新形勢下企業(yè)工商管理的重要性及改進創(chuàng)新

馮晶晶

隨著我國經(jīng)濟體量的不斷增大，企業(yè)的財務狀況、員工規(guī)模等也在不斷增大，做好企業(yè)的人員管理、資源調配、戰(zhàn)略制定、投資等工作是企業(yè)運轉的核心。現(xiàn)階段，市場化競爭日益激烈，建立高效的工商管理模式是關鍵，可以依托現(xiàn)代化的網(wǎng)絡資源，建設網(wǎng)絡共享平臺，加大企業(yè)內(nèi)部的溝通效率，實現(xiàn)資源共享、人員合理流動，做到人盡其才、物盡其用，進而保證企業(yè)的高效運轉。但是，現(xiàn)階段的企業(yè)管理中，部分企業(yè)沒有重視起工商管理對企業(yè)的積極意義；部分企業(yè)照搬其他企業(yè)的工商管理制度，沒有形成高效的管理機制，對企業(yè)的長遠發(fā)展十分不利。因此，創(chuàng)新工商管理制度，對企業(yè)內(nèi)部的工商管理制度進行改革，加大資源互通互相力度，搭建現(xiàn)代化管理和工作平臺，以降低管理成本，提升管理效果為根本，保障企業(yè)的正常運轉。

一、企業(yè)工商管理的重要性

1.工商管理帶動企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。企業(yè)之間的競爭可以看做是產(chǎn)品與人才之間的競爭，主要影響是人才的引進與發(fā)展方向之間的不同，進而成就了不同類型的企業(yè)，也深刻影響著企業(yè)今后的發(fā)展。一般來說，企業(yè)需要有一定的核心人才，掌握相關的核心技術，才能夠具備相應的核心競爭力。工商管理可以對企業(yè)內(nèi)部的高層次人才、管理人才、制造人才、銷售人才等數(shù)量和崗位進行分配，營造出良好的工作氛圍，有利于企業(yè)的技術創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，減少企業(yè)內(nèi)部的人員流動，為企業(yè)的發(fā)展注入活力。

2.工商管理保障企業(yè)的正常運轉。新形勢下，對企業(yè)的成本管理和人員管理提出了新的要求。特別是在疫情之后的國家發(fā)展中，企業(yè)的拓展發(fā)展遇到了很大的問題，業(yè)務線急需恢復，對企業(yè)內(nèi)部財務運轉提出了新的挑戰(zhàn)。工商管理可以實現(xiàn)企業(yè)運轉的高效率、降成本的持續(xù)發(fā)展，更好地適應市場的波動。同時，隨著國家整體勞動力資源的短缺，更是需要注重企業(yè)人力成本之間的關系，增加企業(yè)在市場中的競爭優(yōu)勢。

二、工商管理的概念和優(yōu)勢

1.工商管理的概念分析。工商管理主要是對企業(yè)內(nèi)部的資金鏈、資源鏈進行管理，保障企業(yè)的資金使用可以正常周轉，人員調配得以正常開展。工商管理包括企業(yè)的人力資源、財務資源、品牌營造、營銷策劃等進行綜合管理，對企業(yè)未來的發(fā)展提供戰(zhàn)略規(guī)劃。在企業(yè)內(nèi)部的管理中，以企業(yè)文化的理念營造出發(fā)，將企業(yè)的發(fā)展管理理念融入到每一個員工的思維中，進而做好企業(yè)的內(nèi)部管理工作，提升工作效率。

2.企業(yè)工商管理的優(yōu)勢分析。企業(yè)實行工商管理制度，可以提升內(nèi)部運轉效率。首先，在全球一體化發(fā)展中，創(chuàng)新企業(yè)管理模式，以更加專業(yè)的管理人才進行綜合管理，聘請職業(yè)經(jīng)理人進行企業(yè)的戰(zhàn)略咨詢、內(nèi)部的制度規(guī)劃等問題，可以幫助企業(yè)突破發(fā)展瓶頸，邁入更高的臺階。同時，工商管理制度為企業(yè)的人才發(fā)展提供了透明的晉升機制，在內(nèi)部員工培養(yǎng)和外部員工的吸引中都有很大的競爭力。其次，在管理模式上，現(xiàn)代化的工商管理模式顛覆了傳統(tǒng)的管理制度，以現(xiàn)代化的ERP管理平臺為基礎，建立信息化管理平臺，可以更加方便內(nèi)部員工的溝通和管理。從客戶維護角度出發(fā)，信息化的操作平臺有助于協(xié)調客戶關系，方便整合社會資源，進而提升企業(yè)的內(nèi)部管理效率，降低管理成本。

三、新形勢下企業(yè)工商管理存在的問題

現(xiàn)階段的企業(yè)發(fā)展中，由于一些決策失誤可能給公司造成巨大的損失。例如，部分公司在研發(fā)產(chǎn)品時，沒有做好市場的需求調研工作，在產(chǎn)品的適應性上不能夠滿足大眾化的需求，更不用提產(chǎn)品的創(chuàng)新迭代了；在企業(yè)的品牌形象塑造中，沒有形成獨特的品牌價值，在社會影響力上有待提升。這些都有因為企業(yè)沒有做好工商管理工作，在自身的產(chǎn)品塑造、未來戰(zhàn)略制定上有所偏差，不利于企業(yè)的長期發(fā)展。

1.企業(yè)對于工商管理工作的重視程度不夠。工商管理是對企業(yè)中的招人、用人、人員流動、人員調配、人力儲備等資源的預算和維護管理，需要設置專門的部門人員進行維護。但是，在實際的企業(yè)管理中，部分企業(yè)沒有設置工商管理部門，一些企業(yè)的人力管理只是敷于表面，沒有展現(xiàn)出其真實的管理效果，相應的管理者缺乏重視。因此，可能導致企業(yè)中積攢一些潛在的問題 ，不利于公司業(yè)務的長遠發(fā)展。

2.缺乏管理方式創(chuàng)新。企業(yè)工商管理中主要是以工商管理部門帶頭，其他部門相輔助的管理模式，由于其他部門認為這不是本部工作而忽視其內(nèi)部管理，加大了工商管理部門的任務量，出現(xiàn)了缺乏人手和時間的現(xiàn)象。另外，工商管理部門由于缺少專業(yè)化人才和管理模式，在管理方法創(chuàng)新上缺乏深入了解和管理，不利于問題的解決。

3.缺乏制度方面的創(chuàng)新。工商管理制度可以大幅提升管理效率，減少人力流動、占用、冗余造成的不必要成本支出。但是，在管理制度上，由單個人力管理部門制定執(zhí)行，其他部門缺乏適應性，在監(jiān)督方面，沒有形成領導帶領、員工執(zhí)行、部門監(jiān)督的綜合監(jiān)督制度，缺乏規(guī)范，是當前人力管理制度方面存在的問題。

4.忽視產(chǎn)品品牌的建立。部分企業(yè)在發(fā)展過程中，沒有做好自身的定位工作，在產(chǎn)品研發(fā)上，可能研發(fā)出了多款相似產(chǎn)品，沒有產(chǎn)品優(yōu)勢和創(chuàng)新新意，在市場上缺乏競爭力，導致企業(yè)的利益受到影響；部分企業(yè)只關注當前的經(jīng)濟狀況提升，以降低價格、提升銷量等方式提升市場占有率，卻損失了自身品牌的建立；部分企業(yè)沒有建立起完善的工商管理制度，企業(yè)內(nèi)部的不同部門之間都是單兵作戰(zhàn)，協(xié)同程度不夠，在產(chǎn)品的快速創(chuàng)新和生產(chǎn)上不能夠滿足市場需要，沒有融入現(xiàn)代化的管理優(yōu)勢，從而可能導致企業(yè)陷入經(jīng)濟危機。

四、提高企業(yè)工商管理現(xiàn)狀的措施

工商管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要部分，其中需要以企業(yè)內(nèi)部管理為主要依據(jù)制定相應的政策，提高企業(yè)的運轉效率，減少用人成本，保證企業(yè)的長遠發(fā)展。依照工作效率提升、溝通屏障減少、員工晉升保證、發(fā)展戰(zhàn)略制定等原則對企業(yè)進行管理，有利于提升員工的歸屬感和工作積極性，在工作中樹立正確的職業(yè)發(fā)展觀念，從而使企業(yè)能夠高效運轉。

1.從招聘階段提升企業(yè)的工商管理能力。新員工的招聘是企業(yè)工商管理的一個重要環(huán)節(jié)，勞動合同法中規(guī)定了企業(yè)在招聘過程中的規(guī)章制度，注意流程規(guī)范是建立良好印象的開端。同時，為了提升招聘效率和企業(yè)用人的契合度，需要企業(yè)中不同部分之間進行溝通，做到協(xié)調互通，工商管理部門做好人才的初步篩選工作，用人部門做好專業(yè)技能的考核，對人才和企業(yè)中的工作流程都能熟悉流程，才能夠做好企業(yè)的工商管理工作。

2.做好人力勞動合同的管理工作。依據(jù)勞動法簽訂相應的勞動合同不僅是對員工的一種保護，同時也是減少企業(yè)人員流動，提升員工向心力的一個有效方式。做好勞動合同簽訂工作，可以避免出現(xiàn)人力糾紛，讓企業(yè)的發(fā)展以市場拓展和服務更新為主。在勞動合同簽訂中，首先是依照國家相關法律規(guī)定，做好員工和企業(yè)的雙向保證，其次企業(yè)工商管理部門要根據(jù)企業(yè)的用人特點，制定多種勞動合同補充條款約束，采取多種用工方式并存的方式，以企業(yè)本部員工、臨時員工、廠商員工并行合作的方式做好企業(yè)的服務工作。在簽訂中，明確雙方的權利和義務，在靈活性的基礎上減少不必要的糾紛。

3.做好企業(yè)的人才管理。企業(yè)中的人才是發(fā)展壯大的基石，也是提升企業(yè)競爭力的重要力量。因此，企業(yè)在發(fā)展中，做好人才的人力管理是關鍵。首先，要充分認識到人才對于企業(yè)發(fā)展的重要性，對于企業(yè)中的優(yōu)勢人才做好政策上的優(yōu)惠、工薪上的提升，在制度和發(fā)展上提升人才的企業(yè)歸屬感。其次，要做好人才的培訓和提升工作，市場是變化莫測的，針對企業(yè)的產(chǎn)品和服務也要隨之而改變提升，單一的工商管理和開發(fā)工作不能夠滿足企業(yè)的發(fā)展需要，建立起完善的激勵機制，將企業(yè)的發(fā)展優(yōu)秀人才進步充分聯(lián)系起來，做好股權激勵，提升企業(yè)人才的創(chuàng)造力。另外，在企業(yè)人才的管理中，不限于技術方面的提升和培訓，也要做好企業(yè)文化的管理工作，是提升企業(yè)凝聚力，增強人力管理效果的基礎。

4.建立現(xiàn)代化的工商管理制度。完善的工商管理制度和方法可以極大程度地提升管理效率，減少管理成本。例如，首先在現(xiàn)代化科技信息的輔助下，企業(yè)可以建立起自身的管理系統(tǒng)，依托于電子信息化的工商管理系統(tǒng)可以將最新的管理政策及時更新到每個人的終端上，及時了解企業(yè)的管理決策；其次管理者可以清晰明了地看到公司內(nèi)部人員、資源分布情況，可以及時動態(tài)地進行調整。另外，在信息化程度的發(fā)展上，其他部門的現(xiàn)代化科技融入也是提升工商管理效率的基礎。例如，當企業(yè)內(nèi)部對某個部門進行人才引進后，可以通過管理系統(tǒng)進行人員數(shù)量更新，建立人員評價管理系統(tǒng)，可以追蹤企業(yè)員工在企業(yè)工作中的調動、升遷和發(fā)展情況，制定適合員工發(fā)展的路線，有利于提升企業(yè)內(nèi)部管理質量。

5.創(chuàng)新工商管理模式。工商管理的方式方法影響著企業(yè)的發(fā)展，員工的辦公積極性，傳統(tǒng)的管理模式相對落后，與當前變幻莫測、競爭激烈的市場不相符合。因此，創(chuàng)新管理模式，建立起人力評估、發(fā)展規(guī)劃、引進目標等多種管理模式，保證人才的引入。然后，在人力管理培養(yǎng)中可以采用個性化與多樣化相結合的管理模式，可以幫助企業(yè)留住優(yōu)秀人才，減少工商管理的支出，極大限度地挖掘員工的工作潛力，增加企業(yè)的抗風險能力和穩(wěn)定發(fā)展能力。

選用科學有效的工商管理方法。高效的管理方式是做好工商管理的前提。建立工商管理整改部門，可以解決工商管理中的懶散和溝通問題，提升工商管理質量，建立起各部門的聯(lián)動機制，可以發(fā)揮工商管理的使用價值。在內(nèi)容制定上，由不同部門的管理者帶頭，員工積極建言獻策，建立完善的溝通、聯(lián)動、追求責任制，是從多發(fā)方面保證工商管理效率的關鍵。

6.強化企業(yè)內(nèi)部管理的意識。隨著社會的發(fā)展，企業(yè)的競爭更是人才的競爭，企業(yè)需要引進一些高素質的工商管理人才，讓他們發(fā)揮自身的優(yōu)勢，帶領企業(yè)走向全新的局面。企業(yè)管理人員需要堅持科學發(fā)展，以創(chuàng)新為任務，給予專業(yè)人士定期的培訓，給予他們平臺，讓他們能夠不斷的實踐，創(chuàng)造一套完整的知識體系。企業(yè)在發(fā)展的過程中，要注重提高專業(yè)技術人員的綜合素質，適應社會發(fā)展的需求，從而發(fā)現(xiàn)新的突破口。

完善企業(yè)的財務管理制度。在企業(yè)發(fā)展過程中，財務管理制度和企業(yè)的經(jīng)營息息相關，關系著企業(yè)的經(jīng)營狀況，關系著每個員工未來的發(fā)展。因此，財務管理制度在企業(yè)管理中發(fā)揮了重要的作用。企業(yè)只有制定科學合理的財務管理制度，才能使企業(yè)健康的發(fā)展。企業(yè)需要完善財務管理隊伍，將財務管理隊伍打造成一支業(yè)務水平高、綜合能力強的隊伍，做好企業(yè)的每項財務任務，實現(xiàn)精細化的財務管理，為企業(yè)的正常運轉提供有力的保障。

五、結語

企業(yè)是當前社會發(fā)展的主要驅動力，新形勢下，對企業(yè)的工商管理要求更為苛刻，需要以更少的成本創(chuàng)造出更大的人力價值。因此，針對企業(yè)中存在的人力管理制度、模式、方法等進行創(chuàng)新，積極引入現(xiàn)代化的管理方案，建設現(xiàn)代化人力管理系統(tǒng)，可以隨時對企業(yè)內(nèi)的員工數(shù)量、分布層級等進行查看，做出動態(tài)調整，以便人員在企業(yè)工作中提升生產(chǎn)力，發(fā)揮個人價值，為企業(yè)建設增添光彩。

（作者單位：河南省第六地質大隊有限公司）