智慧博物館的發展趨勢

孫登擂

作為基于傳統博物館與數字博物館的博物館新形態，智慧博物館是在博物館核心業務的基礎上建立的智能化系統，呈現出注重數字化展示、個性化服務、科技與藝術相結合以及強調互動性和參與感的特點。未來，智慧博物館將更加注重跨界合作與創新，文物資源管理將朝著智能化、數字化、多樣化的方向發展。

隨著社會的高速發展以及科學技術的持續突破，博物館實現了跨越式發展，經歷了傳統博物館、數字博物館后，逐漸形成了以人工智能、大數據、物聯網等前沿技術為支撐，具有數字化展示功能，強調互動性與參與感，注重個性化服務，更具創意和藝術性的智慧博物館，為人們更深入地了解博物館展品提供了重要支持，也為人們沉浸式欣賞、感知展品提供了機會。智慧博物館的建設有利于文物的保存和傳承，對增強國民文化自信、提高國家文化軟實力具有重要意義。本文首先對智慧博物館的概念、特點進行簡要論述，其次對其發展趨勢進行分析，最后就如何推動智慧博物館建設提出了具體建議，以供參考。

智慧博物館概述

智慧博物館的含義

智慧博物館是近幾年基于數字博物館衍生出來的概念，有狹義和廣義之分。

從狹義層面來看，智慧博物館是指應用現代科技為人們提供數字化、互動化和個性化體驗的博物館。智慧博物館可以通過虛擬現實（VR）、增強現實（AR）、人工智能（AI）等技術增強展覽的沉浸感及互動性；通過數字化平臺和在線資源讓更多人遠程參觀及學習。此外，智慧博物館還提供個性化導覽、智能推薦和深度解說等服務，可以提升人們的觀展體驗，增進人們對展品的認識，鼓勵他們自覺肩負起保護和弘揚中華優秀傳統文化的重任。

從廣義層面來看，智慧博物館除了應用科技手段為人們提供個性化體驗外，還強調創新和可持續發展。智慧博物館不僅是一個展示文化遺產的場所，更是一個集教育、研究、社交和娛樂功能于一體的文化中心。智慧博物館通過與社區、學校、企業等合作舉辦各種活動，有效促進了文化交流和知識傳播。智慧博物館還通過環保設計、資源循環利用和社會倡議等方式推動自身實現可持續發展，并不斷提高自身的社會影響力。

總之，智慧博物館旨在通過數字化技術為人們提供多樣性、個性化的觀展體驗，促進文物的保護和傳承，提高人們對文物的關注度。

智慧博物館的特征

從本質來看，智慧博物館是基于傳統博物館的核心業務，利用先進的科技手段和智能化系統，為人們提供更豐富、更具互動性的展覽和參觀體驗的現代博物館。智慧博物館主要有以下特點。

第一，注重數字化展示。首先，智慧博物館利用虛擬現實（VR）、增強現實（AR）等技術將展品及其歷史文化信息等進行數字化呈現，使觀眾能夠沉浸式參觀博物館，并與展品進行互動。其次，智慧博物館提供多媒體解說服務，能夠為觀眾提供更豐富的展覽內容，拓寬觀眾的視野。

第二，強調互動性和參與感。智慧博物館通過觸摸屏、交互式展品、游戲化元素等與觀眾進行交流互動，增強觀眾的參與感。例如，觀眾可以通過觸摸屏或其他交互設備獲取信息；也可以通過參與解謎游戲等方式探索和了解展品。此外，人們可以在智慧博物館平臺分享觀展體驗、參與討論并提出意見和建議。

第三，注重個性化服務。智慧博物館致力于為人們提供個性化的觀展服務，即通過收集和分析人們的個人偏好、需求等信息，為人們推薦或者提供特定的展覽內容、解說以及參觀路線。人們可以使用智能導覽設備、App等享受智慧博物館提供的個性化服務。此外，智慧博物館可以提供多語種解說服務，滿足各國觀眾的觀展需求，幫助中國文化更好地“走出去”。

第四，注重科技與藝術的結合。智慧博物館利用投影、LED屏幕、傳感器等將館藏文物以數字化形式進行展示，突破了傳統文物展覽的限制，使觀眾可以與文物進行互動。這既為觀眾帶來了多樣化的觀展體驗，豐富了文物的藝術表達形式，同時也促進了科技與藝術的交流與融合，使觀眾在欣賞文物的同時能感受到藝術的魅力。

智慧博物館的發展趨勢

《中國智慧展覽館行業現狀深度調研與投資趨勢預測報告（2023—2030年）》指出，智慧展覽館行業是保障會展業發展的動力之一。與此同時，近年來，國務院、國家發改委、文化和旅游部等多部門都陸續印發了支持、規范智慧展覽館行業的發展文件，比如《關于推進博物館改革發展的指導意見》《關于加強文物保護利用改革的若干意見》等。我國在高新技術領域的攻堅步伐日益加快，取得了一系列突破，為“數字中國”戰略的實施及智慧博物館的建設提供了技術保障。筆者認為，在各方力量的支持下，智慧博物館在未來將實現創新式、跨越式發展。

智慧博物館的文物資源管理更加智能化

智慧博物館中收藏了各種珍貴的文物，文物的管理方式是否科學、管理是否到位都直接影響著文物的質量。智慧博物館的出現為文物的數字化管理提供了強大支持。隨著技術的發展，智慧博物館的文物資源管理將更加智能化，具體表現在以下幾個方面。

第一，實現文物的數字化轉化及管理。智慧博物館利用各種數字技術將館藏文物轉化成數字形式，并建立數據庫，將文物的圖像、文字描述、歷史背景等相關信息進行記錄與管理，使文物信息更易于查找、保護和共享。人們可以通過網站、應用程序或者終端設備等訪問智慧博物館的文物資源，并進行搜索、瀏覽、分享和下載等操作。

第二，智能檢索和推薦。首先，智慧博物館可以通過智能化文物檢索系統根據用戶輸入的關鍵詞為用戶提供相關結果。其次，未來，智慧博物館將采用更高級的個性化推薦算法，通過對用戶的瀏覽歷史、收藏內容、評價等信息的整合與分析繪制用戶畫像，并向其推薦更符合需求的資源。最后，智慧博物館將應用深度學習和計算機視覺技術自動識別文物的形態、特征和風格，并基于這些信息為用戶推薦類似風格或者形式的文物資源。此外，智慧博物館的文物檢索和推薦系統可以利用圖像識別、語音識別和內容分析技術等對用戶提供的圖像、音頻等資料進行識別與分析，實現多模態的文物資源檢索及個性化推薦。

第三，數據分析及智能保護。首先，智慧博物館利用數據挖掘、機器學習和人工智能等技術對館藏文物的數據進行分析和深入研究，找到數據中隱藏信息之間的關聯，并提取出有價值的信息為學術研究、展覽策劃和教育活動提供支持。其次，智慧博物館會采取必要的技術和措施對文物信息進行保護，通過加密、身份認證和訪問控制等方式確保文物數據在未經授權的情況下不會被訪問、篡改或泄露。最后，智慧博物館還建立了文物數據的鏡像備份和災難恢復機制，以防數據意外丟失；采用專業的技術和方法對文物進行鑒定，確保其完整性和保存狀態；借助數字技術手段，記錄文物的完整信息，為后續開展文物修復及保護工作提供參考與支持。

智慧博物館的數字化展示更加智能化

隨著人工智能和相關技術的快速發展，智慧博物館的數字化展示將更加智能化、精準化，具體表現在以下幾個方面。

第一，智能解說和交互。隨著語音識別和自然語言處理技術的進一步發展，智慧博物館完全能夠對文物的歷史及相關信息等進行智能解說。觀眾可以使用語音指令與展品進行交流互動，實時獲取館藏文物的詳細信息。此外，觀眾也可以通過手勢識別或眼球追蹤等方式獲取文物信息。

第二，智能數據分析和管理。一方面，智慧博物館利用智能數據分析和管理系統對觀眾的行為數據進行分析，并根據分析結果得出文物的受歡迎程度等信息，以便對文物的展覽形式、展覽流程等進行優化；另一方面，智慧博物館通過對用戶數據信息的全面整合與深度分析，準確全面地了解觀眾的需求與偏好，并根據分析結果為其智能推薦相似或相關的展品和展覽，為其提供導覽路線和解說。

第三，交互式展示。智慧博物館可以推出交互性強且支持用戶自定義的智能化展示界面。在具體操作中，用戶可以根據自己的偏好選擇時間軸導航、地理位置瀏覽、相關主題鏈接等瀏覽方式。與此同時，用戶可以通過觸摸屏、手勢識別或語音交互等方式與展品進行交互，獲得更豐富的觀展體驗。

第四，數據可視化及敘述故事化。智慧博物館可以依托數據可視化技術為觀眾提供更加詳細的展品信息。例如，以圖表、圖片或動畫等形式呈現文物的歷史背景及相關信息；以敘事的方式展示文物的歷史故事和價值，增強觀眾的參與感，激發觀眾的情感共鳴。

智慧博物館的互動性更強

作為博物館發展的新趨勢，智慧博物館始終堅持“以人為本”的基本原則，注重滿足用戶的文物參觀需求，提高用戶對展覽的滿意度。未來，智慧博物館會積極依托各種新興技術促進文物與用戶之間的交互，以提升自身的交互性，具體表現在以下幾個方面。

第一，精準推薦。智慧博物館利用機器學習和數據分析算法對觀眾的歷史訪問記錄等信息進行挖掘與分析，并繪制用戶畫像，從而為觀眾精準、智能地推薦展品、展覽及相關信息。這一方面可以提升觀眾的參觀體驗，另一方面可以增強觀眾的黏性，提高智慧博物館的知名度和影響力。

第二，沉浸式體驗。智慧博物館將利用虛擬現實（VR）、增強現實（AR）、人工智能（AI）等先進技術，為觀眾提供更加沉浸、互動性更強的觀展體驗，使觀眾可以更加直觀、全面地了解文物的細節和相關信息。與此同時，智慧博物館還會引入更多交互設備，讓觀眾通過觸摸、聲控等方式與展品進行互動，增強觀眾的體驗感。

智慧博物館將更加注重跨界合作與創新

隨著科技的不斷進步，智慧博物館將與其他領域的企業進行跨界合作，并積極創新。例如，與藝術家、設計師、科技公司等合作，推出更具創新性和趣味性的展覽，推動智慧博物館的發展。本文認為智慧博物館的跨界合作與創新主要表現在以下幾個方面。

第一，藏品與科技的結合。智慧博物館將積極探索藏品與科技的結合路徑，利用虛擬現實、增強現實等技術為觀眾呈現更沉浸的展覽體驗。與此同時，與藝術家、設計師和科技人才之間的跨界合作將促進智慧博物館展覽設計和互動方式的創新。

第二，利用數據分析技術創新服務模式。智慧博物館將利用大數據和人工智能等技術分析用戶的興趣和行為，為用戶提供個性化的展覽推薦和參觀指導。

第三，跨界合作伙伴關系。智慧博物館將積極尋求與其他行業的合作。例如，與科技公司合作開發應用程序；與媒體機構合作進行宣傳推廣；與教育機構合作開發學習項目等。跨界合作將為智慧博物館帶來新的資源和創意，推動智慧博物館的發展。

總之，智慧博物館不論如何發展，都要始終堅持“以人為本”的原則。智慧博物館工作人員要深刻認識到，新興技術只是讓博物館更“智慧”的手段，只有不斷提升服務水平，滿足人們的參觀需求，才能夠使智慧博物館的價值得到充分發揮，并推動社會文化繁榮發展。

（作者單位：中國共產黨第一次全國代表大會紀念館）