劉寧
主人翁小傳:劉世鵬,男,中共黨員,1992年出生,國網威海供電公司黨建部專責。8年來組織參與助老愛老等志愿服務活動1860小時,獲評“中國青年志愿者優秀個人獎”、山東省駐村“第一書記”榜樣、威海市最美志愿者等榮譽,助推的“善小·海葵”服務隊獲評全國最佳志愿服務組織、山東省青年志愿服務先進集體。
善小常為的“暖心小伙”
“威海曾被聯合國譽為最適合人類居住的城市,也是山東省老齡化程度最高的城市之一。”劉世鵬說,老人是社會需要關心的群體,要給予他們更多的溫暖。為此,他聚焦鰥寡孤獨老人這一特殊群體,組織實施“情暖夕陽”志愿服務項目,與敬老院結對幫扶,為獨居老人提供用電檢查、衛生清掃等服務,以多層次精準化志愿服務,解決老人生活困難。
在一次開展社區志愿活動時,劉世鵬陪老人聊天得知,由于子女在外打工、年齡大不會操作手機等原因,老人思念子女成為需要解決的難題。劉世鵬回到公司后,便與服務隊的志愿者一起策劃發起了“親情連線”專項服務,定期上門幫助社區留守老人與外地務工子女開啟視頻聊天,并在節假日陪伴老人。“小劉他們每個月都定期上門,這份堅持真是不容易,他們的服務給留守老人帶來了溫暖……”威海社區的工作人員深有感觸。
“志愿服務只有堅持做、帶著感情做,才能有溫度。”劉世鵬在上門慰問老人過程中,發現有些老人家中使用呼吸機等醫療設備,一旦斷電后果十分嚴重。于是,他便組織志愿者摸排登記全市283名需要使用呼吸機的老人,為他們定制了應急供電支持方案和專屬發電機,確保可靠供電。
小小善舉,老人們交口稱贊。截至目前,劉世鵬帶領服務隊累計為2800余名獨居老人建立“善小”特殊客戶檔案,“一對一”長期精準幫扶,并與14所養老院結成幫扶對子,定期開展關愛老人服務活動,近2萬名老人受益。
善小恒為的“志愿專家”
“志愿服務只有常態運行、規范管理,才能善作善成。”作為威海供電公司“善小·海葵”志愿者服務隊隊長的劉世鵬,積極推動構建“黨委主導、支部主體、黨員青年為主力”的志愿服務構架,編寫《志愿服務工作規范》等管理文件,并按照“年度有目標、季度有主題、月度有活動”總要求,堅持每年制訂《志愿服務24節氣表》。
志愿服務隊伍要實現管理高水平,必須引進新技術新手段。為此,劉世鵬積極推動國網彩虹“善小·海葵”志愿服務云平臺開發應用,實現志愿服務活動從“發起—招募—實施—總結”線上全流程閉環管控。同時,他主動與威海市文明辦協調,將威海供電公司志愿服務績效與威海市社會信用體系掛鉤,通過社會信用體系積分“海貝分”獎勵方式調動隊員積極性,推動形成了崇德向善、見賢思齊的濃厚氛圍。
善小有為的“貼心書記”
“小劉書記很熱情,我們都認識他,村里的孫大爺腿腳不方便,日常起居都是小劉書記幫著照顧呢……”說這話的是威海乳山南黃鎮院后村支書楊秀麗。
2019年,劉世鵬自告奮勇成為一名駐村“第一書記”。走村串巷摸排情況時,他認識了腿部殘疾的孤寡老人孫大爺,尤其是在了解孫大爺生活困難、性格孤僻后,劉世鵬成了老人“送上門的貼心小棉襖”,周末要去,逢年過節更要去,打掃庭院、下廚做飯、嘮嘮家常。時間長了,老人的心被捂熱了,變得健談起來,逢人就夸這個“紅馬甲貼心書記”。
鄉村發展了,如何讓村里的孤寡老人也能過上好日子?作為“90后”的小劉,創新提出“特色農產品+互聯網”志愿服務幫扶模式,對引進種植的黑小麥、羊肚菌、藍莓等包裝打造,策劃“農產品直播帶貨”“消費幫扶全員購”等特色公益活動。
“小劉書記在網上搞直播,把我們村的農產品賣出了好價錢……村里訂單忙不過來時,他還組織志愿者們過來幫忙。”院后村的肖會計說,兩年半,劉世鵬幫助村子創收80余萬元,捐建款物價值60萬元,組織參與幫扶村志愿服務1200人次,院后村被評為首批山東省鄉村振興示范村、山東省文明村。
8年來,一場場志愿活動,一次次暖心服務,一件件惠民實事……劉世鵬用實際行動,讓志愿服務真正做到“點”上,干到群眾“心”里。
(責任編輯:陳運軍)