郭浩哲 為中國基礎技術發展而持續奮斗

黃伶伶

11月14日，西南科技大學學術報告廳內座無虛席，掌聲不斷。作為“中國青年科技工作者日”全國活動月·四川站活動之一的“科技之光 青年講堂”宣講正在進行中。

作為“科技之光”青年宣講團成員，全國青聯委員，東華軟件集團高級副總裁、東華云計算有限公司董事長兼CEO郭浩哲向與會者分享了其帶領團隊緊密圍繞數字中國戰略，持續著力智慧建筑、智慧交通、智慧工業、智慧文旅等產業轉型升級的經歷。他以眾多實際前沿案例，為大家解密云計算的強大功能與“智慧”場景的實現，并結合個人發展和企業文化，分享了青年人愛國、責任、擔當的感人故事。

郭浩哲鼓勵同學們要熱愛祖國，腳踏實地，珍惜當下學習機會，耐心成長成才，努力成為國家之棟梁。“中國一代又一代的青年，都不斷在求知的道路上努力奮斗，再用他們的知識和成就，來鑄就這個國家的未來。我準備的宣講內容是基于我自身發展過程中經歷的，希望對他們有可借鑒的意義。”他所言皆為心聲。

剛過不惑之年的郭浩哲，出生在山東棗莊嶧城。大學畢業后，2007年底，他從加拿大回國。最初，郭浩哲從事與所學專業相關的投資工作。兩年后，一次偶然的機會，郭浩哲與他人生的伯樂——東華軟件集團董事長薛向東結識。薛向東建議郭浩哲不妨來IT行業嘗試一下。

東華軟件集團（簡稱東華軟件）成立于2001年1月，是國家規劃布局內重點軟件企業、國家火炬計劃重點高新技術企業、計算機服務及軟件特大型企業。抱著試一試的想法，郭浩哲入職東華軟件，投入到完全陌生的IT 領域。“當時年輕，還是喜歡日新月異的行業，軟件行業每一兩年技術就有較大的變革，所以想嘗試一下。長輩也很支持，一咬牙就試了試，并堅持到現在了。”

郭浩哲從預算管理系統的商務和市場崗位開始做起，“企業用的管理軟件，和財務關聯度大一點，和我所學的專業有一些聯系”。

然而，跨專業發展的難度遠超郭浩哲的設想，“非常困難，比預計的要困難很多”。由于計算機相關知識欠缺，開展工作幾乎是從零開始，他戲稱“像重新上了一遍大學一樣”，但與學生時代不同的是，留待自身“蛻變”的時間更為緊迫。

郭浩哲對首次拜訪用戶的“窘境”依然記憶猶新。作為使用者，用戶對產品很了解；而對產品和技術不了解的提供者，便不太受用戶歡迎，想要達成合作十分艱難。“當你專業知識不夠的時候，你和別人交流的空間是比較窄的。只能給予淺層次的學識來和用戶進行對話，這樣就很難完成有效溝通。”

郭浩哲相信事在人為，爭分奪秒學習計算機相關知識，時常向前輩、同事請教，掌握有效方法，并理解、運用在實際工作中，“研究不懂的東西是我的愛好，我就想把它弄明白”。憑借強大的學習能力和鍥而不舍的心態，他度過了堪稱“痛苦”的一年。最終，能夠站在專業的角度與用戶進行無礙交流。

在此過程中，伴隨著知識的積淀，郭浩哲對行業的了解越發深入、立體，“越覺得這個行業的偉大，因為科技行業能帶來推動社會進步的要素，特別是從不同角度發掘新技術”，他堅信自己的選擇是正確的。

隨著公司的發展，對新興領域充滿學習渴求的郭浩哲不放過每一次嘗試的機會。2010年，他從預算管理團隊轉去與海外公司合作ERP 軟件的團隊。這一次較大的跨越，讓郭浩哲得以看到全球頂尖軟件公司的運作模型、管理方法、技術框架和產品塑造能力，同時奠定了日后成立東華云計算公司的技術認知基礎。“合作的海外軟件公司的朋友談到了云計算，當時國內沒有公司在做。我們較早地了解到這個理念和技術，就開始加速學習。”

憑借自身能力的日益提升和突出的業績，在歷任東華軟件行業總監、東華軟件 ERP事業部總經理后，2013年12月，30歲的郭浩哲被任命為東華軟件副總裁，完成了一場華麗的職場“蛻變”。

而立之年就成為國內軟件行業科技上市公司中VP級別的高管，不僅給予了郭浩哲更多的自信，更令他“敢于去做更大的嘗試”。

2013年，東華云計算有限公司成立（簡稱東華云）。自成立以來，東華云就始終堅持自主創新，以技術為核心驅動，圍繞云計算與智慧城市的大方向開始著手布局。

智慧城市就是運用信息和通信技術手段感測、分析、整合城市運行核心系統的各項關鍵信息，從而對包括民生、環保、公共安全、城市服務、工商業活動在內的各種需求做出智能響應。其實質是利用先進的信息技術，實現城市智慧式管理和運行，進而為城市中的人創造更美好的生活。

智慧城市的基礎是信息技術，特別是強大的數據收集整合能力，而這，正是東華云的優勢所在。

郭浩哲再一次作出大膽的抉擇。因看好云計算和智慧城市這片未來的科技藍海，他毅然放棄已成熟的賽道，踏上了一條嶄新的道路。“我和老周、老萬這兩個朋友，就我們三個人，從頭開始。組織的信任給了我莫大的勇氣。”

經過一年時間的探索，2014 年10 月，東華智慧城市股份有限公司成立，郭浩哲擔任董事長兼CEO。智慧城市項目開始運轉。同年，由東華軟件牽頭成立了中國智慧城市投資聯合體，郭浩哲擔任聯合體執行秘書長，近60 家各行業上市公司或龍頭企業形成市值過萬億的智慧城市投資聯合戰艦，成為中國智慧城市投資第一陣營，致力整合中國產業力量投資城市產業結構升級、推動數字化升級。

郭浩哲與團隊帶著智慧城市項目來到第一站，浙江省。“浙江省政府正好來北京開招商引資的推介會，有做城市大腦、智慧城市的想法，和我們創業的初衷不謀而合。”

然而，智慧城市項目的進展并非一帆風順。當時國內智慧城市的市場完全空白，“幾乎沒有人能夠講明白智慧城市是什么，也沒有人能把云計算的基礎技術和智慧城市的應用技術組成有效的解決方案”；技術路線也很難實現，因數據共享需要打破眾多壁壘。國外的理念和案例雖然出現較早，但管理模型、人口數量、社會管理方式都和我國有很大差異，可借鑒的意義幾乎為零。國內智慧城市項目發展完全是“摸著石頭過河”。因此，浙江項目推進耗時很長。承受著極大壓力的郭浩哲和CTO（首席技術官）不斷總結基礎理論，形成了智慧城市操作系統、城市超級電腦、產業應用市場“三個一”基礎技術理論體系。

恰在此時，東北一個地級市向他們伸出了“橄欖枝”——當地希望通過一些新的科技手段，改變城市管理和經濟發展模式。于是，郭浩哲帶領團隊轉戰東北。得益于當地領導的高度支持，經過兩年的深耕細作，郭浩哲與團隊完成了一些案例的建設，智慧城市的基礎理論得以全面應用。2016年，他們在全國百城落地智慧城市—燈塔案例計劃，為全行業發展提供更多領域的可資借鑒的數字化案例。“2015到2017這三年是第一階段，當時智慧城市的基礎理論是惠民、利企、服政。至今，這個理念依然有其他公司在沿用。”

次年，福建永泰縣順應時代發展潮流，大力推進“數字永泰”建設，努力通過信息化推動政府治理體系和治理能力現代化。郭浩哲帶領團隊利用云計算、物聯網、空間地理信息、移動互聯等新一代信息技術，建立起面向永泰縣信息化基礎設施、旅游信息資源和智慧旅游應用服務為一體的旅游綜合服務平臺，構建起面向管理部門、景區、游客的智慧管理、智慧營銷和智慧服務三大系統，實現綜合監管、決策分析、協調調度等統一的決策支持平臺。“直到今天，永泰的旅游產業等都發展得很好。”郭浩哲記憶猶新。

同年，郭浩哲再次整合10家子公司成立東華智慧城市集團，并擔任集團董事長。

2016年4月，習近平總書記在網信工作座談會上指出：“要以信息化推進國家治理體系和治理能力現代化，統籌發展電子政務，構建一體化在線服務平臺，分級分類推進新型智慧城市建設。”

2017年成為智慧城市發展的分水嶺。

在此之前，智慧城市主要是完成包含數據中心、攝像頭等在內的第一代基礎設施搭建。2017年后，我國智慧城市建設數量快速增加，發展規模同步擴大。智慧城市發展理念、建設思路、實施路徑、運行模式、技術手段全方位迭代升級，進入以人為本、成效導向、統籌集約、協同創新的新型智慧城市發展階段。

新一輪的智慧城市變革，需要用到非常多的跨領域跨行業技術。因此，互聯網企業和軟件廠商的合作、運營商和科技企業的合作應運而生。

2018年，在郭浩哲努力推動下，騰訊戰略投資東華軟件12.6億人民幣，攜手推動消費互聯網與產業互聯網融合發展，并聯合投資多家基礎軟件企業，推動基礎科技不斷創新發展。“我們選擇騰訊作為合作伙伴，是基于前段工作的認知，所帶來對下段工作的期待。當城市服務需要以較快的方式面向市民、企業服務，就需要技術通道，類似于企業微信、騰訊會議這樣的即時通信工具。”

同年，東華智慧城市集團先后中標陜西空港、北京燕山、福州永泰、福建浦城等數十個智慧城市項目，完成了與騰訊云的雙向產品架構設計。郭浩哲帶領東華智慧城市團隊聯合騰訊云RayData、靈雀云等發布了“智慧城市超級電腦”產品，為各級政府及大小機構提供多種高效、可交付的智慧城市應用，實現超過50個項目的對接。

2018年底上線的“一部手機游云南”，是東華云聯合騰訊利用物聯網、云計算、大數據、人工智能等技術，為用戶打造智慧化旅游體驗，進而打造智慧、健康、便利的省級全域旅游生態，推動旅游產業升級。“云南是國內主要的旅游目的地之一，但前些年曾因為一些負面輿情，旅游口碑有所下降。云南省聯合騰訊設立騰云平臺，用新技術共同解決云南旅游的難點。大家聯合設計了方向——綜合管控系統。”郭浩哲坦陳。

現在到云南旅游，游客可在手機上遠程看景點24小時實時直播，還可通過APP、公眾號和小程序，享受各環節“一鍵訂單”“一碼通行”“一鍵投訴”；到達景區后，游客可在手機上刷臉入園，游玩時，則能通過AI識景漲知識。除此之外，游客還可利用游云南平臺規劃行程、查找廁所、智能訂車位和無卡乘坐本地公共交通。旅途中，如果游客的合法權益受損，或者遇到困難和危險，可以一鍵投訴與求助，實時查看反饋結果。“原來投訴可能需要一兩個月處理，我們將電子化投訴平臺建好后，效率維持在15個小時之內，就能處理多項投訴。”

作為長沙智慧城市的核心基礎設施和大數據發展的引擎，郭浩哲帶領團隊與騰訊聯合打造的“長沙城市超級大腦”歷經三年建設，在2021年12月正式上線。它在數字治理、數字惠民、數字抗疫等領域發揮關鍵支撐作用，在政務、旅游、醫療、黨建等重點領域均已有較為成熟的應用，“一腦賦能、數惠全城”的智慧城市運行格局初步成型。

從為新生兒申領出生醫學證明到辦理居住證，從查詢社保、公積金到就醫預約掛號……長沙市民只需在“我的長沙”APP注冊實名賬號，就可使用預約取號、生活繳費等1700多項城市服務。長沙還不斷拓寬“城市超級大腦”應用領域，各類應用場景和生態模式層出不窮：“天網工程”基本形成覆蓋城鄉的公共安全視頻監控網絡，“智慧交通”初步實現擁堵指數可視化、安全提醒自動化、出行規劃智能化。

近幾年，郭浩哲還帶領團隊成功交付國務院客戶端、上海隨申辦、成都天府綠道、江門智慧人才島、北京燕山智慧城市、上海松江未來城市、重慶智博會、廣州海珠濕地國家公園、珠海數字城管、南寧社會治理、成都熊貓基地等數十個智慧城市及超大型數字化項目，均已形成行業標桿案例，持續創新產業互聯網交付新模式。

十年磨一劍，從3個人的初創團隊到現如今1000多人的團隊，從市場空白到如今規模千億的國內市場，郭浩哲與東華云并肩成長，共同見證了中國數字化的崛起。

農業，國之根本。

除了智慧城市，郭浩哲還兼顧另一個項目——建設扶貧信息系統。統計全國的扶貧數據，進行貧困人口建檔，分析不同片區人群的致貧原因、脫貧原因，幫扶辦法，之后再定向聯系單位或政府來制定能有廣泛覆蓋能力的政策。

2017年5月，郭浩哲代表東華云聯合騰訊/騰訊云在貴陽大數據峰會發布扶貧云平臺。之所以打造這樣基于數據的分析平臺，就是為了能夠早日實現精準扶貧的目標。“當時國家的大政方針是2020完成脫貧攻堅任務。2017到2019年，我們有了方向。我的理解：國家需要的東西，才是科技工作者需要去做的事情。”

近年來，國家陸續發布多項政策鼓勵智慧農業行業發展與創新，加快發展智慧農業和數字鄉村建設，推進農業生產經營和管理服務數字化改造。

為此，郭浩哲帶領東華云積極響應國家號召，在數字農業領域開展積極的探索和實踐，提出智慧農業解決方案，利用數字技術切實落實農業增效、農民增產增收，以數字化平臺建設賦能農業產業發展。目前已在廣東、福建、廣西、甘肅、云南等多個省份落地。郭浩哲坦陳，做好智慧農業比想象中要復雜，要困難。“技術是先進的，成本也是高昂的，并不符合中國農業發展的實際情況。我們就不斷地進行技術的演變，把數字鄉村管理系統變為更加簡易化的產品。我們嘗試基于微信小程序去做，開放之后有6000個村免費注冊、使用。”

東華智慧農業整體解決方案聚焦農業農村數字化轉型，構建數字農業專業模型，為農業生產提供從產前規劃到最終收獲的全方位支持，幫助做出正確的生產決策，助力農業收益得到有力保證。“生產和氣候、土地相關，怎么抓住這些生產要素？土壤的分析和氣象條件的預判。當農業數據積累到一定程度、去指導種植的時候，基本上農業的發展就突破到下一個階段了。”

2021年，廣西蒙山縣成為全國農村綜合性改革試點試驗區，當地政府以此為契機，開展農村綜合性改革試點試驗，推動蒙山農業產業數字化轉型升級。在郭浩哲和團隊助力下，當地建成農業農村大數據平臺、智慧蔬菜種植平臺、溯源區塊鏈平臺、鄉村治理平臺等運行載體，依托種桑養蠶、智慧養蜂、智慧蔬菜、鄉村治理、文化傳承等項目建設，促進蒙山鄉村產業高質量發展，建設數字鄉村，促進農民增收，改善鄉村治理，積極探索創新推動鄉村全面振興的機制和模式。

甘肅定西馬鈴薯，是中國國家地理標志產品，定西也被譽為“中國薯都”，種植馬鈴薯已有400多年的歷史。郭浩哲帶領團隊為當地度身打造的定西馬鈴薯數字農業平臺項目，以區塊鏈+物聯網+大數據作為農業產業數字化的核心技術，推動馬鈴薯產業的管理模式變革與新機制的形成，加快定西國家馬鈴薯交易中心的農業數字化場景應用。此項目覆蓋8個全國重點土豆集散地，2000+合作社，2500+農資店，32種重點種植土豆品種的價格數據，為定西國家馬鈴薯交易中心的全國土豆定價權提供重要的數據支撐。

郭浩哲表示，東華云智慧農業下一個階段的目標是將已完成案例的技術和方案再提煉，希望籍此再降低部分成本，便于日后的推廣和普及。

科技是國家強盛之基，創新引領高質量發展。習近平總書記指出，要將中國建設成為提供高質量科技供給、自主創新能力強大、科技體制充滿創新活力、深度參與全球科技治理、集聚大批創新人才的世界科技創新高地。

置身新一輪科技革命和產業變革的當下，青年如何挺膺擔當？郭浩哲和東華人交出了他們的答案。

作為極其復雜的城市數字化構建與運行體系，建設智慧城市需要一大批高素質、強能力、高層次——既懂IT又懂OT的復合型人才。在郭浩哲倡導下，公司積極培養青年人才，不斷從歸國留學生與應屆畢業生中選拔人才，持續為數字中國戰略培養實用型人才。

成立十年的東華云，作為產業互聯網領航企業，在包含未來城市、智慧農業、智慧文旅、智慧交通等云基礎服務領域、行業大數據平臺、物聯網應用領域完成了技術積累，獲得諸多行業資質認證。同時，與騰訊等戰略合作伙伴共同服務了500家以上的大型用戶，實現了云計算領域的綜合能力積累。

在疫情期間，東華醫療團隊深度參與火神山、雷神山核心醫院信息系統建設，僅僅用時9天便成功完成首次交付，東華智慧城市團隊承擔了海外健康碼與數十個城市的數字化防控系統建設；多次組織針對疫情防控的捐款捐物，期間免費為數千個村落提供數字化系統；公司常年支持殘疾人就業，為有才華的殘疾人提供充分發展空間。“因為條件所限，當時我們的‘同事戰友’們在防護器具嚴重不足的情況下，依然要去重癥病區調試設備。很多年輕人都是毅然決然報名前往武漢。一代又一代的青年更加熱愛我們的祖國，這樣的國家很有希望。”郭浩哲動情地說。

作為東華云核心管理者之一，郭浩哲扎根產業互聯網智慧城市領域超過十年，成績斐然。他也因此先后擔任北京青年互聯網協會理事、北京歐美同學會理事、北京市青聯常委（互聯網界別主任）、全國青聯委員；并獲得全國優秀青聯委員、中國軟件與信息服務業領軍人物、中國智慧城市領軍人物等多項榮譽稱號。

郭浩哲深感重任在肩，在繁忙的工作之余，亦將目光投向一個鮮為人知的群體。“我接觸了一些掌握先進科學技術、放棄海外優厚物質基礎歸來的青年科技工作者。我一直期待著讓社會更加關注到他們。當然，這是一個持續性的工作。”

三年前的8月20日，郭浩哲在生日當天發了一條微信朋友圈：“愿不負時光，堅定為中國基礎技術發展而持續奮斗。”為了這個夢想與使命，他上下求索，不改初心。

責任編輯 陳晰