摜蛋是這兩年頗受歡迎的一款紙牌游戲,毀譽參半。每一個游戲興起,每一個新事物的產生都有其時代背景,也是社會、經濟、文化等的縮影。
許多研究摜蛋的人說,摜蛋能洞察人性、觀測格局、看情商、判靈性、評估職場智慧、悟出商業之道乃至戰略管理之道等,給這個簡單的游戲上了不少價值。但不得不說,摜蛋的規則和技巧,確實暗含了許多博弈均衡相關的管理學智慧。
摜蛋是由“跑得快”和“八十分”游戲發展演變而來的,跟“拖拉機”“兩副牌斗地主升級”游戲類似。其最大的特色之一是“逢時配”,紅桃牌可以根據局勢變牌。
摜蛋最大的魅力在于逢時配帶來的不確定性。這種開放型的不確定性,降低了對手算牌的概率,讓牌局帶來的變化無法讓自己和對方輕易捕捉到。這一點在企業管理中尤為重要,并具有高度的相似性。
法學界和企業界有過一次理論討論,是頒布一部“惡法”好,還是無法好。企業界的人士紛紛說,對比來看,還是有部“惡法”比較好。原因就是,有法就知道規則在哪,可以規避和調整;無法就容易出現過度執法和不知道執法的情況,導致經營不下去。
反過來講,讓對手知道你的路數,是競爭的一大弊端。而變革和創新,是規避這一弊端的有效手段。
企業家要有變局意識,并根據外部環境變化及時調整資源配置重點和策略方向,即經營變革與創新。這類變革和創新不只是對內,特別還要注意根據競爭對手的調整,適時調整自己的方向。
不同于其他牌類游戲,慣蛋的戰略性略強。玩家必須根據每一局牌的強弱來決定自己在該局的定位,是主打還是助攻,是主動出擊還是防守反擊。
因為每局爭的是雙上(第一名、第二名),或者退而求其次保證一方頭游,所以戰略選擇和放棄,自身的定位非常重要。并且在這個過程中,要根據每一次出牌后時局的變化做出靈活的角色調整。

摜蛋的基本規則是在正常的牌局過程中管牌(壓牌)以大壓小,比如對手出牌4個3炸,我方原則上不必用7個4或4個王炸壓對方(除非對手方只剩余一手牌且我方無其他炸牌)。企業經營管理者,通過分權流程、制度理念建立起分層分級管理體系,不可越級管理,越級指揮,越級配置資源。否則,就會陷入管理混亂,或者陷入家長制管理作風,形成權威和專制文化。
如今的企業,因為工具和科技的使用,越來越微型化,特別是人工智能的加入,今后微型企業將會是企業組織的主力。微型企業沒有完備的層級關系,業務往往是全員動員。針對具體業務,誰主攻誰助攻,關乎業務的成敗,也往往是微型企業急需改進的問題。
企業正常經營管理如此,初創企業更是如此。快速成長中的企業,以及處于紅海市場中的中大型企業,不同類型企業在深刻洞察環境后,要清晰地選擇自己的角色定位,才是最佳經營之道。
定位不清,競爭角色不明,戰略模糊會導致團隊方向感不強,資源配置主線不清,競爭不聚焦,產品線復雜等問題。
任正非經常講華為的范弗里特彈藥量,強調的就是集中優勢力量攻擊一個部位。這就是戰略的抉擇。在戰略和定位中,不僅強調的是管理者的認知,相應崗位人員是否在認知上同頻也更為重要。這就需要雙方坦誠溝通。
企業都強調團隊精神,往往忽略了團隊精神的第一性原理是溝通。慣蛋中,出牌、接牌、讓牌、拆牌及重新理牌不僅看對手,更看隊友。搭檔之間要通過出牌、讓牌、拆牌、炸牌來相互了解各自牌勢和對局各方的判斷,從而完成高效溝通及取得最佳結果。
而企業經營過程中,溝通在上下、左右、前后之間是常態,不同產業線之間相互拉通、提升組織能力、提高管理效率、降低經營成本,有效溝通是最核心的方法。
摜蛋有一個基本原則——配合,與本家配合,與對方反“配合”,不可以按自己手中的牌隨意打。為了贏,該拆牌的要拆牌,該放炮的要放炮,該犧牲的要犧牲。只有配合,才能形成合力,以弱勝強。
強弱是相對的,也是可以動態轉化的,在運動戰、消耗戰中易形易勢,實現強弱、輸贏轉換,而實現這一轉換就需要協同配合,勢能重組。對于企業經營者來說,可以得到三點啟示:一是組織與產業協同,沒有協同的組織只是個團伙,一盤散沙;二是要聚焦,不要什么產業,什么產品,什么技術都想發展;三是避免人云亦云,沒有戰略定力,耳根子軟,無厘頭、無定勢的變。頻繁變動導致團隊失去方向,最終只能依賴領導的決策來指引。
不得不承認,我們每個人都有自己的信息繭房,溝通的重點不是尋求觀點一致,而是需求利益和目標的協調。始終要記住,需要解決的是問題而不是觀點。
新東方俞敏洪就是解決問題而不是觀點的高手。面對網上對東方甄選、董宇輝和他自己的流言蜚語,他并沒有像羅永浩那樣攻擊別人的觀點,而是站在企業管理者的角度聚焦到了觀點出現爭議的問題根源。盡管他最終的處理方式有待商榷,但這確實是優秀企業家應該有的團隊精神。
有效溝通,除了拉通信息外,還包括文化理念、經營定位、制度與規則安排等,這些方面的規范直接約束了企業內部的溝通效率和結果。
前段時間網易反腐,據坊間傳聞,是丁磊親自把幾大股肱之臣以開會為由,約到一家酒店,然后通知警方連鍋端。阿里、字節、騰訊,越來越多的民營企業出現了內部反腐的問題,以至于警方專門出了通知,征集企業內部舉報反腐問題。
企業出現腐敗問題的一大原因就是規則的缺失和底線管理的失守。
摜蛋除了逢時配及根據牌局調整組牌外,另一個最大的特點就是規則,而這種規則有硬規則,比如進晉規矩、進貢規矩等;也有潛規矩,如:不能接回頭的牌,不要輕易出手,不打敵方相同的強勢牌。玩家如果破壞硬規則,就沒人跟你玩;如果破壞軟規矩,則會輸牌而被其他玩家淘汰出局。
企業經營管理中,一定要有規矩,要有底線,并且這些規則一定要得到全體員工有效執行,尤其是企業家本人和高管,破壞規矩、制度、文化者一定要得到懲罰。不懲罰,企業的基本價值觀和管理秩序就會被破壞掉。
有些企業管理者礙于情面,對于股肱之臣的違法亂紀等破壞規則的行為網開一面,這看似有情有義,但對于管理學來講卻是大忌。一個人一旦打開欲望的溝壑,永遠也沒有填平的一天。就如一個人陷入了游戲中,也會忘掉游戲本身而沉迷。我們希望他們能用自己的意志來抵抗這種誘惑,但是在心理學上講,意志是精神的產物,而沉迷是精神的表現。當精神被污染,訴諸意志無異于本末倒置。
許多企業在面對經營轉型和升級時,往往感到畏懼與不安,談虎色變。特別是談到產業的結構性調整,不少企業如坐針氈。但是,從企業經營管理上講,轉型和升級應該是企業的常態。
在摜蛋游戲過程中,要根據牌局不斷進行拆牌與重新組牌,以應對敵方及我方變化作出靈活調整。在企業經營過程中,管理者也必須根據競爭環境變化,制定滾動戰略,梳理產業及品類,積極配置資源,推進組織變革與架構調整,進行人才配置優化與升級。
問題在于當企業經營狀況較好時,企業沒有轉型動力;當狀況變差,就失去了轉型的空間。慣蛋中,必須在有優勢牌的時候,根據牌面及時調整出牌策略。當你只剩一手小牌時,即使看透對方的套路和打法,也只有拍腿長嘆。
小米手機至今依然是市場強力品牌,在這個狀況之下,雷軍依然投入百億元資金切入電動汽車市場尋找市場增量。在吃飽的時候考慮下一餐,在天晴的時候買傘,從而避免小米成為下一個諾基亞。
企業經營沒有一成不變的東西,更不存在無懈可擊,唯一選擇就是不斷根據環境進行轉型升級。
慣蛋易學難精,核心原因就是當你拿到一手爛牌時,怎么通過配牌、配合、戰略規劃等實現絕地反擊。在約束條件下實現資源的有效配置,是管理學中最重要的課程。
當外部條件變化劇烈,企業尋常的經營軌道和經驗失靈,管理者不能亂了陣腳,而是應該尋求在改變不了外部約束條件的情況下,通過經營計劃管理與全面預算管理等工具,在責權利匹配的原則下,實現資源配置、權力配置、利益與責權配置三合一,實現資源效率最大化,經營結果最大化。
首先,要有危機意識,不斷獲勝才是競爭的王道;其次,要有優勝劣汰機制,才會實現人才涌現與升級;最后,要不斷梳理產品和產業,對“時過境遷”沒有競爭優勢和經營價值的產業不要藕斷絲連,及時斬斷。
摜蛋打得好的玩家是會算牌和記牌的,記牌主要是記大牌和關鍵牌,比如王和大牌,及時配牌,以及5、10這些關鍵牌。算牌則要根據已知牌來動態計算別人的牌勢牌型。企業管理者據此可以得到的啟示是:一是通過IT技術拉通數據與流程,解決算力算法問題;二是通過數字建模和數據拉通,實現科學決策。
有些管理者習慣于經驗決策、權威決策和一時興起的拍腦袋決策。當外部環境良好,其實任何有效的決策都不會帶來致命性的打擊。當外部環境急劇變化,有效決策的選擇面就會急速縮窄,以往的有效決策這時可能成為企業倒閉的導火索。
當約束條件改變,當人工智能、大數據、年輕化、社交化、服務化成為趨勢,資源的配置是否有效更考量一個管理者的決策能力。在復雜多變的市場環境中,管理者需不斷提升自身決策智慧,靈活應對約束條件變化,實現資源的精準配置與高效利用。