個性的前提下，對“大水漫灌式”的教育內(nèi)容進行篩選、精簡、推薦，提升高校思想政治教育工作的精準度和接受率，有助于將“精準思政”從理論落實到行動。

二、新時代網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的現(xiàn)實困境

（一）算法推薦技術(shù)背景下造成的“信息繭房”困境

高校學生正處于世界觀、人生觀、價值觀塑造的關(guān)鍵階段，亦是薄弱階段，需要通過高校思想政治教育對其價值塑造進行重點引導。網(wǎng)絡(luò)平臺大多倡導“流量為王”的信息推薦技術(shù)，導致受眾獲得的信息面越來越窄，只接受自己喜好和認同的東西，逐漸成為與世隔絕的“孤立者”。一旦受眾認同的東西偏離社會主義核心價值觀，再加之算法推薦技術(shù)周而復始地對錯誤思想進行鞏固，無疑會給高校思想政治教育工作帶來極大挑戰(zhàn)，逐漸由用戶“馴化”機器變成了機器“馴化”用戶，久而久之形成“信息繭房”。

（二）“泛娛樂化”傳播環(huán)境下帶來的價值虛無困境

隨著互聯(lián)網(wǎng)的市場化發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)受眾從使用者到消費者的角色轉(zhuǎn)變，致使各大網(wǎng)絡(luò)平臺逐步以追求資本增值為主要目的，一味遵從流量導向，有意傳播經(jīng)過選擇和解釋的娛樂性內(nèi)容與信息，網(wǎng)絡(luò)的娛樂功能被無限挖掘和放大，進而走向“泛娛樂化”，日趨呈現(xiàn)以“獵奇、惡搞、通俗”等為主題的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容泛娛樂主義，以及面向網(wǎng)絡(luò)受眾打造簡單化、娛樂化、庸俗化的網(wǎng)絡(luò)文化“狂歡盛宴”［2］。

在“泛娛樂化”的傳播氛圍影響下，不少學生沉浸于段子新梗、明星八卦、動漫網(wǎng)文等娛樂化、淺層次的傳播內(nèi)容，對嚴肅表達內(nèi)容的接受度也隨之降低，難以對崇高理想信念的相關(guān)理論內(nèi)容產(chǎn)生深層認知，導致價值虛無。

（三）網(wǎng)絡(luò)信息“碎片化”接收導致的主觀臆斷困境

網(wǎng)絡(luò)信息的碎片化傳播已發(fā)展成一種新型且普遍的傳播形態(tài)，影響著傳統(tǒng)的思想政治教育模式。網(wǎng)絡(luò)信息具有淺層性、虛擬性、情緒化、臆斷化等特征，缺乏對客觀事實的理性表述，為受眾的主觀化思考提供了土壤。加之算法推薦帶來的“聚合反應”，受眾的個體意識不斷得到群體意識的支持，個體人格也不斷得到認同，久而久之，一切不同于群體的聲音都將被抨擊、排斥、反駁，主觀性思維不斷被放大，在此觀念的引導下，大學生越來越注重自我主觀感覺，漠視權(quán)威，無視社會主流意識形態(tài)，給高校網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)建設(shè)帶來巨大挑戰(zhàn)。

（四）開放的網(wǎng)絡(luò)空間引發(fā)的主流意識形態(tài)話語權(quán)弱化困境

隨著時代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)空間不斷走向開放化，開放的網(wǎng)絡(luò)功能和特點能夠為網(wǎng)絡(luò)空間提供豐富的素材與原料，為其后續(xù)運行提供建設(shè)性指導意見，但也使一些具有煽動性或滲透性的反主流言論有了可乘之機，它們通過制造多元化的網(wǎng)絡(luò)話語，牽制網(wǎng)絡(luò)主流話語權(quán)，意圖削弱主流意識形態(tài)話語權(quán)的影響力［3］。

對于意識形態(tài)話語權(quán)的爭奪，猶如一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。近年來西方價值滲透攻勢更加頻繁猖獗，它們迅速占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)空間戰(zhàn)場，展開網(wǎng)絡(luò)文化浸染、輿論抹黑、社交滲透、利益輸送等，借助國內(nèi)多樣社會思潮，給我國的主流意識形態(tài)凝聚工作帶來不良影響。

三、新時代網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的路徑探尋

（一）優(yōu)化媒介傳播時效，提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育生命力

優(yōu)化媒介傳播時效主要分為以下三個方面：首先，要保障各類媒介傳播平臺的更新頻率，固定且較短期的更新頻率能夠提升其在受眾視野中的影響力，從而提升各類媒介傳播平臺在受眾心中的話語權(quán)和公信力；其次，各類媒介傳播平臺要抓住信息傳播過程中的關(guān)鍵“熱點”，關(guān)注“熱點”、討論“熱點”、評論“熱點”已成為不少青年學生信息接收的習慣，因此各類媒介傳播平臺要敢于、善于抓住“熱點”契機，“高勢位”輸出主流意識形態(tài)觀念，占據(jù)主要輿論陣地，掌握媒介傳播的“流量密碼”；最后，要保障各類媒介傳播平臺更新的及時性，除了迅速反應、快速更新外，長期規(guī)劃也是提升更新及時性的重要策略，定期梳理下一階段的重要時間節(jié)點，以重大歷史事件紀念日、重要節(jié)日等為中心提前準備宣傳內(nèi)容，以較長的時間戰(zhàn)線打磨傳播質(zhì)量，分解宣傳壓力，從而能夠及時響應各類突發(fā)情況。

（二）推進內(nèi)容供給改革，提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育親和力

只有被受眾接受和選擇的傳播才是有效傳播。建立以受眾為核心的內(nèi)容供給機制，主要是指從受眾需求、特征等倒推，解密網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的內(nèi)容供給，實現(xiàn)內(nèi)容改革，提升受眾與各類媒介傳播平臺的黏合度，從而提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的親和力［4］。基于以上內(nèi)容，推進內(nèi)容供給改革可從以下三方面入手：首先，要增強受眾意識。此處“意識”指的是受眾關(guān)注主流意識形態(tài)傳播的“主動性意識”，需要聯(lián)合線下思想政治教育的力量，以實景教育、沉浸教育、體驗教育等多種形式促進受眾意識萌發(fā)，從而實現(xiàn)受眾與網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的“雙向奔赴”。其次，要研究受眾變化。此處“變化”一方面指的是受眾關(guān)注重點和關(guān)注習慣的變化，直觀地反映在關(guān)注量、點擊量、瀏覽量等客觀數(shù)據(jù)中，要以客觀數(shù)據(jù)為線索，深挖數(shù)據(jù)背后的原因，探尋高流量背后的共性、特性；另一方面指的是受眾需求的變化。以大學生思想政治教育為例，不同發(fā)展階段學生的信息需求也有所差異，傳播內(nèi)容要與受眾的需求相匹配，方能提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的準確度。最后，要把握受眾特征。此特征包括了年齡、性別、環(huán)境、家庭等諸多因素，不同的傳播內(nèi)容要與不同的受眾特征匹配，從而實現(xiàn)精準投放。

（三）聚焦信息供需矛盾，提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育影響力

受眾信息接收的碎片化與思想政治教育的系統(tǒng)化之間的矛盾，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的目的性與受眾信息接收的無目的性之間的矛盾，是當前網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中的兩大矛盾。首先，要解決網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的系統(tǒng)性問題，以新時代思想政治教育的重點、熱點話題為切入點，結(jié)合受眾需求、特征，開展“短、頻、快”的傳播教育。“短”可以讓受眾在短時間內(nèi)快速把握內(nèi)容重點，“頻”和“快”可以較好地改善信息接收碎片化與系統(tǒng)化之間的矛盾。其次，要突破受眾自主選擇與“大數(shù)據(jù)投喂”形成的“信息繭房”效應。在海量的網(wǎng)絡(luò)信息中，如何讓主流意識形態(tài)信息占據(jù)一席之地，其關(guān)鍵不在量多，而在于質(zhì)高，高質(zhì)量的主流意識形態(tài)觀點是有態(tài)度、有厚度亦有溫度的。“有態(tài)度”即傳播內(nèi)容不是書本、網(wǎng)絡(luò)等內(nèi)容的簡單堆砌，而是代表了傳播者的思想境界，是反復打磨后凝練的精華辭藻，高屋建瓴，發(fā)揮“整體大于部分之和”的效能；“有厚度”即傳播內(nèi)容不僅局限于某一方面、某個領(lǐng)域或某個時間，而是涵蓋了思想政治教育的方方面面，這既源于傳播者的日積月累，也源于中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的源遠流長，既要讓受眾“知其然”，也要讓受眾“知其所以然”；“有溫度”是傳播內(nèi)容能否為受眾留下深刻印象的關(guān)鍵，當內(nèi)容融入傳播者的真情實感、直擊受眾的關(guān)鍵要害，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育也在這一刻有了溫度，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的影響力也隨之提升。

（四）把握教育根本問題，提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育感染力

能否解決好、回答好、把握好教育的根本問題，決定了網(wǎng)絡(luò)思想政治教育能否發(fā)揮其感染力，以及能否為建設(shè)教育強國、實現(xiàn)高等教育高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。前文就信息傳播的供給與需求展開研討，在供給需求匹配的過程中，存在著唯受眾需求導向、唯流量導向的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育核心要義迷失風險，而始終把握教育的根本問題，是破解這一難題的關(guān)鍵。要堅持圍繞網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的目的，在信息傳播過程中時刻反思傳播內(nèi)容與“使理論掌握群眾”這一目標間的關(guān)系，從而使傳播內(nèi)容高效回應網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實際需求；要堅持圍繞網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的功能，在信息傳播過程中時刻反思傳播內(nèi)容與“主流意識形態(tài)傳播、教育、引導”這一功能間的關(guān)系，從而使傳播內(nèi)容準確完成網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的使命；要堅持圍繞網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的本質(zhì)，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的本質(zhì)是思想政治教育，而思想政治教育的本質(zhì)其實就是教育，因此在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育過程中要時刻反思教育內(nèi)容、教育方式與解決“培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人”這一教育的根本問題之間的關(guān)系，從而使網(wǎng)絡(luò)思想政治教育始終為培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人服務，提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的感染力。

（五）明確網(wǎng)絡(luò)安全邊界，提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育向心力

既要持續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的活力與生命力，也要為其受眾明邊界、畫框線。互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地，更不是肆意發(fā)表、傳播不當言論的平臺。在青年學生“三觀”樹立的關(guān)鍵時期要敢于“亮劍”，讓青年學生知敬畏、存戒懼，避免因互聯(lián)網(wǎng)信息良莠不齊導致受眾在獵奇、沖動、跟風等心理特征的作用下，越過法律紅線，滋生與主流意識形態(tài)嚴重背離的言行。此外，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育要敢于和一切違背主流意識形態(tài)的思想、言論、觀點做斗爭。當今，西方媒體對我國意識形態(tài)的獨立性和安全性不斷侵蝕，享樂主義、拜金主義、極端個人主義等錯誤思潮對“三觀”塑造階段的青年學生來說是不小的挑戰(zhàn)，這就需要網(wǎng)絡(luò)思想政治教育持續(xù)完成主流意識形態(tài)傳播的使命，明確網(wǎng)絡(luò)安全邊界，主動爭取思想政治教育的網(wǎng)絡(luò)主陣地，提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育向心力［5］。

（六）創(chuàng)新信息傳播方式，提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育競爭力

創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)信息傳播方式可從以下四方面入手：首先，要創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思想政治教育理念，在始終堅持育人目標、本質(zhì)、功能保持不變的基礎(chǔ)上，要與時代變遷、環(huán)境特征等變量深度融合，精準把握網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中的“變”與“不變”，明確網(wǎng)絡(luò)思想政治教育動態(tài)融合發(fā)展理念。其次，要創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思想政治教育內(nèi)容，所謂創(chuàng)新并不是全然摒棄傳統(tǒng)思想政治教育中的核心內(nèi)容，而須守正創(chuàng)新，始終堅持思想政治教育核心內(nèi)容不動搖，在此基礎(chǔ)上秉承開放、共建、共享的原則，不斷豐富網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的案例、素材、觀點、事件等，遵循“內(nèi)容為王”的建設(shè)規(guī)律吸引目標受眾；另外，要創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思想政治教育形式，善于運用先進技術(shù)，將物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等最新信息技術(shù)運用于網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實踐之中，從“工藝”“配方”“包裝”入手，為傳統(tǒng)“原材料”增添“新滋味”，建立以受眾需求為核心的創(chuàng)新機制。最后，要創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思想政治教育方法，逐步改善思想政治教育“灌輸性”弊端，增強網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的互動性、參與性、體驗感，以“真聽—真看—真感受”的實踐規(guī)律，助推思想政治教育內(nèi)容入腦入心，使網(wǎng)絡(luò)思想政治教育呈現(xiàn)良好局面，提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的競爭力。

參考文獻

［1］第53次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》［EB/OL］.（2024-03-22）［2024-04-10］.https：//www.cnnic.cn/n4/2024/0322/c88-10964.html.

［2］顏晴晴.航空類職業(yè)院校學生的理想信念教育實效提升：基于網(wǎng)絡(luò)“泛娛樂化”傳播環(huán)境影響的研究［J］.湖北開放職業(yè)學院學報，2021，34（22）：100-101+112.

［3］麥金蘭.數(shù)字滲透、傳播變革與主流意識形態(tài)話語權(quán)的路徑重構(gòu)：基于高校場景的觀察［J］.新經(jīng)濟，2023（9）：160-166.

［4］楊珍.移動網(wǎng)絡(luò)時代高校思想政治教育新途徑研究：高校微信公眾平臺的開發(fā)與應用［J］.高教學刊，2016（9）：17-19.

［5］李超.新媒體時代高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育路徑優(yōu)化探析［J］.新聞研究導刊，2023，14（18）：192-194.

Exploration on Online Ideological and Political Education in the New Era

HAN Gui-xin， WANG Ning

（College of Computer Science and Technology， Nanjing University of Aeronautics and Astronautics， Nanjing， Jiangsu 211100， China）

Abstract： Online ideological and political education is a new form and an important component of ideological and political education in colleges and universities. With the rapid development of the internet， online ideological and political education has ushered in many opportunities and also faced many challenges. Starting from the four major realistic dilemmas of “information cocoons”， value nihilism， subjective speculation， and the weakening of the discourse power of mainstream ideology in the online ideological and political education of the new era， combining with the actual work of ideological and political education in colleges and universities， this research explores the development path of online ideological and political education from six aspects： optimizing the timeliness of media communication， promoting content supply reform， focusing on the contradiction between information supply and demand， grasping the fundamental issues of education， clarifying the boundaries of network security， and innovating information dissemination methods. The aim is to enhance the vitality， affinity， influence， infectivity， centripetal force， and competitiveness of online ideological and political education.

Key words： online ideological and political education; mainstream ideology; information dissemination