如何理解TikTok在海外的流行

史芮菲

2023年第45卷第8期的《媒體、文化與社會(huì)》期刊上，刊載了安德列斯·謝勒瓦爾德的文章，題為《從用戶體驗(yàn)理解TikTok的流行與可供性》。

該文通過一年半的田野工作、以2019年末至2020年初開始接觸TikTok的英國(guó)年輕人為樣本，來描述他們是如何形成了使用該應(yīng)用的習(xí)慣的。該文所關(guān)注的核心概念是“可供性”，即社交媒體應(yīng)用的特征和性質(zhì)，它配置而非規(guī)定了用戶對(duì)其的使用。就此而言，“可供性”就是某種關(guān)系特性，因?yàn)橥瑯拥膽?yīng)用對(duì)于不同人而言會(huì)有不同的意義，并為不同人在不同場(chǎng)景提供不同的東西。進(jìn)而言之，“可供性”也并非某種固定死了的東西，而是可以想象的特質(zhì)，其意義和功能與人們看待并使用技術(shù)的方式密切相關(guān)。從理論脈絡(luò)上來說，該文遵循英國(guó)文化研究的受眾研究傳統(tǒng)，一方面認(rèn)為TikTok的算法盡管塑造但卻并未徹底決定用戶行為，一方面注重在分析上的雙重聚焦，即既關(guān)注用戶與媒介的接觸，也同樣關(guān)注媒介消費(fèi)行為得以展開的更為寬泛的語(yǔ)境。與之相關(guān)，該文采用了經(jīng)典的受眾民族志研究方法：2020年前半年，作者對(duì)TikTok平臺(tái)進(jìn)行了廣泛的熟悉；然后，作者通過推特招募和滾雪球的方式，抽取了30名英國(guó)青年用戶（居住在大倫敦區(qū)域，年齡在18-24歲之間）作為樣本；對(duì)樣本的深度訪談主要圍繞三個(gè)問題展開：受訪者的日常慣習(xí)和媒介使用習(xí)慣、受訪者的TikTok使用情況及其與TikTok算法的互動(dòng)、受訪者對(duì)TikTok的看法與評(píng)價(jià)。

謝勒瓦爾德發(fā)現(xiàn)，就TikTok本身而言，它的目標(biāo)是“為你帶來快樂”，但僅僅如此，并不能確保它的流行——對(duì)謝勒瓦爾德的訪談對(duì)象而言，他們之所以喜歡TikTok，是因?yàn)樗芴峁┛梢詽M足其“逃避現(xiàn)實(shí)”愿望的相關(guān)內(nèi)容，但它同時(shí)又可以是增進(jìn)社會(huì)互動(dòng)的有用資源。所以對(duì)TikTok之所以流行的最好解釋，就是“正確的時(shí)間、正確的地點(diǎn)”，即對(duì)樣本受訪者來說，當(dāng)接觸TikTok時(shí)，一方面，各類既有社交媒體（TikTok發(fā)布于2017年）的意義和功能已得到明確界定，但其中并不包含能夠滿足“逃避現(xiàn)實(shí)”愿望的應(yīng)用——有受訪者表示，她在推特上看到的是世界一團(tuán)糟、在Instagram看到的是朋友炫吃炫玩，只有TikTok能讓她單純看看萌萌的小狗；另一方面，隨著新冠疫情在全球的蔓延，人們“逃避現(xiàn)實(shí)”的需求越發(fā)強(qiáng)烈，而TikTok的出現(xiàn)，正可謂恰逢其時(shí)。

謝勒瓦爾德由此指出“嵌入式受眾研究”的重要性，因?yàn)槿魏涡问降目旄卸际窃谔囟ǖ纳鐣?huì)和歷史語(yǔ)境中被建構(gòu)并發(fā)揮功能的，而地方性體驗(yàn)又總是與某些全球性變遷聯(lián)系在一起的。就此而言，如今越發(fā)關(guān)注算法的研究趨勢(shì)固然重要，但文化研究的受眾研究傳統(tǒng)是否依然還是應(yīng)該引起人們的注意呢？