旅游類高職院校少數民族學生管理的難點及策略研究

陸華山

摘?要：近年來，黨和國家高度重視職業教育的發展，高職院校每年的招生規模持續擴大，進入高職院校學習的少數民族學生人數在逐年增多。少數民族人才是民族地區經濟發展的重要資源。然而，由于語言文化、飲食習慣、民族風俗的不同，使得少數民族學生具有一定的特殊性和差異性，如何做好高職院校少數民族學生的教育培養工作，值得思考和研究。本文通過分析旅游類高職院校少數民族學生存在的問題和難點，探索少數民族學生教育管理工作的策略和路徑，更好地培養他們成人成才。

關鍵詞：高職院校；少數民族學生；問題；對策

中圖分類號：G4?????文獻標識碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.16723198.2024.04.067

高等職業教育是我國高等教育不可或缺的組成部分，肩負著為社會培養技能型人才的重擔和使命。隨著我國經濟的高速發展，黨和國家越來越重視職業教育，新修訂的職業教育法明確了職業教育是與普通教育具有同等重要地位的教育類型。高職院校招生規模持續擴大，更多的邊疆地區少數民族學生考入高職院校。如何做好少數民族學生的教育管理工作，為民族地區的社會穩定和經濟發展培養技能型人才，這是高職院校學生教育管理者需要直面的課題。

1?高職院校少數民族學生的現狀

黨和國家高度重視職業教育的發展，社會層面對于職業教育的接受度和認可度越來越高，內地非民族地區高職院校少數民族學生的人數和比例逐年增多。南京旅游職業學院是一所行業特色鮮明、有一定影響力的內地旅游類高職院校，幾年前，學校以招收江蘇省內生源為主，近些年，因為對民族地區招生政策的傾斜和自身影響力的提升，學校開始招收來自新疆、西藏、云南、廣西、青海等民族地區學生。目前，有來自全國各地藏族、回族、苗族等24個民族全日制在校生200余人，其中，以藏族、回族學生居多。據調查，江蘇省內少數民族學生較多的高職院校還有不少，比如江蘇建筑職業技術學院、江蘇食品藥品職業學院等高校。部分高職院校對專職少數民族輔導員配比、設立專項保障工作經費、設立相關科室等方面作了明確要求。不同民族的學生之間存在著文化習俗和生活習慣的差異，有著不一樣的信仰，這給高職院校學生教育管理部門和工作者帶來了一定的挑戰和壓力，對于一些少數民族學生突發事件和矛盾，要及時化解處理，避免產生輿情，引發意識形態方面的問題。

2?高職院校少數民族學生的主要特點

2.1?濃厚的民族情結

少數民族學生大部分來自偏遠的農村和山區，他們在出生后，就一直在本民族的聚居地生活，長期受本民族文化的熏陶和影響，潛移默化地養成了很多特有的民族習慣，這使得他們大多數人有著比較濃厚的民族情結。當這些少數民族學生進入高職院校學習后，會察覺周圍的生活環境發生了巨大變化。一方面，少數民族學生的文化習俗、飲食習慣和漢族學生天壤之別；另一方面，因為自卑的心理，他們一時往往難以適應大學生活，這時候就會喜歡抱團取暖，盡量跟自己本民族的同學來往交流，不自覺地疏遠漢族或其他少數民族同學，久而久之便會逐漸形成一個個獨立的“小團體”。

2.2?迥異的民族信仰

我國有55個少數民族，不同的民族有著不同的宗教信仰，信仰的宗教主要有佛教、伊斯蘭教、天主教、基督教等。還有一些少數民族有屬于自己本民族的原始信仰，比如，彝族崇奉多神，崇拜自然、崇拜圖騰、崇拜祖先；藏族信奉佛教；回族信奉伊斯蘭教。宗教信仰在少數民族中根深蒂固，影響深遠，特別是有些少數民族，他們在很長的一段時期只信仰一種宗教，宗教在這些少數民族眼中地位極高。對于高職院校的少數民族學生來說，同樣存在這個問題，各民族學生之間，他們的宗教信仰也存在著差異和不同。

2.3?出彩的文體才藝

少數民族學生給我們的印象是為人性格直爽、看重情義。由于受地域和文化因素影響，他們往往在文體才藝方面有著較高的天賦和特長。比如，蒙古族、維吾爾族的學生能歌善舞，表現欲很強；藏族學生對足球、長跑等體育運動特別感興趣，也很擅長，操場上能看到不少皮膚黝黑的藏族學生在踢足球。為豐富校園文化生活，高職院校都會定期舉辦一些文藝表演和體育文化節活動，少數民族學生往往表現搶眼，大放異彩。

3?旅游類高職院校少數民族學生管理的難點

3.1?少數民族學生的自身因素

（1）少數民族學生的適應能力較差。

少數民族學生大部分來自經濟落后的偏遠地區，當地教育資源相對薄弱，與內地學生相比，學生的漢語水平、計算機和英語能力有著較大差距。特別是很多少數民族學生在當地班級中是學習的佼佼者，進入內地高職院校后，因為專業課一般都采用普通話授課，他們在專業課學習上存在一定的障礙和困難，學習成績會變得相對普通，導致他們的自信心下降，甚至是產生自卑情緒，難以適應大學的學習生活環境。

（2）少數民族學生的自我意識較強。民族學生生性熱情豪放，與人交際時感情表達直接。然而，受到原始成長環境和自身民族文化影響，他們在語言文化、飲食習慣、宗教信仰等方面與漢族學生有著很大的差異，對周圍同學是否理解和尊重本民族的文化相當在意，具有強烈的民族保護意識，個人的自我意識和自尊心非常強，如果他們被老師和同學批評指責時，他們會認為是看不起他們整個民族。少數民族學生在生活中遇到困難時，喜歡選擇抱團去解決，慢慢形成相對固定的交際圈。這種現象對少數民族學生與班級同學的交流相處非常不利，也會影響他們的學習生活和健康成長。

（3）少數民族學生的經濟壓力較大。民族地區經濟水平相對落后，學生家庭收入普遍不太高，少數民族家庭經濟困難學生所占比例很大，他們在入學后，生活水平與普通學生存在一定的差距。這就容易導致少數民族學生產生經濟壓力，進而造成消費心理波動，自尊心容易受到挫折，影響到他們正常的學習生活。目前，多數高職院校對少數民族家庭經濟困難學生以物質幫扶、無償資助為主，這種資助形式會給少數民族家庭經濟困難學生的發展帶來一定的負面影響，慢慢會讓他們造成理所當然的思想，甚至產生依賴心理。

3.2?高職院校教育管理的問題

（1）對少數民族學生缺乏科學的教育管理。高職院校少數民族學生在增多，但很多學校教育管理部門未能及時研究針對少數民族學生群體的教育管理辦法和細則，對他們做不到科學專業的教育管理，不少教師和學生管理者對少數民族學生情況缺乏了解，教育管理經驗不足。課堂教學中，一般教師會根據課表上的教學計劃和教學任務進行授課，很少會考慮少數民族學生的接受能力而進行溝通交流，對少數民族學生的思想狀況和心理需求不甚了解，教育管理的工作方法較為單一陳舊。

（2）對少數民族學生缺少有效的就業指導。受民族地區教育資源的限制，少數民族學生的基礎理論知識一般都不高，在課堂上跟不上老師的教學進度，慢慢會產生厭學的情況，不少學生還會出現逃課現象。少數民族學生進校后，多數高職院校沒能及時給予他們職業生涯規劃指導，僅僅是在職業規劃課或者臨近畢業時，講授一些就業知識和信息。這就造成了少數民族學生對自己畢業后的就業選擇產生了迷茫，沒有明確自己未來職業目標，比如選擇何種行業，是否要對口就業，是在內地工作還是回到家鄉就業等問題。

3.3?旅游類高職院校對少數民族學生綜合素質的要求

旅游類高職院校一般專業特色鮮明，以南京旅游職業學院為例，其校訓為“以微笑和知識服務社會”，主要設有旅游管理、研學旅行管理與服務、酒店管理與數字化運營、空中乘務等專業，學生畢業以后主要在旅行社、高星級酒店、航空公司等服務性行業工作。旅游類專業人才所需的素質是由服務行業本身的特性所決定的，這使得對人才素質的需求更強調綜合性，學生不僅需要一定的專業技能，還要具有良好的服務意識、不錯的語言表達和溝通能力、規范的職業禮儀。這對旅游類高職院校的少數民族學生提出了更高要求，在大學期間，他們要克服學習上的困難，不斷培養和提高自己的綜合素質能力。

4?旅游類高職院校少數民族學生管理的有效途徑

4.1?強化思想引領，幫助少數民族學生樹立正確的民族意識

高職院校要充分發揮思政育人功能，通過各種形式的思想教育、信仰教育和愛國主義教育，弘揚中國優秀傳統文化和民族意識中積極向上的民族精神，厚植少數民族學生的愛國情懷，增強他們的社會責任感，進一步提高民族自尊心、自信心，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。還要充分考慮少數民族學生的特點，多渠道、多途徑、多形式開展思想政治教育工作。以南京旅游職業學院為例，學校定期舉行校園紅歌比賽，唱響“歌頌祖國、民族團結”的主旋律；舉辦少數民族學生歌舞晚會，展示各民族學生的風采。高職院校還要注重少數民族學生黨員和干部的培養，提升他們的理論水平和思想覺悟，成為優秀的榜樣，在少數民族學生群體中發揮示范引領作用，增強朋輩教育實效性。

4.2?加強溝通交流，幫助少數民族學生建立深厚的情感基礎

作為高職院校學生教育管理者，要清楚地認識到少數民族學生在飲食習慣、宗教信仰等方面存在的差異。在日常工作中，要注意引導漢族學生樹立正確的民族觀，在充分了解和信任的基礎上，加強溝通交流，鼓勵他們對身邊的少數民族同學提供幫助，增強漢族學生對各個少數民族學生的認同感和接受度，幫助他們建立起彼此尊重的情感基礎。以南京旅游職業學院為例，學校每年會定期召開少數民族學生座談會和重要節日慰問活動，校領導和教師非常關心少數民族學生的日常學習生活，善于傾聽少數民族學生的心聲，及時發現并解決他們遇到的實際困難。

4.3?重視職業規劃，幫助少數民族學生制定科學的生涯規劃

高職院校學生教育管理者和教師要積極引導少數民族學生轉變觀念，開闊眼界，把個人價值的實現與國家發展的需求相結合。在他們剛入學時，就通過各種形式的教育和活動，幫助他們樹立遠大目標，鼓勵他們學有所成，畢業后為家鄉建功立業。同時，輔導員和教師要將就業工作融入到整個學業生涯全程，根據少數民族學生的特點和實際，制定量身定制的職業生涯規劃指導方案。以南京旅游職業學院為例，針對少數民族學生就業難的問題，學校充分發揮黨員教師作用，開展黨員教師和少數民族學生“一對一”結對就業幫扶活動，有效提高少數民族學生的就業率和就業質量。

4.4?嚴格教育管理，幫助少數民族學生提升良好的綜合素養

高職院校對少數民族學生的管理工作，要堅持大膽管理、嚴格要求的原則，對少數民族學生和漢族學生管理要求和標準要一致，不能偏袒，不能包庇，對違紀的少數民族學生，要嚴格按照校規校紀進行處理。以南京旅游職業學院為例，學校為少數民族學生制定了專門的人才培養方案。同時，根據旅游類服務型專業今后就業需要，學校通過舉辦普通話培訓、英語學習興趣小組以及富有特色的民族文體活動，豐富少數民族學生的校園課余生活，不斷提升他們的綜合能力和人文素養。

4.5?實施精準資助，幫助少數民族學生解決面臨的經濟困難

高職院校少數民族家庭經濟困難學生人數多，比例高，不少學生入學時都選擇辦理了國家助學貸款，解決學費和生活上的困難。高職院校要根據國家和學校的資助政策，根據少數民族學生面臨的實際困難和自身特點，制定符合實際、行之有效的資助辦法和措施，力求做到精準資助，讓少數民族學生在校學習生活無后顧之憂。以南京旅游職業學院為例，學校認真細致摸排少數民族學生情況，鼓勵他們積極申請國家和學校的各類資助，包括國家助學金、校內彩虹助學基金、臨時困難補助、生活補貼等。同時，學生資助管理中心還為他們推薦合適的勤工助學崗位，緩解其生活經濟上的壓力。

5?結語

高職院校在少數民族學生教育管理工作中或多或少存在著一些壓力和挑戰，相關職能部門要探索研究一套適合本校少數民族學生管理的工作體系，學生教育管理工作者要尊重少數民族學生的文化習俗和生活習慣，幫助他們解決在校期間遇到的實際困難，引導他們樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，把他們培養成為適應社會需求、國家發展需要的可用之才。

參考文獻

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