沈小倩
(江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院無錫機電分院,江蘇 無錫 214028)
教育信息化的迅速發(fā)展及移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,引發(fā)了高校對高質(zhì)量信息化管理的需求。隨著計算機多媒體、移動終端等現(xiàn)代信息技術(shù)在教學(xué)工作應(yīng)用中的普及,信息化手段已經(jīng)成為保障教育教學(xué)質(zhì)量和提升工作效率的重要方式[1]。《中國教育現(xiàn)代化2035》明確提出了“先進技術(shù)與人文關(guān)懷并存的智慧校園”的發(fā)展目標(biāo),為教育信息化的前景提供了明確的發(fā)展方向。
高職院校二級院校教學(xué)信息綜合管理平臺的功能定位是服務(wù)于教職員工,以校屬二級學(xué)院,即院系級的信息化管理為研究對象,將信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合[2],形成一體化的工作模式[3],從而推進學(xué)校現(xiàn)代治理體系建設(shè),提高管理與服務(wù)水平。
教學(xué)信息綜合管理平臺涉及教學(xué)、科研、行政、黨建、產(chǎn)學(xué)研等諸多方面。涉及范圍廣,內(nèi)容紛繁而復(fù)雜。現(xiàn)階段各高職院校工作平臺在使用中存在一些共性問題,主要有以下幾方面。
1) 高職院校信息化建設(shè)已日趨完善,但其附屬二級學(xué)院信息化與之相比發(fā)展和應(yīng)用還相對滯后[2]。學(xué)校層面來看,教學(xué)信息化部署、規(guī)劃、設(shè)計等已形成規(guī)模,但落實具體工作的校屬二級學(xué)院,其信息化應(yīng)用還不能滿足使用實際需求。
2) 以往常用的“校級系統(tǒng)+工作群”的工作方式因其信息重復(fù)率高,內(nèi)容易被刷屏和不易形成閉環(huán)管理等問題,缺乏科學(xué)化、個性化管理,工作中對于具體工作的答疑、問題的追蹤整改及反饋等無法實時跟進,從而影響了管理的時效性。
3) 多數(shù)高職院校教學(xué)管理存在多系統(tǒng)共存的問題,如校園網(wǎng)、教學(xué)管理系統(tǒng)、工作組、畢業(yè)設(shè)計管理、論壇等,各系統(tǒng)之間相互獨立,造成工作中頭緒較多、管理凌亂等問題[4],不利于一體化的綜合管理。
總之,應(yīng)用現(xiàn)有的信息技術(shù),從實際需求出發(fā),設(shè)計和開發(fā)適合于校屬二級學(xué)院教育教學(xué)工作的信息綜合管理平臺,通過智慧的管理手段,建立科學(xué)規(guī)范、安全規(guī)范的組織過程,是推動學(xué)校管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和文化創(chuàng)新的強大動力,也是提升校園運營管理水平的重要保障。
教學(xué)信息綜合管理平臺的開發(fā)需要全面統(tǒng)籌、系統(tǒng)開發(fā),從校屬二級學(xué)院的實際工作需求與發(fā)展特色出發(fā)進行功能分析,更精準(zhǔn)、科學(xué)地對日常工作進行管理。
2.1.1 基于Flarum 的管理系統(tǒng)
本系統(tǒng)采用基于Flarum 的前后端分離的后臺管理系統(tǒng)。Flarum 是一個非常簡單的網(wǎng)站平臺。它易于使用,具有運行成功社區(qū)所需的所有功能,可擴展性強,可實現(xiàn)終極定制。Flarum 使用三層體系結(jié)構(gòu)。
1) 核心層。core 負責(zé)管理數(shù)據(jù)、事件、實體、命令等,采用的是Laravel 框架。
2) 中間層。API 使用Web API 來操作Flarum。
3) 最外層。WebApp 使用Mithril.js 展示數(shù)據(jù)。這樣的分層架構(gòu)有很大的靈活性和擴展性。比如最外層可以由一個其他Web App 取代,可以使用Angular.js、CodeIgniter、Node.js,也可以使用移動App。通過分層架構(gòu)以保證管理系統(tǒng)的可測試性和穩(wěn)定性。
2.1.2 B/S 模式
本系統(tǒng)采用當(dāng)下廣泛應(yīng)用的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式——瀏覽器/服務(wù)器模式,即(B/S 模式)。B/S 模式結(jié)構(gòu)統(tǒng)一了客戶端(即瀏覽器),客戶只需安裝瀏覽器就能完成前端事務(wù)處理,瀏覽器通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器同數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)交互,完成事務(wù)請求的邏輯處理。B/S 模式的優(yōu)勢[5]如下。
1) 簡化客戶端的應(yīng)用程序。
2) 開發(fā)維護升級更加便捷。所有的開發(fā)、維護、升級等工作幾乎都集中在服務(wù)器上,只需更新服務(wù)器上的軟件即可,無需在客戶端操作,大大降低了管理員的工作量。
該系統(tǒng)采用前后端分離的結(jié)構(gòu),具體采用基于Mithril+Laravel 前后端分離的Laravel 快速開發(fā)框架(見圖1)。前端顯示層,即Web 瀏覽器層采用Mithril,為用戶提供友好的界面,操作方便;后端采用Laravel 框架,分出了接口層、中間層以及數(shù)據(jù)處理層。從接口層到業(yè)務(wù)邏輯層對系統(tǒng)的核心功能進行計算,并進行參數(shù)校驗等安全性檢驗。數(shù)據(jù)層采用MySQL,靈活適應(yīng)表格參數(shù)變化以及進行數(shù)據(jù)存儲。

圖1 系統(tǒng)構(gòu)架
根據(jù)系統(tǒng)的設(shè)計目標(biāo)以及各子系統(tǒng)的需求分析,對本系統(tǒng)的界面、功能模塊進行總體設(shè)計。本系統(tǒng)主要功能模塊有系統(tǒng)管理和主題管理,將各個模塊細化以實現(xiàn)其各自功能(見圖2)。

圖2 教學(xué)信息綜合管理平臺主要功能
系統(tǒng)管理模塊主要實現(xiàn)對本系統(tǒng)基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)維護功能,包含用戶管理、角色管理、菜單管理、個人信息管理等。根據(jù)校屬二級學(xué)院的管理需求,本系統(tǒng)設(shè)置系統(tǒng)管理員和普通用戶。只有系統(tǒng)管理員才能完成系統(tǒng)所有功能操作,包括增改、刪除用戶信息,角色管理、菜單權(quán)限分配、按機構(gòu)設(shè)置角色、進行數(shù)據(jù)范圍權(quán)限劃分等等。
主題板塊建設(shè)是平臺建設(shè)的基礎(chǔ)。該系統(tǒng)根據(jù)工作內(nèi)容定制為公告欄、教務(wù)工作、教學(xué)管理、德育工作、招生就業(yè)、實驗實訓(xùn)管理、黨建工作等十二個基本模塊。系統(tǒng)管理員可以對模塊進行靈活定制管理,每個主題板塊配備板塊管理員,用以對所有主題進行維護。
普通用戶可以在相應(yīng)的模塊中發(fā)布、回復(fù)主題以及對自己發(fā)布的主題進行維護。內(nèi)容支持文本、圖片、視頻等內(nèi)容格式(見圖3)。點擊標(biāo)簽圖片,彈出主題標(biāo)簽選項(見圖4)。

圖3 主題發(fā)布模塊

圖4 添加標(biāo)簽選項
本系統(tǒng)具有良好的人機交互操作界面,安全人性化的設(shè)計,系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)備份及數(shù)據(jù)還原功能,能夠保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性,支持模糊查找等。
建設(shè)和應(yīng)用院系級教育教學(xué)信息綜合管理平臺,通過智慧的管理手段,全面提升了院系管理與服務(wù)水平。
該平臺采用論壇式的頁面,其內(nèi)容和組織形式更加靈活和豐富。自從該校多校區(qū)合并后,整體的校園管理缺乏高效的實施保障措施。而該平臺能夠?qū)崟r共享信息、及時更新資源,創(chuàng)新了管理思路和方法,及時轉(zhuǎn)變了現(xiàn)有的分散、被動、繁瑣的管理模式,更好地落實了院系級管理職能,提高了管理效率。
以實驗實訓(xùn)室管理為例(見圖5),平臺對各實驗實訓(xùn)室所有耗材、工具、儀器設(shè)備等建立臺賬,第一時間完成清查核對與信息同步。做到使用有登記,維修有記錄,升級改造有論證與驗收報告,采購與報廢按學(xué)校有關(guān)規(guī)定程序報批。嚴(yán)格履行領(lǐng)物、借用、登記手續(xù),充分發(fā)揮了信息化優(yōu)勢,做到問題追蹤負責(zé)到底,落實責(zé)任人,關(guān)注時效性,實現(xiàn)閉環(huán)管理。

圖5 實驗實訓(xùn)室資產(chǎn)管理
該平臺的使用,需要教學(xué)管理者們學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的管理方法,以推進信息化教學(xué)管理工作的開展與交流。這個推進過程不僅能夠逐步培養(yǎng)出高素質(zhì)、高質(zhì)量的管理人才,更有利于信息化教學(xué)管理的建設(shè)。信息化的管理手段,解決了移動辦公的痛點問題。這不僅是學(xué)校的發(fā)展需要,更是信息化背景下促進智慧校園建設(shè)的發(fā)展趨勢。
以教學(xué)督導(dǎo)工作中的聽課情況為例(見圖6)。該平臺通過信息化手段,建立了一個系統(tǒng)的、實時的、閉環(huán)的督導(dǎo)信息反饋機制。評課者可以通過客戶端、網(wǎng)頁端、移動端登錄平臺,使督導(dǎo)方式更加智慧和靈活,大大縮短了反饋信息的時間周期,解決了如反饋頻率低、反饋形式落后、反饋信息不及時等常見問題[6],優(yōu)化了管理模式,從而起到了持續(xù)改進的正向引導(dǎo)作用。

圖6 教學(xué)督導(dǎo)管理
該平臺的建立,為改善院系教學(xué)秩序,提高管理水平提供了支持和保障。高效的教學(xué)管理,不僅注重處理眼前的問題,更要著眼全局,更多地去關(guān)注教學(xué)管理工作中的發(fā)展和變化。該平臺結(jié)合本院系的特色教學(xué)、專業(yè)設(shè)置,不僅能兼顧學(xué)校各職能部門的工作要求,還能結(jié)合院系重點工作進行個性化管理,合理、有效規(guī)劃體系構(gòu)架,實現(xiàn)系統(tǒng)、精細化管理。
圖7 為二級學(xué)院本年度重點工作項目“華為產(chǎn)學(xué)研學(xué)院”。通過對該項目實現(xiàn)個性化管理,變分散為集中,變被動為主動,有效助推了重點工作目標(biāo)的實現(xiàn)。

圖7 產(chǎn)學(xué)研學(xué)院管理
高職院校院系級教學(xué)信息綜合管理的開發(fā)和應(yīng)用,是智慧化校園在管理工作上的有效延伸[7]。以校級業(yè)務(wù)系統(tǒng)為基礎(chǔ),所屬二級學(xué)院信息化平臺為補充,必將推動高職院校信息化的縱深發(fā)展,兼顧有效性和精細化管理,最大限度發(fā)揮信息化優(yōu)勢,進一步推動教育教學(xué)管理工作水平。