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我國社交媒體中國際假新聞生產傳播的三重邏輯:技術、平臺與用戶

2024-03-26 00:00:00匡文波李鑫
新聞論壇 2024年6期

【內容提要】我國社交媒體平臺中存在大量國際假新聞,通過研究認為,其有三重生產傳播邏輯。技術邏輯上,生產者運用人工智能、大數據和多媒體技術增強假新聞的欺騙性;平臺邏輯上,社交媒體的流量分配機制和低門檻準入機制為假新聞生產傳播提供了便利,并侵蝕了專業媒體的生產規范;用戶邏輯上,基于民族主義立場,用戶自發成為數字勞工,推動了假新聞的擴散和再生產。國際假新聞的傳播對媒體公信力和國際關系造成了多重不良影響,需要構建一個事實核查機構、專業媒體、社交媒體平臺、公眾等多方參與的治理體系,協同構建健康的信息生態。

【關鍵詞】假新聞" 國際新聞" 社交媒體" 謠言治理

在信息傳播領域,假新聞因其強烈的煽動性和夸張手法高度契合社交媒體的流量驅動機制,故而得以廣泛流傳。其中,國際新聞領域尤為值得關注,因其造謠成本低、追責難度大,且易于利用民族主義情緒作為吸引流量的手段,從而成為假新聞滋生的溫床[1]。在我國社交媒體平臺上,國際假新聞層出不窮,諸如“荷蘭改名尼德蘭”“中國公民在柬埔寨遭虐待并充當血奴”等假新聞引發了廣泛討論,這既給我國民眾帶來了認知誤導,嚴重損害了媒體的公信力,也損害了涉事國家形象,甚至加劇了國內外民眾之間的誤解。2023年2月,“大熊貓丫丫疑似遭美國孟菲斯動物園虐待”事件在社交媒體上引爆輿論,最終促使“丫丫”提前回國,這一事件更是凸顯了國際假新聞在輿論場中的巨大影響力和對國際關系的潛在干擾。

鑒于此,本文聚焦于一種特定的國際假新聞:即通過扭曲、捏造新聞事實等手段,在社交媒體平臺上故意或惡意傳播與其他國家相關的虛假信息,以此誤導本國受眾,進而謀取經濟或政治利益[2]。

一、技術邏輯:真假難辨,情緒先行

媒介技術的不斷進步極大地提升了信息傳播的速度和范圍,為更多信息賦予了“可見”的可能性。但與此同時,也為自媒體捏造國際假新聞提供了肥沃的土壤。隨著技術的發展,國際假新聞的欺騙性與日俱增,社交媒體用戶不得不面臨“眼見、耳聽不一定為實”的現實,簡單依賴自身感官已無法實現對真相的追尋。

(一)AI驅動國際假新聞自動化生產

隨著人工智能技術的迭代升級,尤其是像ChatGPT、Sora等大語言模型的出現,AIGC技術的強大生產能力逐漸顯現,其在文本、圖像和音視頻信息的深度合成中展現了巨大的發展潛力,在新聞領域中顛覆了傳統的“有圖就有真相”的常規認知。

AI技術的應用使得國際假新聞實現了自動化和智能化生產,這大幅降低了假新聞制作的門檻。以前,制作一則看似真實的假新聞通常需要專業的技術和充足的資源,但借助人工智能,人們可以輕易地完成假新聞制作,這顯現出AI潛藏的對信息生態的強大破壞力。

深度偽造(Deepfake)技術的崛起尤為突出,通過這一技術,假新聞生產者能夠將一個人的容貌和聲音無縫替換為另一個人,產生“移花接木”的造假效果。這不僅讓普通觀眾難以辨別真偽,還可能因為牽涉政治明星而在社交媒體上引發廣泛傳播,公眾可能會信以為真而對某些政策或事件產生誤解。更進一步,借助自然語言處理(NLP)和生成對抗網絡(GAN)等技術,假新聞生產者甚至可以憑空捏造證據,利用AI生成在肉眼看來與真實新聞無異的虛假報道。AI生成的國際假新聞可能會成為操控公眾輿論的工具,導致公眾認知偏見,擾亂社會秩序,甚至引發更復雜的國際關系危機。

此外,假新聞檢測工具通常無法及時跟上不斷進化的假新聞制作技術,隨著技術的進步和假新聞數量的激增,社交媒體平臺在如何有效監管AI生成內容方面面臨巨大挑戰。

(二)國際假新聞精準傳播帶來極化風險

大數據技術可以通過用戶的瀏覽、點贊、評論和轉發等行為信息構建用戶畫像,從而實現精準的信息推薦,這一機制無形中為假新聞的傳播鋪設了一條“高速公路”。假新聞往往具有高度的吸引力,它們或是聳人聽聞,或是迎合特定群體的偏見,能夠迅速抓住人們的注意力。在大數據的推動下,這些不實信息能夠精準觸達那些最易受其影響的受眾,進而在特定社群內部迅速發酵。

當某一條假新聞獲得了用戶的正向反饋,例如引發了用戶的反復瀏覽,算法便會無視新聞內容的真實與否,頻繁地將相關內容推送給用戶。這導致用戶被包裹在同質化的信息環境里,不斷受到相似觀點的影響。在這種信息環境下,假新聞不僅被視為真實,甚至成為用戶堅定某一立場的證據,與其既有信念相左的信息則容易被排斥,而真相則在海量信息中被壓制。在單一立場的強化和異見聲音的屏蔽下,社群內部的態度變得更加極端,群體間的共識難以達成。

例如,2023年2月,25歲的旅美大熊貓“樂樂”離世,部分國內網友認為“樂樂”死因有蹊蹺,一些自媒體據此編造旅美大熊貓慘遭虐待事件。在中美專家組確定“樂樂”死于心臟病變后,部分網友依舊保持懷疑態度。這一案例充分展現了國際假新聞對用戶認知偏見的加劇作用,使用戶在閱讀過程中逐漸習慣使用“陰謀論”的思維模式。

(三)多媒體技術帶來情感共鳴與沉浸效應

在現代媒介環境中,國際假新聞往往運用多媒體呈現技術作用于人的視覺、聽覺等多重感官,構建了一個全方位、多維度的信息接收空間。這種多媒體信息的組合可以極大地增強用戶在閱讀過程中的沉浸感,進而迅速且充分地調動用戶情感。在社交媒體上,這種情感共鳴往往能夠形成一股強大的力量,超越理性討論的聲音,成為主導輿論走向的關鍵因素。

例如,Bilibili中的一則視頻聲稱俄羅斯為力挺中國,其境內的各大機場全面取消使用英文,一律采用中文和俄文。[3]在視頻中,造謠者拍攝了俄羅斯機場畫面,之后拼接了一段俄羅斯某官員稱贊中國抗疫行動的言論,搭配激昂的背景音樂和情緒化的解說,使得部分網友相信了這一新聞并在評論區留言表示支持。事實上,造謠者拍攝的機場中部分機場大屏依舊有英文存在,該說法也在后續被證實為謠傳。

社交媒體平臺可以延伸人們的視覺、聽覺邊界,但這個過程經過了媒介的過濾與重構,與現實世界可能存在顯著偏差,感官的延伸更是意味著無法對媒介呈現的信息進行親身實踐驗證,從而為假新聞的傳播提供了可乘之機。此外,當用戶的視聽感官被社交媒體過度延伸時,往往更容易沉迷在直接接受視頻內容的簡單思維模式中,對于復雜的國際關系和嚴肅的政治事件缺乏深入思考和理性分析。

二、平臺邏輯:流量導向,速度至上

社交媒體平臺攜帶著技術與市場的優勢,日益成為當今社會的重要基礎設施[4],對于國際假新聞來說,社交媒體平臺以自身邏輯介入并改變了其生產、傳播流程,對公眾認知和社會輿論環境造成了深遠影響。

(一)國際假新聞的全球擴散與圈層效應

社交媒體的用戶準入門檻相對較低,任何人都可以輕松注冊并發布信息,這一特性為假新聞的生產者打開了方便之門,他們能夠在沒有任何專業背景和審核機制的情況下,不受傳統新聞業中嚴格的編輯流程和事實核查制度的約束,迅速傳播假新聞。與此同時,社交媒體平臺通常缺乏嚴格的內容審核機制,盡管一些平臺已經開始引入自動化審核工具和人工審核團隊,但面對海量信息,這些措施仍顯得力不從心。

當官方信息滯后或不足以滿足公眾需求時,人們往往會轉向社交媒體尋求其他信息來源以填補信息真空。這時,假新聞便趁機而入,利用公眾的焦慮情緒和信息需求進行傳播。憑借其聳人聽聞的標題、夸張的情節和煽動性的語言,假新聞能夠輕松捕獲用戶的注意力。社交媒體的圈層化傳播進一步加劇了這一現象,假新聞可能在某些社群中迅速蔓延,在社群內部形成廣泛共識。

社交媒體的即時性和全球性特點,更是將國際假新聞的傳播推向了新的高度。一條假新聞可以在短時間內跨越國界,觸及全球范圍內的用戶。無論是通過算法推送、分享鏈接,還是通過群組聊天,假新聞的傳播速度遠超傳統傳播方式。這種跨國傳播的特性使得國際假新聞的影響力更為復雜,容易引發國際間的誤解與對立。

(二)自媒體迎合平臺流量分配機制

社交媒體平臺的流量分配機制對自媒體生產國際假新聞起到了顯著的推動作用。在傳統媒體時代,信息傳播的主導權牢牢掌握在主流媒體手中,個人難以涉足國際新聞報道,更遑論制造并廣泛傳播假新聞。然而,隨著社交媒體的興起,自媒體能夠通過信息分享獲取經濟利益,新聞生產場域中的競爭者身份日益多元化,場域內的游戲規則也發生了深刻變革。

用戶的注意力資源是有限的,為了在這場注意力爭奪戰中脫穎而出,在沒有能力像專業媒體一般進行權威國際新聞報道的情況下,部分自媒體不惜采取極端手段,主動迎合互聯網的流量分配機制,通過制造聳人聽聞、煽動情緒的奇觀內容來博人眼球。

值得注意的是,社交媒體平臺上的國際假新聞雖然看似種類繁多、話題廣泛,但實際上卻存在大量高度相似的假新聞產品。阿多諾將商業化的大眾文化稱為“文化工業”,“文化工業”是為了消費而生產,從而實現生產效率的最大化[5]。我國社交媒體平臺中同樣存在工業化生產的國際假新聞,被批量生產并推向信息市場,形成了服務于利潤動機的假新聞生產流水線。以俄烏戰爭為例,自沖突爆發以來,微博等社交媒體平臺上多次流傳出與戰爭相關的假新聞,“白宮發言人稱不允許澤連斯基接受中國提出的和平計劃”[6]“烏克蘭總統呼吁美國派遣兒童前往烏克蘭作戰”[7]等謠言不斷涌現。這些謠言雖然表面上看起來各不相同,但實際上卻是在探查到部分網絡用戶“挺俄反美”心理之后,頻繁進行的同質化信息炒作。

(三)專業媒體倫理規范遭侵蝕

社交媒體平臺改變了專業媒體的生產習慣,甚至使其在某種程度上成為國際假新聞傳播的助推者。在傳統媒體時代,專業媒體扮演著“把關人”的角色,依靠其強大的采編能力和專業素養對國際新聞進行報道。然而,隨著社交媒體平臺的強勢介入,傳統媒體的新聞生產和把關權被重新定義,單向的信息把關鏈被多節點的互動網絡所取代,專業媒體不再單獨掌握書寫社會集體記憶的權力。

社交媒體平臺打破了以往的新聞生產周期,對新聞的時效性提出了“實時”的更高要求。這種變化促使國際新聞報道也開始追逐時效性,專業媒體有時便會對網絡用戶發布的信息不加核實地轉載,擴大了國際假新聞的傳播速度和范圍。一個典型的案例是2022年2月的“柬埔寨血奴”事件。當時,網絡上流傳著一名中國男子在柬埔寨遭非法囚禁并被迫充當“血奴”的消息,引發了軒然大波。多家主流媒體跟進報道,并與所謂的“受害”男子進行視頻訪談,發布了諸如“柬埔寨‘血奴’后續,那些逃不掉的年輕人”[8]等煽情性文章。然而,兩周后,柬埔寨警方認定“血奴”事件是偽造,我國的主流媒體同步發布澄清。在這一事件的傳播過程中,部分主流媒體為了追求時效性,沒有進行事實核查便跟風炒作,削弱了傳統媒體的權威性和受眾對其的信任。

社交媒體去中心化的特性雖然促進了信息的多元化,但也增加了假新聞傳播的風險。傳統媒體在這種環境下面臨著如何在保持新聞專業性的同時適應新媒體環境的雙重挑戰。

三、用戶邏輯:立場為先,情感驅動

在全球化浪潮中,國家、國際組織以及國際舞臺上具有顯著影響力的個人之間交織形成了復雜的利益關系網,民族主義思潮在此過程中形成了較大的影響力。網絡民族主義是互聯網興起后民族主義在網絡上的體現,其最為顯著的特征為情感表達[9]。網絡民族主義者懷揣著強烈的民族情感,在信息海洋中不斷尋找共鳴,塑造著獨特的網絡輿論生態。

(一)民族主義思潮與偏見固化

我國網民正在經歷一個前所未有的高權利認知時代[10],網絡用戶擁有強烈的維護本國利益的觀念與行為傾向。部分更為激進的網友從霸權主義的認知角度出發,著重強調西方國家對我國的霸權主義行徑。

在這樣的二元對立框架下,社交媒體平臺成為民族主義情感的放大器。那些與網民民族主義立場相契合的假新聞可以迅速激發共鳴,情感的洪流推動著信息的傳播,使得公共討論空間中充斥著非理性的聲音和各類謠言。在“柬埔寨血奴”謠言傳播過程中,即使柬埔寨警方和我國官方媒體發布通告證明此事為蓄意編造,但部分網友仍堅持認為柬埔寨方面的澄清是在掩蓋真相。還有另一部分網友雖然承認“血奴”事件為假新聞,但他們堅信在現實生活中類似的事件確實存在,只是尚未被媒體曝光。這種對現實世界的猜測與臆斷被發布在網絡空間中并得到傳播,無論消息本身是否真實,其背后的情緒和立場都得到了再次強化。

日本學者藤竹曉提出的“擬態環境的環境化”觀點指出,人們對擬態環境的認知最終會作用于現實環境[11]。國際假新聞通過將某些特定的特征反復編碼進新聞文本中,塑造了一個虛假的信息環境,用戶可能會根據這個虛假的信息環境來判斷現實世界,并據此采取行動。這不僅可能導致人們民族主義立場的極端化,還可能滋生盲目的仇外情緒,對社會穩定與國際關系造成潛在威脅。

(二)國際假新聞的情感動員與再生產

國際假新聞巧妙地利用家國情懷、保護弱小等普遍認同的道德話語,激發廣大用戶的共鳴,促使他們積極投身于假新聞再生產和傳播中,用戶在其中扮演了免費的數字勞工角色。以“大熊貓疑似遭受美方動物園虐待”事件為例,盡管后續中國專家組確定了“丫丫”所患皮膚病與遺傳相關,但這并未立即平息輿論的波瀾。相反,大量網友自發集結于各大社交媒體平臺中,通過發布視頻、圖文等內容,攜帶相關話題標簽,持續維持著這一事件的熱度。在算法推薦機制的作用下,特定的信息、意見和情緒反復沖擊受眾心理,社會輿論迅速膨脹,促使中方提前辦理“丫丫”回國手續。

德塞都認為,讀者和作者的關系是一種爭奪文本所有權和意義控制的持續斗爭[12],讀者可以將文本的意義打碎,并重新按照自己的風格進行組裝和拼接。在國際假新聞傳播過程中,用戶的免費勞動同樣不僅限于簡單的復制轉發,他們還會對文本進行創造性“盜獵”,某些元素被刻意強化,某些元素則被解構、改造和疊加,最終形成了形態多樣、視角豐富的流動性文本。在大熊貓“丫丫”事件的輿論發酵過程中,部分網友利用繪畫、動畫等形式,著重突出了“丫丫”瘦骨嶙峋的形象,并反復播放其“磕頭乞食”的視頻片段,進一步強化了公眾的同情與憤怒情緒。

四、我國社交媒體平臺中國際假新聞的治理路徑

社交媒體平臺作為現代社會生活的重要基礎設施,已全面介入人們的日常生活。這種深刻而廣泛的影響力同時伴隨著國際假新聞泛濫的風險,對公眾認知和社會穩定構成了嚴重威脅。因此,治理平臺中的國際假新聞,亟需構建一個由多方主體協同參與的共治體系。

(一)事實核查機構:突破傳播壁壘

事實核查機構在治理國際假新聞的過程中具有關鍵作用。以我國的“澎湃明查”和“有據核查”為例,這些針對中文國際資訊的事實核查機構雖然具有一定影響力,但仍存在受眾群體狹窄、反應速度較慢等問題。相比假新聞的廣泛傳播,事實核查新聞的影響力仍顯不足,特別是在重大國際假新聞事件中,民眾更傾向依賴官方主流媒體獲取核查信息,而非事實核查機構的平臺。此外,事實核查機構可以利用AI治理AI,通過引入智能化的假新聞識別模型,在假新聞出現的初期快速篩選出潛在謠言,同時還可以實現即時的內容生成與分發,縮短事實核查新聞的生產周期。

(二)專業媒體:平衡速度與倫理

在治理國際假新聞的過程中,專業媒體應積極發揮建設性作用,依托自身專業能力對國際新聞進行嚴格審核。然而,在社交媒體“速度至上”原則的影響下,專業媒體有時會在未經核實的情況下傳播假新聞,顯示出社交媒體平臺對其倫理規范的負面影響。專業媒體需要堅守新聞倫理規范,主動利用與國際權威信息源的聯系,核實社交媒體中的信息,避免盲目轉發和煽情化炒作。同時,專業媒體還可探索新聞“策展”模式,將國際假新聞相關辟謠內容進行篩選、整理和結構化展示,為公眾提供全景式的新聞理解框架,幫助其進行理性討論。

(三)社交媒體平臺:構建治理機制

作為國際假新聞的主要傳播載體,社交媒體平臺應積極承擔責任,通過規則細化、透明處理和優化機制等方式加強假新聞治理。一方面,平臺應對造謠和傳謠賬號進行分類處理,并將處理結果透明化,發揮平臺的社會規范引導功能。另一方面,平臺需完善流量分配機制,將價值考量融入算法,提升事實核查新聞和理性討論內容的曝光度。此外,平臺在審核方面應引入更高的智能化技術。在涉及敏感國際信息時,平臺可以結合人機協作,通過算法標注和篩選高頻假新聞熱門詞匯,建立“謠言庫”,不斷訓練假新聞檢測模型,提升謠言識別效率。

(四)公眾:提升媒介素養

國際假新聞層出不窮,事實核查機構和專業媒體難以實現辟謠信息的全面覆蓋,還需要受眾不斷提升自身媒介素養,對信息保持審慎態度,避免陷入民族主義極端化和情緒化的漩渦中,從而失去對于現實的理性認知。專業媒體也可以通過辟謠過程的透明化,引導公眾逐步提高批判閱讀意識和能力。

參考文獻:

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[3]澎湃明查.俄羅斯各大機場全面取消英文?只用中文和俄語?太假了[EB/OL].(2023-04-07).https://m.thepaper.cn/kuaibao_detail.jsp?contid=22610806amp;from=kuaibao.

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[6]搜狐新聞.美國急眼了,發出警告:不允許澤連斯基接受中國提出的和平計劃[EB/OL].(2023-03-28).https://www.sohu.com/a/660209252_120099896.

[7]澎湃明查.澤連斯基呼吁美國派遣兒童前往烏克蘭作戰?[EB/OL].(2023-03-08).https://mp.weixin.qq.com/s/GFpnDrMxGlUMeb1klzqs5Q.

[8]三聯生活周刊.柬埔寨“血奴”后續:那些逃不掉的年輕人[EB/OL].(2022-02-21).https://www.lifeweek.com.cn/article/151670.

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[11]靖鳴,張朋華.自媒體時代“擬態環境”的重構及其對大眾傳播理論的影響[J].現代傳播(中國傳媒大學學報),2019,41(08):71-75.

[12]亨利·詹金斯、楊玲.大眾文化:粉絲、盜獵者、游牧民——德塞都的大眾文化審美[J].湖北大學學報,2008,(04):65-69.

作者簡介:匡文波,中國人民大學新聞學院教授,博士生導師;李鑫,中國人民大學新聞學院碩士研究生

編輯:徐" 峰

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