ChatGPT二重屬性帶來的教育蛻變

林家業 董宏鷹

【摘 要】2022年，OpenAI發布的一種新型的基于自然語言處理的生成式人工智能模型火爆海內外。其技術屬性和社會屬性的二重屬性帶來變革的同時，催生了不少新技術、新職業。本文探討了ChatGPT在教育行業對于教師素養精尖化發展、教育資源均衡化分配、學生學習個性化促進的作用，同時從“教”之外的“育”、原創性思考的缺失和異化的師生交往關系角度反思ChatGPT大行其道下對于教育“溫度”的思考。

【關鍵詞】ChatGPT；教育變革；教育溫度；交往行為理論

【中圖分類號】G434? ?【文獻標識碼】A

【論文編號】1671-7384（2024）01-028-02

當下教育存在著“教育資源不均衡、質量不可控、內容不足、方法陳舊、課業負擔過重、評價體系不完善”等問題，而ChatGPT能夠提供“教育資源再分配、機器輔助教學、個性化學習、智能化教育管理、新型教育方式的推廣、教育公平的提升”等功能。

ChatGPT賦能教育領域的三大向度探析

1.教師群體發展向度：教師素養精尖化將成為教育界不可逆轉的趨勢

ChatGPT是基于自然語言處理的聊天機器人，通過深度學習算法訓練的人工智能程序。ChatGPT可以通過大量的文本數據學習和理解人類的語言和語義，并與人類進行交流。通過ChatGPT，學校可以有效地實行學生管理、教育資源再分配等工作，且通過ChatGPT搭建的自動評分系統、教學輔助機器人、課堂分析系統、智能導師系統已經初步誕生且投入教研使用。就目前的教育智能化發展形勢，[1]不難看出：教師的低勞動力成本活動正在逐步下降，大多數工作都能夠利用AI輔助完成，甚至人工智能還會比教師完成得更優質。國際文憑組織評估原則和實踐負責人馬特·格蘭維爾在接受《時代周刊》采訪時表示，聊天機器人應該被視為“一個非凡的機會”。教師在ChatGPT大行其道下應該要做到如下方面。

其一，向高端管理智能型人才靠攏。人工智能呈現出趨勢性發展，其在教育領域的應用也在不斷擴大，但不能完全取代人類教師的地位。教師要懂得善用ChatGPT等人工智能技術解放自身生產力，讓自己從繁瑣的工作中抽出身來。利用AI協助自身的教學工作，打造人機協作雙師主輔一體化課堂模式，及時反思自身的教學過程和效果，尋找教學過程中的問題并及時調整自己的教學策略。

其二，向感性情感交互型導師聚攏。課堂中不可缺失人文“溫度”，而這種溫度則是ChatGPT等人工智能所無法識別和比擬的，尤其是基礎教育方面的教師，面對低年齡段的教學往往需要教師在感性的情感教育方面的較多付出。因此，教師應該更關注課堂氣氛的營造，更重視在傳遞知識中對于知識接受主體價值觀的傳遞與意志品格、堅定信念的培養。

其三，向師生共學、教學相長型學研邁進。教師應該擺正自己的地位與心態，應當保持學習的心態，緊跟時代潮流，不僅僅充當學生學習的設計者、組織者、引導者，還要充當共同學習者的角色，與學生共同建構新知識體系，不抱殘守缺，正視人工智能的作用與價值，抓住機遇來提升個人教學能力，成為人工智能技術的“掌舵者”。

2.教育資源分配向度：教育資源均衡化將進一步助力農村高質量教育的發展

習近平總書記強調：“要優化教育資源配置，逐步縮小區域、城鄉、校際差距。”要優化教育資源配置，對于農村基礎教育而言，缺乏專業化、高素質的教師無疑是一大痛點，教學資源的匱乏也是鄉村教育的一大難題。在ChatGPT影響下的智能教學可以實現教學資源的深度整合與深度共享，教學全過程涵蓋了學校、學生、教師、家長等所有教學主體，并貫穿于課前預習、課上學習、課后作業批改、教學評價等環節中。這不僅意味著要全面提高教學效果，提高學生學習成績和能力，還需要滿足家長期望，減輕教師工作負擔，緩解學生學習和家庭壓力等方面的需求。因此，教學全過程需要協同各個教學主體，及時、有效、全面地實現教學目標，提高教學質量和效率，實現全方位、多角度的教學管理和監督，確保教學領域內各方面的可持續發展和長足進步。借助“智能教育模式”全平臺多形式互動交流，通過ChatGPT整合教案、教學設計等資源，從而實現師生的自主選擇，縮短了搜索資源、識別教學資源的時間，使得教師能夠更精細地聚焦在教學中出現的問題并采取相應的措施，對于教學有更為全面的思考。

3.學生自我學習向度：學生學習個性化將成為未來“指尖”學習的潮流

以往中國乃至亞洲的教育，大部分是以“知識量大、知識面廣、基礎知識扎實、勤奮努力”等著稱，是典型的應試教育機制下的產物。而ChatGPT以其持續對話、超量數據庫、培養提問能力形成的雙向互動知識傳授為特征，能接受學生所有天馬行空的想法并加以拓展，同時以類人化的情景感知給予回復。而通過ChatGPT在學業方面的個性化反饋和建議，學生從傳統的“搜索式學習”轉變成為“對話式學習”。指尖學習潮流多是指利用手機或者其他智能設備學習的一種教育形式。學生可以不受時間限制隨時隨地從自己的時間安排出發去主動獲取或建構知識，在對話的過程中升華了傳統的課堂問答模式，克服了應試教育中單向傳遞教授的弊端，給學生提供一種全新的“泛在學習”，這是提高學生自主能力個性化、深度學習能力差異化的有效途徑。

ChatGPT背景下關于教育人文關懷的反思

人文關懷是以人的生存、安全、自尊和發展的需求為出發點和歸宿，其內在價值尺度體現了完全尊重、豐富、理解、肯定、發展和完善人的內在意義，人文關懷使人獲得“人的存在”，是實現自我完善和充分發揮自我功能的有利途徑。顯然，ChatGPT目前還無法做到真正的“人文關懷”。

其一，“教”之外的“育”。ChatGPT及其衍生產品目前由于缺乏同理心和理解力，無法感知學生的情感狀態，也無法提供情感上的交互、安慰及支持，不能識別學生的心理問題，充其量只能算作知識輸出的機器，處于“教人”的層面，卻無法做到真正的“育人”。

其二，原創性思考的缺失。ChatGPT可以完成接收數據和數據應用，卻不存在自我意識，即“否定性”的批判能力。因此ChatGPT在接收數據之后并沒有說“不”的能力，達不到否定詞的再創造。ChatGPT能夠依照學生提供的作業標題完成一系列的文本任務，這不僅剝奪了學生自主探索的權利，同時也會讓學生產生“任務”思維，觀念逐漸固化。在此背景下培養的學生，極大概率無法對知識體系有系統性的了解[2]。同時，受其束縛導致其不能真正理解文字的深層含義，僅仰賴預訓練資料庫的“多模態”信息進行回答。ChatGPT在語言交互中只能整合人類群體的知識內容，無法超越現有的思維模式。長此以往，學生缺乏對隱藏信息的感知能力，思維變得表面化，認知可能會逐漸固化甚至退化。

其三，異化的師生交往關系。正常的師生交往不應該是以“主體-客體”語言交互為主，而應該以基于價值理性的“主體-主體”的交往行為為主，是師生在認知、行為、情感上直接或間接的共同作用為基礎的。哈貝馬斯在他的“四個世界”說提出：交往行為指的是至少需要存在兩個行為發起者通過語言協調相互間關系的互動行為[3]。在生成式人工智能帶來的人機交往行為中，語言承擔的認知、協調與表達功能只得到片面的表達，以口述的言語作為對世界理解的中間介體，也失去了以第一人稱體驗到主體內心世界的獨立性。

總結與反思

數字化教育背景下，ChatGPT及其衍生產品的確在教育行業催產了大量產業與技術，然而應該注意的是“教”之外“育”的建構、學生甚至教師思考與批判能力的缺失風險與師生關系的信息異化問題。

參考文獻

Taecharungroj V. “What can ChatGPT do？” Analyzing Early Reactions to the Innovative AI Chatbot on Twitter[J].Big Data and Cognitive Computing，2023，（71）：35.

周洪宇，李宇陽. ChatGPT對教育生態的沖擊及應對策略[J]. 新疆師范大學學報（哲學社會科學版），2023.

[德]尤爾根·哈貝馬斯. 交往行動理論：行為合理性與社會合理化[M]. 曹衛東，譯. 上海：上海人民出版社，2004： 75-82.