將員工利益放在首位

文＼ 秦川

CyberAgent 公司于1998 年創立，創始人為藤田晉。他始終秉持著一個原則：要使公司持續發展，必須以員工的利益為重，同時將其置于首要位置。

自那時起，每當招聘一名新員工，藤田晉都會在其工位上懸掛一個巨大的氣球，上面寫著該員工的名字，以表示熱烈歡迎。每年的入職典禮上，公司還會別出心裁地邀請一些日本藝人，為新員工們加油打氣。在公司內部，任何一個團隊只要在內部創業大賽中獲得第一名，整個辦公室都會貼滿該團隊成員的海報，讓員工們享受明星般的待遇。

此外，藤田晉還采取了一項令員工們備受感動的舉措：如果你在第一次創新中失敗了，不要緊，公司還會給予你第二次機會，并提供啟動資金，讓你放心大膽地繼續創新。藤田晉表示，每個人并非天生能一次成功，而創新本身就意味著承擔風險，只有容忍失敗，公司才能不斷發展壯大。

值得一提的是，如果有員工不愿意在當前的崗位工作，在向上級部門提出要求后，公司可以根據實際情況幫助員工實現快樂調崗，直到員工找到適合自己的工作崗位。切勿小看這種調崗制度，許多員工在轉崗后，工作熱情高漲，創造的價值也更加豐富。

正是基于這種以人為本的發展理念，公司創業僅兩年就在市場上站穩了腳跟，如今已成為日本最大的網絡廣告代理商。

管理的本質就是管理人。若公司希望實現可持續發展，就必須把員工的利益放在首位。員工自然會為公司創造和提供獨特的價值，共同努力為客戶帶來超值的體驗，最終實現雙贏的局面，讓所有人都感到滿意。