數字經濟背景下中小企業創新模式升級路徑研究

劉 暢

（哈爾濱商業大學商務學院，黑龍江 哈爾濱 150028）

一種經濟學的概念“數字經濟”于20 世紀末被提出，隨著這一概念的蓬勃發展，人工智能、區塊鏈、5G 等技術開始廣泛投入市場，一些新行業、新經濟形態也應運而生。進而隨著“數字經濟”的發展，消費者，已經日漸習慣享受數字經濟帶來的全方位便利，小到衣食住行，大到全方位的智能+運算，同時提高著人們的工作效率和生活質量。我國“十四五”規劃也著重強調要緊跟數字經濟時代潮流，加快速度進入新經濟階段。最關鍵的是占據當前我國企業九成之多的中小企業在此過程中極具活力，其能否游刃有余地適應當前經營環境的發展變化，靈活應對數字經濟新局面，不僅關乎自身發展，更對經濟社會的發展起到十分重要的作用。

在當前數字經濟快速發展的局勢下，相比于大型企業能較快應對數字經濟的情況，中小企業仍困于包括創新意識淡薄、產品生命周期短、組織結構陳舊、管理觀念落后等自身能力限制當中，無法發力應對當前挑戰。因此，在這樣的背景下，開展開放式創新模式對中小企業就顯得十分重要。不僅有助于豐富企業自身基礎知識，將游離在組織之外的關鍵資源通過合作搭建創新網絡的方式，使外部資源能夠充分利用并轉化為企業能力來提升創新績效，而且破解了中小企業內部困境，在企業提升創新能力、維持長久競爭力的過程中發揮出重要作用。依據動態能力理論，動態能力有助于企業靈活分配、重置內外部技術資源。在外部環境不確定的數字經濟背景下，動態能力的培養將在開放式創新模式的發揮與創新績效的提升中發揮出更大的價值。因而，數字經濟背景下中小企業創新模式升級路徑有著重要的理論與現實意義。

1 中小企業和開放式創新的概述

1.1 中小企業的概念

當前學術界對中小企業的定義并不絕對，因其受到外部國家經濟發展情況，以及企業內部經營狀況不斷變化的影響，導致對中小企業的劃分標準一直未得到統一。此外，企業在長期發展中部分中小企業并非一直都是中小企業，相同的道理，部分大型企業也不能永遠維持當前大型企業的經營狀況。普遍意義上講，中小企業指目標企業的人員數量、資產技術以及經營規模都相對較小的經營單位。我國參照西方界定，從行業角度著手對中小企業進行了劃分，又以營業額、企業人數等進行了明確的解釋。例如，在工業中營業額超過2000 萬元，但不足4 億元人民幣，人數大于300 人不超過1000 人的企業定義為中型企業；將小企業定義為營業額大于300 萬元少于2000 萬元，企業人數大于20 人不超過300 人為小企業。

1.2 中小企業的創新弊端

數字經濟發展下，外部市場環境在不斷發生變化。但部分管理者往往沒有考慮到這一點，照舊依靠內部資源，生產加工先前階段能夠為企業帶來收益的產品，存在有一定的延后性。為了保證商品能夠及時跟進消費者需求，中小企業應積極主動地采取創新行為，開始生產下一階段的新產品，充分利用數字經濟來縮短生產周期。但同時中小企業往往在創新生產中面臨著以下問題。

1） 管理者思維固化，缺少創新思維。管理者在企業中起到了引導企業發展方向的作用，管理者的能力、思想觀念對企業來講十分重要。但中小企業管理者往往將目光聚焦于內部知識上，面臨著思想固化，缺乏開放管理思維。從而導致企業沉浸在當前階段產品帶來的利潤滿足當中，造成產品更新慢，忽略了長遠發展，缺少危機感，進而落后于快速變化的市場環境，面臨被淘汰的風險。

2） 技術資源短缺，創新能力不足。數字經濟時代，大型企業可以通過企業內部自身消化吸收以及與子公司下屬單位合作完成創新，自如應對時代發展。而中小企業卻面臨著企業規模較小、技術研發資源不足、資金短缺等問題，無法單獨依靠自身力量把握數字經濟時代的機遇，難以度過數字時代發展帶來的技術沖擊和經濟危機。

3） 應對風險能力差，易受外部環境影響。相較于大型企業，中小企業的應對風險能力一直較弱。面對數字經濟的快速推進，其帶來的機遇與威脅可能遠超部分中小企業的應對能力。劉德勝[1]通過對共享平臺數據研究得出結論，外部市場環境不確定性的提高，會導致中小企業產生回避行為，阻礙企業開展創新能力的培養。

1.3 開放式創新模式的概念

Chesbrough[2]首次使用“開放式創新”的概念，強調企業有目的、有計劃地打破企業外部邊界，通過知識流出以及流入邊界，以達到延伸外部知識的目的。采取開放式創新模式，企業所開展的創新活動并不是以企業自身為主導的，而是會受整個大環境影響。企業同外部的組織形成創新網絡，開展合作。其中，內向型開放式創新是指企業將外部的技術資源內化，通過自身能力消化吸收，其合作主體包括科研院所、企業、專利售賣機構等；外向型開放式創新是指將內部技術資源外化，自發地將未對企業當下發生作用的資源以售出、贈與等方式供外部使用，進而獲取收益。兩種開放式創新模式最終使得內部、外部技術資源超越組織邊界，實現跨組織合作。

2 開放式創新模式對中小企業創新績效的提升路徑

開放式創新對組織外部開放邊界以獲取外部有利資源，其強調創新網絡中各方利益相關者的互動，互動過程中會逐漸形成一個創新網絡中組織成員可以依賴的生態系統。系統內，企業和組織通過交流知識信息來滿足各方需求，達到價值共贏的目的。王海杰等[3]認為該生態系統產生、發展于新的經濟模式背景下，依靠互聯網技術的發展，對過去創新模式進行了升級，為創新網絡中的成員提供了一系列分配技術資源的方法，使各方都能達到參與創新網絡的目的，提升創新績效。其次，相比于傳統的創新模式，新模式展現出資金流動速度快、資源產出質量高等優點，企業還可以參與到外部知識網絡中，針對性捕捉技術資源，節省創新過程中不必要的支出，獲取新機會進而提升創新績效。另外，開放式創新有利于中小企業獲取之前未接觸過的行業前沿理念。趙立雨等[4]認為，開放式創新活動不僅有助于知識的獲取，更有利于當下產品生產、開發過程中問題的解決，靈活把握市場需求，縮短研發周期，搶占市場先機。最后，開放式創新模式所帶來的技術資源并不是完全脫離組織的。創新網絡的連接是基于需求以及互補優勢建立的，企業會有目的地將內部長期閑置的資源外部化，換取技術資源、資金、市場信息等。同樣也會主動地通過產學研合作、技術購買等方式獲得有利于發展的互補資源，由此帶來技術上的進步以及組織結構上的優化，更好地服務于創新績效的提升。

3 開放式創新模式對中小企業動態能力的提升路徑

動態能力最早起源于Teece 等[5]學者，是企業為了將外部資源同內部資源有效重組、提高核心競爭力、靈活適應外部市場變化的能力。知識視角下，動態能力指的是可以通過產品和技術的應用提升，為企業自如吸收外部知識的能力；組織學習視角下，強調組織可以通過學習的手段形成一種較為穩定的結構，靈活應對市場的能力；慣性視角下，部分學者將動態能力當成一種能夠應對反復發生的事件后形成的慣性，可以適應未來發生同樣或類似情況的能力。

探索能力以及利用能力是兩種對企業持久發展十分重要的動態能力，其中探索能力側重于對外部新知識的識別與獲取，注重新知識及新技術的創造，立足于滿足未來市場與企業發展的長期需求，為企業研發新產品、新技術提供前沿技術支撐。利用能力側重于對既有知識的深度利用，著眼于滿足現有市場與短期需求，重點參與組織內部知識、創意向現實產品、生產工藝的轉化。作為一種新型創新模式，開放式創新包含技術資源內外流動的整個階段，其最重要的階段在于借助外部資源實現內部創新。外部的技術資源彌補了內部的缺陷，為數字經濟下企業快速發展提供了動力來源。從知識基礎觀來看，創新的本質就在于知識的獲取、加工、再造的過程。作為一種關鍵性的資源，技術知識有助于企業建立競爭優勢。開放式創新行為帶來知識資源雖有一定的互補性，但依舊與中小企業現有知識存在著不同程度上的差異，沒有辦法直接創造價值，需要再次處理識別、篩選以及加工，才能作用于企業的技術進步。此時，掌握動態能力對中小企業來講十分關鍵。

4 管理啟示

當前，數字經濟高速發展為中小企業的創新帶來了新機遇的同時，但由于環境不確定性日益顯現，中小企業當下仍面臨著不小的壓力。對于中小企業而言，開放式創新模式是當前應對機遇和挑戰的重要手段之一，能夠為企業創新提供持久的技術資源。采取開放式創新行為后，企業獲取技術知識后如何加以轉化，是企業急需考慮的問題。無論是內向型開放式創新行為，還是外向型開放式創新行為，動態能力都是提升企業創新成果轉化最重要的原因。本文依據動態能力理論，探究數字經濟背景下中小企業創新模式升級路徑，為企業的管理者提供以下建議。

數字經濟時代，開放式創新成為當下中小企業創新的重要選擇。企業管理者應主動轉變思想觀念，建立開放創新思維，加大力度建設數字化人才隊伍，發展綜合型、數字化技術人才；加大動態能力培養，增強企業競爭優勢，豐富企業異質知識，提升企業應變能力；加強與企業外部交流互動，把握市場方向，同高校、科研機構保持聯系，建立緊密的合作關系，實現互利共贏。