電力企業(yè)技能培訓(xùn)實(shí)效性的提升策略探討

梁 穎

（中共國網(wǎng)北京電力黨校，北京 100041）

隨著技術(shù)革新的步伐不斷加快，電力企業(yè)不斷發(fā)展和變化，逐漸演變成集研發(fā)、制造、銷售、服務(wù)等多項(xiàng)功能為一體的綜合型企業(yè)，成為當(dāng)今社會不可或缺的重要主體。然而，快速發(fā)展所帶來的困難和挑戰(zhàn)逐漸顯現(xiàn)，即如何不斷提高員工技能水平，以保持企業(yè)競爭力和業(yè)務(wù)增長能力。因此，電力企業(yè)技能培訓(xùn)成為至關(guān)重要的一環(huán)。對有效技能培訓(xùn)的投入，可以使企業(yè)員工的工作效率、安全生產(chǎn)水平、技能專業(yè)知識等顯著提升。此外，電力企業(yè)技能培訓(xùn)還能夠提升員工的自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值，提升員工的職業(yè)滿意度和歸屬感，從而提升企業(yè)的凝聚力。為了使企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)重要地位，保證電力企業(yè)技能培訓(xùn)的實(shí)效性對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。

一、電力企業(yè)技能培訓(xùn)的政策背景

為了推動科技水平的提高和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國家采取各種政策措施鼓勵(lì)普及全民教育，包括加強(qiáng)職業(yè)教育、繼續(xù)教育等，以發(fā)揮我國人才優(yōu)勢和提升電力行業(yè)的發(fā)展競爭力。我國《職業(yè)教育法》《中長期職業(yè)教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》等一系列政策文件，均要求各行業(yè)建立完善的企業(yè)職業(yè)教育體系，切實(shí)提高員工的職業(yè)技能水平。在此基礎(chǔ)上，電力企業(yè)要積極響應(yīng)國家相關(guān)要求，并制定符合本企業(yè)實(shí)際需求的培訓(xùn)計(jì)劃，將企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展緊密結(jié)合。隨著勞動力市場的變化，企業(yè)必須通過提供更多的培訓(xùn)機(jī)會和培訓(xùn)保障來吸引和留住優(yōu)秀人才。為了減少用工成本和提高人力資源利用效率，企業(yè)必須投入更多的資金、技術(shù)和人力資源開展技能培訓(xùn)，以提高員工的技術(shù)水平、競爭力和崗位適應(yīng)性。同時(shí)，為了保證電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)必須培養(yǎng)市場所需的技能人才，同時(shí)也要從企業(yè)內(nèi)部梳理和培養(yǎng)新一代人才，降低招聘成本和員工離職率，并增強(qiáng)企業(yè)人才競爭力。

在各項(xiàng)政策的推動下，電力企業(yè)技能培訓(xùn)越來越重要。只有注重人才培養(yǎng)，強(qiáng)化其綜合素質(zhì)提升，積極響應(yīng)國家教育規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略，并在行業(yè)內(nèi)推廣人才評估標(biāo)準(zhǔn)、薪酬激勵(lì)模式等相關(guān)管理制度，企業(yè)才能持續(xù)創(chuàng)新、滿足市場需求，使電力行業(yè)保持并鞏固行業(yè)地位，對國家安全供電發(fā)揮出穩(wěn)定和保障作用。

二、電力企業(yè)技能培訓(xùn)工作現(xiàn)狀及其重要性

隨著電力行業(yè)技術(shù)的不斷更新迭代，電力企業(yè)技能培訓(xùn)已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的一個(gè)必要環(huán)節(jié)。在電力企業(yè)中，年輕員工的比例逐漸增加，他們對技能培訓(xùn)的需求與年紀(jì)較大的員工有所不同，需要制定更具針對性的培訓(xùn)策略。電力企業(yè)從傳統(tǒng)的發(fā)電到配電，再到分布式能源，越來越多的工作模式在企業(yè)中出現(xiàn)和運(yùn)用。因此，需要為員工提供更加廣泛的培訓(xùn)領(lǐng)域。另外，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展，電力企業(yè)也要隨之適應(yīng)其變化，深入挖掘和運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)線上培訓(xùn)、在線考試等多種培訓(xùn)方式。因此，電力企業(yè)需要加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn)，使其掌握最新的技術(shù)知識和應(yīng)用技能。

電力企業(yè)技能培訓(xùn)的實(shí)效性顯著，不僅能夠提高員工的技能水平和綜合素質(zhì)，還可以為企業(yè)提供先進(jìn)的技術(shù)支撐，使業(yè)務(wù)范圍逐步擴(kuò)大。同時(shí)，好的培訓(xùn)機(jī)制還可以提升企業(yè)的投資回報(bào)率，幫助企業(yè)節(jié)約成本，減少浪費(fèi)，提高生產(chǎn)效率。此外，培訓(xùn)可以促進(jìn)企業(yè)員工的職業(yè)發(fā)展，鼓勵(lì)他們獲得晉升機(jī)會，提高員工的滿意度和忠誠度。

三、電力企業(yè)技能培訓(xùn)存在的突出問題

近年來，各行各業(yè)都十分重視職工素質(zhì)的提高，電力企業(yè)也不例外。電力企業(yè)不斷加大技能教育培訓(xùn)力度，雖然獲得了一定的成效，但總體而言仍存在以下問題。

（一）培訓(xùn)思路和方式陳舊

一些電力企業(yè)仍采用過時(shí)的培訓(xùn)思路和方式，缺乏針對性和實(shí)踐性。例如，過于強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)的課堂教學(xué)形式，而忽視現(xiàn)代信息技術(shù)手段、互動教學(xué)等新型方式。

（二）培訓(xùn)內(nèi)容和方法不適應(yīng)變革要求

新技術(shù)、新設(shè)備的出現(xiàn)帶來了制度和工作方式的變革，但是，一些企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容和方法沒有及時(shí)更新和調(diào)整，導(dǎo)致學(xué)員無法適應(yīng)新的變革要求。

（三）重理論輕實(shí)踐

部分電力企業(yè)存在只注重理論思考，過于重視講解思路、概念、規(guī)章制度，卻缺少實(shí)踐操作訓(xùn)練。如果缺乏對實(shí)際情況的認(rèn)識和分析，就無法掌握先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用方法。

（四）培訓(xùn)計(jì)劃不合理

企業(yè)培訓(xùn)頻次過低、培訓(xùn)時(shí)間太短、培訓(xùn)周期不足等問題，都會嚴(yán)重影響培訓(xùn)效果。因而應(yīng)該根據(jù)實(shí)際需要制定具體的培訓(xùn)計(jì)劃，包括課程內(nèi)容、培訓(xùn)周期等。

（五）缺乏科學(xué)的評估體系

一些電力企業(yè)缺乏具有科學(xué)性和實(shí)效性的評估體系。對于培訓(xùn)后人員技能水平的評估不全面，也缺乏相應(yīng)的獎懲機(jī)制。這導(dǎo)致企業(yè)無法對培訓(xùn)成果進(jìn)行有效的監(jiān)督和評估，也無法促進(jìn)員工積極參與到培訓(xùn)中。

四、電力企業(yè)技能培訓(xùn)實(shí)效性的對策

（一）建立完善的企業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)制

企業(yè)應(yīng)該確定明確的培訓(xùn)目標(biāo)，針對不同崗位和層次人員的培訓(xùn)需求進(jìn)行分類和設(shè)計(jì)，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方向和內(nèi)容。然后根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，合理規(guī)劃技能培訓(xùn)的資源配置和安排，建立具有長遠(yuǎn)意義的技能培訓(xùn)體系，從而滿足業(yè)務(wù)要求和員工成長需要。隨著科技的進(jìn)步和行業(yè)變革，企業(yè)應(yīng)該密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展動態(tài)及員工的培訓(xùn)需要，不斷更新培訓(xùn)內(nèi)容和創(chuàng)新培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)的實(shí)效性和適應(yīng)性。在電力企業(yè)的技能培訓(xùn)環(huán)節(jié)中，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)科目、培訓(xùn)教師等都直接影響培訓(xùn)質(zhì)量，進(jìn)而影響培訓(xùn)實(shí)效性。因此，選擇一家質(zhì)量良好、專業(yè)性較強(qiáng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，聘請經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)化水平較高的培訓(xùn)教師等都是十分必要的。企業(yè)應(yīng)該注重選派合格的內(nèi)部和外部講師，或者通過引入過硬的內(nèi)部講師和聘請知名專家來提升培訓(xùn)質(zhì)量，并加強(qiáng)對講師的培訓(xùn)與評估，不斷優(yōu)化培訓(xùn)隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。同時(shí)，建立全面的評估機(jī)制，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)科學(xué)制定測評體系，對受培訓(xùn)人員采取觀察、面談、筆試等多維度考核方式，實(shí)現(xiàn)量化的結(jié)果反饋，及時(shí)對培訓(xùn)計(jì)劃和方法調(diào)整與優(yōu)化。企業(yè)還應(yīng)該通過內(nèi)部宣貫、提供平臺支持等方式，加強(qiáng)正向循環(huán)與推動力度，構(gòu)建“重技術(shù)、尊技能”的發(fā)展氛圍，鼓勵(lì)和激勵(lì)員工注重深入的技術(shù)學(xué)習(xí)以及專業(yè)經(jīng)驗(yàn)與操作的積累和沉淀。

（二）加強(qiáng)政策引導(dǎo)和制度保障

政策引導(dǎo)和制度保障是提高電力企業(yè)技能培訓(xùn)實(shí)效性的重要因素，政策引導(dǎo)應(yīng)該加強(qiáng)指導(dǎo)、鼓勵(lì)企業(yè)積極開展技能培訓(xùn)；而制度保障則需要建立健全的課程標(biāo)準(zhǔn)、評估體系、認(rèn)證機(jī)制等，為企業(yè)技能培訓(xùn)提供良好的支持和保障。政府應(yīng)該制定相關(guān)的電力企業(yè)技能培訓(xùn)管理制度，包括培訓(xùn)目標(biāo)與計(jì)劃、培訓(xùn)資金的管理和使用、培訓(xùn)方式與評估體系等，以確保企業(yè)根據(jù)政策需要，按規(guī)定執(zhí)行；依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，完善電力人才市場管理，加強(qiáng)人才流動機(jī)制，鼓勵(lì)電力人才的自由流動，加速行業(yè)人才結(jié)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)化人才配置，同時(shí)要建立人才誠信檔案，加強(qiáng)對失信機(jī)構(gòu)或者個(gè)人的懲戒；加大對電力企業(yè)技能培訓(xùn)的監(jiān)管、評價(jià)和考核，以保障企業(yè)依據(jù)政策執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，同時(shí)還要建立有關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對不按規(guī)定執(zhí)行的企業(yè)及個(gè)人進(jìn)行懲罰，增加公共信息的透明度，提高對行業(yè)的管理水平和科學(xué)性；提供各種優(yōu)惠政策和激勵(lì)措施，如為電力企業(yè)提供資金支持、減免稅費(fèi)等財(cái)政扶持政策，并為參與培訓(xùn)的企業(yè)和員工提供立竿見影的獲利機(jī)會，提高員工參與培訓(xùn)的主動性。

（三）強(qiáng)化內(nèi)部管理和督促

內(nèi)部管理和督促是提高電力企業(yè)技能培訓(xùn)實(shí)效性的關(guān)鍵步驟，企業(yè)要制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃，針對員工個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，合理安排培訓(xùn)周期、方式及培訓(xùn)場所。同時(shí)，建立完善的信息反饋渠道與員工評價(jià)機(jī)制，根據(jù)員工反饋及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方法，并不斷監(jiān)督和反饋培訓(xùn)效果。通過制定相關(guān)的培訓(xùn)管理制度，明確各級管理責(zé)任、制度流程、培訓(xùn)計(jì)劃與目標(biāo)等，規(guī)范培訓(xùn)行為，確保培訓(xùn)質(zhì)量與效果。電力企業(yè)可以設(shè)立專門負(fù)責(zé)人才培養(yǎng)和管理工作的委員會或者領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌安排和管理人才培養(yǎng)和使用等工作，總結(jié)和反饋工作成效，并及時(shí)調(diào)整過程中存在的問題。建立合理、有效的評估機(jī)制，根據(jù)業(yè)務(wù)需求、崗位職責(zé)等，對個(gè)人和團(tuán)隊(duì)在培訓(xùn)過程中的表現(xiàn)和落實(shí)情況進(jìn)行識別和考核，并加強(qiáng)員工自我評價(jià)和反思。與科研院所和高校等展開合作，積極建立外部人才引進(jìn)以及內(nèi)部人才培育聯(lián)動機(jī)制，依托平臺資源展開學(xué)習(xí)交流，發(fā)揮互補(bǔ)優(yōu)勢，拓寬視野，促進(jìn)創(chuàng)新成果，以滿足企業(yè)發(fā)展和員工個(gè)人的成長需求。組織專門的質(zhì)量檢查組，根據(jù)培訓(xùn)管理制度要求，對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和分析癥結(jié)，為優(yōu)化培訓(xùn)效果提供參考依據(jù)。提供崗位升遷、薪酬上升、榮譽(yù)加持等精細(xì)化激勵(lì)，創(chuàng)建良好的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)氛圍，充分調(diào)動企業(yè)員工的積極性，增強(qiáng)他們學(xué)習(xí)知識和技能的主觀意愿。

（四）加大技能培訓(xùn)資源投入力度

技能培訓(xùn)資源投入是提高電力企業(yè)技能培訓(xùn)實(shí)效性的基礎(chǔ)。企業(yè)要充分利用內(nèi)外部資源，發(fā)揮優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源的作用，搭建良好的學(xué)習(xí)和交流平臺。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)具體業(yè)務(wù)需求，明確培訓(xùn)費(fèi)用，并將其納入經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理中，根據(jù)培訓(xùn)效果和質(zhì)量要求等因素綜合評估，合理設(shè)置總經(jīng)費(fèi)預(yù)算和按月、季度或年度的分配標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)需要投入一定的資金和精力，從而建立能夠滿足需要的培訓(xùn)基地和設(shè)施，如教室、計(jì)算機(jī)室、模擬艙等，為員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)環(huán)境，提高學(xué)習(xí)效率和品質(zhì)。除了傳統(tǒng)的口頭授課方式，還可以采用多種創(chuàng)新形式（包括游戲化、在線學(xué)習(xí)、交互式教學(xué)等），結(jié)合線上網(wǎng)絡(luò)推廣的方式，將培訓(xùn)形式與企業(yè)業(yè)務(wù)緊密地銜接。企業(yè)還可以建立員工轉(zhuǎn)移和靈活就業(yè)機(jī)制。在當(dāng)前激烈復(fù)雜的市場環(huán)境下，要想加強(qiáng)企業(yè)與員工之間的聯(lián)系和溝通，就必須采取多項(xiàng)措施推動技能人才的轉(zhuǎn)崗升遷和職業(yè)方向調(diào)整，對于因企業(yè)崗位進(jìn)行裁撤而出現(xiàn)的勞動力過剩等問題，應(yīng)及時(shí)創(chuàng)新形式，為員工提供新的發(fā)展空間，使企業(yè)和員工實(shí)現(xiàn)最大化效益。

五、結(jié)語

電力企業(yè)技能培訓(xùn)是促進(jìn)員工個(gè)人技能提升的一種重要途徑。提升電力企業(yè)技能培訓(xùn)實(shí)效性需要多方共同努力，包括政府部門、企業(yè)管理層及員工本身。只有全面建立起制度標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)管理，不斷完善內(nèi)外部資源的投入，加強(qiáng)技能培訓(xùn)與現(xiàn)實(shí)工作需求的融合，才能有效地提升電力企業(yè)的核心競爭力，促進(jìn)電力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。