“短視頻+直播”的農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)、困境與對(duì)策分析

陳海濤

(寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院國(guó)際商旅學(xué)院 浙江寧波 315800)

1 直播電商的成長(zhǎng)歷程與基本情況介紹

1.1 新型電商的成長(zhǎng)歷程

2016年，隨著直播行業(yè)的日漸壯大，直播電商逐漸興起，各大電商平臺(tái)及短視頻平臺(tái)如雨后春筍般開(kāi)始上線直播功能，如淘寶、京東、抖音、快手等。2017年，最早上線直播功能的淘寶日觀看量已突破一億。抖音平臺(tái)根據(jù)淘寶直播模式的成功于2018年正式開(kāi)始對(duì)直播電商的試運(yùn)營(yíng)，而且同一時(shí)間在短視頻中加入了店鋪與購(gòu)物車功能，以短視頻的方式吸引顧客眼球，提高顧客的購(gòu)買欲望。快手緊隨其后，推出快手小店。2019年隨著直播電商模式的不斷完善，以京東為首的電商企業(yè)將工作重心轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)帶貨紅人的孵化，各大電商平臺(tái)及短視頻平臺(tái)紛紛效仿。

1.2 新型電商的發(fā)展現(xiàn)狀

隨著人們使用電子設(shè)備的頻率越來(lái)越高，各大電商平臺(tái)與短視頻平臺(tái)的流量越來(lái)越大，直播的產(chǎn)品也越來(lái)越透明化。相較于線下銷售更高的運(yùn)營(yíng)成本，主播向廠家直接拿貨的成本大大降低，將當(dāng)中節(jié)省下來(lái)的費(fèi)用回饋到消費(fèi)者，成為吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵因素。同時(shí)，直播的模式相較于傳統(tǒng)的電商模式更能拉近與消費(fèi)者的距離，改變了消費(fèi)者按需購(gòu)買的消費(fèi)理念，消費(fèi)者在看短視頻與直播的過(guò)程中逐漸被其產(chǎn)品吸引從而產(chǎn)生消費(fèi)行為。

在直播剛興起的時(shí)候，平臺(tái)往往只選擇在用戶高峰期進(jìn)行直播。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展與壯大，平臺(tái)直播的時(shí)間段也隨之變得更加廣泛。同時(shí)，抖音等短視頻平臺(tái)邀請(qǐng)各網(wǎng)紅拍攝帶有銷售性質(zhì)的短視頻加以推廣，擴(kuò)大了產(chǎn)品的銷售范圍。

1.3 新型電商的文獻(xiàn)綜述

國(guó)內(nèi)外有關(guān)電商的研究相對(duì)來(lái)說(shuō)比較成熟，特別是TikTok的崛起更是使直播電商從國(guó)內(nèi)一下子席卷全球。

郭全中(2020)指出，傳統(tǒng)媒體深陷困局，為適應(yīng)時(shí)代必須布局直播電商。可以從公益直播帶貨、組件直播電商產(chǎn)業(yè)園、組建MCN機(jī)構(gòu)、主播培訓(xùn)等方面進(jìn)行布局。提出了傳統(tǒng)媒體進(jìn)入直播電商的三層目標(biāo)和三創(chuàng)關(guān)鍵點(diǎn)。王玉霞、高維全(2021)認(rèn)為，直播電商是農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的新引擎，提出了農(nóng)產(chǎn)品直播的監(jiān)管機(jī)制、改進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品直播的供應(yīng)鏈、保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和進(jìn)行品牌建設(shè)。

2 “短視頻+直播”農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)

2.1 “短視頻+直播”農(nóng)村電商的創(chuàng)業(yè)門檻

在傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式中，銷售產(chǎn)品需要有一家實(shí)體店鋪，這就需要投入大量人力、物力與財(cái)力，包含店鋪?zhàn)饨稹⒀b修費(fèi)、水電費(fèi)、店員工資、進(jìn)貨資金等費(fèi)用，導(dǎo)致傳統(tǒng)營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)成本高。因?yàn)檠b修問(wèn)題也會(huì)增加創(chuàng)業(yè)前期的籌備時(shí)間，導(dǎo)致存在農(nóng)產(chǎn)品不能應(yīng)季銷售的風(fēng)險(xiǎn)，這對(duì)農(nóng)民來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)較大的投資。

而在“短視頻+直播”的電商營(yíng)銷模式中，人民只需要有一臺(tái)智能手機(jī)，并且在抖音、快手等社交平臺(tái)上注冊(cè)開(kāi)通賬號(hào)，就可以開(kāi)始銷售農(nóng)產(chǎn)品，操作簡(jiǎn)單，成本較低，“短視頻+直播”的模式甚至可以說(shuō)是零成本投資。沒(méi)有學(xué)歷要求，只要你有較高的學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力與溝通能力，就可以開(kāi)始拍攝短視頻與直播來(lái)銷售農(nóng)產(chǎn)品。例如2019年開(kāi)始大火的李子柒，她就是以“短視頻+直播”的方式，拍攝自己下地采摘農(nóng)產(chǎn)品，用家鄉(xiāng)的農(nóng)產(chǎn)品制作佳肴的短視頻來(lái)吸引平臺(tái)用戶從而銷售家鄉(xiāng)的農(nóng)產(chǎn)品。同時(shí)，農(nóng)戶還可以利用直播的及時(shí)性與互動(dòng)性來(lái)銷售農(nóng)產(chǎn)品，解決農(nóng)產(chǎn)品因過(guò)季而滯銷的問(wèn)題。

2.2 “短視頻+直播”電商產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程

在傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷售中，消費(fèi)者線下購(gòu)買或在淘寶店鋪上購(gòu)買時(shí)只能看到已經(jīng)采摘下來(lái)后的農(nóng)產(chǎn)品和一些照片，雖然色澤艷麗，但會(huì)有不少人懷疑商家在農(nóng)產(chǎn)品上打蠟、P圖等以便提高農(nóng)產(chǎn)品顏值，進(jìn)行虛假宣傳。

而在“短視頻+直播”的電商模式下，農(nóng)戶可以拍攝記錄農(nóng)產(chǎn)品生長(zhǎng)過(guò)程的短視頻，讓消費(fèi)者看到種植過(guò)程中的細(xì)節(jié)，打消消費(fèi)者認(rèn)為種植戶通過(guò)藥物等拔苗助長(zhǎng)的顧慮。同時(shí)，農(nóng)戶還可通過(guò)直播采摘農(nóng)作物的方式，將消費(fèi)者帶入其中，身臨其境，讓消費(fèi)者看到農(nóng)作物采摘下來(lái)以后裝箱打包的過(guò)程，以便打消消費(fèi)者對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品打蠟的顧慮，建立起消費(fèi)者對(duì)農(nóng)村種植養(yǎng)殖戶的信任度，在信任的基礎(chǔ)上可以增加銷量。

2.3 “短視頻+直播”電商產(chǎn)品物流流通環(huán)節(jié)

我國(guó)現(xiàn)有農(nóng)村較多、分布廣泛，農(nóng)村種植戶養(yǎng)殖戶較為分散，所以在傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷模式中，農(nóng)產(chǎn)品要經(jīng)過(guò)多級(jí)銷售層層分銷才能走入消費(fèi)者家中。而這一行為無(wú)疑會(huì)增加農(nóng)產(chǎn)品的銷售時(shí)間，從而導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品過(guò)季滯銷，同時(shí)經(jīng)過(guò)分銷商的多次轉(zhuǎn)接，也會(huì)加大農(nóng)產(chǎn)品的壞果率，增加農(nóng)戶的銷售成本。

在“短視頻+直播”電商的銷售模式下，農(nóng)戶可以自己進(jìn)行銷售，與消費(fèi)者面對(duì)面銷售農(nóng)產(chǎn)品。農(nóng)產(chǎn)品采摘下來(lái)以后，就可以直接進(jìn)行裝箱打包，并通過(guò)快遞的方式發(fā)到消費(fèi)者手中，而普通快遞最多只需一個(gè)禮拜就可以送達(dá)。同時(shí)，像順豐快遞這種，不僅發(fā)貨送貨速度快，還有保鮮措施，大大降低了農(nóng)產(chǎn)品的損壞概率。“短視頻+直播”帶貨可以不受時(shí)間、地區(qū)、物流的限制，真正實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地銷售，降低農(nóng)產(chǎn)品的銷售成本。而且農(nóng)村養(yǎng)殖戶種植戶直接售賣農(nóng)產(chǎn)品后僅支付快遞費(fèi)，與將農(nóng)產(chǎn)品賣給分銷商相比可以盈利更多。

3 “短視頻+直播”農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)的困境

3.1 “短視頻+直播”電商創(chuàng)業(yè)的營(yíng)銷意識(shí)

受較長(zhǎng)時(shí)間的傳統(tǒng)營(yíng)銷策略的影響，農(nóng)村養(yǎng)殖戶種植戶習(xí)慣了將農(nóng)產(chǎn)品種植養(yǎng)殖成熟后再銷售給各個(gè)分銷商后做“甩手掌柜”的銷售模式，缺乏對(duì)“短視頻+直播”營(yíng)銷模式的認(rèn)知。因農(nóng)村養(yǎng)殖戶種植戶缺少對(duì)預(yù)售的營(yíng)銷手段的認(rèn)知，他們習(xí)慣了在農(nóng)產(chǎn)品要成熟時(shí)才開(kāi)始進(jìn)行銷售，不管是開(kāi)始找分銷商線下銷售還是開(kāi)始拍攝短視頻、直播進(jìn)行線上銷售，都會(huì)導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品銷售周期過(guò)長(zhǎng)而產(chǎn)生過(guò)季滯銷的后果。同時(shí)，因?yàn)檗r(nóng)村消息、文化知識(shí)、科技落后，導(dǎo)致人民不知道有“短視頻+直播”這樣一個(gè)新型營(yíng)銷模式，就算知道了也因思想滯后而不愿去嘗試、不敢于嘗試，擔(dān)心自己缺少相關(guān)知識(shí)與專業(yè)培訓(xùn)而創(chuàng)業(yè)失敗。這在一定程度上阻礙了“短視頻+直播”的新型電商營(yíng)銷模式在農(nóng)村的普及與發(fā)展。

3.2 “短視頻+直播”電商創(chuàng)業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理

眾所周知，我們?cè)诙桃曨l平臺(tái)所看到的熱門視頻往往少不了團(tuán)隊(duì)在背后的默默付出：拍攝、燈光、剪輯、文案、運(yùn)營(yíng)等一系列的專業(yè)制作，對(duì)于接觸新興事物較少的農(nóng)戶來(lái)說(shuō)，他們很難在較短時(shí)間內(nèi)快速學(xué)會(huì)從頭至尾的全部工作。并且專業(yè)的主播團(tuán)隊(duì)又需要高昂的費(fèi)用，大多數(shù)農(nóng)戶都會(huì)選擇慢慢在短視頻行業(yè)內(nèi)摸索，這就導(dǎo)致農(nóng)戶在摸索過(guò)程中會(huì)走很多彎路，導(dǎo)致達(dá)不到預(yù)期效果。農(nóng)戶往往是身兼數(shù)職，又要進(jìn)行視頻拍攝，又要對(duì)所拍視頻進(jìn)行剪輯，直播也需要親力親為。主播需要良好的口才及優(yōu)秀的臨場(chǎng)應(yīng)變能力，導(dǎo)致農(nóng)戶在直播時(shí)無(wú)法很好地抓住顧客的消費(fèi)心理，致使流量流失、客戶流失。對(duì)于軟件的應(yīng)用，也沒(méi)有專業(yè)直播團(tuán)隊(duì)那樣得心應(yīng)手，導(dǎo)致農(nóng)戶在后期直播間上產(chǎn)品鏈接、補(bǔ)單、線上發(fā)貨等操作中出現(xiàn)錯(cuò)誤，流失客流量。

同時(shí)具備這些能力的農(nóng)戶很少見(jiàn)，在外就讀的大學(xué)生愿意返鄉(xiāng)助力農(nóng)村電商行業(yè)發(fā)展的也是屈指可數(shù)，這也是導(dǎo)致農(nóng)村電商發(fā)展舉步維艱的重要原因之一。

3.3 “短視頻+直播”電商創(chuàng)業(yè)的設(shè)備設(shè)施

“短視頻+直播”電商需要的設(shè)備一般有主設(shè)備也就是手機(jī)，最好是準(zhǔn)備兩部手機(jī)，一部直播，一部用于與粉絲互動(dòng)、上產(chǎn)品鏈接等；補(bǔ)光燈，在光線不好的情況下可以為直播提供較為清晰的直播畫面；聲音采集設(shè)備如麥克風(fēng)、聲卡，可以使直播聲音更清晰、減少雜音等。而農(nóng)戶們并不了解直播設(shè)備，所以往往只會(huì)用一部手機(jī)去直播帶貨，導(dǎo)致直播畫面模糊、直播聲音嘈雜不清，而配備齊全所有的直播設(shè)備包括整潔的直播場(chǎng)地也需要一定的資金。在這種情況下，農(nóng)戶會(huì)選擇退縮，覺(jué)得及時(shí)止損比消耗大量人力財(cái)力更有利。

同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，短視頻和直播極其依賴網(wǎng)絡(luò)速度。對(duì)農(nóng)村來(lái)說(shuō)，基礎(chǔ)建設(shè)不及城市發(fā)達(dá)，很多時(shí)候網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)會(huì)導(dǎo)致直播卡頓、延遲，大大影響直播效率。

因當(dāng)前農(nóng)村的物流水平有限，物流流通不夠發(fā)達(dá)，農(nóng)產(chǎn)品的包裝、存儲(chǔ)、冷藏鏈等環(huán)節(jié)不夠完善，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品發(fā)貨不夠及時(shí)，保鮮工作做得不夠到位，商品送達(dá)客戶手中存在壞果率大、不新鮮等問(wèn)題，使售后工作量增加，賠款、退款量也隨之增加。

4 “短視頻+直播”農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)的對(duì)策

4.1 培養(yǎng)優(yōu)秀、專業(yè)的主播團(tuán)隊(duì)

在“短視頻+直播”電商的背景下，不止網(wǎng)紅會(huì)進(jìn)行直播帶貨，越來(lái)越多的明星也加入了直播帶貨行業(yè)，主播從娛樂(lè)休閑模式變成了一種職業(yè)，如李佳琦、薇婭他們的帶貨能力廣為人知。明星、主播因本身自帶流量，邀請(qǐng)他們直播助農(nóng)，可以很快地解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷的問(wèn)題。但請(qǐng)他們直播需要付出高昂的出場(chǎng)費(fèi)，同時(shí)當(dāng)農(nóng)產(chǎn)品的短視頻及直播間中不再是他們，消費(fèi)者也不會(huì)再久留。所以邀請(qǐng)明星、主播進(jìn)行直播帶貨并非長(zhǎng)久之計(jì)。因此，政府應(yīng)培養(yǎng)一批優(yōu)秀的短視頻制作人才及直播運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，人民也應(yīng)積極配合政府學(xué)習(xí)“短視頻+直播”電商運(yùn)營(yíng)的相關(guān)知識(shí)與運(yùn)營(yíng)技巧，努力實(shí)現(xiàn)自己可以隨時(shí)隨地持續(xù)性地進(jìn)行專業(yè)的直播帶貨。

同時(shí)，政府還應(yīng)積極引導(dǎo)畢業(yè)大學(xué)生反向助農(nóng)，呼吁優(yōu)秀的技術(shù)型人才加入鄉(xiāng)村振興的隊(duì)列中，幫助農(nóng)村電商。如召集一些優(yōu)秀的、在直播帶貨方面有經(jīng)驗(yàn)的人才到農(nóng)村，幫助農(nóng)民學(xué)習(xí)短視頻拍攝技能與直播技巧，打造出一支專業(yè)的主播團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，給予反向助農(nóng)的大學(xué)生政策上的支持，讓其能夠有更大的操作空間幫助直播，帶動(dòng)農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品的銷售。還可以開(kāi)展短視頻拍攝、視頻后期剪輯、直播帶貨語(yǔ)言技巧等相關(guān)課程，結(jié)合相關(guān)教學(xué)視頻與專業(yè)人士的解說(shuō)培養(yǎng)一批農(nóng)村優(yōu)秀主播與直播運(yùn)營(yíng)人才。

4.2 創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷內(nèi)容，使?fàn)I銷內(nèi)容更具特色化

在利用短視頻及直播銷售農(nóng)產(chǎn)品時(shí)，不能只介紹產(chǎn)品名稱、種植方式、種植地區(qū)等，這些內(nèi)容都千篇一律、缺少亮點(diǎn)，會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生視覺(jué)疲勞，從而失去購(gòu)買欲望。農(nóng)戶應(yīng)該創(chuàng)新其營(yíng)銷的內(nèi)容，結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣纬蓜e具一格的營(yíng)銷手法，為銷售產(chǎn)品創(chuàng)造出不同的背景文化，從而提升消費(fèi)者看下去的欲望，產(chǎn)生消費(fèi)行為。如李子柒的短視頻點(diǎn)贊量多，視頻剪輯與本人顏值是一方面，更重要的是她將生活融入短視頻中，用自家種的蔬菜水果等進(jìn)行烹飪，充分滿足了消費(fèi)者視覺(jué)上的享受，同時(shí)也讓人對(duì)她櫥窗里售賣的美食產(chǎn)生了興趣。目前愿意在社交媒體上進(jìn)行購(gòu)買的消費(fèi)者人群大多是80后、90后和00后，他們從小在城鎮(zhèn)長(zhǎng)大，看慣了車水馬龍，厭倦了城市的紛擾與喧囂，短視頻中農(nóng)村的青山綠水、靜謐的田野與無(wú)憂無(wú)慮的生活是最能吸引他們的，抓住消費(fèi)者的心理進(jìn)行產(chǎn)品的拍攝與營(yíng)銷，可以擴(kuò)大銷售量。

同時(shí)，當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買一樣產(chǎn)品時(shí)，他們喜歡的是能夠理解他們消費(fèi)需求的銷售員，而那些只知道給顧客推薦他自認(rèn)為適合顧客產(chǎn)品的銷售員并不能牢牢抓住顧客，所以在拍攝短視頻時(shí)也要注重多樣化，將產(chǎn)品本身的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致，也可結(jié)合自己的親身經(jīng)歷，進(jìn)行情感營(yíng)銷，通過(guò)短視頻向消費(fèi)者分享吸引人的故事，從而與之產(chǎn)生共鳴。保持與消費(fèi)者的黏度，使之成為直播間的忠實(shí)粉絲，這樣即便是到了淡季，也可以有一筆穩(wěn)定的收入。

4.3 提高與完善農(nóng)村直播平臺(tái)的配套設(shè)施及消費(fèi)者的售后服務(wù)

4.3.1 完善農(nóng)村相關(guān)物流體系

我們會(huì)覺(jué)得寄快遞、取快遞是輕而易舉的事，有時(shí)候寄快遞甚至都不需要自己出門，快遞員會(huì)上門取件。物流運(yùn)輸包括包裝、運(yùn)輸、配送等多個(gè)環(huán)節(jié)，但由于城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡，農(nóng)村的物流站點(diǎn)要比城市少得多，也比城市分散，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、快遞配送員數(shù)量及交通設(shè)施都較為落后，導(dǎo)致直播間下單的農(nóng)產(chǎn)品配送較為緩慢。而農(nóng)產(chǎn)品具有時(shí)效性、保鮮期短、容易腐爛變質(zhì)等問(wèn)題，這也大大增加了對(duì)快遞物流的要求，農(nóng)村缺少冷藏設(shè)備與冷藏車配送，冷藏方面的設(shè)施不夠完善，以至于消費(fèi)者收到商品時(shí)農(nóng)產(chǎn)品已經(jīng)變質(zhì)，增加了售后需求。物流配送關(guān)系到了消費(fèi)者的回頭率及退款率，所以要完善農(nóng)村物流建設(shè)。

4.3.2 優(yōu)化農(nóng)村直播的設(shè)備設(shè)施

由于農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)不夠發(fā)達(dá)，很容易導(dǎo)致直播卡頓、延遲，往往幾秒的卡頓都會(huì)造成成倍的消費(fèi)者流量流失。同時(shí)，拍攝的短視頻清晰度低、內(nèi)容剪輯混亂，也會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)極差的體驗(yàn)感，從而不愿再去產(chǎn)生購(gòu)買行為。所以拍攝短視頻與直播的設(shè)備必不可少，政府應(yīng)加強(qiáng)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，使信號(hào)覆蓋范圍更廣，讓農(nóng)民直播帶貨時(shí)有更加清晰流暢的畫面。農(nóng)民的各項(xiàng)拍攝設(shè)備也應(yīng)得到優(yōu)化，更換像素更高的設(shè)備進(jìn)行短視頻拍攝可使拍出來(lái)的畫面更加真實(shí)，還可以配置聲卡，使聲音更清楚讓消費(fèi)者聽(tīng)著更加悅耳。

4.3.3 建立完善的售后服務(wù)體系

因農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸過(guò)程中不可避免地?cái)D壓碰撞以及農(nóng)產(chǎn)品本身保鮮期短等問(wèn)題，會(huì)導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品損壞、變質(zhì)。而這也會(huì)大大增加農(nóng)產(chǎn)品售后服務(wù)的工作量。應(yīng)建立完善的售前售后服務(wù)體系，培養(yǎng)專業(yè)的售前售后客服人員。售前應(yīng)及時(shí)解答消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)問(wèn)題，并向消費(fèi)者說(shuō)明如因運(yùn)輸及產(chǎn)品本身問(wèn)題造成的產(chǎn)品損壞及變質(zhì)，可以按照壞果率向消費(fèi)者退款，而因客戶自身問(wèn)題造成的，如簽收后沒(méi)有及時(shí)食用而變質(zhì)等，則不予賠償。可以在售前將責(zé)任劃清，避免后期為客戶人為因素買單，產(chǎn)生不必要的賠付款項(xiàng)。當(dāng)消費(fèi)者售后出現(xiàn)問(wèn)題，售后客服人員應(yīng)及時(shí)回應(yīng)顧客提出的問(wèn)題，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度來(lái)安撫客戶因產(chǎn)品問(wèn)題而產(chǎn)生的負(fù)面情緒，盡可能地幫助顧客解決問(wèn)題，讓顧客滿意。通過(guò)售前售后的相互配合帶給顧客良好的消費(fèi)體驗(yàn)，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，提高店鋪的好評(píng)率及消費(fèi)者的回頭率。

5 “短視頻+直播”農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)在浙江的實(shí)踐

曉塘鄉(xiāng)位于寧波市象山縣，中國(guó)第一棵“紅美人”柑橘就位于曉塘鄉(xiāng)。但在2015年以前，相對(duì)于臨海涌泉蜜橘和臺(tái)州黃巖蜜橘的全國(guó)銷售，象山“紅美人”柑橘的銷售僅局限于寧波特別是象山一帶。2022年，寧波象山的“紅美人”迎來(lái)了大豐收，僅曉塘鄉(xiāng)一鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“紅美人”精品柑橘種植面積就超過(guò)4000畝，產(chǎn)量超過(guò)5000噸。但果農(nóng)們的營(yíng)銷渠道比較狹窄，大部分果農(nóng)，尤其是散戶果農(nóng)依然依靠最傳統(tǒng)的銷售模式，“助農(nóng)興象”成為一大重要任務(wù)。

寧波市政府一直以來(lái)很關(guān)注鄉(xiāng)村振興，因此舉辦了“甬鎮(zhèn)興”寧波市大學(xué)生鄉(xiāng)村振興創(chuàng)業(yè)大賽暨“紅美人”營(yíng)銷策劃大賽。

寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為寧波市唯一的國(guó)家雙高職業(yè)院校，十分重視在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐中鍛煉學(xué)生的各項(xiàng)能力，十分支持師生參與鄉(xiāng)村振興。為了積極響應(yīng)鄉(xiāng)村振興的號(hào)召，寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院國(guó)際商旅學(xué)院(絲路學(xué)院)的師生用知識(shí)助力鄉(xiāng)村共同富裕，積極參加了寧波市首屆“紅美人營(yíng)銷策劃大賽”。

自大賽開(kāi)幕以來(lái)，國(guó)際商旅學(xué)院師生(參賽團(tuán)隊(duì)名為“橘生淮南”團(tuán)隊(duì))到象山曉塘鄉(xiāng)進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研、分析。為了更好地營(yíng)銷“紅美人”，進(jìn)行了多輪小組頭腦風(fēng)暴：開(kāi)會(huì)、實(shí)地調(diào)研、探討、研究等。在老師和同學(xué)們的攜手努力下，完成了充滿藝術(shù)感與深意的紅美人LOGO制作，并在各大平臺(tái)上宣傳與直播“紅美人”、去寧波市區(qū)舉辦了多次試吃活動(dòng)等。通過(guò)師生們的不斷努力，團(tuán)隊(duì)取得了比較可觀的成績(jī)：幫助農(nóng)戶把紅美人成功售出約480箱，銷售額達(dá)到了80000多元。整個(gè)寧波市的本科、高職院校積極參與，有效地解決了象山“紅美人”的滯銷問(wèn)題。

通過(guò)2022“甬鎮(zhèn)興”寧波市大學(xué)生鄉(xiāng)村振興創(chuàng)業(yè)大賽暨“紅美人”營(yíng)銷策劃大賽，學(xué)生們紛紛表示：一方面，能夠?qū)⑺鶎W(xué)專業(yè)知識(shí)學(xué)以致用，通過(guò)多種渠道助力“紅美人”產(chǎn)品的銷售，讓農(nóng)戶緊跟時(shí)代潮流，共同享受知識(shí)和流量帶來(lái)的紅利；另一方面，比賽過(guò)程中，需要大量查找文獻(xiàn)資料、分析與總結(jié)，并且需要反復(fù)打磨，經(jīng)過(guò)多輪修改，文獻(xiàn)整理能力有所提升。此外，想要讓更多的人去了解“紅美人”，團(tuán)隊(duì)需以直播或短視頻的形式進(jìn)行多方面的推廣，需要提前進(jìn)行任務(wù)分工、場(chǎng)地布置、腳本寫作、直播模擬等，通過(guò)直播和短視頻制作，團(tuán)隊(duì)凝聚力得到了極大提升，同時(shí)，親身體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的重要性，更重要的是感受到了政府、農(nóng)戶、學(xué)校、團(tuán)隊(duì)的多贏。

6 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，“短視頻+直播”這一全新的營(yíng)銷模式的興起，的的確確為農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)帶來(lái)了新機(jī)遇，也加快了農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，提高了農(nóng)產(chǎn)品的銷售，促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但“短視頻+直播”這一新型銷售模式對(duì)于農(nóng)村人民甚至全國(guó)人民來(lái)說(shuō)仍處于探索階段，即使是專業(yè)的主播、專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在直播帶貨過(guò)程中也會(huì)出現(xiàn)大大小小的問(wèn)題，如直播行業(yè)的規(guī)范、直播后臺(tái)的監(jiān)管問(wèn)題、直播商品的挑選問(wèn)題、維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益等問(wèn)題。因此要加強(qiáng)農(nóng)村人民對(duì)“短視頻+直播”電商創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識(shí)與了解，呼吁人民摒棄傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，拓寬農(nóng)產(chǎn)品的銷售方式，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村各相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，增強(qiáng)農(nóng)村與城市的聯(lián)系，加快對(duì)“短視頻+直播”人才的培養(yǎng)進(jìn)程。通過(guò)短視頻與直播的方式，使更多人走進(jìn)農(nóng)村、了解農(nóng)村、喜歡農(nóng)村。“短視頻+直播”的新型電商營(yíng)銷模式毋庸置疑地為農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與建設(shè)開(kāi)辟了一條全新道路，為農(nóng)村人民帶來(lái)了一條可行性高、風(fēng)險(xiǎn)低的創(chuàng)業(yè)途徑。