基于“崗課賽證”融通的物流管理專業課程“五維”考核評價體系構建研究
——以《倉儲與配送管理實務課程》為例

彭茜薇，馮 梅 （湖南現代物流職業技術學院，湖南 長沙 410131）

《深化新時代教育評價改革總體方案》著重強調了改進結果評價，強化過程評價，探索增值評價，健全綜合評價的重要性。通過公平的評價過程和評價結果保障課程質量和人才培養質量，促進學生能力可持續發展，培養高質量技術技能人才，是職業教育體現類型特色、構建特色評價體系需要解決的重要問題。2021 年中共中央辦公廳、國務院辦公廳《關于推動現代職業教育高質量發展的意見》明確提出要“深化職業教育‘三教改革’，大力推進‘崗課賽證’綜合育人模式，培養高素質技術技能人才”。“崗課賽證”綜合育人模式是當前我國新時代職業教育高質量發展的重要舉措，是強化職業教育類型特色的顯著標志。其具有技能體系層次化、教學情境多樣化、學習評價多元化的特色優勢。因此，專業課程迫切需要基于“崗課賽證”融通，構建更為合理的考核指標體系，以保證學生的積極性和課程教學實施的有效性，為職業教育高質量發展賦能。

1 文獻綜述

國內學者的研究主要分為具有共性特點的通用課程考核評價體系和以具體專業課程為例的課程考核評價體系。

具有共性特點的通用課程考核評價體系研究。韓永萍等設計了結合OBE 教學理念的綜合實踐課程考核評價體系。使用Rubric 評價法細化了考核標準，通過引入“貢獻因子”和“項目難度系數”解決協作式教學中個體評價的嚴謹性和多元化主體參與的有效性，同時利用網絡信息技術和多媒體實現考核手段和評價方法的先進性。孫琪等借鑒混合式教學模式的課程考核方法，分不同教學模塊進行相應的不同考核，確定多元評價主體，全方位地把控線上、線下評價內容，采用多維立體的全過程評價方法，形成一套合理性與實用性并存的混合式教學模式多維動態考核評價體系。曹玉華、毛廣雄在課程目標設計和教學組織上充分融入課程思政，從而將過程性考核與思政育人效果考核耦合構建了可量化的課程考核綜合評價指標體系。

以具體物流專業課程為例的課程考核評價體系研究。陶懷仁等認為《物流與供應鏈管理》課程的考核應從平時成績考核、形成性考核和終結性考試三方面著手，加強學習過程的考核，使考核成績結構多樣化，從而構建多元化體系的課程考核模式。陳菲基于信息化教學平臺通過對評價內容、評價指標、實施策略、反饋跟蹤機制等方面的詳細設計，以物流管理專業《供應鏈管理》課程為例，構建了以教學改進和激發學生學習動力為目標的形成性課程評價體系。

總之，目前課程考核評價體系的研究集中在多方面評價、多維度評價和多元主體評價等方面，大部分研究都為物流管理專業課程的考核評價提供了良好借鑒。但尚存在沒有結合“崗課賽證”綜合育人模式，與“崗課賽證”深入融通課程評價體系也不夠深入細化，以達到可評可測的程度。本研究將在上述研究的基礎上，以《倉儲與配送管理實務課程》為例，基于“崗課賽證”融通的構建物流管理專業課程“五維”考核評價體系。

2 物流管理專業課程考核評價體系存在的主要問題

2.1 物流專業課程考核評價體系結構差異大

從開設物流管理專業且為“1+X”證書制度試點院校提供的人才培養方案來看，各院校人才培養方案主要說明了物流專業課程考核評價的推薦占比，但側重點有較大差異。主要包括課前、課中和課后的評分推薦占比及平時、實訓和期末的評分推薦占比。A 院校物流專業相關課程的學習評價采用課前20%、課中50%、課后30%考核評價體系，以實現全程多元評價，對職業素養、操作過程、作品完成情況進行評價與考核。B 院校提出課程考核計分為平時成績占30%、實訓成績占40%、期末考試成績占30%。同時對于已開設在線精品開放課程的面授課程考核計分為線上學習過程40%、線下學習過程占30%、終結性考核占30%。C 院校未給出具體評價推薦方式，建議嚴格落實培養目標和培養規格要求，突出總成績的重要組成部分即過程考核和實踐技能考核成績的占比。

2.2 基于“崗課賽證”融通的課程考核評價體系有待完善

各院校人才培養方案體現了崗課賽證綜合育人，A 院校的人才培養方案課程體系中體現了崗課賽證的部分，同時單列了課證融通表格，各類職業技能等級證書、職業資格證書等可計算學分，也可置換相關課程。B 院校列明了物流管理專業崗課賽證融通一覽表，崗位對接倉管員、配送員、運輸調度員、運輸業務員等，課程對接倉儲與配送管理實務和運輸實務。比賽對接智慧物流作業方案設計與實施賽項，職業資格證書對接物流服務師。C 院校未提及與崗課賽證相關內容。

3 物流管理專業課程考核評價體系構建

3.1 明確評價標準

以教育部發布的《高等職業學校物流管理專業教學標準》為評價體系構建的主要依據，培養學生崇尚憲法、遵法守紀、崇德向善、誠實守信、尊重生命、熱愛勞動，履行道德準則和行為規范，具有社會責任感，同時具有質量、環保、安全等意識。就《倉儲與配送管理實務》課程而言，網約配送員和物流服務師的《國家職業技能標準》也是重要參考依據。

3.2 優化評價指標

以《倉儲與配送管理實務》課程為例，在理論研究、調查分析和比較研究的基礎上，通過對物流企業倉儲與配送相關工作崗位、全國職業院校技能大賽“智慧物流作業方案設計與實施”賽項、“1+X”物流管理中級等級證書進行分析，并結合《倉儲與配送管理實務》課程人才培養的目標，以調研的方式收集物流企業專家、物流專業課程一線教師、企業外聘教師、所授課班級學生意見，篩選確定了五個考核維度。在五個考核維度框架下提煉歸納出物流企業相關崗位的基本素質要求和關鍵能力，選取每個維度下具有代表性的指標，對所選每一指標逐一與所列指標比較，選出每次比較后的優勝指標，最后根據每項指標的優勝次數進行排序，剔除次要指標，最終在五個維度下確定相關二級行為指標。從而形成一套合理的課程“五維”考核指標體系。

據此，首先篩選確定了課程學習態度、崗位核心能力、證書關鍵技能、比賽過程成果、企業作業意識五個考核維度，其次依據《高等職業學校物流管理專業教學標準》和《國家職業技能標準》所要求的學生職業道德與素養要求，最終在五個維度下確定了24 個二級行為指標，課程學習態度主要關注學生在課堂上的表現，包括時間觀念、筆記記錄、上課表現、在線學習、作業完成度等五個指標；崗位核心能力主要根據網約配送員和物流服務師的崗位技能要求，涵蓋了設計能力、學習能力、計算能力、團隊合作能力和管理能力；證書關鍵技能以倉儲與配送作業流程為立足點，納入了入庫作業、在庫作業、出庫作業和配送作業指標；比賽過程成果以“智慧物流作業方案設計與實施”賽項為出發點。賽項主要包括物流作業方案設計模塊，物流作業方案實施兩個模塊，物流管理“1+X”職業能力測評模塊和倉庫布局設計與設備仿真搭建模塊，因而加入了作業設計、作業仿真、作業實施和作業管理四大關鍵能力；企業作業意識從人才培養方案的調研報告中提及到的企業實際工作需求出發，考慮了責任意識、效率意識、安全意識、誠信意識、規范意識和服務意識等。從而完成了“五維”評價體系的構建如表1 所示。

表1 “五維”評價體系

3.3 “五維”考核評價體系特點

在傳統教學過程中，教師是評價的主體。而在崗課賽證育人模式下，教師、企業、行業協會等共同參與，教學評價實現了多元化。按照大賽規則制定評價體系，使技能教學標準化、規范化，融入“1+X”物流中級等級證書的考評要求，將物流崗位所要求的職業道德、職業素養等基本要求融入評價體系，增加了責任感、效率性、規范性、安全性等指標，體現從企業崗位，課程、技能比賽、“1+X”等級證書層面出發對學生的全方位評價，一定程度上克服了主觀因素和理論考核評價占比大的問題。由于采用多元的過程性評價，能更好地衡量學生綜合素質、課程教學質量，以及教學改革效果。

同時，全方位監控“崗課賽證”育人模式的實踐，基于“崗課賽證”融通實施過程，將評價信息及時反饋，倒逼教師教學質量的提升，促進了“以學生為中心”的課程建設，通過評價結果的反饋去豐富、完善、發展，為學生創造了一種個性化、高參與度的學習體驗。