高校學生管理中信息化平臺的建設與應用

景鵬成

［摘 要］高校學生管理是一項煩瑣復雜的工作，在新時代背景下，傳統的管理模式已經不能滿足新時期學生管理工作的要求。建設與應用信息化平臺，是高校學生管理工作的重要組成部分，也是保證學生管理工作科學高效運行的前提和基礎。高校需要充分利用信息化技術，建設專門服務于學生管理的信息化平臺，全面提升學生管理質量，在教師、學生、家長、學校之間搭建溝通交流的橋梁。文章主要對高校學生管理中信息化平臺建設與應用的意義、現狀與存在的問題進行了分析和探討，提出了建設和應用信息化平臺的基本思路，以期推動高校學生管理工作進一步向信息化方向邁進，促進其高質量發展。

［關鍵詞］高校；學生管理；信息化平臺；建設；應用

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2023.21.041

［中圖分類號］TP315；G647 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1673-0194（2023）21-0137-04

0? ? ?引 言

隨著社會信息化水平的不斷提高，利用現代信息技術建立一個科學、高效、規范、完整的信息化平臺是當今時代發展的需要。在高校學生管理工作中，建設與應用信息化管理平臺是對傳統管理方式的根本性改革和創新，有助于提高高校學生管理工作效率和質量，進而使學生管理方式完全契合現代學生管理工作的需求，是高校實現信息資源共享的有效途徑。

1? ? ?高校學生管理中信息化平臺建設與應用的重要意義

學生是高校教育工作的重要組成部分，而學生管理更是教育工作的基礎，其管理質量直接影響到高校教學工作的開展。在傳統學生管理過程中，學校和教師需要花費大量的時間和精力收集整理資料，導致學生管理工作效率不高，甚至存在滯后性嚴重的問題。目前，我國正處于教育體制改革關鍵階段，如何將傳統學生管理模式轉變為現代化管理模式是高校亟須解決的問題。因此，高校應積極探索符合現代化發展需要的學生管理模式。對于正處在信息化社會發展時期的我國，高校的信息化建設是社會信息化建設的重要組成部分。就高校學生管理而言，信息技術的應用能大幅度提高學生管理工作的效率和質量，實現信息資源共享，促進高校教育工作的可持續發展。一方面，信息化平臺可以將資料統一集中進行存儲管理，不僅能夠實現信息資源共享，還可以減少教師和學校在收集資料方面所花費的時間和精力；另一方面，信息化平臺還有利于加強學校各部門之間的溝通與聯系，提高各部門之間的協同合作能力［1］。具體說來，其重要意義主要表現在以下四個方面。

1.1? ?提高管理效率

信息化平臺可以實現學生信息的集中管理和快速查詢，通過信息化平臺，學校可以及時獲取學生的基本情況、學習成績、獎懲記錄等信息并對這些信息進行高效化處理，便于師生在網站上及時查詢，不僅有利于簡化學生管理工作流程，降低工作難度，還為管理者騰出時間開展其他方面的工作。學生管理工作質量與效率的提高不但可以進一步規范管理者的工作安排，還可以促進學校各方面工作的協調配合，實現統一發展。

1.2? ?促進信息共享

信息化平臺可以實現學校、教師和學生之間的信息共享，消除信息孤島。學校可以通過平臺發布通知、政策等信息，學生也可以通過平臺獲取學習資源、選課信息等，實現信息的全面共享和流通。

1.3? ?改善師生互動

信息化平臺可以促進師生之間的互動和交流。教師可以通過平臺發布教學資料以及作業要求等信息，學生可以通過平臺進行提問和討論等，增進師生之間的溝通。

1.4? ?提升學生自主性

信息化平臺可以為學生提供自主學習和管理的平臺。學生可以通過平臺查詢個人的學習進展以及選課情況等，也可以制訂學習計劃和管理自己的學習過程，有利于培養學生自主學習和自我管理能力。

2? ? ?高校學生管理現狀以及存在的主要問題

高校學生管理工作應結合當前社會發展情況，進行針對性改革和創新。在構建信息化平臺的同時，高校應充分考慮到學生管理現狀以及存在的主要問題，從而制定針對性解決措施，使信息化平臺更好地服務于高校學生管理工作。

2.1? ?信息化程度不高

傳統的學生管理方式效率低下，浪費了大量的人力和物力資源。班級管理和輔導員管理需要花費大量的時間和精力，部分高校學生管理仍然依賴傳統的紙質檔案和手工錄入，信息化程度有待提高，這種管理方式容易出現信息傳遞不及時、反饋不準確等問題，直接影響學生管理工作的效率和質量。同時，學生信息獲取和管理存在不便捷、效率低下的問題，給學生管理工作帶來了一定困擾［2］。

2.2? ?管理手段單一

調查發現，部分高校學生管理主要依靠傳統的班級管理、輔導員管理和規章制度管理等方式，缺乏多元化和個性化的管理手段。這種單一的管理模式無法滿足學生多樣化的需求和特點，難以激發學生的學習動力和創造力。另外，學生管理過于集中化和標準化，缺乏對學生個體差異的關注和關懷，對學生的學習和生活缺乏深層次關心和支持，不利于學生的長遠發展。

2.3? ?信息共享不暢

高校學生管理工作涉及面廣，內容繁多，比如實習與就業管理、心理健康管理、教務管理、招生管理等都屬于學生管理范疇。這些管理活動將會生成大量結構性以及非結構性的數據信息，部分高校以檔案、文件夾等形式對這些信息進行儲存［3］。隨著時間的推移，數據量越來越大，難免會出現學校與師生之間信息不對稱的問題，導致師生在學習和生活中無法及時獲取有價值的信息，管理者也無法及時對關鍵信息進行查詢與利用，進而會直接影響高校學生管理工作的有序開展，給師生的學習和生活將帶來一定困擾。

3? ? ?高校學生管理中信息化平臺建設與應用的基本思路

3.1? ?積極吸納教師與學生參與信息化平臺建設

就高校學生管理工作而言，信息化平臺的建設與應用離不開專業化的人才隊伍建設，部分高校在此過程中會出現問題。究其原因，是人才隊伍建設相對滯后，因此要積極吸納教師與學生參與信息化平臺建設與應用，提升學生的自我管理能力。一方面，教師是高校學生管理工作的主導力量，具有豐富的知識和經驗，同時也具有較強的責任心和事業心，因此帶領其學生建立起一個完整、科學、規范、有效的信息化平臺，可以更好地發揮教師在信息平臺建設過程中的主導作用。另一方面，學生是高校學生管理工作的主要對象，具有較強的自主性和創造性，是高校信息化平臺建立與應用過程中不可或缺的重要組成部分之一。因此，高校應通過多種途徑充分調動師生參與信息化平臺建立與應用的熱情，讓其充分發揮自身優勢，為高校學生管理工作提供有力的支持和幫助。

從學生的角度出發，在信息化平臺建設過程中，應充分發揮優勢，結合自身特點，設計出符合學生需求的信息化平臺，設置素質拓展、學分銀行、資源共享等這些學生必需的模塊。除此之外，在信息化平臺建設過程中，學生還可以合理運用自己在學習、生活中積累的經驗和知識，通過理論與實踐結合，充分發揮個人力量和智慧，不斷完善信息化平臺建設。比如，對于計算機專業的學生而言，可以將重心放在計算機網絡安全系統設計等方面，而對于平面設計專業學生來說，可以致力于平臺功能設計與美化方面，這樣既能充分發揮學生的專業優勢，又能為高校學生管理工作提供有效幫助［4］。同時，高校應注重收集學生和教師對信息化平臺建設的意見和建議，不斷優化和完善信息化平臺，提升信息化平臺的有效性，進一步推動高校學生管理工作水平和質量的提高。

3.2? ?合理設置功能模塊，提供完善的硬件支持

第一，新生報到模塊。新生報到是高校學生管理工作的第一步，也是非常重要的一步。新生報到模塊的主要功能是對新生進行信息錄入和審核。在此過程中，高校應根據實際情況設計合理、規范的錄入流程，確保采集信息的真實性和可靠性，提高新生報到工作效率。

第二，學生檔案管理模塊。學生檔案管理是高校學生管理工作中必不可少的一項內容，也是一項十分煩瑣的工作。完善和優化檔案管理工作，確保檔案資料準確、完整地反映學生的實際情況，這些內容一直以來都是高校比較關注也比較頭疼的問題。學生檔案管理模塊主要包括學生信息登記、學籍變更、畢業生查詢等內容。因此，在進行檔案管理時一定要重視信息錄入和數據維護工作，確保學校各項工作的順利開展。

第三，學生事務管理模塊。高校學生事務管理是一項較為煩瑣的工作，主要包括獎學金評定、貧困生認定、專業分流、畢業分配等內容。在此過程中，高校應注重完善和優化相應功能模塊，進一步提高事務處理效率和質量。

除此之外，學生住宿管理模塊、財務管理模塊、圖書管理模塊、素質拓展模塊等都是信息化平臺建設的重中之重，也應該給予足夠重視并提供強有力的人力、物力和財力支持。與此同時，高校學生管理信息化平臺在建設過程中應注重完善和優化硬件支持體系［5］。因此，高校應加大對硬件、軟件的投入力度，一方面，對電腦硬件進行升級，使其能夠滿足高校學生管理工作需求。另一方面，對網絡設備進行更新和升級，更重要的是將計算機網絡系統建設作為一項重要工作來抓，構建完善的網絡環境，為信息化平臺提供穩定、可靠和高效的網絡保障。

3.3? ?運用信息化平臺數據，實現多部門信息共享

信息化平臺能夠有效解決當前學生管理工作中存在的問題，對學生信息進行有效管理和監督，使各個部門的信息實現共享，從而提高學生管理工作效率。高校需要根據各個部門的實際需求建立一體化平臺，使各部門之間有效聯系，促進各部門之間相互配合交流。在建立一體化平臺之前高校應充分利用信息化技術對各個部門的信息資源進行有效整合，建立統一的數據庫，不斷完善平臺上的各功能模塊，實現各部門之間的信息共享和溝通。

以學生檔案管理工作為例，可以將學生檔案統一錄入數據庫，并在數據庫中把各部門需要用到的信息全部記錄。當管理者或者其他人員需要某一項資料時，可以通過相關部門提供的數據直接查詢并打印，不僅提高了工作效率，而且避免了大量人力物力的浪費；當需要查詢貧困生資助信息時，只需要將相關信息輸入到數據庫中就能夠獲得詳細信息；針對畢業生就業管理，可以將各部門提供的畢業生就業信息進行整合和分析處理，通過數據分析總結出往屆畢業生在就業工作中存在的問題和不足之處，以便對在校大學生進行個性化的就業創業指導，有利于全面提升學生管理工作的實效性。

3.4? ?建立基于“事件驅動”的學生管理服務平臺

“事件驅動”是指管理人員可以通過對各種社會事件的分析發現其中存在的問題和不足，并制訂相應解決方案。高校學生管理信息化平臺可以將各種社會事件作為其主要建設內容，通過科學調整學生管理系統職能，促使原本的管制型管理向服務型管理轉變，凸顯管理的人性化特征，引導學生從某類社會事件中受到啟發，指引學生走向自我管理，進一步提高學生應對突發性事件的能力。第一步，學生通過網頁或者手機App登錄學生管理平臺并選擇自身需要解決的問題，例如公寓服務、心理健康、申請獎助學金、生活服務等；第二步，進入相關問題板塊，查找是否有對應問題以及解決辦法，學生還可以對問題進行簡要闡述，然后等待系統回復；第三步，學生獲得處理結果并對系統打分。當然，平臺還配有人工服務功能，目的就是全面解決學生的問題。因此，高校學生管理信息化平臺的建設與應用不但能夠提高高校學生管理工作效率，還可以很好地避免傳統管理存在的問題，促進高校學生工作向好發展。

4? ? ?結束語

總之，在高校建設和發展過程中，構建服務型、綜合型高校學生管理信息化平臺是必不可少的。通過建設信息化平臺，高校可以提高學生管理效率、促進信息共享、改善師生互動和提升學生自主性。但是，信息化平臺在建設與應用過程中也面臨著一些挑戰，因此，高校應加強技術研發和人才培養，進一步推動高校學生管理的信息化進程，為學生的全面發展和成長提供支持和指導。

主要參考文獻

［1］范世偉.高校學生管理信息化平臺設計研究：基于“互聯網+”視角［J］.辦公自動化，2023，28（10）：16-19.

［2］段成.“互聯網+”時代背景下高校學生管理信息化平臺的構建［J］.科技創新導報，2019，16（26）：166-167.

［3］盧增寧.高職院校學生管理信息化平臺建設［J］.電子技術與軟件工程，2019（11）：209.

［4］趙鵬.探析高職院校學生管理信息化平臺的建設［J］.當代旅游（高爾夫旅行），2018（8）：103.

［5］徐士強.高校學生工作信息化管理平臺的系統概要設計［J］.中國新通信，2022，24（19）：47-49.