數字時代隱私權的民法保護策略分析

王 謙

江西警察學院，江西 南昌 330000

在科技的發展和進步下，人們迎來了數字化時代，當前，各個領域的數字化建設都取得了明顯成果，數字信息技術也被應用到多個領域中，對于社會發展帶來了顯著效益。在數字化時代下，各類信息都能夠以數字化的形式存儲在網絡上，具有可復制性、高效性、動態性、秩序性的特點。但盡管數字化時代改變了人們傳統的生活方式，但由此也引發一系列的隱私問題，并且各類事件的發酵速度也極快，在數字化時代下，事件影響力能夠在極短時間內擴大，這不僅會影響人們的獨立思考能力，也容易導致一個普通人陷入漩渦中而遭到誹謗，因此，數字化時代的隱私危機也受到了高度關注。

一、數字時代下隱私權問題的界定

（一）數字時代的隱私權

長期以來，隱私權都是被高度關注的一個重要話題，關于隱私權定義的界定，學界一直都有爭議，并且隱私權的概念也在社會的發展下不斷變化。根據“獨處說”的觀點，隱私權即個體在獨處時不受干擾、隱私不被侵害的權利。根據“信息私密說”理論來看，隱私權是自決或者控制個人親密關系的權利。在數字化時代下，隱私權的定義又出現了新變化，人們對于隱私權的保護也有了新的理解。根據數字化時代的特點，隱私權是個體在私生活領域中自主決定和控制自身信息、生活的一種人格權，數字時代的隱私權內容包括身體隱私、社會身份隱私、心理隱私、個人數據的隱私、通信隱私、職業隱私、私人空間、私人活動、自覺隱私等。

在數字化時代下，隱私權也有了新的價值和內涵，具體表現為：一是人格權。人格權是隱私權的本質屬性，屬于精神層面的范疇，隱私權是每個自然人都應當享有的權利，保護個體的隱私權，能夠保障個體的自我認同性和獨立性。二是商品化。在步入了數字化時代之后，隱私權也具有了商品化的特征，如今，網絡已經成為人們生活、生產必不可缺的重要載體，個人信息也帶有商品化的屬性，這為隱私權賦予了財產價值，在數字化時代的進一步發展下，隱私權也會逐步朝著財產性異化的方向發展，這也會帶來新的民事權利問題。

（二）數字時代下保護隱私權的意義分析

在數字時代下，科技迅速發展，消費主義盛行，隱私權的保護難度也日益升高，在現代社會的發展中，保護個體的隱私權有著極為深遠的意義，具體表現為：第一，是捍衛自由的客觀要求。隱私權是言論自由、思想自由的基礎所在，如果喪失了隱私權，那么自由也就無從談起，在數字化時代下，如果無法保護個體的隱私權，也就會使得人們的各種隱私都暴露在網絡時代中，喪失了個性和尊嚴［1］。第二，保護隱私權能夠促進科技的發展。如今，大數據、人工智能技術已經在很多領域中得到了普及，這為人類帶來了福祉，但挑戰著隱私權的保護。科技的大量使用會導致人們對科技產生依賴感，保護隱私權能夠有效規范科技的使用，促進科技的有序和健康發展。第三，保護數字化時代的隱私權能夠抵御消費主義文化的侵襲，保護隱私權不僅是為了保護個人的安寧和自由，也能夠杜絕消費主義文化的負面影響，避免個人的隱私成為商品消費，這也是促進社會健康發展的客觀要求。

二、數字時代隱私權的民法保護的滯后性

（一）隱私權的概念和范圍未被充分明確

在《中華人民共和國民法典》（以下簡稱《民法典》）侵權責任編中，對隱私權的民事權利予以了確定，但是其他法律法規卻未給出隱私權的范圍和概念。在數字時代下，數據量持續增加，要區分哪些數據屬于隱私權范圍，就需要給出明確的界定，而現行法律法規對于隱私權的概念和范圍都沒有明確，只在《民法典》中進行了補充性的規定。

（二）未關注到隱私權的經濟價值

數字時代下通過挖掘隱私權可以產生對應的經濟價值，只要有利益，就會有一些人通過各種渠道獲取他人的隱私信息，這在一定程度上助長了不法買賣行為。當前，民法中對于隱私權界定更多屬于人格利益和人格權，這是為了保障個體的人格尊嚴，而在數字時代下，隱私權具備了經濟價值，現行的法律體系中沒有關注到隱私權的經濟價值，這是需要重點解決的問題［2］。

（三）隱私權立法制度不完善

在《民法典》侵權責任編中，將隱私權作為了一種民事權益來進行保護，在進入數字時代之后，隱私權的侵權方式和侵權主體都與以往有了明顯差別。比如，在數據的采集上，隱私權侵權方式有黑客攻擊、不法收集等；在數據分析階段，隱私權的侵權則表現為數據的不法挖掘等。目前，在民法中對于此類內容還沒有做出具體的評價和界定，因此，需要立足于當前民法內容的不足，積極借鑒其他國家的保護方式，探索數字時代隱私權民法保護的完善對策。

三、數字時代隱私權的民法保護策略

（一）明確數字時代隱私權的定義

在數字時代下，隱私也表現出了一些新的特點，關于隱私權的民法保護，需要明確具體的隱私權范圍。從本質來看，不管是哪個時代，隱私的概念都是大相徑庭的，當前，關于隱私權的內容從現實社會延伸到了虛擬社會，隱私是一種人格利益，為了更好地保護個體隱私權，需要將隱私上升至人格權利。盡管數字時代隱私權的本質與以往并無明顯差別，但是其內容發生了變化，在時代的發展下，任何事物都會出現變化。數字時代的隱私權界定范圍更廣，也不再是采用問卷調查、走訪等方式來收集個人信息，還會通過數據傳感器、網頁瀏覽記錄等來挖掘數據信息。此外，還需要關注的一點是，以往的隱私權主要是指個人現實生活中的隱私權，在數字時代下，隱私權的范圍持續擴大，不僅包括以往的領域，還包括移動互聯網設備中的私密通信、在網絡上發布的消息、郵件往來、社交媒體賬號內容等。因此，在時代的變化下，必須對隱私權作出更加明確具體的界定。

（二）擴大隱私權權利內容和客體范圍

法律法規本身就會表現出一定的滯后性，關于數字時代下隱私權的保護，還需確定好隱私權的權利內容和客體范圍。在權利內容上，數字時代的隱私權是以數字化技術為支撐，以網絡服務為媒介，以數據為表現方式，對于數字時代的隱私權民法保護，除需要從知情權、個人生活安寧權、選擇權、收益權、安全保護請求權等方面作出界定之外，還需要增加限制使用權、修改權的內容。從客體范圍來看，在數字技術的日新月異下，隱私權侵權行為涉及的范圍也更廣，因此，數字時代的隱私權侵權不僅包括個人的一些敏感信息、私人網絡空間和網絡行為，還需要結合數字時代的特點進一步擴大，一切基于數字時代下產生的個人信息，都應當納入數字時代隱私權的民法保護之中。

（三）明確數字時代隱私權民法保護的適用規則

1.確定好數字時代隱私權的構成要件

筆者認為，數字時代隱私權構成要件需要滿足幾個條件：一是有侵權行為。侵權行為既包括積極行為，也有消極行為，比如，行為人在未得到他人許可的情況下私自將用大數據獲取的私人信息公開，這就是典型的侵權行為。二是構成損害事實。民事責任屬于補償性責任，其目的是讓受害者得到補償和救濟，根據民法原則，數字時代隱私權的民法保護只有在侵害發生的時候才能進行補償和救濟［3］。數字時代隱私權有著人身權、財產權的雙重特點，既會給受害者帶來精神上的損害，也會造成財產上的侵害，并且這往往是匿名性、不可控的，在具體司法實踐中，可以將精神損失和財產損失作為賠償的主要認定標準。三是有主觀過錯。在民法理論中，主觀構成要件有故意和過失兩類，在數字化時代中，各類信息五花八門，網絡服務商也很難全面保障每一個用戶的數據安全，因此，關于數字時代隱私權的構成要件可以采用一個折中方法，即看侵權行為有無在主觀上存在過錯。四是侵權行為和侵害事實具有因果關系。

2.優化數字時代隱私權侵權的責任承擔方式

根據其他國家的立法經驗，關于數字時代隱私權侵權的責任承擔方式應當有幾種：

一是停止侵害。停止侵害就是在隱私權侵權行為發生后但是還未引發嚴重后果時，此時行為人要立刻停止侵害行為，比如，行為人私自在自媒體上發布他人隱私，在評論、轉發量尚未達到一定程度時積極刪除內容的行為。二是消除不良影響。隱私權也是一種人格權，在民事法律體系中，消除影響、恢復名譽同樣也適用于數字時代的隱私權侵權問題。三是賠禮道歉。在隱私權遭到侵害時，也同樣可采用賠禮道歉的救濟方式，以緩解被害人的精神壓力，及時恢復被害人名譽，這種道歉一般是于非正式場合中進行。四是賠償經濟損失。賠償經濟損失是民事司法案件中的常用救濟方式，在民法司法實踐中，這種救濟方式效果理想，但是針對數字時代的隱私權保護問題，還需要明確賠償范圍，使得實踐活動更具可操作性。

（四）加強行業自律，建立監管體系

要保護數字時代的隱私權，不能僅僅依靠民法，盡管法律有其強制性作用，但也要充分發揮出行業自律的作用：

1.建立行業自律組織

當前，我國已經成立了關于互聯網行業的自律組織，但是并未有專門負責數字時代隱私權侵權行為的行業自律機構，并且互聯網行業自律組織缺乏專門性的行業規范，影響力較弱，因此，有必要針對數字時代隱私權的保護問題成立專門的行業組織，明確獎懲機制，制定能夠被大多數企業所接受的制度內容，提升行業組織的影響力和地位，帶動相關企業的積極參與，充分發揮出行業組織在數字時代隱私權侵權行為中的約束作用。

2.完善數字時代隱私權保護認證制度

在下一階段，我國有必要繼續完善數字時代的隱私權保護認證制度，根據當前法律法規的不足之處建立分級制的隱私權保護認證機制，針對各類與用戶隱私相關的保密措施和技術手段頒布法律法規，由此來制定一個全面的認證標準。這一認證措施能夠與相關企業的信用評價掛鉤，以此來保障用戶的隱私權不被侵犯［4］。

3.完善監督管理機制

行業自律組織對于數字時代隱私權的保護力度有限，無法與政府公權力相提并論，因此，在這一過程中還需要發揮出政府的主導作用，由政府為行業自律協會授權，在政府的指導下，行業自律協會可以實施各類行為，對相關企業和服務提供商進行監督和管理，如果發現侵權問題超過了自律協會的管理范疇，可以及時匯報給政府部門，發揮政府公權力作用，情況嚴重者可移交公安機關。

（五）提升公共權利意識

進入了數字時代之后，隱私權的侵權現象不勝枚舉，但是廣大公眾卻未對這一問題予以應有的重視，這也與我國隱私權的發展歷程密切相關，在20 世紀末期，隱私權才被引入我國，此后，在網絡的迅速發展下，隱私權被侵權的問題日益嚴重。而長期以來關于隱私權民法保護一直存在較大缺陷，大眾權利意識淡薄與網絡空間的虛擬性相互交疊，致使數字時代下隱私權的侵權多、維權少的現象廣泛存在［5］。對此，有必要在義務教育階段就普及法制課程，尤其是要加強數字時代隱私權侵權的教育，提高個體的法律意識和道德觀念，而司法機關也需要發揮重要作用，制作通俗易懂的宣傳片在社交媒體中進行播放，提升大眾的網絡道德水平，加強公眾對于數字時代隱私權保護內容的了解和認知。用戶在數字時代下參與各類網絡空間活動時，需要增強防范意識，特別是使用手機軟件時，要額外注意隱私條款，防止自身的合法權益遭到侵害。

四、結語

在進入數字時代之后，關于隱私權的民法保護也受到了高度關注，數字時代隱私權的商品化發展給保護工作帶來了新的挑戰，在云計算、大數據、人工智能的加持下，使得個人隱私遭到侵權的問題屢見不鮮。保護隱私權不僅是為了維護個人的人格利益，對于國家經濟、政治的發展也具有積極價值。目前，在民法中對于數字時代隱私權的保護還處于空白狀態，為了解決這一問題，需要明確數字時代隱私權的獨立法律地位，對其概念和范圍予以科學界定，根據我國的實踐情況進一步完善法律法規，采用更加科學的保護模式，更好地保護數字時代公眾的隱私權。