學(xué)校中層干部如何承上啟下

史瑞琴

中層干部是學(xué)校發(fā)展的中堅(jiān)力量，起著上聯(lián)下引的聯(lián)結(jié)作用，對(duì)于落實(shí)學(xué)校辦學(xué)理念、執(zhí)行學(xué)校計(jì)劃、指導(dǎo)教師工作發(fā)揮著重要價(jià)值。有人把中層干部比喻成學(xué)校管理的“腰”，那么，只有腰桿硬，學(xué)校才能立得住、行得實(shí)。

政治素養(yǎng)。教育具有鮮明的政治屬性。堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨對(duì)教育工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持貫徹黨的教育方針，堅(jiān)持培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的“夢(mèng)之隊(duì)”，是教育工作者的歷史使命。中層干部要有政治擔(dān)當(dāng)，主動(dòng)肩負(fù)起新時(shí)代教育使命，堅(jiān)持育人為本，把學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展落實(shí)在行動(dòng)上，把社會(huì)和家長(zhǎng)對(duì)優(yōu)質(zhì)教育的需求放在心上，努力建設(shè)人民滿意的學(xué)校。

專業(yè)素養(yǎng)。教育的專業(yè)性極強(qiáng)，要求教師遵循育人規(guī)律科學(xué)施教，并發(fā)揮榜樣示范作用。中層干部的重要職責(zé)之一就是指導(dǎo)和帶領(lǐng)教師開(kāi)展工作，因此，要在學(xué)科教學(xué)、教育科研、班級(jí)管理、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等方面，形成深厚的理論功底、扎實(shí)的研究基礎(chǔ)和顯著的教育教學(xué)成果，以過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)引領(lǐng)教師成長(zhǎng)。

心理素養(yǎng)。中層干部在與教師的接觸中，兼具管理者、指導(dǎo)者、協(xié)作者等多重身份。這要求中層干部具有情緒覺(jué)察能力和心理調(diào)控能力，要善用溫和的語(yǔ)言、寬容的心態(tài)、樂(lè)觀的情緒、飽滿的熱情感染教師，讓教師有安全感和愉悅感。

政策領(lǐng)悟能力。教育政策是明確學(xué)校辦學(xué)方向、改進(jìn)學(xué)校治理、提高育人質(zhì)量的重要依據(jù)，作為干部必須認(rèn)真研讀、深刻領(lǐng)悟并付諸行動(dòng)。一是分析政策制定的背景。每一項(xiàng)政策的頒布都有其深刻的時(shí)代背景，都是為解決熱點(diǎn)問(wèn)題、回應(yīng)社會(huì)要求、引領(lǐng)教育方向而制定的。只有深刻分析政策背景，才能準(zhǔn)確把握政策導(dǎo)向。二是掌握政策的主要內(nèi)容。中層干部要通讀把握政策主旨及脈絡(luò)，細(xì)讀理解條文內(nèi)涵，并與他人共讀研討交流，以準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)政策，不偏頗。三是研究政策的變化與聯(lián)系。很多政策的頒布都不是孤立的，中層干部要善于把新舊政策進(jìn)行縱向?qū)Ρ龋芯孔兓c(diǎn)；把相關(guān)政策進(jìn)行橫向比較，找準(zhǔn)聯(lián)系點(diǎn)。四是思考政策與工作的銜接。政策的生命在于落實(shí)。中層干部在學(xué)習(xí)的同時(shí)要把政策的具體要求與實(shí)際工作對(duì)接，思考落實(shí)的思路、方法和著力點(diǎn)。

規(guī)劃發(fā)展能力。中層干部既是學(xué)校工作的執(zhí)行者，也是部門工作的策劃者，要學(xué)會(huì)把部門工作放在學(xué)校整體中考慮，找好定位，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)工作目標(biāo)、工作策略、工作步驟和短期實(shí)施計(jì)劃，這樣部門工作才可持續(xù)深化并不斷走向優(yōu)質(zhì)。規(guī)劃部門工作發(fā)展需要開(kāi)闊的視野。中層干部要了解國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)理論和典型經(jīng)驗(yàn)，站在教育前沿進(jìn)行展望。

執(zhí)行計(jì)劃能力。計(jì)劃一旦制定，關(guān)鍵在于執(zhí)行。中層干部是執(zhí)行計(jì)劃的主要力量，其執(zhí)行能力與計(jì)劃進(jìn)度快慢、成效高低密切相關(guān)。良好的執(zhí)行要依靠合理的流程、具體的指導(dǎo)和科學(xué)的評(píng)價(jià)。一要制定合理的流程。中層干部要學(xué)會(huì)把80%的常規(guī)事務(wù)流程化、模式化、標(biāo)準(zhǔn)化，并在管理過(guò)程中持續(xù)優(yōu)化、固化，直至有章可循，如此才能騰出更多的精力思考和研究其他重要工作。二要做好考核評(píng)價(jià)。考核是一個(gè)導(dǎo)向，對(duì)工作不考核就等于沒(méi)有布置。考核除遵循“定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)相結(jié)合、過(guò)程性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合、自評(píng)與他評(píng)相結(jié)合”之外，還須注意評(píng)價(jià)教師的工作態(tài)度和進(jìn)步幅度，尤其對(duì)青年教師，要通過(guò)過(guò)程指導(dǎo)、目標(biāo)激勵(lì)和進(jìn)步鼓勵(lì)，調(diào)動(dòng)其工作的積極性。

溝通協(xié)調(diào)能力。在工作中，中層干部經(jīng)常要與教師進(jìn)行溝通，與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，以達(dá)成工作的共識(shí)。在與教師的溝通中，中層干部要有人情味，多說(shuō)些暖人心的話；面對(duì)質(zhì)疑、頂撞不急不惱，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；貼近教師，不甩臉子，不擺架子，鼓勵(lì)教師說(shuō)出心中的想法；要發(fā)現(xiàn)教師的優(yōu)點(diǎn)，選擇適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)贊美、激勵(lì)教師；溝通要真誠(chéng)、實(shí)在，可以坦陳自己的錯(cuò)誤，贏得教師信賴。在與他人協(xié)調(diào)工作的過(guò)程中，中層干部要把團(tuán)隊(duì)的和諧放在第一位，一切以大局為重，不可為了個(gè)人效益，搶占他人時(shí)間、資源；不可在員工面前貶低、抱怨其他部門干部；遇到?jīng)_突要主動(dòng)溝通協(xié)商，化解矛盾。

研究反思能力。中層干部既是教育教學(xué)組織者、指導(dǎo)者，也是親身實(shí)踐者，能夠從管理和落實(shí)兩個(gè)角度，對(duì)于學(xué)校管理的機(jī)制、制度、措施、方法是否科學(xué)合理，存在哪些問(wèn)題，進(jìn)行審視。為此，中層干部要養(yǎng)成研究和反思的習(xí)慣，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。可做周期性總結(jié)，如學(xué)年、學(xué)期、月度總結(jié)，對(duì)周期內(nèi)的工作進(jìn)度、效果進(jìn)行原因追溯，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，使其固化；總結(jié)失敗教訓(xùn)，避免今后重蹈覆轍。也可做項(xiàng)目、活動(dòng)總結(jié)，每完成一項(xiàng)大的項(xiàng)目或活動(dòng)之后，對(duì)方案設(shè)計(jì)、過(guò)程組織、目標(biāo)達(dá)成等進(jìn)行總結(jié)和反思，積累經(jīng)驗(yàn)，查找不足，繼而完善項(xiàng)目或活動(dòng)方案。同時(shí)，要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向工作研究。工作中會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，作為中層干部，要學(xué)會(huì)把問(wèn)題化為課題，主動(dòng)承擔(dān)研究任務(wù)。可以從市、區(qū)發(fā)布的課題中選取研究任務(wù)，也可以根據(jù)工作實(shí)際確定校級(jí)研究課題，進(jìn)而吸納教師組建課題組，制定周期合理的研究方案，帶領(lǐng)研究團(tuán)隊(duì)在規(guī)范的課題推進(jìn)中，形成以理性思維、科學(xué)態(tài)度、務(wù)實(shí)作風(fēng)為主導(dǎo)的注重實(shí)證的工作范式。

（作者單位：北京市房山區(qū)城關(guān)小學(xué)）