柔肩托起"安居夢"

裴海娥 朱翔宇 尚勇 謝鵬程

裴海娥，隨州市曾都區西城街道白云湖社區黨委書記、居委會主任。她扎根社區24年，曾獲“全國優秀黨務工作者”“湖北省優秀共產黨員”“湖北省最美巾幗奮斗者”等稱號，現為湖北省第十二次黨代會代表。

我叫裴海娥，是隨州市曾都區西城街道白云湖社區黨委書記。

回首往昔，1998年我初進社區工作時，“兩眼一抹黑”，完全不知工作該如何開展。隨著時間推移，我每天和社區群眾朝夕相處，把自己“融”入社區。在一次次為社區居民辦理戶口遷移、協調小區鄰里糾紛中，我逐漸找到了工作的方向。

社區工作直接聯系千家萬戶，是黨和政府聯系群眾的第一線。既然選擇在社區扎根，我就立志要做好這個橋梁和紐帶，多為群眾跑腿，多為群眾解難。工作中，居民們的聲聲滿意也給予我莫大的支持，使我慢慢成長為一名成熟的社區干部。2012年3月，我當選白云湖社區黨委書記，深感責任重大，從那時起就為自己定下一條規矩：凡事沖在前，有難戰一線，要求社區“兩委”成員做到的我首先做到，要求普通黨員做到的我必須做到。

當時的白云湖社區是典型的老舊社區，下轄27個小區，基礎設施老化，背街小巷亂搭亂建，道路年久失修、坑洼不平，晴天揚灰、雨天泥濘，臟、亂、差問題嚴重影響居民的生活品質。

為了解決社區排水管網老化、強弱電成蛛網、衛生秩序混亂、物業管理缺失等問題，我帶領社區“兩委”對轄區的老舊小區、小巷道路進行全面摸排。經過多次奔走協調，我們終于在2019年爭取到老舊小區改造項目，開始對小區實施連片打造。

沿河小區始建于上世紀80年代，是由13個單位家屬院組成的綜合小區。小區內各庭院封閉自管、各自為陣，納入老舊小區改造范圍后，居民們思想不統一，私搭亂建難以拆除。于是，我帶著社區干部、志愿工作者，一戶一戶上門走訪，主動與居民溝通交流，征詢他們的改造意見，打好改造工作“前哨戰”。

小區居民余大爺年紀較大，思想有些固執，對門前搭建的小儲藏室堅決不拆，社區干部上門6次做工作都沒有結果，大家有些打退堂鼓。我通過其他居民提供的信息，聯系到余大爺的兒子，向他解釋小區的改造政策，先做通年輕人的思想工作，再動員他來與老人溝通。最終余先生說服老人，配合社區順利地拆除了小儲藏室。

一次，居民們因對庭院改造標準要求不同而產生爭執，改造工作一度陷入停滯。為了解決大家的溝通難題，我組織各小區住戶召開小院“板凳會”，針對改造中遇到的各種問題，大家圍坐議事，敞開心扉，各抒己見。小區改造“改什么、怎么改、改多少”，讓居民們坐到一起來共同商議決定。

“板凳會”雖然形式簡單，解決起問題來卻很有效。經過十余次“板凳會”的協商探討，居民們的想法逐漸改變，從不支持到支持，從不配合到配合。最終社區共拆除509間臨時建筑，合計拆違面積5170平方米。拆違工作不僅實現了“零事故、零賠償”，更為推進老舊小區改造工作贏得了寶貴時間。

如今，社區有了平整的路面、整齊劃一的停車位以及多個景觀涼亭，硬件設施均改造完成，煥然一新的環境讓人眼前一亮，居民們都喜笑顏開。今后我將繼續立足本職，以更加昂揚的斗志與飽滿的熱情為群眾辦實事，為社區謀發展，為黨旗添光彩。