高校商務英語課程教學改革的探索與研究

摘 要：新時代背景下，隨著我國對外開放的持續推進，國際商貿領域對人才質量要求持續提升。本文針對商務英語課程教學改革目標進行詳細分析，發現了商務英語課程教學存在的問題，提出了商務英語課程教學改革策略。

關鍵詞：高校；商務英語；教學改革；探索

作者簡介：張爽，鄭州西亞斯學院。

高校商務英語課程教學自身具備場景性和功能性，導致高校商務英語課程教學目標和教學模式與一般英語教學課程存在較大差異。當前很多高校雖然意識到了商務英語課程教學的特殊性，但是，在實際商務英語課程教學開展的過程中，往往存在一定的滯后性，依舊沿襲傳統的英語教學方法，忽視了商務英語課程的專業性與實踐性，很難真正培養出適合當前國際商務交流的高質量人才。為此，本文將針對高校商務英語課程教學改革相關內容進行分析探究。

一、商務英語課程教學改革目標

（一）實用性目標

商務英語課程教學因為自身具備的實踐性特點，所以，在進行課程教學改革的過程中，應該滲透實用性目標。商務英語課程教學工作應該注重交流活動中語言工具的合理應用，在保留普通英語教學特點的基礎上，將商務活動密切相關的經濟、管理、法律等諸多領域的內容引入到商務英語課程教學當中。讓學生在學習過程中，掌握商務領域的特定名詞，實現語言技能和商務技能之間的融合，確保商務英語課程教學內容具備實用性特點。讓學生可以在不同商務場合當中，合理、得體的借助商務英語技巧和知識技能，完成各種商務交流、談判、磋商、口頭報告、撰寫商務信函等。

（二）人才培養目標

商務英語課程教學改革的核心目標便是更好地開展人才培養，徹底貫徹“以英語為核心、以商務為背景、以實踐為主線”的人才培養目標，讓學生在商務英語課程教學中可以強化自身職業素養，更好契合當前涉外人才的發展需求。為此，在商務英語課程教學的改革過程中，教師應該深入契合不同專業學生的職業未來發展方向，將多元化商務情景引入到商務英語課程教學當中，切實在引領學生掌握熟練操作技能的基礎上，強化學生的專業知識和職業技能。借助商務英語課程教學創新，讓學生在畢業之后可以直接參與到各個國際貿易、國際商務交流中，結合社會發展對人才的需求，致力于培養出專業素質過硬、專業能力較強的高素質人才。

二、高校商務英語課程教學存在的問題

（一）教學課程設置缺乏科學性

一些高校商務英語課程教學更加注重將側重點偏于理論知識教學，強調學生對語法、語言基礎理論的掌握，對商務禮節、商務交流等諸多知識引入不足。在此種教學模式下，學生雖然掌握一些商務專用詞匯，但是對于應用場景、應用環境的掌握能力相對較弱，這就導致學生很難在商務領域當中合理、科學表達商務英語知識。

（二）教學方法相對單一

商務英語課程教學方法直接影響著教學效果，所以，在開展商務英語課程教學的過程中，教師必須要引入科學的教學模式。但是，結合當前商務英語課程教學實際情況來看，教師更加注重借助傳統講授式的教學模式，造成商務英語課程教學氛圍沉悶，很難帶動學生的學習熱情。此外，商務英語教學屬于涉外專業教學中的課程，很多學生不注重自身專業知識的學習，在進行商務英語知識學習時，很難認識到商務英語知識教學的重要價值。教師的教學模式較為單一，教學方法落后，也就無法帶動起學生的內驅力。

（三）商務英語實踐體系缺失

正所謂“實踐出真知”，想要強化學生的涉外商務交流水平，就應結合商務英語課程教學的實際情況，合理設置實踐教學模式，真正健全相應的實踐教學體系，讓學生在商務英語課程知識學習的基礎上，合理開展實踐學習，實現商務英語課程理論知識和實踐知識的緊密結合。但是，結合當前實際情況來看，很多高校商務英語課程教學設置時，忽視了實踐教學內容融入，無法借助實踐模擬一系列的商務合作場景，很難為學生商務英語實踐實訓提供基礎保障，導致學生的商務英語實踐水平相對較低。

三、高校商務英語課程教學改革策略

（一）優化商務英語課程內容設置

1.優化教材內容設計。在商務英語課程教學工作開展的過程中，教師必須要對商務英語教材進行優化創新。當前商務英語教材中，多存理論化、闡述化的內容，商務英語實務教材內容較少，并且一些商務英語教材內容也相對陳舊，教材內容設置很難契合當前社會發展需求。為此，教師應該對當前商務英語教材進行創新，適當刪減一些理論化過度嚴重、英語知識闡述較為嚴重的內容，對實務性的教學內容進行擴充，引入諸多實踐性的教學內容，真正增設實操性、實踐性的商務英語教學內容，讓學生可以在課堂學習中，掌握更多的商務英語實務知識。此外，教師還應該融入一些新穎的教材內容，真正貫徹與時俱進的觀念，更新商務英語教材，將當前社會中最新的商務英語詞匯、商務英語案例引入到教材當中。借助優化教材內容設計的方式，確保商務英語課程教學與時俱進，為學生留出更多的商務英語實踐機會，對傳統教學課程內容進行優化創新。

2.選修必修課程并重。結合當前商務英語課程教學實際情況來看，高校進行課程設置時，更多的是以必修課形式進行設置，這就促使很多商務英語實踐內容、商務英語文化內容無法引入到必修課程當中。因為商務英語課程教學時間緊、任務重，課內教學時間有限，因此不利于商務英語教學內容拓展。為此，在開展商務英語課程教學改革時，應該引入“選修+必修”課程結構，讓學生在必修課當中掌握英語理論知識、英語專業知識，在選修課當中可以對商務英語文化、商務英語案例等內容進行細致化的分析，實現課內課外互動拓展，提高學生對課程內容的掌握。例如，可以在選修課中引入商務英語禮儀文化知識，讓學生明確在商務活動中應掌握的禮儀知識，并且，借助多元化的實踐方式，引導學生變得細心、耐心、守時、負責，強化學生的跨文化知識理解能力。

（二）創新商務英語課程教學方法

1.引入信息技術輔助教學。在互聯網信息技術持續發展的背景下，商務英語課程教學工作必須要積極契合當前社會發展趨勢，踐行“互聯網+教育”模式，積極將互聯網信息技術手段引入到商務英語課程教學當中，轉變傳統商務英語課程教學課堂枯燥、乏味的教學氛圍。互聯網信息技術自身具備生動形象、聲色兼備的教學特點，在商務英語課程教學中引入信息技術，可以切實帶動學生的課堂學習熱情，讓學生在生動形象的教學氛圍下，實現高質量、高效率的學習。例如，教師可以借助信息技術引入MOOC教學模式，將“商務英語實踐案例”真正引入到課堂教學工作當中，讓學生在實際案例分析的過程中，掌握涉外商務禮儀、涉外商務文化知識，切實帶動起學生的學習熱情和積極性，生動直觀的視頻課件可以讓學生對商務英語實務教學內容更好地掌握，也可以提升學生對商務英語課程教學的知識理解。

2.創設商務英語教學情境。在實際開展商務英語課程教學時，教師應該結合不同專業學生的實際需求，設置與學生未來職業息息相關的情境，真正在情境創設的基礎上，讓學生結合本專業的實際情況，強化對外商務貿易交流能力。為此，教師可以引導學生創設出以合作交流、交際能力、英語表達能力為主的多元化教學情境，讓學生真正在特定的情景中，模擬表演未來職業工作中可能存在的商務交流場景，切實強化學生的商務英語實踐技能，為學生日后工作開展奠定扎實基礎。例如，針對酒店管理專業的學生來說，教師可以借助“Along distance call reservation”為主題，創設特定的教學情境，引導學生對此場景涉外活動進行對話表演。

A： Shanghai Haitian Hotel.Reservation Desk.Can I help you？

B： I'm calling from New York. I'd like to book a room in your hotel.

A： What kind of room would you like， sir？ We have single rooms， double rooms， suites and Deluxe suite in Japanese， British， Roman， French and presidential styles.

B： A British suite， please.

A： Would you like breakfast？

B： No， thanks.

切實圍繞“Along distance call reservation”為主題的商務情況，引導學生以小組為單位，用英語的方式創設情境方式模擬現場，強化學生的商務英語表達能力。

（三）構建商務英語課程教學體系

1構建校內商務英語實踐模式。想要真正引導學生強化商務英語課程教學的實踐水平，就應該在課內構建出完善的教育實訓基地，真正把好課內教育根基，讓學生在商務英語知識學習之后可以有效進行實踐。完善相應的基礎配置，建立商務模擬實驗室、語音測試實訓室等諸多校內商務英語課程實訓基地，結合商務英語課程教材內容，合理搭配相應的實訓實踐內容。此外，還可以動態化添加實用性書籍，引入VR技術手段等，配置相應的現代化教學設備和教學儀器，切實提升商務英語課程教學的實踐效率，真正為學生日后的發展和進步奠定扎實的校內實踐基礎。

2.構建校外商務英語實踐模式。商務英語課程教學人才培養離不開扎實的實踐，為此教師應該積極地為學生探索實踐學習機會，讓學生在實踐活動中鍛煉商務英語專業知識、承擔起商務英語崗位職責。校外商務英語課程教學實踐工作可以采取積極開展校企合作的方式，讓學生在暑假期間，借助志愿者、頂崗實習等方式，真正參與到商務英語實務當中，這樣學生便可以在實習的過程中接觸到形式多樣的商務場景，在扎實的商務英語知識儲備下，正確處理涉外商務各項內容，也可以更好地展現出自身的專業服務水平。在校外實踐的過程中，教師還可以定期組織學生進行“涉外商務交流”，將與學生專業息息相關的內容，引入到商務英語課程教學實踐當中，在本市的各種涉外實踐活動中，引導學生進行涉外交流，向學生滲透相關涉外法律知識，并且向學生傳授突發事件出現的處理辦法。真正展現出課外實踐的功能，切實借助實習、實踐，增強學生的商務英語實踐專業知識、法律知識，明確學生應該承擔的商務英語活動職業責任，為學生的日后可持續發展奠定基礎。

四、結語

總而言之，高校作為人才孵化器，致力于為社會各個領域培養高質量、專業化的人才，商務英語課程教學作為涉外專業教學的核心內容之一，為了適應當前社會對高質量涉外人才需求，必須要對原本的商務英語課程教學模式進行創新改革。真正將崗位需求、職業需求，融入商務英課程教學的過程中。致力于結合商務英語人才培養需求為目標，對商務英語課程教學內容和模式進行重構，選擇契合當前人才培養的教學內容進行深化，引入創新教學模式，側重實踐教學內容，真正展現出商務英語課程教學的先進性，更好地落實職業人才培養目標，實現商務英語課程教學的真正價值。

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