【內容提要】伴隨著媒介技術的數智化轉向,人工智能技術再一次顛覆媒體內容生產、傳播和運營模式,成為推動媒體深度融合發展最具活力的影響因素。從協作機器人到AI主播,從大語言模型到文生視頻,人工智能技術引發新聞傳播領域全新的變革趨勢。內蒙古主流媒體也順應數智化轉向的風潮,積極探索內容生產、傳播和全媒體傳播體系的數智化轉向實踐,以建設智能型媒體推動主流媒體再升級,培育AI素養,助推主流媒體智慧轉型。
【關鍵詞】主流媒體" 數智化" AI
數智技術迭代,不僅為媒體機構帶來全新的生產驅動力,也為推進媒體變革注入了智慧活力。2024年5月,內蒙古廣播電視臺推出人工智能媒體融合創新實驗室,旨在以數智化技術賦能媒體高質量發展。當前,內蒙古主流媒體已然窺見媒體融合新動向,積極擁抱人工智能技術,將其融入全媒體內容策劃、生產、傳播、運營全流程,以AI之力助推全媒體傳播體系向智慧生產、智慧傳播、智慧政務、智慧服務平臺轉變,以滿足數智化社會發展趨勢下社會發展對新聞媒體的全新需求,為媒體與用戶的智慧連接、內容生產的智慧轉型以及智慧平臺的搭建奠定基礎。
一、探索浪潮:內蒙古主流媒體的數智生產實踐
傳統的自動化內容生產僅僅是在增量的程度上提高了媒體的內容生產力[1],人工智能技術風潮的崛起為主流媒體的內容生產提速升級帶來了更高層次的智能轉變。傳統AI技術已然在媒體的采集、編寫、播發等環節發揮了巨大作用,使得媒體通過更智能、高效的方式進行信息采集,準確地過濾掉虛假信息,借助由大量數據訓練的算法系統,完成自動化生產與編校。2023年以來,媒體的內容生產能力再度面臨全新挑戰,生成式人工智能成為焦點,大模型為媒體數智化轉型帶來新的契機。內蒙古主流媒體同樣借助AI技術的最新發展,探索數智化技術助推內容生產、傳播與運營的創新實踐,以推進全媒體傳播體系的智慧轉型。
(一)聚合數智力量,延伸媒體傳播的時空范疇
人工智能技術深刻地重塑了媒體內容生產與傳播的流程和模式,大語言模型、生成式人工智能、文生視頻給新聞媒體的內容生產帶來了前所未有的機遇與挑戰。無論業界的嘗試還是學界的討論,都顯示著一個不爭的事實,即AI已來,主流媒體必須順應技術發展趨勢,開啟媒體深度融合的數智化轉型之路。以內蒙古日報社、內蒙古廣播電視臺、內蒙古實踐雜志社等為代表的內蒙古主流媒體,紛紛搭載人工智能快速發展的列車,聚合起多方面的技術構思與內容創意。
《內蒙古日報》新媒體端推出AI作品《AI長卷|按下“快進鍵” 內蒙古春潮涌動》《“漫”游內蒙古,一起領略AI美景!》,將AIGC運用到北疆自然風光與人文風景的創作環節中,生成動態涂鴉式動態長圖和靜態漫畫式海報。以AIGC生成手繪長圖和動漫海報,一則提升了內容生產效率,節約了人力資本,二則以全新的AI畫風帶給用戶全新的技術體驗,開啟了內蒙古主流媒體借力AIGC新質生產力的探索之旅。
內蒙古廣播電視臺也緊跟數智化步伐,探討AIGC助力內容生產的媒介實踐。2024年5月,奔騰融媒客戶端借助社交媒體平臺“復刻中國近代史名場面”,推出《復刻歷史名場面,怎能少得了內蒙古?》——帶領用戶重溫“草原記憶”,以AI技術復刻《海的盡頭是草原》《內蒙古人民的勝利》等經典電影,講述影片背后動人的歷史故事,讓用戶感受中國近代史一路走來的艱難與辛酸,激發用戶發自內心的民族自豪感。
從“AI制圖”到“AI修復”,數智技術不僅使得內蒙古主流媒體的內容生產實現智能化轉向,也化科技為“智能助手”,提升了復刻、繪圖等耗時耗力的內容類型的制作效率,給新聞的真實性與客觀性內涵帶來全新思考。數智化生產的“無中生有”與新聞事實的客觀真實之間該如何協調,文生視頻技術會給后真相時代帶來怎樣的挑戰,都是未來可能面臨的嚴峻課題。
(二)驅動創新呈現,賦能媒體內容的品牌建設
對主流媒體而言,融入數智技術有助于激發其創作出更具創意性、鮮活力的作品,內容呈現效果將更加貼合用戶個性化、沉浸式的需求,豐富主流媒體的內容譜系,提升用戶黏性,形成數智互動的媒體實踐體系。伴隨著人工智能大模型的研發與運用,AIGC技術被納入主流媒體生產、制作、呈現、互動等全流程之中,大模型中蘊含著豐富的語料、形式與素材,一方面能夠觸發新媒體人才的創新策劃力,另一方面能夠幫助媒體機構催生新穎的內容業態。
為慶祝中華人民共和國成立75周年,《內蒙古日報》精選創刊以來刊發的珍貴新聞照片,借助AI修復技術以及數字媒體技術,讓老照片重現光彩。這些珍貴的媒體素材經由生成式人工智能軟件處理,生成具有高清晰度與分辨率的圖片與視頻,制作了“中國·內蒙古記憶”系列專題報道,在新聞照片與AI影像的相互交織中,歷史與現實交互輝映,引導用戶重溫包鋼的崢嶸歷史、中山路街圈的城市記憶、烏蘭牧騎的優良傳統及內蒙古人民生活的幸福印記。AI技術的加持,讓年代久遠的新聞照片煥發生機,也激活了用戶塵封已久的集體記憶。內蒙古主流媒體擁有最豐富、最全面的內蒙古經濟社會發展及百姓生活變化的新聞影像資源,是展現“中國·內蒙古記憶”,講好內蒙古故事的源頭活水。立足這一核心資源,借助文生視頻、圖生視頻技術讓老照片動起來、活起來、火起來,生成源源不絕的“中國·內蒙古記憶”影像志,形成獨特的核心競爭力,有助于實現內容品牌的可持續建設。
(三)賦能行業轉型,攜手AI主播共創數智實踐
隨著虛擬數字人的誕生與發展,人工智能技術對新聞媒體的員工結構帶來突破性的變革。寫作機器人、AI主播、媒體大腦、生成式人工智能技術的發展和應用,引發人工智能是否會取代傳統記者的行業命題。AI已來,“媒體人”與“數智人”的協同共創已是不可避免的趨勢。內蒙古主流媒體順勢而為,相繼推出AI主播,探索以AI主播驅動媒體深度融合的新思路。
2019年,蒙古文智媒體技術聯合實驗室與內蒙古奧云信息技術服務有限公司共同推出國內首款蒙古語AI主播——奧云AI合成主播,采用蒙古語語音合成、人臉特征提取、人臉重構、唇語識別等技術,結合語音、圖像等多模態信息進行建模訓練后,生成與真人無異的蒙古語AI分身。奧云AI合成主播具備蒙漢互譯、傳統蒙古文和基里爾蒙古文互譯、蒙古文印刷體自動識別等功能,能夠通過AI合成技術一鍵自動生成視頻及蒙漢雙語字幕,極大地提高了蒙古語新聞播報以及蒙漢新聞互譯的效率和質量。
“曉奔”“曉騰”是由內蒙古廣播電視臺推出的AI主播,2024年全國兩會期間內蒙古廣播電視臺推出的《這個“觀察員” 內蒙古當得起》《奔騰I觀察——向“新”而生 “質”地有聲 | 新質生產力“新”在哪里?》等報道,以“AI雙主播”互動報道兩會動態,解讀新質生產力,豐富了全國兩會的報道形式,提升了主流媒體重大主題報道的生產效率。《內蒙古日報》推出的《鑄牢共同體 中華一家親丨AI替我去上班,我來城中草原耍》,則以AI主播韓韓與其真身新聞記者韓選婷連線的方式,報道亞洲最大的城中草原——賽汗塔拉城中草原。這種AI式連線為用戶帶來的新奇收看體驗,在某種程度上改變了新聞報道的生產模式,開啟了新聞記者與AI主播協同共創的業務模式。
(四)數據驅動平臺,實現媒體與用戶智慧互聯
DT(Data Technology,數據技術)時代,數據成為驅動商業模式創新和發展的核心力量。大數據是互聯網時代的核心資源,是未來的“石油”,是數字經濟的貨幣,是推動信息社會發展的新動能。在信息社會,誰擁有數據,誰就擁有戰略資產。內蒙古新聞媒體擁有的地區經濟社會發展和用戶媒介使用行為的大數據,成為其數智化轉型的核心資源。草原云客戶端開設“24小時熱榜”模塊,借助大數據的數據聚合功能,自動檢索、聚合、整理國內外熱點信息,同步發布在草原云客戶端,第一時間為用戶提供熱點資訊,實現用戶與國內外熱點事件的即時連接。在智能化分發領域,致力于自建用戶行為分析模型,以期能夠立足用戶內容需求和形式偏好的精準畫像,實現媒體內容精準傳播。
為給觀眾帶來更加智能化、個性化的視聽體驗,內蒙古廣播電視臺推出IPTV播控平臺AI導視運營系統。AI導視運營系統采用AI算法與直播形式,將點播內容直播化、直播內容關聯化,構建起智能化媒資池。它能夠根據用戶的個性化需求,提供精準匹配與推薦服務;能夠自主學習理解用戶喜好,預見用戶需求,實現“千人千面”的個性化推送。注意力經濟時代,誰擁有注意力,誰就擁有競爭力。用戶媒介使用行為數據是新聞媒體實現內容精準化投放和運營的基礎,也是主流媒體實現泛在連接,打造智慧型內容供給平臺的邏輯基礎。
二、融合前景:擁抱智媒引領主流媒體再升級
媒體融合走過十年,主流媒體在融合中不斷探索,從融合實踐邁向數智改革,十年的建設呈現出“疊加—融合—深度融合”[2]的發展態勢。主流媒體深度融合轉向數智融合創新,內容生產開啟新一輪技術躍遷,由中央廚房的“一體化生產”轉向“智能書寫與生成”,數智技術賦能全媒體平臺升級迭代,全方位提升媒體影響力與競爭力,努力促成媒體間的數字共同演化[3]。內蒙古主流媒體要學會與人工智能等新型技術互相調適,以促進新型主流媒體的建設與發展,在轉型的拐角處擁抱智媒吸取力量,努力實現主流媒體再升級。
(一)數智化深度融合:由“技術賦能”走向“賦能技術”
從“自動化生產”新聞發展到由“生成式人工智能技術”生成多模態的媒體內容,人工智能、算法、大數據等數智技術助力主流媒體逐漸擴大其內容產能、革新其媒體架構,為建設智媒體傳播體系而賦能。內蒙古廣播電視臺投建的人工智能媒體融合創新工作室,已開始關注并納入新質生產力,賦能廣電媒體的數智化轉型。未來,內蒙古主流媒體不僅需要持續探索AI技術在內容產出、拓展應用等方面的可實現性,更要探索媒體人與AI技術的交流互融,以人的主觀能動性來調適技術與媒體發展的適配程度,實現技術、媒體與人共同的數智轉變。因此,媒體人對技術的“賦能”尤為重要,將為技術對媒體全流程的嵌入提供人本保障,人與技術循著協同高效的進步原則,更高層次推動主流媒體數智化轉型。
(二)內容體驗新升級:保持媒體定力,延伸智能范疇
主流媒體本身保有優質的采編力和專業的權威性,為用戶提供優質可靠的信息產品。而數智技術以顛覆性力量重塑主流媒體內容實踐,尤其是Sora等生成式人工智能技術的問世,更是將智能大模型的跨媒體敘事能力提升到新高度,使內容生產變得比以往任何時候都要來得簡便[4]。主流媒體在內容策劃、采集與生產過程中,面臨新型數智工具不斷刺激內容生產速率,而內容的質量與用戶體驗感卻仍待完善的困擾。草原云客戶端打造“AI云播報”系列專題,將報紙平面內容通過AI數智人立體化播報,將文本轉化為AI短視頻,并通過增加舒緩背景音樂的方式,讓用戶體驗全新的技術視聽感。隨著數智技術與媒體的深度融合,主流媒體要以自身的內容定力為基底,處理好媒體與數智技術之間的復雜共生關系。
(三)戰略規劃新取向:探尋新質生產,深謀長遠發展
2023年9月,習近平總書記首次提出“新質生產力”的概念,強調整合科技創新資源,引領發展戰略性新興產業和未來產業,加快形成新質生產力[5]。智能傳播時代,主流媒體要重視新質生產力對新聞媒體的重要意義,以創新形式踐行新時代傳播力、引導力、影響力、公信力,順應智媒發展趨勢,做好全方位的數智轉向戰略規劃。內蒙古主流媒體要以前瞻性眼光探尋其全新功能與實踐潛能,積極與先進技術團隊、公司展開合作學習。內蒙古日報社在技術賦能思想文化工作方面,在慢直播中嵌入智能技術,強化用戶參與感、影像科技感;內蒙古廣播電視臺搭建AI導視系統,在智能電視創新領域拔得頭籌。未來,內蒙古主流媒體仍需進一步突破思維定式,在長遠目標下鋪墊實踐基礎,吸納技術人才、構建智慧體系,以應對數智傳播時代對主流媒體的全新要求。
三、數智方策:培養AI素養助推主流媒體智慧轉型
生成式人工智能的誕生,意味著智能技術打開了在媒體市場中新的生命周期,隨之即將發生新業態變革。面對全新媒介技術構成的媒介信息環境,媒體實踐者、用戶都需要在認知、情感、美學與道德等層面上,再度思考對待新媒介的態度與方式,在全新的傳播渠道中培養新的媒介素養——AI素養。主流媒體作為改革先行者,更要以發展的眼光,對當下媒介生態的需求有明確的認知,為主流媒體的受眾提供滿足其需求的信息與服務。
(一)積極推進引入,堅固數智媒體發展基礎
在對內蒙古主流媒體的前期調研中,筆者關注到媒體單位已然重視起AI技術引入,并開始動員新技術的應用與實踐,比如通過AI模塊展示其傳統內容——特別是在AI主播領域。內蒙古日報社以內部主持人形象培養“數智人”,并且以現實和虛擬空間的互動播報進一步拓展智慧播報的可能性。內蒙古廣播電視臺以本土特色為制作靈感,憑借“曉奔”“曉騰”雙AI主播形象打造奔騰融媒特色播報形式。內蒙古主流媒體正以“試水”心態鋪設智能實踐,制作新穎數智作品、創新傳播形態,朝著主流媒體的深度數智化融合目標前進。
當前,AI技術仍處在成長過程中,鑒于其廣泛的應用前景,預計AI技術將在未來人類社會生活中扮演更加重要的角色。已有研究指出,生成式人工智能模型會持續提升其理解能力,實現可控安全的生成、擁有可持續的學習能力以及形成類腦化的認知等[6]。因此,伴隨著AI技術的演變升級,內蒙古主流媒體需要加強其人工智能相關技術的能力建設,不斷強化創新實踐的能力,培養長期的AI素養,堅固數智轉型的技術基礎和人才儲備,積極應對技術帶來的難題與未知,逐步適應新技術的運行與使用邏輯。
(二)堅持擇優選優,走好數智時代群眾路線
提升主流媒體的傳播效果,把握用戶的個性需求是關鍵。AI以其強大的算力、數據分析、信息整合等功能,可為用戶提供個性化推送,從而有利于主流媒體洞察用戶需求與習慣,實現精準傳播,達到更佳的傳播效果。主流媒體需要借智能技術之力完成高水平謀劃布局,配套有效且精準的用戶分析與統計,將不同類型的媒體內容精準輸送,同時以吸引用戶的呈現方式,將信息傳達給用戶。雖然AI技術在真實性、倫理道德等層面被學界與業界冠以差異性評價,但AI賦能媒體已經成為不可逆轉的潮流[7],主流媒體或許對技術的深度介入抱有懷疑,但“人機協同”浪潮已然到來,它為媒體提供了前瞻性的變革機遇。
記者的深邃思想、人文關懷和思辨能力是其與AI協同共創的核心競爭力。從“AI制圖”發展到“AI主播”,內蒙古主流媒體拓展報道類型,從文化類報道逐步轉移到時政新聞類報道。主流媒體是連接黨和人民群眾的重要紐帶,在未來,為確保實現主流媒體與人民群眾的連接,內蒙古主流媒體應在積極融入AI技術的同時,致力于做出恰當且卓越的選擇,確保技術嵌入既遵循新聞倫理,又能保持內容的高標準和報道的規范性,從而在數智化媒體實踐中為自身和用戶創造價值。
(三)強化平臺建設,實現數智化服務與管理
在數智時代,平臺化逐漸成為新型主流媒體的主要標識。整合平臺生產與運營邏輯,構建自有媒體平臺是主流媒體深度融合轉型的關鍵路徑之一。平臺化媒體不僅能夠服務于媒體自身的實踐需求,同時也為培養主流媒體忠實用戶群體提供了必要的媒介環境。草原云、奔騰融媒等平臺客戶端,由內蒙古主流媒體打造,為用戶提供一系列的信息內容與服務,成為內蒙古地區重要的主流媒體平臺;內蒙古廣播電視臺推出AI導視運營系統,以AI智能算力引導觀眾,為觀眾提供個性化信息服務功能,這是主流媒體在IPTV播控平臺做出的智慧嘗試。
為響應國家對加快人工智能應用的號召,內蒙古主流媒體需要以數智化思維升級自主服務平臺。主流媒體作為引導社會輿論的重要陣地,不僅要在“新聞+政務+服務”的運營模式上實現優質服務,還要在平臺中融入AI建設,讓用戶體驗智慧平臺的服務模式,更要積極采納先進的技術,強化其自身平臺的智能開發與管理。例如嘗試打造自主人工智能大模型,訓練更契合北疆文化特色的語料庫,讓AI技術賦能全媒體傳播體系,提升內蒙古主流媒體的數智化程度,以平臺建設為基底,為主流媒體的智慧轉型助力。
【本文系2024年度內蒙古自治區網信社會科學課題“縣級融媒體中心‘走好新時代網上群眾路線’的路徑研究”(項目編號:2024WX07)階段性成果】
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[7]史安斌,劉勇亮.從媒介融合到人機協同:AI賦能新聞生產的歷史、現狀與愿景[J].傳媒觀察,2023,(06):36-43+2.
[8]史安斌,劉勇亮.從媒介融合到人機協同:AI賦能新聞生產的歷史、現狀與愿景[J].傳媒觀察,2023,(06):36-43+2.
作者簡介:李永鳳,內蒙古師范大學新聞傳播學院副教授,碩士生導師;姜心玉,內蒙古師范大學新聞傳播學院碩士研究生;丁俊格,內蒙古師范大學新聞傳播學院碩士研究生
編輯:孟凌霄