媒體融合下，如何做強做優少兒板塊業務

文_沈虹陽

2023年1月，嘉興日報報業傳媒集團和嘉興市廣播電視集團合二為一，掛牌成立嘉興市新聞傳媒中心（傳媒集團）從一張報紙、一個頻率、一個頻道到如今的報紙、廣播、電視、網站、微信、APP、視頻號競相爭艷。如何讓合二為一的“中心”各部門各展所長，為市級媒體的繁榮發展打開廣闊空間，問題擺在每一位媒體人的面前。

嘉報集團有南湖晚報小記者，嘉廣集團有陽光伙伴小主持，在各自領域深耕20多年，特色鮮明，業績斐然。合并后，兩個部門合并成立少兒中心，如何躍變提升，讓“1+1＞2”？新成立的傳媒中心領導對此相當重視。筆者結合工作實際，摭談發展思路。

一、平臺資源的整合與提升

小記者小主持（以下統稱小記者）板塊是當前很多黨媒發行和經營的一個重要組成部分。嘉興廣電以開展小主持培訓為主，注冊學員1000余人；報社的小記者以繳納年費為當年度注冊小記者，全市約45000名，體量較大。嘉興市新聞傳媒中心成立后，報業的小記者和廣電的小主持業務歸入一個新的部門——少兒中心。少兒中心結合工作實際，在推進媒體融合發展的進程中，統籌運用數字化技術、數字化思維、數字化認知，把數字化、一體化、現代化貫穿到小記者管理服務中來。借著融合的契機，在全市唯一的官方客戶端讀嘉平臺上創建“小記者（陽光伙伴）”入口，把兩股分散的力量凝聚到一起實現“瘦身”，讓媒體融合的步子“輕起來”，優化了平臺管理，提升了工作效率。

1.平臺注冊，實現精準管理

隨著發行方式的變革，線下訂閱逐步退出市場，“數智發行”占據主導地位。在訂閱系統注冊后，每一個小記者家長都會自動關注讀嘉客戶端，這為讀嘉帶來穩定的流量。完成注冊后，后臺會按照縣（市、區）、學校、班級形成數據庫，相關活動通知可第一時間精準推送至每一個小記者家長的移動終端上，也可推送到指定區域、學校、年級，甚至班級。以往數萬人的隊伍，全靠QQ群、微信群、釘釘群來管理維護，每年都有眾多小記者因信息不暢錯過了很多活動。平臺化管理基本杜絕了此類情況的發生，為小記者的精準管理帶來福音。

2.個性檔案，積蓄成長力量

以往，小記者的作品通過郵箱、微信、釘釘等途徑完成收發，既無序又低效。管理系統可實現稿件的全域收發，并可直接在讀嘉客戶端編輯發布，形成完整的數據庫，便于整理歸檔。

小記者參觀盛世修典——“中國歷代繪畫大系”成果展·嘉興特展

小記者在平臺內還擁有成長檔案?；顒咏Y束后，有活動優秀積極分子電子證書；稿件錄用后，有電子錄用證書；參加大賽，有大賽獲獎電子證書……小記者的動態都將在這里留下印跡，形成成長檔案。同時，小記者也可以把自己在其他方面的成長足跡搬到成長空間，豐富內容。這不僅是小記者成長的網絡檔案，也成為一個小記者人才數據庫，為小記者隊伍的發展壯大積累數據、積蓄力量。

3.項目平臺化，打造星級生態

借助媒體融合，少兒中心著力打造小記者項目生態系統，如成立一所小記者新聞培訓中心、開展一批小記者職業體驗活動、成立各類小記者團、打造一個小記者節品牌、每年開展一次大型主題系列活動、推出共富同行公益活動、授予一批小記者共建單位、出版一本小記者特刊、建立一批小記者專屬的體驗基地、打造一套星級小記者、星級輔導員晉升體系等。

小記者作為青少年成長的平臺，將與教育局、文旅局、科技館、博物館、檔案館以及公檢法單位聯合組織開展項目化活動，形成與教育系統、文旅系統以及學校、家庭的互聯互動。通過平臺建設和管理，深入推進素質教育，切實做到學校教育與社會實踐相結合，培養中小學生良好的實踐能力和創新精神，開闊視野，提升素養。同時也為傳媒中心讀嘉客戶端貢獻小記者力量，將流量導入讀嘉，導入讀嘉商城，增加讀嘉日活量和粉絲黏性，形成變現能力。

二、運營機制的整合與借勢

原廣電的小主持人業務主要是培訓，原報社的小記者業務主要是發行，助力晚報業務的發展。同時，兩者都有相應的政府資源項目和社會項目的合作業務。如何從運營模式上整合好兩個業務群體？我們從以下三方面進行考慮。

1.服務對象的整合

少兒中心逐漸打通了原小主持人和原小記者兩塊業務。融合后，我們借助小主持人培訓的老師去服務原本近45000人的小記者群體，加大小記者普及性公益活動，更好地發展和壯大小記者隊伍。同時，針對近45000名小記者實行考級制，篩選出部分優秀的小記者加入小主持隊伍。同時小主持又為小記者的宣傳加持，兩者相輔相成，互相借力，互生共榮。

2.經營活動的整合

融合后我們發現，原廣電的小主持和原報社的小記者經營業務雖有重合，但更多的是互補。原廣電偏重于市場化項目，如每年商家介入的六一慶典、國風寶寶、童博會、小記者春晚等活動；原報社的大部分是政府事業單位的合作項目，如每年與市委宣傳部合作的全市中小學生系列主題活動，還有與博物館、科技館、市關工委、市檢察院等相關合作項目。兩者業務互不影響，又能互相借勢。

當然，也有重疊部分，如2023年與市婦聯的合作項目“兒童友好城市”創建活動中，合并前兩家單位各自洽談合作業務，合并后就成了同一個業務。雖然從經營上來看可能達不到“1+1＞2”，但廣電擅長拍攝視頻和圖片，報社擅長寫作，在各自的領域深耕能讓活動效果更佳。

3.采訪報道的整合

在宣傳報道上，以往同一個新聞，兩個單位出動兩撥人馬；整合后，只要一個文字記者，一個攝影記者就可以完成報道任務。同一個賽事活動，可以有多種形式的呈現，文字、繪畫、朗誦、視頻，發揮各自優勢，把活動做得更精彩；同一家合作單位，爭取在原有合作項目和費用不變的情況下，進行資源整合，減少了人力成本。當然，融合后對采編人員也提出了更高的要求，文字記者積極學習視頻剪輯，播音主持在努力寫好文章。為此，中心在考核上進行傾斜，努力培養全媒型人才，以極大魄力實現“全員轉型”。

三、部門管理的整合與優化

2020年10月，國家廣電總局在《關于推動新時代廣播電視播出機構做強做優的意見》中首次提出，規范建立內部創業平臺，形成經營風險共擔、經營利潤共享的良性機制。根據全國經驗，發揮市場機制作用，引入企業管理模式，建立“獨立核算，分灶吃飯、工效掛鉤、共享發展”的新型媒體運行機制，是推進媒體融合和發展轉型的關鍵舉措。

嘉興市新聞傳媒中心新成立的少兒中心設立三個工作室：融媒采編部、節目活動部、少兒培訓部，分別由兩位副總監負責具體相關業務。原報社的小記者業務融入融媒采編部和節目活動部，做好采編經營和小記者發行工作；原廣電的小主持人業務整體融入三個工作室，做好采編經營和培訓業務。傳媒中心下達指標，對部門進行獨立核算，少兒中心總監與傳媒中心簽訂“責任狀”，任務層層下達，解決了“干多干少一個樣，薪酬分配大鍋飯，人才隊伍逆淘汰”的落后運營機制。

1.經營業務“項目制”，發揮所長各司其職。少兒中心鮮有廣告業務，基本以“活動+宣傳”的形式開展經營業務，以“項目制”的形式承包活動，融媒采編部和節目活動部相互配合，報紙和廣電各自發揮所長，共同完成。以“紅船少年說|文明城市·典范有我”的大型頒獎儀式為例，該活動由市委宣傳部牽頭，九個部門共同參與，頒獎儀式中，原廣電派出主持人、攝像，原報社派出文字記者、攝影，小記者、小主持現場采訪。臺上臺下各司其職，活動取得圓滿成功。

2022年7月1日上午，全國關工委“青少年黨史學習月”暨青少年游基地、學黨史活動啟動儀式在嘉興南湖革命紀念館舉行。圖為小記者虞孔旭現場采訪第十屆全國人大常委會副委員長、中國關工委主任顧秀蓮

2.發行團隊人員充沛，服務更加到位。南湖晚報小記者在嘉興已有24年的歷史，從幾千人的規模發展到近4.5萬名，支撐著晚報的發行量。部門融合后，傳媒中心對小記者業務依然高度重視，因為小記者也成為讀嘉客戶端的重要流量，且每年都會有新的力量加入。少兒中心成立后，采編發行隊伍更加強大，增加至12人。小記者業務不僅讓采編人員有了更加充足的新聞源，也為發行帶來一定的收益。團隊對于業務更有信心，對小記者的服務也會更加到位。

3.培訓業務前景廣闊，融合開拓新市場。多年來，原廣電的少兒部以小主持人培訓為核心業務，一年經營額可達1000多萬。如何穩定并拓寬培訓市場，是合并后少兒中心要努力的方向。報社小記者業務融入后，少兒中心又多了一項培訓業務——“新聞采訪與實踐”培訓，正常開班后，業務量也不會小。在保證人力和物力充足的前提下，此項目可為少兒中心開拓業務新方向。

合并后的少兒中心，人員更充足，業務更多，道路更寬了。在改革實踐中，從平臺整合、運營機制的整合、部門管理的整合，到“目標管理”“工作室”“項目制”等方面著力推動運行創新，實現媒體融合的蝶變躍升。