高校資助育人工作現狀調研及心理幫扶路徑探討
——以湖南中醫藥大學為例

毛璟玲 李湘玉 賀圓圓

(湖南中醫藥大學,長沙 410208)

中共教育部黨組印發的《高校思想政治工作質量提升工程實施綱要》(教黨〔2017〕62號)提出高校應大力提升高校思想政治工作質量,建立健全系統化育人長效機制,切實構建“十大”育人體系[1]。其中資助育人是“十大”高校育人體系中的一項重要任務[2]。2017年時任教育部部長陳寶生在答記者問時曾說,打贏教育脫貧攻堅戰要著力實施“兩個轉變”,其中之一就是由大水漫灌轉變為精準滴灌[3]。近幾年高校資助育人多停留在物質和經濟資助層面,如何使家庭經濟困難的在校大學生實現“扶困”到“扶智”和“扶志”的轉變[4],成為高校資助工作需要解決的問題。

作為中醫類高校,對于醫學生這一特定群體,準確了解和把握其心理發展需求,是深化高校資助育人工作,提高精準資助成效,達到綜合扶智目的的關鍵。本調查研究以湖南中醫藥大學為例,采用訪談調研法、文獻調研法、問卷調研法相結合的方式,對部分家庭經濟困難學生進行調研,收集家庭經濟困難學生基本家庭情況、月消費水平、在校綜合表現以及心理特征等相關數據,采用分類統計和交叉分析的方法,對不同性別、專業、年級的受訪者進行分析,以探究“資助育人”現狀和“心理育人”在資助過程中的重要性。

一、高校資助育人工作現狀調研分析

本調查研究被調查對象中女生398人、男生115人,共發放問卷718份,回收問卷513份,有效回收率71.45%。

(一)受助學生困難成因分析

1.原生家庭困難是受助學生貧困的本質原因

調查結果顯示,被調查對象中有74.41%的學生成長在農村,82.87%的學生是農村戶籍,96.36%學生父母未受高等教育,84.74%學生父母職業層次為社會底層,故家庭經濟困難學生認定具有相對復雜性,父母是否受高等教育、父母的職業層級屬于哪一層、屬于農村戶口還是非農戶口、幼時成長環境等信息都可以作為家庭經濟困難學生判定的客觀依據[5]。由此可見,很大一部分受助學生來源于貧困家庭,原生家庭的問題成為受助學生群體產生心理狀況的首要因素。

2.因病致貧是導致家庭經濟困難的首要原因

對于家庭中有成員長期患慢性疾病、突發重大疾病或者因病去世的困難學生要給予高度關注,這部分受助學生往往不愿意透露自己或者家人的病情隱私,因此精神壓力和心理壓力較普通受助學生更大,在做好因病致貧臨時困難補助等相關資助工作的同時,應當及時關注這部分同生的心理健康,幫助他們化解壓力、健全人格。

(二)學生消費情況分析

學生月消費情況大數據分析可以作為判定家庭經濟困難學生的依據,大學生階段學生主要的生活來源來自家庭,經濟條件較差的比如每月生活費只有600—1 000元區間的大學生,可能會利用課余時間勤工儉學,彌補經濟上的不足。

(三)現行資助政策對學生的心理健康影響

1.贈與—激勵型資助與贈與—保障型資助對于學生自信心、積極性的不同作用

高校現行的資助主要分為贈與—激勵型資助和贈與—保障型資助,贈與—激勵型資助以國家獎學金、國家勵志獎學金、社會類獎學金為主,贈與—保障型資助主要是指國家助學金或其他高校補貼。調查結果顯示大學生明顯更傾向于國家獎學金和國家勵志獎學金,因為其對學生的學習成績、學習能力有著正向、積極的影響,而學習成績、學習能力反過來作用于學生獲得更多的資助獎項,對于受助學生來講是個生活與學業并進的良性循環。

2.現行資助政策滿意度與心理壓力分析

一是受助學生對現行資助政策滿意度分析。對于現行資助政策、資助流程以及資助公正調查研究顯示,獎學金帶給家庭經濟困難學生正向且積極的影響,絕大多數學生是滿意的,受助學生立志專注學業、選擇考研、增強自信心、當好學生干部、回報父母等,即便是產生心理負擔,也會努力學習以再次獲得獎學金、對得起父母的支持,不辜負自己,回報社會等,這樣就將壓力變成了動力。

二是受助學生個性化建議分析。希望學校在資助過程中全面、準確了解學生。此建議源于學生與老師信息不對等、資助信息未及時更新等情況,高校應當建立完善家庭經濟困難學生檔案,做到實時更新學生真實狀況,不漏掉一名需要幫助的學生,杜絕錯判、漏判,把資助給到真正有需要的學生,做好資助后監督、教育、引導工作。希望評選流程更加私密一些。由此建議可以看出部分家庭經濟困難學生較為敏感乃至自卑,不愿被公開家庭、疾病、貧困等狀況。建議取消班級民主評議,遏制抱團行為。此建議來源于班級民主投票環節,這個環節是資助評定公平公正的環節,但有一些學生對此進行質疑,原因是民主評議存在拉票,或者靠人緣的情況,導致資助與貧困等級不相匹配。

三是受助學生心理壓力及激勵程度分析。受助學生心理調節能力有待加強。從調查結果看,有的學生自卑心理與極強自尊心指標都超過了30%。能夠進行自我調節的學生自控力強,化壓力為動力,即使有心理情緒也能夠自我化解,從其他層面找補情感缺失,但受助學生往往無法調節心理壓力。受助學生自我情緒排解能力弱。調查顯示心理壓力較大的學生,自我情緒排解能力弱,或發泄情緒渠道有限,與父母、朋友溝通交流少,容易累積負面情緒,從而產生緊急危機狀況。

二、高校資助育人政策優化探討

(一)從受助學生需求出發,合理設置勤工助學崗位

從調查情況看,多數學生認可勤工助學方式,但有考研或者就業的需求受助學生普遍希望勤工助學正好契合學生的學業課程或者安排在周末、寒暑假不耽誤學習的時間,這就需要高校從學生的需求出發,設身處地為家庭經濟困難學生推薦介紹時間合適、興趣使然或專業合適的勤工助學崗位。實踐證明,尊重學生發展需求,掌握受助學生思想特征,提供合適的資助方式是幫助家庭經濟困難學生的有效途徑。

(二)合理配置贈與—保障型資助與贈與—激勵型資助

高校應當著眼保證家庭經濟困難的學生基本生活水準,組織落實好國家、政府、社會和學校層面的贈與—激勵型資助,幫助家庭經濟困難學生解決實際困難,樹立自信心,找到自身價值所在,潛心求學,努力成長成才。

(三)組織好民主評議,尋求公平的方式讓受助學生應助盡助

受助學生對于資助過程中的民主投票形式存在質疑,認為主要是靠人際關系而不是真正的貧困情況。高校資助評議者、輔導員、班級干部應當合力尋求更合適的資助評議方法,在民主評議的基礎上,尋求更加公平的方式讓受助學生應助盡助。

(四)資助過程中要注意保護受助學生隱私

家庭經濟困難學生對身份較為在意,他們介意別人知道他們受助學生的身份,介意同學了解家人及自身的疾病等個人隱私信息,有的受助學生會因此產生自卑、極端的情緒。輔導員等職能部門工作人員,應關注受助學生的心理狀況,盡可能地理解學生的情緒,并及時進行針對性疏導,在資助過程中注重保護受助學生的隱私,讓他們獲得應有的尊重。

(五)促進綜合能力培養,提升受助學生發展潛能

家庭經濟困難學生在人際交往上的投入較少,自卑、不夠自信、情感壓抑等心理問題比較常見。高校應當重視家庭經濟困難學生人際交往能力、專業技能等綜合能力的培養,增強他們的發展潛能,幫助學生平穩、順利完成學業。鼓勵家庭經濟困難學生積極參與學校各項學術、社團活動,獲得鍛煉和提高,擴大自己的朋友圈,在自我發展之余更能夠溫暖他人。

三、高校資助育人的心理幫扶路徑

學生資助工作是重要的保民生、暖民心工程,然而在現實中還面臨一些問題,表現在重經濟資助、輕精神心理激勵,發展性資助的“造血”功能認識不到位,“四位一體”資助助人機制缺失,資源分配偏重“扶困”,“扶智”“扶志”傾向偏弱[6],受助學生自主意識淡薄,解困能力弱。因此,高校在資助育人過程中應關注學生內在需求,不僅要從經濟上和物質上去扶持,更要深入了解學生的心理和思想動態,重視學生的人格發展[7],加強思想引領,組織好感恩公益和社會創新實踐活動。

(一)完善受助學生心理幫扶機制

一是建立專人幫扶機制。根據受助學生經濟和心理健康狀況,個性化地開展受助學生心理幫扶活動,建立專人幫扶機制。匯集政府、社會、家庭和學校的力量,共同對受助學生進行心理、學業、經濟、就業等進行全方位的幫扶。

二是完善朋輩幫扶機制。在切實摸清底數的基礎上,安排心理專干教師、輔導員、班干部、學長學姐定期對受助學生進行心理問詢,及時了解受助學生的心理狀況,尤其是在其未獲得內心希冀的資助時,要第一時間對受助學生進行心理幫扶,幫助他們了解資助政策,參加勤工儉學等,從而解決實際困難,努力完成學業。

(二)塑造積極的人格

一是積極開展心理育人,培養受助學生人格自信和優秀品質。高校應開設積極心理學課程,引導受助學生學會運用心理學方法進行自我認知,調節個人心理狀況,減輕負面情緒[8];鼓勵高校教師尤其是輔導員在日常的思政教育和教學中熟練運用心理學理論,培養學生積極向上的優秀品質;針對確有心理問題的受助學生,要善于運用心理學干預方法幫助他們解開心結,提升受助學生耐挫能力。

二是努力加強德育引領,培養受助學生的感恩和奉獻意識。調查結果顯示,高校資助育人工作目前普遍存在重資助輕育人的現象,有的受助學生容易產生“拿來主義”的依賴思想,不利于培養受助學生自強自立精神和感恩之心。為此,高校要在“輸血型”的無償資助方式中融入“造血型”的資助方式,加強德育教育,采取針對性措施豐富學生的精神世界。組織受助學生參與校內外實踐教育活動,培養感恩意識、奉獻精神,塑造積極的人格品質。

(三)營造積極向上的校園環境

一是形成友善互助的校風。強化全體教師的育人意識,關注家庭經濟困難學生的學習情況和心理狀態,教師和班干部幫助學業困難的受助學生,使其養成良好的學習、生活習慣,形成亦師亦友的良好校園環境,引導受助學生養成積極樂觀的心態,從根源上消除自卑心理。

二是建設良好的班風和學風。一方面,輔導員、班主任和班干部要隨時關注學生動態,全面了解受助學生的身心健康和學業、生活情況,進行個性化幫扶。另一方面,要充分利用學生干部的力量,積極開展豐富多彩的班級活動,營造勤學好思學習環境,潛移默化地轉變受助學生心理狀態,培養積極樂觀的學習和生活態度。

三是開展豐富多彩的校園文化活動。有吸引力的校園文化活動和樂觀向上的同伴引導能夠轉化和減輕受助學生內心的壓力和自卑等消極情緒。高校作為培養學生成長成才的主陣地,應從實際出發,組織開展學生感興趣、愿意參與的校園文化活動,幫助受助學生盡快融入集體生活,提升人際交往能力[9],增強自信心、成就感和幸福感,為圓滿完成學業打好基礎。

四、結語

新時代高校資助育人的初心和使命是讓每位家庭經濟困難學生都能獲得教育公平,要把“扶困”與“扶智”“扶志”結合起來,建立國家資助、學校獎助、社會捐助、學生自助“四位一體”的發展型資助體系,構建物質幫助、道德浸潤、能力拓展、精神激勵有效融合的資助育人長效機制,實現無償資助與有償資助、顯性資助與隱性資助的有機融合,形成“解困—育人—成才—回饋”的良性循環,著力培養受助學生提升綜合能力,形成自立自強、誠實守信、知恩感恩、回饋社會的良好品質[1]。