人工智能時代媒介融合發展的多元格局

許夢槿　賀夢萍　何靜瀟

人工智能的普及改變了主流媒體的信息傳播方式，虛擬現實技術的發展則推動了元宇宙崛起。元宇宙以其“高沉浸、強體驗”的特點彌補了傳統敘事“概念化、抽象化”的不足，改變了傳統媒體的信息傳播方式，創造了更廣闊的人類活動空間?，F基于人工智能時代媒介融合發展的趨勢，探討人工智能時代媒介融合發展所面臨的機遇和挑戰，并思考破局的方法。

元宇宙一詞最早出現于1992年的科幻小說《雪崩》之中。元宇宙時代的到來再次模糊了技術、藝術與媒體的邊界，實現了物理世界與數字世界的融合，同時也對媒介發展提出了諸多值得思考的問題。

現狀與發展：元宇宙發展的新趨勢

社會現狀：媒介深度融合

從大眾媒體時代到平臺媒體時代，元宇宙改變了傳統媒介的作用及存在方式，重塑了信息的主要傳播方式以及傳播主客體之間的關系。媒介融合這一概念是美國麻省理工學院索勒·普爾教授在《自由的科技》中提出的，是指各種媒介呈現出多功能一體化的趨勢。沉浸式媒體作為一種新形式，旨在通過模擬引人入勝的環境，為觀眾提供深度參與的情感體驗。當前，人工智能技術飛速發展，其融合了深度學習、自然語言處理等新技術，對宏大敘事進行了多模態呈現，將講故事的手段“升維”，增強了情感連接，引領了虛擬現實游戲、虛擬旅游、虛擬博物館等的發展，同時也在培訓、醫療保健和教育等領域產生了影響。

2021年，游戲公司Roblox在紐約證券交易所上市，開始領跑元宇宙游戲領域；同年，馬克·扎克伯格宣布Facebook更名為“Meta”。建立元宇宙，即建立一種基于虛擬現實和增強現實的三維空間。未來，社交媒體將采取虛擬存在的形式，使用戶幾乎可以做任何能想象到的事情——與朋友和家人聚在一起，工作、學習、娛樂、購物、創造。至此，“元宇宙”概念引發全行業討論，正式進入全媒體應用的嶄新發展階段。2021年10月，虛擬偶像“柳夜熙”因其“超真實”“超仿真”在各大平臺出圈，其形象給人以耳目一新之感。2022年，由美國人工智能研究實驗室OpenAI研發的聊天機器人程序ChatGPT發布，這款AI智能程序作為AIGC（人工智能生成內容）的爆款應用，能夠根據用戶輸入的指令完成理解和判斷，與人類進行對話；也能夠完成文本編輯等工作。當前，元宇宙產業已經得到多地政府的關注。2022年以來，北京、上海、深圳、廈門等城市加緊布局元宇宙產業賽道，出臺了許多涉及元宇宙、虛擬現實（VR）的政策和規劃文件。綜上所述，人工智能技術的發展產生了革命性意義，人工智能技術的普及和應用是未來發展的必然趨勢。

具身體驗：高沉浸式“虛擬在場”

沉浸式媒介是一種基于VR（虛擬現實）、AR（增強現實）、MR（混合現實）、HR（超現實）和全息投影等技術手段，通過數字技術和網絡傳播的融合，能夠在傳播過程中得到較為全面的體現，具有沉浸感、臨場感和互動性的傳播媒介。人工智能以深度學習為核心驅動力，通過算法技術以高效、準確、多向度的自動分析機器代替有限、經驗化的單向度人工內容生產，產出能滿足用戶需求的數字內容。在現代社會，人們對深度媒體體驗和參與的需求不斷增加，而沉浸式媒介可以更好地滿足人們的這一需求，使人們能夠與媒體內容實現真正接觸。沉浸式體驗更容易引發觀眾的情感共鳴，使觀眾更深入地了解媒體內容，提升媒介體驗。探索虛擬世界，做出正確決策，推動情節發展，沉浸式媒介為觀眾打造了一種身臨其境的感知世界，有助于觀眾全身心地投入虛擬世界之中。

在數字技術的加持下，元宇宙打通了線上、線下兩個空間。人的身體作為媒介，連接了虛擬世界與現實世界，新型社會體系的數字生態空間得以形成。虛擬現實游戲如Beat Saber和Half-Life： Alyx就應用了虛擬現實技術，玩家穿上頭戴式顯示器便可以完全沉浸在游戲世界中；其為玩家提供沉浸式互動，使玩家可以與虛擬環境互動，從而獲得全新的游戲體驗。由于技術可嵌入身體，實現身體的深度參與并持續在場，即具身傳播，因此在最大程度上實現了數字人和人的實體的相互融合。麥克盧漢提出“任何發明或技術都是人體的延伸或自我截除”“媒介是人體的延伸”。而網絡空間中人的身體在技術的加持下表現出“虛擬在場”的狀態，最大化地延伸了人的身體。未來，現實世界與虛擬空間將實現進一步融合，通過數字孿生技術為用戶在虛擬世界打造“數字分身”；虛擬數字人將成為人們參與數字社交活動的重要媒介，人們將實現全新的“身體在場”，實現“賽博格化”。

機遇與挑戰：元宇宙與人工智能發展的新視點

跨元交互：去媒體化，唯用戶化

由于平臺媒體主導文化產業的生產過程，媒體技術和機構的角色發生了變化。社交傳播以社交媒體平臺為核心，呈現出全方位的信息傳遞態勢。隨著大眾社會向網絡社會轉型，媒體技術和機構在權利行使過程中所扮演的角色表現出新的特點。媒介依然是人們日常生活的中心，但已經變得更具互動性、參與性和移動性，它們越來越多地由數據驅動，與人們身體的連接也越來越密切。如果說大眾媒體主宰了20世紀，那么平臺媒體正在主宰當下。收聽或收看過廣播電視類大眾媒體的人，現在也更有可能在瀏覽社交媒體或流媒體平臺。在這個框架中，媒體機構與個人傳播者的地位趨于平等，信息流向呈分布式自組織傳播。這導致用戶獲取信息的方式呈去媒體化趨勢。生成式人工智能的傳播則基于平臺和數據，應用于與用戶之間的點對點傳播。人機對話成為用戶獲取傳播信息的重要途徑，媒體元素在信息傳播中完全隱匿，用戶對媒體傳播的依賴性進一步減弱，對平臺的需求進一步增強。

傳統大眾媒體秉持的是“受眾思維”，媒體在傳播過程中居于“我說你聽”的主導地位，受眾反饋未成為檢驗傳播效果的考量核心。生成式人工智能的傳播以用戶提問為內容生產導向，通過學習和模擬用戶群體的思維方式和語言表達習慣，逐漸擁有了一定程度的情感識別能力和話語表達能力，從而為用戶提供更為舒適、流暢、擬真的自然語言對話體驗。正如Chat GPT能在回答涉及身體健康的提問時，反饋給用戶一些帶有關心和問候意味的話語，讓原本“冷冰冰”的機器程序變得富有“人情味”，給用戶帶來情感體驗，極大地滿足用戶的個性化信息需求。有了巨量數據算法的加持，創造力、便捷性、時間短、規模大等成為生成式人工智能（AIGC）吸引用戶的特色。例如，Midjourney利用算法識別圖像內容表征和風格表征，并對其進行重構，使其能夠模仿特定風格的藝術家作品，提供多種畫面風格供用戶選擇；其強大的算法可以在數秒內為用戶提供數張精美的畫面，耗時極短，引起了藝術創作、插畫、影視編輯等領域的變革效應，詮釋了AIGC時代的媒介新范式。這種個性化的適應性能夠根據用戶的興趣和反饋調整情節、角色和媒體元素，為用戶提供更具吸引力和個性化的媒介體驗，體現出了多重交互中的用戶主權。信息自由傳播、去媒體化趨勢、用戶話語權的增強等特征將成為元宇宙時代文化傳播的重要特征。

技術祛魅：媒介倫理新困境

生成式人工智能技術對文化創意產業的影響主要表現在內容生成和用戶互動兩個方面。生成式人工智能技術在內容創作領域的應用目前已經取得顯著進展。對話系統、創意AI等技術在文學創作、音樂創作、影視劇本創作等領域展現出極具創造性的一面。生成式人工智能技術改變了用戶和媒體之間的互動模式，在虛擬現實技術和增強現實技術的支持下，用戶能夠更加直觀、全面地感知媒體內容，并成為媒體內容的創作者。另外，人工智能創作能否達到人類的創作水平，以及是否會替代人類創作者引發了廣泛討論。由于生成式人工智能技術的算法基于大數據集訓練，可能存在數據偏見和創作風格同質化的問題，因此人工智能技術生成的內容能否成為作品，生成式人工智能技術生產的內容是否具有原創性、獨特性，以及如何保護生成式人工智能技術生產的作品的版權等問題亟待解決。此外，如何認定人工智能技術生成的作品是否侵犯他人知識產權，如何認定作品生成時所倚重的海量數據的作品版權，以及如何認定作品版權的最終歸屬等也是需要解決的重要問題。人與人工智能的對抗或和平永遠是值得討論的話題。在傳統的創作模式下，作品的知識產權通常由人類創作者所享有。然而，在AI生成的情境下，將知識產權授予AI本身、技術提供商、訓練數據提供商還是人類創作者，成為目前爭議的焦點。

從媒介倫理維度審視，對元宇宙賦魅難掩權利爭奪的事實，媒介場域的邊界失守以及用戶更深層次的異化是無法避免的危機。元宇宙的橫空出世預示了數字世界的發展趨勢，暗含了主體重塑和空間遷移的愿景，其背后是技術對社會架構更深刻的入侵。權力制度貫穿于意義生產的編碼、傳播和解碼等一系列過程中，強勢群體一方面會生產符合自身利益的意義，再影響或推動意義生產過程，使之有利于自身利益；另一方面會通過專業傳播者和媒體機構來生產和管理意義，為強勢群體建立共識，樹立合法性。法蘭克福學派的霍克海默和阿多諾提出，我們以為自己可以自由選擇，其實我們只能選擇相同的東西；他們認為文化工業的升華是偽升華，不斷供應文化快感和幸福承諾，用偽審美、假升華來掩蓋人性壓抑的真實?？贫髦赋觯襟w很難告知人們應該怎樣想，但是在告訴人們想什么方面卻驚人地成功。布里德指出，任何處于特定社會環境中的傳播媒介都擔負著社會控制的職能，這類控制往往不易被察覺，用形象化的詞來概括就是潛網。由此可見，人工智能沉浸式媒介的發展實際上是更大范圍的、深度更深、強度更大的社會控制體系的折射。人工智能模型的訓練數據包含國家、社會、文化等信息，這可能會導致生成內容包括一些根深蒂固的偏見和習慣看法，從而形成倫理困境，甚至會對中國網民產生負面影響。

思考與展望：人工智能的破局之路

外在解構：再造智能社會

生成式人工智能技術當前還面臨著“科林格里奇困境”，即一項新興技術對社會的影響無法在該技術的研發早期被預料到，而當不良影響被發現時，技術卻早已成為整個社會的一部分，其不良影響已經難以控制。2023年7月，國家互聯網信息辦公室等七部門聯合公布《生成式人工智能服務管理暫行辦法》，首次專門針對提供和使用生成式人工智能服務提出“應當遵守法律、行政法規，尊重社會公德和倫理道德”。從國內視角來看，各部門應共享信息，制定人工智能社會規范，并加強對其的監管。相關部門應思考如何構建既能占領全球技術高地，又能避免壟斷的國家級算力基礎設施，如構建一個資源可共享、商業可持續、監管可包容、金融機構和科技公司可受益的金融算力生態圈；還應提高準入門檻，完善平臺審核機制，加強機制認證。其中，平臺審核應包括對開發者和供應商的背景調查，對創作內容的審核與監督，對算法和數據集的評估，對潛在風險和漏洞的審查，以及對違法內容的監測和處理，從而保護用戶的權益和社會公共利益。此外，應制定人工智能技術的資質認證和許可制度，確保只有具備必要資質和能力的實體公司才能開展相關業務。

內在重構：提升數字素養

元宇宙時代，媒體內容的制作與傳播不再由少數媒體機構壟斷，反而呈現出多元、分散的特點。生成式人工智能技術的發展促進了我國媒體發展戰略的快速迭代升級，推動了智能媒體技術創新。媒體要充分利用生成式人工智能技術的內容智能生產優勢，加快對關鍵核心技術的自主創新，提升內容生產的“量”和“質”；積極改進傳播方式，建立智能媒體發展創新機制，不斷增強傳播的精準度和有效性；強化智能媒體技術的價值引領，對傳播數據進行精準分析，對傳播效果進行精準評估，始終堅持傳播技術發展的人文導向。

通過全平臺矩陣方式增強對智能信息的解讀、應用和批判，提升公眾的數字素養、自我保護意識和法治意識，這對于降低人工智能可能帶來的風險至關重要。公眾往往會對人工智能技術產生好奇心，更關注其帶來的便利，而忽視其中潛在的風險和負面影響。例如，人工智能換臉技術能制作出逼真的虛擬視頻和圖片，但也帶來了身份可能被偽造、隱私可能被侵犯等潛在風險。公眾往往更傾向于關注其趣味性，對其可能帶來的倫理和社會問題的關注不夠。這需要相關宣傳部門在日常生活中加強公眾對數字安全意識的宣傳，同時引導公眾保護自己的權益，掌握維權途徑，提升維權能力，使其在遇到問題時及時向相關執法機構報案。

總體而言，人工智能技術對主流媒體而言是一把“雙刃劍”。受人工智能影響的沉浸式媒介、人機交互、無形的數據與有型的物質互通，共同形成了“人—技術—媒體”的內容生產共同體。媒介使生產內容去中心化、用戶定位個性化、內容生產大眾化。基于此，人們不能僅描述智能時代的新圖景、新現象。面對紛繁復雜的智能信息趨勢與媒介融合時代的公民傳播活動，從新聞傳播行業到普通大眾都應在獲得表達自由的同時履行公共責任；同時，迅速調整現有視野，探索出一套適用于人工智能的科學思路，在當前也顯得尤為必要。