2019年8月,某銀行信用卡中心官網發布“零錢包積分賺不停”活動,稱剛性收費白金卡充值零錢包達標就送積分,最高可賺180萬積分。郝先生考慮其有使用積分兌換航空里程的需求,且按照25:1的兌換規則,180萬積分所能兌換的里程的價值將高于存款利息。8月7日,郝先生向該行信用卡中心申請開立了一張白金卡,卡內存款達到活動規則要求后,信用卡中心向郝先生贈送了180萬積分。
2020年3月20日,某銀行信用卡中心官網發布《調整積分兌換里程規則的公告》,載明:白金及以上信用卡客戶積分兌換內地航司里程比例調整至50:1;客戶年度積分兌換限額調整至5萬里程;且未來將不定期調整航空里程兌換規則;新規則將于同年5月6日生效。
2020年9月17日,郝先生以20萬積分兌換了國航4000里程;10月30日,以6萬積分抵扣了截至2021年9月5日的信用卡年費480元。
郝先生認為,銀行在其獲得180萬全部活動信用卡積分后將里程兌換比例由25:1提高為50:1,兌換額度由10萬里程/年降為5萬里程/年,未盡到積分可能貶值的風險告知和提醒義務,且存在損害持卡人權益的惡意操作,故將某銀行及其信用卡中心訴至北京市朝陽法院。
近日,法院經審理認為,郝先生獲得的積分具有一定的利息替代物及財產價值屬性,該利益應予保護。信用卡中心在涉案積分全部到達郝先生積分賬戶后,即發布公告將積分里程兌換比例由25:1調整為50:1,該時間間隔較為短暫,應屬違約,判決某銀行信用卡中心針對郝先生180萬積分中剩余的154萬積分,繼續按照信用卡中心2020年3月20日公告發布前的積分兌換航空里程比例,即25:1的比例進行內地航司里程的兌換;信用卡中心免除郝先生所持有的信用卡自2021年9月6日至判決生效之日起45日內的年費;駁回郝先生的其他訴訟請求。
(摘自《法制與新聞》)