李 萌
(淮北職業技術學院 機電工程系,安徽 淮北 235000)
黨的十九屆四中全會指出,要構建服務全民終身學習的教育體系,完善職業技術教育、高等教育、繼續教育統籌協調發展機制,發揮網絡教育和人工智能優勢,創新教育和學習方式,加快發展面向每個人、適合每個人、更加開放靈活的教育體系,建設學習型社會。[1]黨的二十大報告提出,辦好人民滿意的教育,推進教育數字化,建設全民終身學習的學習型社會、學習型大國。[2]
以現代遠程教育試點高校為引領的高等學歷繼續教育快速發展,在促進現代信息技術與繼續教育教學深度融合,服務高等教育大眾化等方面發揮了重要作用。黨中央國務院要求“辦好繼續教育”,高質量發展繼續教育是新時代承辦高等學歷繼續教育學校的使命擔當。隨著數字時代、信息時代、人工智能時代的到來,繼續教育網絡教學靈活開放、高效便捷,能有效克服工學矛盾等優勢愈加明顯,如何準確把握教育教學規律,將網絡教學的各種優勢更加有效地落實到教學實踐中,辦好人民滿意的教育,仍需要高校下大力氣練好“內功”,針對突出問題進一步加強教學規范管理,精準把握繼續教育學生的特點,鼓勵教師改進教學模式方法,實現對學生全方位服務,切實提高育人質量,滿足社會殷切期望。
高等學歷繼續教育是主要面向在職從業人員的非全日制高等教育,是高校繼續教育發展和成人終身學習的重要形式。高等學歷繼續教育的教學實施主要采用現代遠程教育(網絡教育)模式,利用網絡技術、多媒體技術、虛擬仿真技術等現代信息技術手段開展的新型教育形態,是建立在成熟、穩定、可靠的現代信息通訊技術基礎上的一種線上教育模式。它以網絡線上教學為主,線下面授教學、教學點函授教學和廣播電視教學為輔助,以學習者為主體,學生和教師、學生和教育機構之間充分運用多種媒體和多種交互手段進行系統教學和通信聯系,已經成為構筑知識經濟時代人們終身學習體系的重要手段。
現對6 000名高等學歷繼續教育學生進行線上問卷調查,結果如表1所示。

表1 高等學歷繼續教育學情調查

表1(續)
在高等學歷繼續教育中廣泛開展線上網絡教學,雖然和傳統函授教學相比有很多優勢,但也存在一些問題,直接影響教學質量。[3]
一是學生與教師時空隔離溝通不暢。由于教師和學生時空隔離,錄播類課程按照教師設定授課節奏進行知識傳授,直播類課程缺乏師生有效互動溝通,往往造成教師無法及時了解學生知識掌握情況,學生無法及時反饋自己的疑問和關注點,學習效果不佳。加之線上教學往往缺乏師生間的有效互動和情感交流,學生容易失去專注力和學習興趣,難以積極主動地堅持學習。
二是實操性課程難以搬入線上課堂。傳統網絡教學的實驗類、實操類課程授課,大多以提前錄制的教師示范實操演示播放為主,學生缺乏主觀學習的感受和親自動手的體會。以機械類課程為例,大多數技能操作類的實習實訓必須通過學生的反復演練才能夠了解知識、掌握技能,這是其他教學方式難以替代的。因此,高等學歷繼續教育教學方式可以采用虛實結合、師生互動的“線上和線下”混合教學模式,充分利用虛擬現實技術、人工智能技術等建立激發活力的實踐教學新體系。
三是網絡教學缺乏對學生有效監管。在線網絡教學部分學生自控能力較差,學習過程中會受到無關信息的干擾或被其他瑣事打斷,影響學習進度,學習效果不佳。學校應建立健全網絡學習的監管機制,教學平臺也應該利用技術手段及時了解學生的學習狀況、學習進度和學習效果,有效預警和及時提醒,多方面努力提升繼續教育網絡教學質量。
四是網絡安全與信息保護問題突出。很多線上課程都是通過網課軟件和線上會議系統進行的,未采用很高的安全驗證方法,往往只要拿到一個會議號或會議室密碼,就可以進入網課或視頻會議系統。不法人員通過圖片、文字、表情、廣告、語音等內容在評論區或聊天室進行刷屏,通過不同渠道、不同騷擾方式進行破壞活動,甚至竊取師生電腦的個人資料和個人信息,造成信息泄露與經濟損失。
在信息化社會背景下,高等學歷繼續教育與互聯網信息技術的融合是客觀要求,也是未來發展的方向。教育行政部門已經作出了明確說明,未來要將遠程教育技術充分應用于現代化繼續教育教學管理體制中,積極建設新型的高等學歷繼續教育線上教學平臺,構建豐富的教育資源數據庫,實現教育教學資源優化分配,結合實際開展線上教學與面授教學、自主學習與協作學習等相結合的混合式教學。[4]可以說,線上線下混合式教學模式是當今時代的教學主流。
線上教學平臺眾多,教師和學生面臨選擇和使用難題。學生長時間上網絡課程,教師和學生都有疲憊感。學校集中進行線上教學活動時,往往產生網絡擁堵現象。整體上看,這種單純網絡教學的線上教學質量并不高,未能得到廣大學習者的認可。對線上線下教學模式而言,能夠有效規避以往線上教學模式的不足,對教學質量也可以進行有效控制。經過實際課堂和虛擬場景的有機結合,教師可以線上與線下同學生互動,對他們的學習情況進行客觀評價,進一步促進了師生之間彼此了解對方的需求。
高等學歷繼續教育的學生主要為在職人員,具有明確的學習目標。對成人學習者來說,一般學生的學習主動性比較強,專業的選取一般與個人工作方向關聯,學習任務安排與自身所扮演的工作角色具有密切聯系。混合式教學可以充分滿足不同學生的學習需求,教師也可以充分發揮引領作用。相關研究指出,在網絡學習條件下的在職人員與其他的學習人員相比較,更注重學習內容與自身工作的關聯程度。混合式教學模式與成人教育的諸多需求十分契合,特別是在“互聯網+”信息時代背景下對高等學歷繼續教育教學創新具有重要的指導意義。
傳統的課堂教學中教師往往采用面對面的教學方式,為學生講解相應的知識,對學生給予一定的啟發。虛擬網絡線上教學主要強調學生的自主學習,教師只需要提供相應的教學資源,教師與學生進行網上交流互動,幫助解決相應的學習困難,引導學生順利完成整個學習過程。除此之外,繼續教育學生可以利用網絡教學資源進行自我測驗,對自身學習效果作出客觀評價,全面了解自身學習情況。因此,應該正確處理好線上教學與線下教學的關系,讓學生自主學習,自由轉換學習方式,進而實現“1+1大于2”的教學效果。
對高等學歷繼續教育學生而言,之所以需要繼續學習主要是為了進一步完善自己,實現自身的人生價值。傳統的課堂教師采用面對面的教學方式,學生對教師的依賴性比較強,學生在學習時主動性不足。混合式教學模式學生可以發揮自身的主觀能動性,自主自由學習。在這種學習模式下,教師應對高等學歷繼續教育學生給予監管,對接學生工作崗位需求安排教學內容,圍繞學生主體設計教學形式,充分激發學生的學習熱情,真正實現教學相長。
教學質量與師資水平具有密切的聯系,這在高等學歷繼續教育當中體現得更加明顯。在對高等學歷繼續教育教學模式改革的過程中,不管是對授課教師的教學能力還是專業素養均有較高的要求。授課教師的教學觀念需要進一步更新,努力提高自身綜合素質,主動發展數字化、智能化勝任能力,積極開展整合各類先進技術的教學創新。另外,也要對繼續教育領域給予充分關注,設立繼續教育教師專項資金為教師提供培訓機會,積極開展具有針對性的教師職業素養與技能培訓,激發教師的積極性、能動性與數字化潛力。
將教師線上常用的微課制作、在線直播、分組討論、選人搶答、問卷調查、在線作業等教學平臺的各種功能穿插到日常教學中,讓教學模式多元化、教學方法多樣化。線下面授課堂教師應持續進行線上課程建設,安排20%到50%的教學時間實施學生線上自主學習,通過課前(教師指導、線上自學)、課中(課堂教學、知識內化)、課后(線上線下結合、個性化拓展訓練)形成全新的教學活動和教學方法。[5]成績評價采取線上評價和線下評價相結合、平時考核和期末考核相結合、教師評價與生生互評相結合的方式,注重對學習效果的檢測和及時反饋,強調對學生學習的過程性評估。通過對同專業的繼續教育班級進行單純線上網絡教學的教學模式與混合式教學模式的對比授課發現,采用混合式教學模式的學歷繼續教育教學班級綜合考評成績較網絡教學班級高出約5個百分點。
隨著人工智能技術的不斷發展,以ChatGPT為代表的人工智能技術正在逐漸應用于教育行業,為學生和教師提供更高效的學習和教學體驗。譬如:人工智能技術可以根據學生的學習數據和個人喜好,為其提供個性化的學習內容和教學方式,幫助學生更好地掌握知識和技能。同時,人工智能技術也可以為教師提供相應的教學輔助工具和學生數據分析,幫助教師更好地了解學生的學習情況,調整教學策略,提高教學效果。隨著人工智能技術不斷進步,教師必須直面人工智能技術對教育教學工作帶來的機遇與挑戰問題。恐懼和回避無法阻擋科技的浪潮,教育與人工智能技術的深度融合時代已經到來,要用ChatGPT等人工智能來協同改進教育教學方式,在設計課程、協助備課、課堂助教、作業測評、輔助學習等教與學的各個環節發揮人工智能的科技優勢。
一是按照“金課”建設要求,對傳統教學模式進行改革,形成線上線下有機融合的混合式教學模式,探索出可以滿足繼續教育學生個性化學習需求的教學方法。[6]教師需要深入思考,設計更適合學生學習條件的三段式任務導向線上教學方法:課前,教師在線上教學平臺中上傳錄課視頻并設計任務點,督促學生完成預習任務;課中,根據預習情況,講解預習題,授課中講授分析錯誤較多的重難點,開展更多的互動活動和實現翻轉課堂教學;課后給學習進度慢的同學布置復習題鞏固知識點,給學習進度快的同學提供拓展資料,提高學生的技能水平。教師可利用翻轉課堂類的在線教學平臺,對不同層級的學生進行分層梯度教學。對于自律性強、學習基礎好的學生拓展知識范圍,增加學習的廣度和深度,提升學習挑戰度。對基礎較差、自律性不強的學生制定個性化教學方案,給予充分輔導,增強其自信心,縮小學業差距。
二是豐富線上課程教學資源,推進在線課程和資源開放共享。線上課程建設要充分利用國家教學資源庫和資源開放共享課程,從中查找適合自己課程的課件、電子書、視頻、思維導圖等資料,建立繼續教育“課程超市”和24小時“線上學堂”。教師要根據課程經驗發揮主觀能動性,主動錄制微課、速課等,保存上傳講解視頻,方便學生回看學習。線上課程建設過程中可以充分調動學生的積極性,讓學生參與到教學資源的積累當中。很多學生知識掌握中的疑問具有共性,可把學生互動答疑的內容分享到教學平臺供其他同學參考。還可聽取積極參與教學活動的學生意見,按照他們感興趣的內容查找資料,使線上課程資源盡可能地貼近學生需求。
三是注重線上理論教學的同時,探索線上實踐教學新方法。可借鑒當今互聯網較為火爆的錄播和直播模式拍攝實踐教學視頻,甚至代替學生深入企業等實習實訓一線,開創“云實習”的實踐技能網上教學新模式。隨著虛擬現實、增強現實和混合現實等技術的不斷發展,將人工智能集成到這些技術中可以幫助創建更真實的環境和體驗,并改善學習效果。在虛擬仿真實訓中學習的醫學生可以從與人工智能技術支持的虛擬患者開展更真實的互動中受益,更智能和更接近真實場景的虛擬仿真模擬則有助于訓練未來在高風險環境(例如:化工、核電、消防)中工作的繼續教育學生。
四是加強教育教學在線常態監測,重視網絡安全管理和信息保護。高校要全面加強對學歷繼續教育教師線上教學、學生線上學習的日常監測,將教學效果、學習狀態計入教師考核和學生評價,精準判斷學生學習狀態與教學質量,實現個性診斷與即時干預,常態化監測高等學歷繼續教育教學情況。除此以外,針對網絡教學中可能遇到的網絡安全和信息保護問題,需提前制定預案、采取軟硬件措施,在師生電腦及教學系統設置防護墻防止黑客入侵,采用統一師生身份認證登錄等措施,確保網絡課堂安全和個人信息保護。
以“機械設計基礎”課程中“滾動軸承的類型和選擇”項目模塊為例,展示高等學歷繼續教育混合式教學模式的實踐教學案例。案例教學緊密結合機械類、機電類各專業背景,根據課程內容特點,從軸承發展史、高端軸承研發、1+X職業技能證書考核等方面挖掘思政元素,結合線上線下混合式多種教學方法,將專業知識應用于實踐分析中,建立“學、知、行”總體教學設計模式。如圖1所示,最終達到融入育人精神的“培養學生科技報國的家國情懷和工匠精神,激發學生誠樸創新的使命擔當和進取精神”的課程教學建設目標。

圖1 “學、知、行”課程思政教學總體設計

圖2 線上線下“遞進型”混合教學模式
課程教學通過線上自學,讓學生了解基本概念,通過線下課堂綜合運用啟發式和案例式等教學方法,讓學生掌握具體知識。如圖2所示,通過線上線下“遞進型”混合式教學的模式有效打通學生的知識脈絡。在課后線上設置提問環節,通過圍繞高端軸承的研發案例、勢能小車設計項目實訓等,以學生為中心展開討論,培養學生分析問題、解決問題的高階思維能力。
課程教學為高等學歷繼續教育學生講述中國軸承史,注重培養學生科學素養。以中國高鐵軸承國產化為案例,提升學生的愛國主義情操。結合軸承元件受載和軸承游隙的關系,培養學生的精益求精工匠精神。講述高端軸承研發的瓶頸,激發學生的創新思維和創新思想。如圖3所示,線下開展國產高鐵軸承的案例講解,線上布置如何讓手指陀螺轉得更快。通過專業知識與思政元素深度融合,實現價值性與知識性的統一,充分調動學生的主動學習積極性,提高線上線下協同教學的效果,為高等學歷繼續教育學生的理論知識學習與工作實踐應用搭建融會貫通的知識橋梁。

圖3 線上與線下教學有機結合案例
新冠病毒感染疫情防控期間的大規模在線教學,實際上是一次史無前例、規模空前的在線教育大實驗,它既給教育帶來了前所未有的挑戰,也給教育帶來前所未有的機遇。疫情后完全利用在線教學平臺開展高等學歷繼續教育教學工作的教師會適當分流,但傳統教學與線上教學的有機結合將成為未來教育的主流。面向在職從業人員的高等學歷繼續教育,教學核心要對接工作崗位需求來安排教學內容,圍繞學生主體設計教學形式,讓學生成為學習的主體,充分發揮學生自主學習的能力。教師要充分做好線上線下教學的有機結合,提高教學效率和教學質量,以此為契機研究與實踐適宜高等學歷繼續教育的線上線下混合教學模式。